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Top-bewertete Vetstoria Alternativen

Vetstoria Bewertungen & Produktdetails

LUCIA O.
LO
Secretario administrativo
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Vetstoria?

Bietet Online-Terminbuchung an, Sie können Termine jederzeit, überall und von jedem Gerät aus buchen. Darüber hinaus ist es super einfach einzurichten und zu pflegen, fügt neues Personal hinzu und entfernt es bei Bedarf, zusätzlich ist es vollständig anpassbar, um die Anzahl der Termine anzuzeigen, für die Sie Online-Buchungen zulassen möchten. Sobald das System eingerichtet ist, arbeitet es nur im Hintergrund und benötigt wenig oder keine Wartung, plus das Hinzufügen neuer Tierärzte, Feiertage usw. Zusätzlich hat Vetstoria perfekt mit unserem RxWorks-System funktioniert. Es war auch sehr einfach, es zu unserer Praxis-Website und Facebook-Seiten, Instagram, unter anderen mobilen Anwendungen hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Vetstoria?

entschieden, Ihren Dienst aus diesem Grund einzustellen, zusätzlich zu mehreren leeren Räumen zwischen den von Kunden gewählten Terminen, die ein unbrauchbares Zeitintervall hinterlassen, das manchmal bis zu 40 Minuten überschritt. Andererseits erfordern neue Kunden, die online buchen, einen Folgeanruf oder eine E-Mail, damit wir zusätzliche relevante Informationen erhalten oder wissen, wo wir frühere Unterlagen anfordern können. Dies kann für uns Sekretärinnen oder Rezeptionisten ineffizient und eine Zeitverschwendung werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Vetstoria:

Es ist eine gute Software, die einzige Einschränkung wäre ihre Kosten, abgesehen davon, dass sie auf große Veterinärzentren ausgerichtet ist. Unser Unternehmen ist ein kleines Unternehmen, das nur 5 Tierarztpraxen und 2 Rezeptionisten hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Vetstoria Solving und wie profitieren Sie davon?

Unsere Kunden liebten die Benutzerfreundlichkeit und geben häufig alle Probleme ihrer Haustiere ein, die sie im Reservierungsformular konsultieren wollten; dies wird in die klinischen Notizen übertragen und entlastet unser Personal von Empfangsaufgaben und spart Zeit, Kunden können kostenlos schreiben und uns mehr Informationen geben. Die Möglichkeit für Kunden, ihren Tierarzt auszuwählen, ist ausgezeichnet. Darüber hinaus ist die Tatsache, dass wir die Tierarten auswählen können, die jeder Tierarzt gerne sieht, ein Vorteil. Spart Personalzeit während der Geschäftszeiten mit weniger Terminen für Telefonanrufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vetstoria Übersicht

Was ist Vetstoria?

Vetstoria ist die einzige Terminplanungsplattform, die vollständig an die Bedürfnisse Ihrer Tierarztpraxis angepasst werden kann. Über 3.000 Teams nutzen Vetstoria, um den Stress der manuellen Terminplanung zu beseitigen, sodass sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – qualitativ hochwertige Tierpflege zu bieten und das Geschäft auszubauen. Zu den Funktionen gehören die Integration in das Praxisverwaltungssystem in Echtzeit, 24/7 Online-Buchung, Zahlungen, Analysen und mehr.

Vetstoria Details
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Produktbeschreibung

Vetstoria ist eine Online-Terminbuchungsplattform für Tierarztpraxen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Vetstoria
Hauptsitz
London
Twitter
@vetstoria
321 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
100 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Ishara N.
IN
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Vetstoria Bewertungen

Eric C.
EC
Eric C.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Großartige Plattform/ Könnte einige Verbesserungen gebrauchen"
Ich mag, dass es unseren Kunden ermöglicht, Termine jederzeit zu buchen, wann sie möchten.
Reanna  B.
RB
Reanna B.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Hilfreich, aber manchmal mehr Arbeit."
Wie es sich in unser PiMS integriert und Kunden in Echtzeit Termine buchen können.
Erin F.
EF
Erin F.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Einfach zu verwenden für Kunden und Unternehmen!"
Einfach zu bedienen, Kunden mögen, dass sie jederzeit Termine vereinbaren können, es gab eine einfache Integration.
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Vetstoria Medien

Vetstoria Demo - Vetstoria for your practice
All you need for a more efficient practice
Vetstoria Demo - Vetstoria's payments feature
Reduce the stress in processing payments
Vetstoria Demo - Vetstoria's Telemedicine feature
Easy remote consultation via video call - to reduce in-clinic traffic and grow revenue
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10 von 11 Gesamtbewertungen für Vetstoria

4.5 von 5
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10 von 11 Gesamtbewertungen für Vetstoria
4.5 von 5
10 von 11 Gesamtbewertungen für Vetstoria
4.5 von 5
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Reanna  B.
RB
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Wie es sich in unser PiMS integriert und Kunden in Echtzeit Termine buchen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Nicht besonders benutzerfreundlich. Kunden vereinbaren versehentlich Termine. Kunden können manchmal das neue Kundenformular nicht ausfüllen, daher müssen wir nach Informationen fragen und hoffen, dass sie antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Vetstoria Solving und wie profitieren Sie davon?

Vetstoria löste Buchungsprobleme, indem Kunden in der Lage waren, Termine in Echtzeit zu buchen, ohne dass Kundenservicemitarbeiter mit ihnen hin und her gehen mussten, um einen Termin per E-Mail und Telefon zu vereinbaren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eric C.
EC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Ich mag, dass es unseren Kunden ermöglicht, Termine jederzeit zu buchen, wann sie möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Vetstoria?

Die Ladezeit ist manchmal ungleichmäßig, wenn man versucht, einen Termin zu vereinbaren. Ich stelle fest, dass ich auf eine andere Seite zurückgehen und dann wieder auf die Seite gehen muss, auf der ich vorher war, damit es wieder funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Vetstoria Solving und wie profitieren Sie davon?

unseren Telefontermin reduzieren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erin F.
EF
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(Ursprünglich )Informationen
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Einfach zu bedienen, Kunden mögen, dass sie jederzeit Termine vereinbaren können, es gab eine einfache Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Sie könnten separate Zeiten für verschiedene Ärzte festlegen (zum Beispiel haben wir einen Arzt, der im 15-Minuten-Takt arbeitet, aber nicht jeder Arzt tut dies). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Vetstoria Solving und wie profitieren Sie davon?

Nicht sicher, welche sie derzeit lösen.

Ich hätte gerne, wenn sie die Art und Weise ändern könnten, wie Termine für jeden Arzt festgelegt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

David H.
DH
Founder
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Vetstoria reduziert unsere Empfangsarbeitslast. Es spart uns Geld, da weniger Empfangsmitarbeiter benötigt werden. Es braucht nie Urlaub und ist nie krank. Kunden mögen es, nein, sie erwarten heutzutage, online buchen zu können. Das System nimmt Vorauszahlungen an, sodass es weniger Nichterscheinen und einen verbesserten Cashflow gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Vetstoria?

Kunden, die in der Lage sind, Termine neu zu planen, könnten widerstandsfähiger sein, da dies manchmal nicht einfach für Kunden zu nutzen scheint oder nicht robust genug ist, um Fehler zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Vetstoria:

Vetstoria ist ein wichtiger Bestandteil meiner Praxis. Wir sind eine Start-up-Praxis, die etwas über ein Jahr alt ist. Wir sind von null auf über £50000+ MwSt. pro Monat an Einnahmen gestiegen. Wir hätten es ohne die Hilfe von Vetstoria nicht geschafft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Vetstoria Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir reduzieren massiv unsere eingehenden Telefonanrufe. Dies ermöglicht es unserem Empfangspersonal, mehr Zeit mit der Unterstützung von Kunden zu verbringen. Vorauszahlung hilft, Nichterscheinen zu reduzieren und den Cashflow zu verbessern. Ich liebe es, spezielle Terminarten mit Marketingkampagnen zu verknüpfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SK
Clinical Director
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Integriert sich gut in unser aktuelles PMS und ist einfach zu konfigurieren, um verschiedene Terminarten zu ermöglichen. Wir verwenden derzeit Robovet und migrieren bald zu Merlin, werden jedoch alle unsere aktuellen Funktionen und mehr mitnehmen. Gutes Maß an Kontrolle darüber, was wann gebucht wird, ohne zu überladen zu sein. Die Benutzeroberfläche ist leicht zu navigieren und zu verwenden - intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Vetstoria?

Es hat eine Weile gedauert, bis wir Vetstoria in vollem Umfang erlernen und integrieren konnten - nicht die Schuld der Software, sondern eher unser voller Terminkalender. Ich habe bisher noch keine wirklichen Nachteile mit der Software gefunden, ich möchte nur, dass wir sie in vollem Umfang nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Vetstoria:

Stellen Sie sicher, dass Sie die Zeit haben, sich hinzusetzen und es vollständig zu implementieren, damit Sie den maximalen Nutzen aus dem System ziehen - viel zu konfigurieren, aber die Arbeit lohnt sich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Vetstoria Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir versuchen, unser Empfangspersonal von der Buchung vieler Termine zu entlasten, da dies leicht an ein automatisiertes System ausgelagert werden kann. Wir haben seit der Integration viele Empfangsstunden zurückgewonnen, und im Allgemeinen hat unsere Kundengruppe sehr gut reagiert, ohne zu viele Beschwerden oder Probleme mit der Technologie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

VP
CSR Supervisor
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Wir lieben es, unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, nach Belieben zu jeder Tageszeit zu buchen. Wir können steuern, wo sie basierend auf ihren Terminbedürfnissen buchen können, sowie bei wem sie basierend auf der Tierart ihrer Haustiere buchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Vetstoria?

Manchmal dauert es etwas länger, die Support-Tickets zu lösen, da alles per E-Mail oder Chat erledigt wird, aber sie sind sehr gründlich, um sicherzustellen, dass eine Lösung gefunden wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Vetstoria:

Jede schnelllebige, hochfrequentierte Klinik sollte in Betracht ziehen, diese Option für ihre Kunden hinzuzufügen. Die Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität des Programms macht es nur einfacher, Ihre Bedürfnisse und die Bedürfnisse des Kunden zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Vetstoria Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben die Anzahl der Anrufe für Buchungen verringert, was unseren Rezeptionisten mehr Zeit gibt, persönlich mit den ein- und auscheckenden Kunden zu arbeiten. Wir haben auch die Anzahl der abgeschlossenen Termine erhöht, anstatt keine Anrufe und keine Shows zu haben, da wir eine Anzahlung berechnen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Veterinary
AV
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Totally customisable with lots of neat tricks and rules so you can set it and forget it.

Regularly updating and re-evaluating new features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Vetstoria?

I don't have anything bad to say. Possibly, at times, some of the features take a little bit of time to 'get your head around'. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Vetstoria Solving und wie profitieren Sie davon?

Makes it easy to divert clients away from reception, at any time, day or night. Has the ability to accept payment in advance of consultations. Can also recognise callers from mobile devices and has the ability to send a booking link, creating further space for our very busy reception team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dareth S.
DS
Practice Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Es hilft beim Ablauf unseres Krankenhauses. Unsere CSRs müssen nicht so viel Zeit am Telefon mit der Terminvereinbarung verbringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Es ist ein wenig knifflig, alles einzurichten und alle Funktionen effizient zum Laufen zu bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Vetstoria:

Es ist ein großer Zeitersparnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Vetstoria Solving und wie profitieren Sie davon?

Unsere Kunden lieben es, Termine online vereinbaren zu können, was unsere Kundenservicemitarbeiter für andere Aufgaben entlastet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DierenDokters V.
DV
Paraveterinair
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Es ist ein effektives Buchungssystem mit gutem Kundenservice. Die verschiedenen Tierarztszenarien sind wirklich praktisch und bequem. Auf diese Weise kann der Kunde bereits im Voraus auswählen, welchen Tierarzt er sehen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Manchmal sind die Einstellungen ein wenig kompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Vetstoria Solving und wie profitieren Sie davon?

Menschen mögen die Möglichkeit, einfach online zu buchen, anstatt uns anzurufen, was uns viel Zeit spart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Renewables & Environment
BR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
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The menu was easy to navigate and the software ran smooth. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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I disliked nothing about this product. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Vetstoria:

Very Great Product! Would recommend to any business out there looking to make booking easier and cheaper. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Vetstoria Solving und wie profitieren Sie davon?

I am saving time and money with E-Booking. Online Booking is necessary for any business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.