UXCam Bewertungen & Produktdetails

uxcam macht es wirklich einfach zu sehen, wie Benutzer mit unserem Produkt interagieren. Die Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps geben klare Einblicke, wo Benutzer stecken bleiben, worauf sie klicken und wie sie sich durch die App bewegen. Es hilft uns, unser Design zu verbessern und Probleme schneller zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Dashboard kann anfangs etwas überwältigend wirken, weil es so viele Daten gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Einblicke, die es bietet, sowie die Abstürze. Am wichtigsten für mich sind die qualitativen Daten, die es aus den Benutzersitzungen sammelt.

Ich liebe die Empfehlungen zur schnellen Erstellung von Dashboards sowie die Informationen, die es empfiehlt.

Die Integration ist sehr einfach und unkompliziert, als grundlegende Integration. Auch die einfache Implementierung war hilfreich für mein Entwicklerteam.

Der Kundensupport ist FANTASTISCH, ich habe den Chat jedes Mal genutzt und er bietet ausgezeichnete Informationen.

Ich nutze es täglich, um Informationen für meine App in verschiedenen Ländern zu sammeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit sind mein COO und ich diejenigen, die es nutzen und vollen Zugriff haben. Da er der Eigentümer ist, ist er der Einzige, der in der Lage ist, die Aufnahmen insgesamt zu stoppen, damit wir nicht überschreiten und Überziehungen vermeiden. Ich hätte auch gerne diesen Zugriff, da es für mich schwierig ist, jedes Mal meinen COO zu kontaktieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als ein Startup vor der Umsatzphase war es für uns entscheidend, das richtige Analysetool zu finden, das Funktionalität und Erschwinglichkeit in Einklang bringt, und UXCam war eine perfekte Wahl. UXCam bietet solide Einblicke in das Nutzerverhalten und wichtige Konversionsmetriken. Ihre Sitzungswiedergaben und Trichteranalysen waren von unschätzbarem Wert, um Sichtbarkeit in das frühe Nutzerverhalten zu erhalten, Schmerzpunkte zu identifizieren und unsere App-Erfahrung zu optimieren, um uns in Richtung Product Market Fit zu bewegen.

Was sie auszeichnet:

1. Die Preisgestaltung ist startup-freundlich, was sie zu einer großartigen Wahl für Teams in unserer Phase macht.

2. Das Onboarding und die Einrichtung waren einfach – die Integration dauerte kaum Zeit und wir sahen sofort Ereignisse ohne Probleme. Wichtig für ein kleines Team mit begrenzten Ressourcen.

4. Ihr Support-Team war sehr hilfsbereit und reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Zum einen ist die Tiefe der Analysen im Vergleich zu Tools wie Mixpanel oder Amplitude nicht so umfangreich, insbesondere wenn es um fortgeschrittenes Ereignis-Tracking und Segmentierung geht. Außerdem, obwohl die Benutzeroberfläche benutzerfreundlich ist, kann sie manchmal etwas eingeschränkt wirken, wenn es um detailliertere Anpassungen oder tiefere Trichteranalysen geht. Ein weiterer Nachteil ist, dass die Heatmaps und Sitzungswiedergaben länger zum Laden brauchen können als erwartet und etwas ruckelig sein können. Für ein Startup, das das Nutzerverhalten verstehen und wachsen möchte, erfüllen sie jedoch alle Anforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aufzeichnungsfunktion, schneller und freundlicher Support im Slack-Kanal, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre großartig, wenn wir ein Modul hätten, um Daten als Balken, Diagramm usw. zu visualisieren. So hätten wir ein vollständiges Set an Datenwerkzeugen. Ich benutze derzeit MoEngage, um Daten als Graphen oder Balkendiagramme zu visualisieren. Aber im Detail würde ich UXCAM verwenden, um Aufzeichnungen zu sehen, um zu verstehen, warum. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine sehr nützliche Plattform für Pideky. Sie liefert uns Informationen über das Nutzerverhalten innerhalb der App und ermöglicht es uns, Verbesserungen in verschiedenen Aspekten vorzunehmen und die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs und die Nutzerbindung zu erhöhen. Es ist sehr einfach zu bedienen, wir haben immer Unterstützung vom Uxcam-Team beim Erstellen von Dashboards oder Funnels. Wir nutzen es häufig, um zu messen, wie die Strategie funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sprechen alle Spanisch, wir haben ein gutes Englisch-Niveau, aber es wäre schön, wenn wir einige Funktionen in anderen Sprachen hätten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, weil es im Vergleich zu anderen Apps, die ich in der Vergangenheit benutzt habe, viel einfacher ist. Es hilft mir, mit Dingen zu interagieren, mit denen ich zuvor keine Erfahrung hatte. Daten sind für mich nicht leicht zu verfolgen, aber UX Cam hat mir eine Möglichkeit gegeben, sie leichter zu verstehen, wie zum Beispiel durch Visualisierung, Trichter, Heatmap usw. Besonders schätze ich ihren Kundensupport, wann immer ich eine Frage habe oder Unterstützung benötige. Großen Respekt für das CS-Team! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe darüber nachgedacht - es wäre wirklich großartig, wenn UX Cam ihr KI-Spiel verbessern könnte. Manchmal bin ich mit Arbeit überhäuft und kann nicht alle Sitzungsaufzeichnungen durchgehen. Eine intelligente KI zu haben, die die wichtigen Dinge herausfiltern könnte, wäre für mich eine enorme Zeitersparnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Überprüfung, wie eine bestimmte Funktion vom Endbenutzer verwendet wird

- Heatmaps zur Überprüfung der Nutzung jedes Bildschirms

- Debuggen der Abstürze des Endbenutzers, es ist einfach, einen Absturz zu reproduzieren, wenn er auf UXCAM identifiziert wird Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Filter sind nicht so gut und das Dashboard ist nicht sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sehen oft einige seltsame zufällige Probleme, die schwer zu reproduzieren sind, aber das Nachverfolgen der Aktionen, die zu dem Problem oder Absturz führten, über UXCam ist für uns ein Wendepunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich vermute, dass die Lizenz für mehr Aufnahmen/Statistiken etwas teuer ist und wir sehr bald in jedem monatlichen Zyklus das Limit erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Dashboards/Trichter, die du erstellen kannst, Filter und verschiedene Zielgruppen, je nachdem, worauf du näher eingehen möchtest. Auch der Kundenservice jederzeit, um alle Zweifel auszuräumen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Am Anfang fiel es mir schwer, die Benutzeroberfläche und wie einige Dinge funktionieren, zu verstehen. Aber danach gewöhnt man sich mit der Übung daran. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Organisation und die Daten, die wir mit dem Dashboard, Trichter, Benutzerfluss schnell und effektiv erreichen, zusätzlich zu den Aufzeichnungen, die helfen, alle Eingaben für jede Reise innerhalb der App zu ergänzen. Darüber hinaus ist die Unterstützung durch das Team, sei es durch unseren Berater oder Support, schnell und hilft sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Dinge, ich möchte in der Lage sein, eine etwas detailliertere Heatmap zu sehen, zusätzlich zu einer Integration über KI, so dass es sehr nützlich wäre, die Erkenntnisse aus den Sitzungen "zusammenzufassen". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.