Visory Bewertungen & Anbieterdetails

Bald werden sie für immer aus meinem Leben verschwunden sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die schlechteste Entscheidung, die ich je als Kleinunternehmer getroffen habe, war, mit Visory zusammenzuarbeiten. Ihre Software ist schrecklich und das Einzige, was noch schlimmer ist, ist ihr Kundenservice oder das Fehlen desselben. Die Software fällt häufig aus, sodass wir uns nicht einloggen und auf unsere Finanzen zugreifen können. Es gibt keinen Prioritätsservice für große Probleme - es spielt keine Rolle, ob ich nicht in QuickBooks einsteigen kann, ich kann keine E-Mails senden, ich muss den QB-Support kontaktieren, was ihre Vermittlung erfordert - sie kümmern sich nicht und unterstützen nicht. Ihre durchschnittliche Antwortzeit beträgt mehr als einen Tag, und das ist nur eine Antwort, keine Lösung. Nach mehr als einem Jahr gebe ich endlich auf und werde zu QuickBooks online wechseln. Das ist an sich problematisch, weil sie meine Datei kontrollieren und nicht einmal QuickBooks ohne ihre Hilfe migrieren kann. Ohne meine Zustimmung haben sie meine Datei über das Jahr hinaus vorangetrieben, für das meine Lizenz gilt, ich habe keine Möglichkeit, meine Datei mit der Software zu öffnen, die ich gekauft habe. Schockierenderweise wollen sie, dass ich sie bezahle, um meine Datei von ihrem Server zu migrieren. Etwas, das QB kostenlos tun würde, wenn sie auf unsere Datei zugreifen könnten. Nicht überraschend, niemand bei Visory weiß, wie viel das kosten wird oder wird helfen, es zu tun. Ihre Software hat sich so weit verschlechtert, dass wir auch keine Rechnungen mehr senden können. Niemand wird antworten oder helfen. Schlechtestes Unternehmen aller Zeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.