Entdecken Sie die besten Alternativen zu ProFM für Benutzer, die neue Softwarefunktionen benötigen oder verschiedene Lösungen ausprobieren möchten. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu ProFM zu berücksichtigen sind, beinhalten Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit. Die beste Gesamtalternative zu ProFM ist MightyCall. Andere ähnliche Apps wie ProFM sind CDR Call Reporting for Cisco, VideoPeel, Kommunicate, und YouMail. ProFM Alternativen finden Sie in Andere Kundenbetreuung Software, aber sie könnten auch in Kontaktcenter-Software oder Verbraucher-Video-Feedback-Software sein.
Flexible und skalierbare cloudbasierte Callcenter-Lösung, die für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde.
Egal, ob Sie eine Neuinstallation planen, reife CUCM-Installationen verwalten oder bereit sind, Ihr bestehendes Cisco CDR Reporting-Produkt zu aktualisieren, Variphy Call Analytics bietet echten Mehrwert und wird einfach zu testen und bereitzustellen sein.
Kommunicate ist eine moderne Kundenkommunikationssoftware für Echtzeit-, proaktive und personalisierte Unterstützung für wachsende Unternehmen. Kommunicate ist eine All-in-One-Lösung für all Ihre Kundenunterstützungsprobleme.
Headway for Business ist das am häufigsten heruntergeladene Unternehmensprogramm, das unternehmerisches Lernen in kleinen Häppchen bietet. Viel Forschung hat gezeigt, dass die Aufmerksamkeitsspanne einer Person kürzer wird. Neue Herausforderungen im Unternehmenslernen sind: Mitarbeiter entwickeln sich langsam; sie haben Lücken in den Soft Skills. Eine der besten Möglichkeiten zur Selbstentwicklung sind Sachbücher. Aber das Beenden eines Buches braucht Zeit. Headway bietet 15-minütige Zusammenfassungen von Sachbüchern in verschiedenen Formaten. Wir lassen die Menschen mehr lesen und schneller lernen. Headway for Business bietet: - 1.500 Zusammenfassungen von Sachbüchern in verschiedenen Formaten für schnellen Informationskonsum und beschleunigtes persönliches Wachstum; - individuelle Selbstentwicklungspläne für schnellen Karrierefortschritt; - Richtlinien und Inhaltspläne, um Mitarbeiter zu motivieren, mehr zu lesen und zu lernen; - Team-Performance-Analysen; - ein Tool, um L&D-Managern Zeit zu sparen, da Headway einen Teil des Lernprozesses abdeckt; - persönlicher Manager, um den besten Service für jeden Kunden zu bieten.
Verizons Voice Call Back (VCB) ist eine netzwerkbasierte Warteschlangenverwaltungslösung, die es Anrufern ermöglicht, einen Rückruf zu erhalten und dabei ihren Platz in der Warteschlange zu behalten oder zu einem günstigen Zeitpunkt, anstatt in der Warteschleife auf einen Agenten zu warten.
Avaya IP Office Platform ist ein kostengünstiges Telefonsystem, das eine mobile, verteilte Belegschaft mit Sprache und Video auf nahezu jedem Gerät unterstützt.
Geben Sie Ihren Contact-Center-Agenten die Werkzeuge, die sie benötigen, um effizient zu arbeiten, damit sie sich auf die Verbesserung der Kundenerfahrung konzentrieren.