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Virtuous CRM+ Bewertungen & Produktdetails

Virtuous CRM+ ist die KI-gestützte, reaktionsfähige Spenderverwaltungsplattform, die Ihre Fundraising-Daten und Arbeitsabläufe in einem modernen, vernetzten System zusammenführt. Virtuous CRM+ befähigt Fundraiser, die Ansprache über den gesamten Spendenweg zu personalisieren und interne Arbeiten zu automatisieren. Wichtige Funktionen: - Vereinheitlichte Fundraising-Daten in einer vernetzten Plattform, um Fundraisern einen vollständigen 360-Grad-Blick auf das Spendenverhalten, das Engagement und die Beziehungen jedes Spenders zu geben. - Echtzeit-Einblicke in das Spenderverhalten und Engagement, um rechtzeitige Möglichkeiten zur Ansprache zu erkennen und die Spenderbindung zu vertiefen. - Automatisierte Arbeitsabläufe und Aufgabenverteilungen, um personalisierte E-Mails, Anrufe, Texte und Aktionen basierend auf dem Echtzeitverhalten der Spender auszulösen. - Integrierte E-Mail-, SMS- und Online-Spendentools, um die multikanale Kommunikation zu vereinfachen und die Spenderreisen konsistent und relevant zu halten. - Dynamische Segmentierung, die durch Echtzeitdaten unterstützt wird, um Teams zu helfen, gezielte Kampagnen zu liefern, die stärkere Ergebnisse erzielen. - Fortschrittliche Berichts- und Betriebsmittel, um Trends zu analysieren, KPIs zu überwachen und die Bedürfnisse von Finanzen, Entwicklung und Führung zu unterstützen. Nahtlose Integration mit anderen Virtuous-Produkten: - Reibungslose Online-Spendenerlebnisse mit Virtuous Raise, um Konversionen, wiederkehrende Spenden und die durchschnittliche Spendengröße zu erhöhen. - KI-gestützte Spenderprofilanreicherung mit Virtuous Insights, um Spender mit hohem Potenzial zu identifizieren. - Unternehmensgerechte Berichterstattung mit Virtuous Analytics, um die Leistung vorherzusagen und strategische Entscheidungen zu informieren. - Veranstaltungs- und Freiwilligenmanagement mit Virtuous Volunteer, um Spenden- und Servicedaten zu vereinheitlichen. - KI-generierte Ansprache mit Virtuous Momentum, um die personalisierte Kommunikation zu beschleunigen. Nonprofits, die Virtuous CRM+ verwenden, haben Folgendes erlebt: - 12% Steigerung der Spenderbindung - 0% Steigerung der durchschnittlichen Spendengröße - 20% Verringerung der Verwaltungszeit Virtuous CRM+ hilft Nonprofits, tiefere Spenderbeziehungen aufzubauen, das zu automatisieren, was am wichtigsten ist, und Großzügigkeit mit Klarheit und Vertrauen zu fördern.

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Virtuous

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Virtuous CRM+ Community

Unterstützte Sprachen

English

Übersicht von

Mackenzie Miller

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

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Virtuous CRM+ Integrationen

(10)

Integrationsinformationen aus echten Nutzerbewertungen bezogen.

Virtuous CRM+ Medien

Build better relationships with personalized cultivation plans for every donor. Stop piecing together disparate data and wrangling spreadsheets — get the actionable insights you need in one customizable dashboard.

Virtuous CRM+ Demo - Donor & Gift Pipeline

Stop bouncing from platform to platform trying to get a complete look at your donor engagement and gift history. Complete all your essential tasks, manage gift pipelines, nurture your donor relationships at scale, and see the ROI of your efforts, all in Virtuous.

Virtuous CRM+ Demo - Fundraising Insights & Reports

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Virtuous CRM+ Demo - Marketing Automation & Donor Journeys

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Virtuous CRM+ Demo - Curate Event Experiences

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Virtuous CRM+ Demo - Personalized Online Giving

Create frictionless giving experiences that remind donors of their individual impact, not their monetary value. Ensure that each ask is personalized to the donor’s motivations and that no donation goes unnoticed.

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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Steve C.

President

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

16.5.2018

"Die Verbesserung der Beziehungen zu den Spendern - ein Wendepunkt für unsere gemeinnützige Organisation."

5/5

Was gefällt dir am besten Virtuous CRM+?

Die Zeiten des mühsamen Bearbeitens von Tabellenkalkulationen, lokalen Datenbanken oder anderer Software, die schwer zu bedienen oder zu verstehen ist, sind vorbei. Virtuous hat uns unzählige Stunden gespart und unsere täglichen Abläufe vereinfacht, indem es das Datenmanagement schnell und unkompliziert gemacht hat. Eines der wertvollsten Elemente des Systems ist die Möglichkeit, Vorlagen für jährliche Steuerbelege zu erstellen und die Daten durch die Nutzung benutzerdefinierter Berichtswerkzeuge anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Virtuous CRM+?

Ich habe ehrlich gesagt keine Probleme mit Virtuous erlebt und habe keine Abneigungen. Wenn ich jemals Schwierigkeiten habe, ein Konzept oder einen Teil eines Workflows zu verstehen, ist der Kundensupport äußerst reaktionsschnell und durchweg hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Virtuous CRM+:

Ich kann das Produkt Virtuous nicht genug loben. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, sprechen Sie mit ihrem freundlichen und sachkundigen Verkaufspersonal - sie werden jede Ihrer Fragen beantworten und Ihnen keinen Zweifel lassen, dass dies die richtige Lösung für Sie ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Virtuous CRM+ Solving und wie profitieren Sie davon?

Bevor wir zu Virtuous wechselten, haben wir Blackbaud und eTapestry für das Spendenbeziehungsmanagement ausprobiert. Der Prozess der Steuerbelege zum Jahresende war umständlich und zeitaufwendig. Wir können jetzt dieselben Jahresendbelege in wenigen Minuten erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicole R.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

14.8.2023

"Wirklich großartiges, benutzerfreundliches Werkzeug für das gesamte Non-Profit-Team"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Virtuous CRM+?

Die Hauptplattform von Virtuous ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren, selbst für diejenigen, die nicht in unserem Entwicklungsteam sind. Es ist praktisch, zusätzliche Funktionen hinzufügen zu können, während wir unsere Ziele und Fähigkeiten erweitern. Das Spendenmodul, das wir am meisten nutzen, ist sehr intuitiv und bietet standardmäßig alle Funktionen, die ein komplexes Fundraising-Team benötigt. Das Support-Team und die Kundenbetreuer sind äußerst reaktionsschnell, sachkundig und entwickeln die Software mit neuen Funktionen weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Virtuous CRM+?

Unser Kommunikationsteam findet, dass das E-Mail-Tool einige der Funktionen vermissen lässt, die andere Massen-E-Mail-Tools haben. Die Synchronisierung mit Eventbrite wird nicht mehr unterstützt, aber das integrierte Veranstaltungstool hat keine Möglichkeiten für mehrtägige Veranstaltungen oder Livestreams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bria W.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.9.2023

"Ein Kinderheim in Tampa Bay liebt Tugendhaftigkeit."

5/5

Was gefällt dir am besten Virtuous CRM+?

Wir lieben Virtuous, weil es einfach, anpassbar und konsistent ist. Wir haben im vergangenen Jahr einige neue Teammitglieder hinzugefügt, und sie konnten die Plattform sehr schnell verstehen, nachdem sie an der Virtuous Academy teilgenommen hatten. Ein weiterer Grund, warum wir Virtuous lieben, ist, dass ihr Kundenservice erstklassig ist; Sie fühlen sich wie eine Erweiterung unseres Teams an. Sie haben uns geholfen, einige große Projekte (z.B. Automatisierungen) zu bewältigen und fragen immer nach Feedback, wie sie ihr System verbessern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Virtuous CRM+?

Eine Sache, die uns bei Virtuous nicht gefällt, ist, dass ihr E-Mail-Marketing es nicht erlaubt, Videos in die E-Mail einzufügen. Unsere Spender müssen auf einen Link klicken, um das Video in einem anderen Browser anzusehen. Wir sind auch kein Fan von SMS-Textnachrichten, nur weil sie es nicht erlauben, GIFs oder Boomerangs einzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Virtuous CRM+ Solving und wie profitieren Sie davon?

Tugendhaft macht es einfacher, mit unseren Spendern zu kommunizieren.

- Der Notizbereich ermöglicht es uns, alle Telefonanrufe und/oder E-Mails, die wir ihnen gesendet haben, nachzuverfolgen.

- Die Dankesanrufliste zeigt uns, wer kürzlich eine Spende gemacht hat und wen wir kontaktieren müssen.

- Die Automatisierungen ermöglichen es uns, nicht nur mit Spendern zu kommunizieren, wenn wir beschäftigt sind, sondern wir haben auch Themen festgelegt, die uns Aufgaben senden, wen wir in den nächsten Tagen kontaktieren müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

James P.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

24.8.2023

"Tugendhaft hat mein Leben so viel einfacher gemacht!"

4/5

Was gefällt dir am besten Virtuous CRM+?

Es ist eine großartige Möglichkeit, alle unsere Spenden- und Förderinformationen zu sammeln – das bedeutet, dass ich den Überblick über die Spenden der Menschen behalten und unsere Anfragen und Spenderstrategie entsprechend anpassen kann! Das Abfragewerkzeug ist dafür besonders nützlich. Ich liebe auch die Tatsache, dass alle unsere Website-Spenden über Raise Donors automatisch in das Virtuous-System hochgeladen werden. Das ist eine große Hilfe! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Virtuous CRM+?

Alle bisherigen Nachteile wurden vom Virtuous-Team korrigiert - sie sind immer offen für Verbesserungen basierend auf dem Feedback der Nutzer. Ein Beispiel war, dass wir Spenden in vielen verschiedenen Währungen erhalten - als wir Virtuous zum ersten Mal nutzten, musste ich alle Spenden vorher in GBP umrechnen, aber nachdem ich ihnen mitgeteilt hatte, dass dies ein großes Problem für uns war, nahmen sie einige Verbesserungen vor, sodass jetzt alle Währungen erfasst werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mike J.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

15.8.2023

"Tugendhaft ist ein Wendepunkt."

5/5

Was gefällt dir am besten Virtuous CRM+?

Tugendhaft ist ein echter Wendepunkt für unseren Organisator. Ein echtes CRM (nicht nur eine Datenbank), Tugendhaft ermöglicht es uns, Spender durch ein Kontinuum zu bewegen, das für unsere Organisation funktioniert. Die automatisierten Marketingkanäle mit integrierter E-Mail-/Textfunktionalität ermöglichen es uns, Spender auf den unteren und mittleren Ebenen strategisch durch digitale Berührungspunkte zu betreuen.

Die Benutzeroberfläche ist unglaublich benutzerfreundlich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Virtuous CRM+?

Die Quittierungsplattform benötigt etwas Hilfe. Wir bestätigen Spenden durch zahlreiche Einnahmequellen und der Prozess ist etwas umständlich.

Zum Glück ist Virtuous sehr offen für Feedback und befindet sich ständig in einem Modus der Produktverbesserung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Virtuous CRM+ Solving und wie profitieren Sie davon?

Tugendhaft fühlt sich wie eine wirklich technologisch fortschrittliche CRM-Plattform an. Es ist nicht nur ein Lager für Daten... Es lernt Spender kennen und hilft einer Organisation, optimierte Ergebnisse zu erzielen. Die Fähigkeit, Datensegmente abzurufen und dann nahtlos mit diesen Spendern zu kommunizieren, hilft bei der Spenderbindung und -aufwertung. Die Spendenplattform, die Spender kennenlernt und Anfragen anpasst – zusammen mit der Möglichkeit von Zahlungsgeldbörsen – hilft, unsere Organisation in das digitale Zeitalter zu führen und hält uns wettbewerbsfähig in einem überfüllten Markt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jessica S.

Brand & Marketing Strategy Consultant

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

28.8.2023

"Ausgezeichnetes Onboarding, robustes Werkzeug"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Virtuous CRM+?

Der Onboarding-Prozess war so gut durchdacht und verwaltet. Das Onboarding-Team war sachkundig, reaktionsschnell und sehr zuverlässig. Ich bin auf kein einziges Problem gestoßen, bei dem sie mir nicht helfen konnten, es zu bewältigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Virtuous CRM+?

Der Geschenkeintrag passt nicht zu unserem kleinen Team. Wir brauchten einfache Importe/Uploads oder eine Synchronisierung von QuickBooks. Die QuickBooks-Integration war keine Option, die wir verfolgten, insbesondere weil sie nicht in den geführten Onboarding-Prozess integriert war und wir nicht die Kapazität hatten, dies selbst zu initiieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Virtuous CRM+ Solving und wie profitieren Sie davon?

Die besten Praktiken von Anfang an werden unsere Prozesse sofort verbessern. Die Anpassungsfähigkeit des Tools hilft uns, zu wachsen und seine Fähigkeiten zu nutzen, anstatt Umgehungslösungen schaffen zu müssen, um zurechtzukommen. Es gibt viele Möglichkeiten mit Virtuous sowie praktische Anleitung, Unterstützung und Schulung, die wir mit Salsa / Bonterra nicht hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jonathan M.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

18.8.2023

"Ein modernes Werkzeug für reaktionsfähiges Fundraising"

5/5

Was gefällt dir am besten Virtuous CRM+?

Ich liebe die Automatisierungstools und den Fokus auf moderne Fundraising-Tools und -Frameworks. Die Software ist sehr anpassbar und es gibt viele großartige Funktionen, die kontinuierlich verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Virtuous CRM+?

Kein System hat alles, und es gibt viele fehlende Funktionen, die großartig wären. Das Virtuous-Produktteam ist jedoch sehr reaktionsschnell auf Kundenfeedback, und ich liebe, wie transparent sie in Bezug auf die Produkt-Roadmap sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Virtuous CRM+ Solving und wie profitieren Sie davon?

Tugendhaft führt die Branche im Bereich des reaktionsschnellen Fundraisings an, indem es benutzerfreundliche Werkzeuge bereitstellt, die es ermöglichen, hyper-personalisierte Spenderreisen zu erstellen. Sie haben ein Produkt entwickelt, das über ein sehr robustes Funktionsset verfügt und sich auch mit vielen anderen großartigen Fundraising-Tools integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Toby W.

CEO

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

11.8.2023

"Tugendhaft ist das funktionsreichste und benutzerfreundlichste Non-Profit-CRM auf dem Markt."

5/5

Was gefällt dir am besten Virtuous CRM+?

Ich liebe die Vielfalt der Funktionen, um sicherzustellen, dass eine gemeinnützige Organisation effektiv verwaltet wird, von Spenderbeziehungen bis hin zu Veranstaltungen und Freiwilligen. Ich liebe auch die große Auswahl an verfügbaren Integrationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Virtuous CRM+?

Tugendhaft ist etwas teuer für sehr kleine gemeinnützige Organisationen, aber eine ideale Lösung für größere oder schnell wachsende Organisationen, die mehr als nur eine 'Liste von Spendern' in der Datenbank benötigen, sondern wirklich den Fokus auf den Aufbau von Beziehungen legen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Virtuous CRM+ Solving und wie profitieren Sie davon?

Virtuous bietet eine Komplettlösung zur Verwaltung der gesamten Non-Profit-Organisation, einschließlich Spendern, Freiwilligen, Veranstaltungen und Kommunikation. Es ist eine einfache Wahl, da es benutzerfreundlich ist und über robuste Integrationen verfügt, die manuelle Dateneingaben und Importe/Exporte zwischen Systemen minimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Beratung

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

16.8.2023

"Die beste Option in einem überfüllten Non-Profit-CRM-Markt"

5/5

Was gefällt dir am besten Virtuous CRM+?

Eingebaute Funktionen, die für ein florierendes Non-Profit-Unternehmen notwendig sind: Integrierte Zahlungsabwicklung, flexible Spenden-/Lead-/Zusageformulare, automatisierte Bestätigung/Quittierung, integriertes E-Mail-Marketing, robuste Daten-Gesundheits-Tools, erstklassige Workflow-Automatisierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Virtuous CRM+?

Die Nachverfolgung von Großspenden ist stärker auf das „Bitten“ als auf die Interessen der Beteiligten ausgerichtet. Für mein Team funktioniert es gut, aber es ist möglicherweise nicht das gewünschte Format für jede Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Virtuous CRM+ Solving und wie profitieren Sie davon?

Virtuous bietet eine robuste Plug-and-Play-Lösung für gemeinnützige Organisationen, die weniger Zeit mit Systemen und mehr Zeit mit ihren Mitgliedern verbringen möchten. Viele Datenbanken sind zu wenig funktionsreich und geben ihren Nutzern keine Macht. Andere Datenbanken sind umständlich, überladen und stehen den Nutzern im Weg. Virtuous findet einen guten Mittelweg, indem es die Informationen und Kennzahlen bereitstellt, die eine Organisation für ihren Erfolg benötigt, ohne aufdringlich zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Robert W.

Director Of Development Operations

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

8.8.2023

"Das beste Non-Profit-Datenbanksystem"

5/5

Was gefällt dir am besten Virtuous CRM+?

Tugendhaft ist ein erstaunliches Datenbanksystem, das einfach zu bedienen, benutzerfreundlich, zukunftsorientiert ist, und der Kundenservice ist hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Virtuous CRM+?

Es gibt noch Bereiche, die verbessert werden können, und Virtuous hört weiterhin auf seine Kunden und setzt diese Verbesserungen um. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Virtuous CRM+ Solving und wie profitieren Sie davon?

Unsere gemeinnützige Organisation erhält eine große Anzahl geplanter Spenden, die wir als Einnahmen anerkennen. In vielen Fällen möchte der Spender seine zukünftige Verpflichtung begleichen. Virtuous ermöglicht es, eine geplante Spende auf die gleiche Weise wie ein Versprechen zu verbuchen, was andere Datenbanken nicht zulassen. Es ist wichtig, die Integrität des Spendentypus als geplante Spende zu bewahren, da dies wichtige Informationen über die Spende im Vergleich zu einem Versprechen ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.