# Userpilot Reviews **Vendor:** Userpilot **Category:** [Digitale Adoptionsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/digital-adoption-platform) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 984 ## About Userpilot Userpilot ist eine All-in-One-Plattform für Produkt- und UX-Teams. Es kombiniert Produktanalysen, In-App-Engagement und In-App-Umfragen, um Ihnen zu helfen, die Produktakzeptanz durch leistungsstarke In-App-Erfahrungen, umsetzbare Produktanalysen und Benutzerfeedback zu steigern. Userpilot ermöglicht es Produktteams, Benutzer-Onboarding-Flows zu erstellen, Produktankündigungen zu starten, Ihre UX und Produktakzeptanz zu verbessern, Selbstbedienungsunterstützung bereitzustellen und Feedback in der App zu sammeln, alles ohne Code. Es bietet Ihnen auch leistungsstarke Produktanalysetools (Trichter, Trends, Pfade, Kohorten), damit Sie fundierte, datengesteuerte Produktentscheidungen treffen können. NEU: Benutzerdefinierte Dashboards. Erstellen Sie maßgeschneiderte Dashboards auf zwei Arten – ziehen Sie Ihre Lieblingsberichte per Drag & Drop oder verwenden Sie eine vorgefertigte Vorlage. Integrationen: Mixpanel, Amplitude, Heap, Intercom, Segment, Webhooks, HubSpot, Salesforce. ## Userpilot Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben die **intuitive Benutzerfreundlichkeit** von Userpilot und schätzen die unkomplizierte Benutzeroberfläche und den hilfreichen Support. (293 reviews) - Benutzer finden Userpilot **intuitiv und einfach zu bedienen** , was ihre Fähigkeit verbessert, Benutzerreisen mühelos zu erstellen. (182 reviews) - Benutzer schätzen das **einfache Setup** von Userpilot, das ein reibungsloses Onboarding und effektive Benutzerbindung ohne technischen Aufwand ermöglicht. (165 reviews) - Benutzer schätzen den **engagierten Kundensupport** von UserPilot, der ihre Erfahrung verbessert und unterschiedliche Bedürfnisse effizient anspricht. (158 reviews) - Benutzer schätzen die **hilfreiche Benutzerfreundlichkeit** und den engagierten Support von Userpilot, was die Kundeninteraktionen und Einblicke verbessert. (156 reviews) - Analytik (115 reviews) - Einfach (115 reviews) - Positive Erfahrung (114 reviews) - Anpassung (106 reviews) - Leichtigkeit der Erstellung (103 reviews) **What users dislike:** - Benutzer stehen vor einer **steilen Lernkurve** , die erhebliche Zeit erfordert, um alle Funktionen effektiv zu navigieren und zu nutzen. (108 reviews) - Benutzer erleben eine **steile Lernkurve** mit Userpilot und fühlen sich anfangs von den umfangreichen Funktionen überwältigt. (93 reviews) - Benutzer bemerken **begrenzte Anpassungsmöglichkeiten** in Userpilot, was die Flexibilität der Benutzergruppen und die Auslösefähigkeiten von Umfragen einschränkt. (62 reviews) - Benutzer finden die **Komplexität der Berichterstattung** in Userpilot herausfordernd, zusammen mit möglichen Einschränkungen bei Funktionen und Anpassungen. (42 reviews) - Benutzer finden Userpilot **teuer** , insbesondere für Startups, da die Kosten mit dem Benutzer- und Ereignisvolumen steigen. (38 reviews) - Mangel an Anleitung (31 reviews) - Schlechte Berichterstattung (31 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (26 reviews) - Dashboard-Probleme (23 reviews) - Nicht intuitiv (23 reviews) ## Userpilot Reviews ### 1. Umsetzbares Feedback im Produkt genau dann, wenn es darauf ankommt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Magdalena P. | Customer Experience Design Lead, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Was mir an Userpilot am meisten gefällt, ist, wie es uns ermöglicht, Feedback genau dann zu erfassen, wenn es wichtig ist. Bevor wir es nutzten, waren wir stark auf verzögerte, E-Mail-basierte Umfragen angewiesen, die sehr niedrige Rücklaufquoten und begrenzten Kontext hatten. Was sich mit Userpilot geändert hat, ist, dass wir nun die Nutzer im Fluss ihrer Arbeit um Feedback bitten können, direkt nachdem sie wichtige Aktionen wie das Suchen, Auswählen von Teilen oder das Aufgeben einer Bestellung abgeschlossen haben. Diese Veränderung hat das Feedback viel spezifischer und umsetzbarer gemacht. Es ist auch unglaublich effektiv darin, Feedback in etwas zu verwandeln, das wir tatsächlich nutzen können. Da die Antworten an spezifische Arbeitsabläufe gebunden sind, können wir klar erkennen, wo Reibungen in der Erfahrung auftreten, und Verbesserungen mit viel mehr Zuversicht priorisieren. Darüber hinaus ist das Engagement spürbar besser. Die Umfragen sind leichtgewichtig und nicht störend, sodass die Nutzer eher bereit sind zu antworten, und wir erhalten dadurch konsistentere Signale. Insgesamt hat es uns geholfen, von der Sammlung generischen Feedbacks zu einem kontinuierlichen, produktinternen Feedback-Loop überzugehen, der direkt beeinflusst, wie wir unsere Produkte gestalten und verbessern. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Userpilot ist großartig beim Sammeln von Feedback, aber daraus klare Trends und Produktentscheidungen abzuleiten, erfordert immer noch zusätzlichen Aufwand außerhalb des Tools. Sie benötigen einen starken internen Prozess, um die Ergebnisse zu synthetisieren und umsetzbar zu machen – das geschieht nicht vollständig automatisch. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Userpilot hilft uns, einige wichtige Lücken in unserem Verständnis und Handeln in Bezug auf die Benutzererfahrung zu schließen: Mangelnde Sichtbarkeit, wo Reibung auftritt Wir können jetzt spezifische Schritte in der Reise identifizieren, die Aufwand oder Frustration verursachen, anstatt uns auf allgemeines Feedback zu verlassen. Unzusammenhängende und qualitativ minderwertige Feedback-Signale Indem wir Feedback im Produkt erfassen, erhalten wir relevantere und umsetzbare Erkenntnisse, die an reale Aktionen gebunden sind, nicht an Meinungen, die aus dem Kontext gerissen sind. Kein konsistenter Feedback-Kreislauf Userpilot ermöglicht es uns, kontinuierlich CSAT, CES und NPS über wichtige Workflows hinweg zu verfolgen und zu überwachen, wie sich die Erfahrung im Laufe der Zeit verändert. Schwierigkeiten bei der Priorisierung von Produktverbesserungen Da das Feedback strukturiert und an spezifische Ereignisse gebunden ist, ist es viel einfacher zu identifizieren, was zuerst behoben werden muss und den Einfluss zu messen. ### 2. Benutzerfreundlichkeit und unglaublicher Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karla C. | Diseñador de productos digitales I, Design, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich mag die Einfachheit, mit der Userpilot verwendet werden kann, es ist wirklich sehr einfach zu lernen und mit der Erstellung der Lösungen zu beginnen, die es ermöglicht. Außerdem gibt es eine unglaubliche Unterstützung bei technischen Themen, immer wenn wir Hilfe anfordern, ist ihr Support-Team bereit zu unterstützen. Das ist sehr wertvoll, denn im Falle von Zweifeln, Anfragen oder zusätzlicher Unterstützung kontaktieren wir direkt den technischen Support und innerhalb weniger Stunden haben wir Antworten und sogar Anrufe, um die Anliegen zu klären. Das ist sehr wichtig, um keine Zeit zu verlieren und das Tool optimal zu nutzen. Ich mag auch, dass wir mit wenigen Klicks Onboardings, Schritt-für-Schritt-Anleitungen oder die Präsentation neuer Tools erstellen und deren Auswirkungen auf den Benutzer messen können. Das Tool ermöglicht es uns, die Nutzung und die Ereignisse, die die Benutzer in ihren Sitzungen erzeugen, zu visualisieren, was wirklich nützlich ist, um Entscheidungen zu treffen und die Nutzungsmuster unseres Produkts zu analysieren. Die anfängliche Konfiguration war sehr einfach, mit der Unterstützung und einem Entwickler hatten wir das Produkt in weniger als zwei Tagen in Betrieb. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Es gibt viele Dinge, die sie im Web haben und die in der App fehlen, wie das Hinzufügen von Onboardings oder Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Wirklich, ihr Hauptbedarf besteht darin, alle ihre Werkzeuge zu verstärken, damit sie in der App verfügbar sind, wie zum Beispiel Sitzungsaufzeichnungen, Label-Events, Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Onboardings, Coach Marks. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Userpilot ermöglicht es mir, Onboardings und Anleitungen schnell zu erstellen, die Benutzerfreundlichkeit und den Einfluss auf Benutzer zu messen, Benutzerereignisse für Entscheidungen und Nutzungsmuster zu visualisieren. Es ist leistungsstark mit Statistiken und einfach zu bedienen. ### 3. Einfache In-App-Einführung mit klaren Einblicken in das Nutzerverhalten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Elias R. | Marketing coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Userpilot macht es ziemlich einfach, Onboarding-Flows, Tooltips und andere In-App-Eingabeaufforderungen zu erstellen, ohne daraus ein riesiges Projekt zu machen. Es ist eines dieser Tools, die sich schnell nützlich anfühlen, und ich mag, dass es auch Einblick in das Benutzerverhalten gibt, anstatt Sie raten zu lassen. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Bisher nicht viel. Wie bei jeder Plattform braucht es ein wenig Zeit, um sich mit allen Funktionen vertraut zu machen, aber insgesamt war es eine gute Erfahrung. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Userpilot hilft dabei, das Onboarding zu verbessern und Benutzer effektiver innerhalb des Produkts zu führen, ohne dass ständige Entwicklerunterstützung erforderlich ist. Das hat es einfacher gemacht, wichtige Funktionen hervorzuheben, Ideen schneller zu testen und insgesamt ein reibungsloseres Benutzererlebnis zu schaffen. Der Vorteil für uns ist, dass wir schneller agieren können, gezielter auf die Akzeptanz achten und einen besseren Einblick in die Nutzung des Produkts durch die Benutzer erhalten. ### 4. Hochgradig anpassbare, intuitive Plattform mit hervorragendem Support und großartigem Preis-Leistungs-Verhältnis **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lakshman R. | UX Designer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Userpilot zeichnet sich durch seinen hohen Grad an Anpassungsfähigkeit und Flexibilität aus und bewältigt mühelos alles von In-App-Ankündigungen bis hin zu Benutzerumfragen. Obwohl es anfangs eine Lernkurve gibt, wird die Plattform bemerkenswert intuitiv, sobald man sich eingearbeitet hat. Wir sind beeindruckt von ihren kontinuierlichen Funktionsupdates und den wettbewerbsfähigen Preisen, die ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis für das bereitgestellte Toolkit bieten. Die Slack-Integration und die detaillierten Benachrichtigungseinstellungen sind besonders robust und sorgen dafür, dass unser Team informiert bleibt, ohne überfordert zu werden. Zu guter Letzt ist ihr Support-Team hervorragend – stets reaktionsschnell und hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Die NPS-Umfragen könnten definitiv verbessert werden. Ein großes Problem ist, dass die Umfrage einfach verschwindet, wenn ein Benutzer die Seite verlässt, was zu niedrigeren Abschlussraten führt. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es hauptsächlich für In-App-Ankündigungen, Umfragen und Anleitungen. ### 5. Tolles Werkzeug zur Verbesserung der Kundenerfahrung und Schulung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melinda M. | Director Of Education And Training, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Flows und Spotlights sind einfach zu verwenden und bieten den Kunden großen Mehrwert, um die Nutzung der Software zu erleichtern. Ein Aspekt, der es von Pendo, das wir zuvor verwendet haben, abhebt, ist das Spotlight, das auf dem Bildschirm aufblitzt, um auf eine Funktion aufmerksam zu machen, ohne eine Nachricht über den gesamten Bildschirm zu verteilen. Der Kundensupport von UserPilot war großartig und sehr reaktionsschnell. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Wenn ich mit einem Flow fertig bin und auf "Weiter" klicke, öffnet sich ein neuer Tab mit der UserPilot-Oberfläche. Und wenn ich ein weiteres Bearbeitungsfenster starte, öffnet sich ein neuer Tab mit meiner Produkt-Benutzeroberfläche. Das bedeutet, dass ich möglicherweise eine endlose Anzahl von UP- und UI-Tabs geöffnet habe. Ich wünschte, es würde erkennen, dass ich die Benutzeroberfläche bereits geöffnet habe und zu diesem Fenster wechseln, und zum UP-Fenster zurückkehren, wenn ich bereit bin, den Editor zu verlassen. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Zeit, die benötigt wird, um Hilfenachrichten in unsere Software zu integrieren, ist nicht ideal. UserPilot ermöglicht es uns, Kunden direkt und fast sofort zu erreichen und löst viele Probleme, wenn es darum geht, in einer zeitgerechten Weise zu kommunizieren, was benötigt wird. ### 6. Verwandelt Kundenerfahrung und Benutzerfreundlichkeit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard H. | General Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich schätze wirklich die Benutzerfreundlichkeit für Daten und Berichterstattung und den Einfluss, den dies auf unsere Kunden hat. Userpilot liefert echte Metriken darüber, was gut funktioniert, was nicht und was unsere Kunden denken. Ich liebe die Möglichkeit, in Echtzeit zu verfolgen, wie unsere Kunden unsere Software nutzen, was uns hilft, Produktführungen bereitzustellen, damit sie ihre neuen Benutzer schnell einführen können. Die Integration mit Salesforce ist ebenfalls vorteilhaft. Darüber hinaus ist ihr Onboarding wirklich stark, und jemanden wie Samantha zu haben, die das System gut kennt und uns viel ihrer Zeit gewidmet hat, macht einen erheblichen Unterschied. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Es fehlen wichtige KI-Funktionen, um die Dinge zu beschleunigen. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Userpilot, um die Systemnutzung zu verfolgen, PQLs zu generieren und das Kundenerlebnis durch Flows zu verbessern. Es liefert echte Leistungskennzahlen und Kundenfeedback, während seine Benutzerfreundlichkeit bei Daten und Berichterstattung einen großen Einfluss auf unsere Kunden hat. ### 7. Benutzerfreundlicher Flow-Builder mit herausragendem, schnellem Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Motasem A. | Onboarding Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 22, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Userpilot ist sehr benutzerfreundlich, um Flows einzurichten, ohne viel Hilfe von Entwicklern zu benötigen. Allerdings war für mich das Highlight ihr Support-Team. Wann immer ich auf ein technisches Problem stoße oder nicht weiterkomme, reagieren sie schnell. Es ist erfrischend, mit Support-Mitarbeitern zu sprechen, die das Produkt tatsächlich verstehen und sofort praktische Lösungen bieten. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Die Plattform hat viele Funktionen, daher kann sie anfangs etwas überwältigend wirken. Außerdem haben einige erweiterte Styling-Optionen eine leichte Lernkurve. Zusätzlich unterstützt die Benutzeroberfläche der Plattform noch nicht die arabische Sprache, was ich in Zukunft gerne sehen würde. Allerdings deckt ihre Dokumentation normalerweise die meisten anderen technischen Lücken ab. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es, um unseren Benutzer-Onboarding-Prozess zu verbessern. Es spart uns eine erhebliche Menge an Entwicklungszeit und Ressourcen, sodass wir Erlebnisse viel schneller erstellen und bereitstellen können, als wenn wir sie von Grund auf neu programmieren würden. ### 8. Schnelle, No-Code In-App-Anleitungen und NPS-Umfragen für schnelle Veröffentlichungen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Russell W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Es ist wirklich einfach zu bedienen. Als PM kann ich schnell eine In-App-Einführung für eine Feature-Veröffentlichung erstellen, NPS-Umfragen senden oder eine Benachrichtigung senden, die Benutzer auffordert, mit uns über die Roadmap zu sprechen (im Austausch gegen eine Geschenkkarte), ohne dass eine Beteiligung der Technik erforderlich ist. Die Einrichtung geht schnell und der Editor ist unkompliziert. Diese Geschwindigkeit ist wirklich wichtig, wenn wir so schnell veröffentlichen. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Die integrierten NPS-Ansichten sind nützlich für einen schnellen Überblick, aber jedes Mal, wenn ich eine echte Analyse durchführen möchte, exportiere ich die Daten in ein anderes Tool. Ich würde gerne tiefere Analysen direkt im NPS-Produkt sehen, damit ich die Daten nicht in ein zweites System ziehen muss, um tatsächlich damit zu arbeiten, selbst für einfache Dinge wie Segmentierung. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht mir, In-App-Anleitungen, Umfragen und Benutzeransprache ohne Ingenieurkapazitäten bereitzustellen. Bei Feature-Releases bedeutet das, dass die Benutzer tatsächlich sehen, was neu ist. Für NPS gibt es mir einen stetigen Einblick in die Stimmung. Für die Rekrutierung von Forschungsteilnehmern macht es es einfach, eine Benachrichtigung vor den richtigen Benutzern zu platzieren und Gespräche für die Roadmap-Arbeit, die ich mache, zu buchen. ### 9. UserPilot meistert den Kernanwendungsfall mit einer reibungslosen, intuitiven Erfahrung. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark H. | VP Product, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Persönlich musste ich es nicht einrichten - aber wir haben es mit anderen Tools verglichen und sowohl die Administratoren als auch die täglichen Benutzer fanden es viel reibungsloser. Die Konkurrenten haben viele neue Funktionen und allerlei KI-Optionen, aber sie haben den Kernanwendungsfall einfach nicht gemeistert, den UserPilot anscheinend perfekt getroffen hat. Sobald man in das Produkt einsteigt, ist das Taggen von Seiten einfach, das Erstellen von Berichten und das Einrichten von Dashboards ist intuitiv, und das Segmentieren und Filtern verhält sich genau so, wie man es erwarten würde. Es ist einfach zu bedienen und hat Schicht um Schicht leistungsstarker Funktionen, sobald man es verstanden hat. Der Einstieg ist großartig. Man erhält frühzeitig viel Wert, und je mehr Zeit man damit verbringt, desto mehr bekommt man zurück. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Das Extrahieren von Daten könnte einfacher sein. Stellen Sie fest, dass nicht alle Tabellen und Berichte exportiert werden können, und wenn sie es sind, handelt es sich eher um Rohdaten als um informative Berichte. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Sichtbarkeit des Kundenverhaltens und der Abschluss wichtiger Abläufe war vor UserPilot völlig unbekannt. Wie viele Menschen schließen Reise X ab? Keine Ahnung. Für ein Produktteam ist es viel schwieriger, Ziele zu setzen, um das Leben zu verbessern, wenn es unmöglich ist, die aktuellen Probleme/Reibungen zu quantifizieren. ### 10. Alles, was Sie brauchen, um Ihre Benutzer zu verstehen und zu engagieren **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lorena S. | Customer Experience, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Userpilot war ein Wendepunkt dafür, wie ich das Produkterlebnis und die Benutzer-Onboarding verwalte. Was ich wirklich liebe, ist, dass alles zentralisiert ist, von der Erstellung von In-App-Flows (Modals, Tooltips, Checklisten) bis hin zur Verfolgung des Benutzerverhaltens und der Interaktion an einem Ort. Die Dashboard- und Analysefunktionen sind besonders stark. Ich kann problemlos Dashboards erstellen und anpassen, um die Feature-Adoption, Benutzerinteraktionen und Onboarding-Leistung zu überwachen, ohne externe Tools zu benötigen. Ich empfehle Userpilot jedem, der sich auf die Verbesserung der Produktadoption und des Benutzererlebnisses konzentriert. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Aufnahmen sind nur für eine begrenzte Zeit verfügbar. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der größte Vorteil ist Geschwindigkeit und Klarheit. Ich kann von der Erkenntnis zur Handlung an einem Ort gelangen, ohne Verzögerungen oder Abhängigkeiten. Es macht es viel einfacher, die Benutzerreise zu optimieren und eine bessere Produktakzeptanz zu fördern. ## Userpilot Discussions - [Wofür wird Userpilot verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-userpilot-used-for) - [View Userpilot pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/userpilot/reviews/userpilot-review-5374344?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+03%3A16%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8f813502-376c-40b5-826b-1ddd29abb4c6&secure%5Btoken%5D=483c519da433a487edbcce37c89bbd849505af5436c75e1fff8f59ea4dc72703&format=llm_user) ## Userpilot Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/de/products/amplitude-analytics/reviews) - [Asana for G Suite](https://www.g2.com/de/products/asana-for-g-suite/reviews) - [Data Studio](https://www.g2.com/de/products/data-studio/reviews) - [Domo](https://www.g2.com/de/products/domo/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/de/products/google-analytics/reviews) - [Google Tag Manager](https://www.g2.com/de/products/google-tag-manager/reviews) - [Heap](https://www.g2.com/de/products/heap/reviews) - [HubSpot Commerce Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-commerce-hub/reviews) - [HubSpot Data Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-data-hub/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-service-hub/reviews) - [Jiminny](https://www.g2.com/de/products/jiminny/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/de/products/jira/reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/de/products/livechat/reviews) - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/de/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews) - [Mixpanel](https://www.g2.com/de/products/mixpanel/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/de/products/okta/reviews) - [Performance Pro](https://www.g2.com/de/products/performance-pro/reviews) - [Segment Tools](https://www.g2.com/de/products/segment-tools/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) - [Swapcard](https://www.g2.com/de/products/swapcard/reviews) - [Total Expert](https://www.g2.com/de/products/total-expert/reviews) - [Twilio Segment](https://www.g2.com/de/products/twilio-segment/reviews) - [Vivantio](https://www.g2.com/de/products/vivantio/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) ## Userpilot Features **Nutzerverhalten** - Klick-Tracking - Mausbewegung - Frustrations-Tracking **Nutzer-Analyse** - Durchführung von Umfragen - Datenanalyse **Produktanalytik** - Analysen auf Kontoebene - Analysen auf Benutzerebene - Segmentierung - Trichter - Warnungen - Multi-Produkt-Analytik - Benutzer-Bewertung - Integrationen **Verwaltung von Umfragen** - Umfrage-Generator - Frage-Typen - Vorlagen - Verteilung der Umfrage **A/B-Tests** - Fehler- und Bugverfolgung - Split-URL-Tests - Datenanalyse - Notes **Benutzer-Support** - Benutzer-Segmentierung - Mehrsprachige Unterstützung - Verhaltensorientiertes Messaging **Anpassung der Umfrage** - Verzweigungs-/Verzweigungslogik - Branding - Multimedia-Unterstützung - Mehrsprachige Umfragen **Agentic KI - Produktanalytik** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung **Informationen für Besucher** - Benutzeridentifikation - Suchfeld **Exemplarische Vorgehensweise** - Audiovisuelle Komplettlösungen - Exemplarische Vorgehensweisen für Textblasen **Umfrage-Insights** - Berichte und Analysen - Integration von BI-Tools - Exportieren von Daten - Berechtigungen **Verhaltensanalytik - Produktanalytik** - Multi-Produkt-Analyse - Benutzerlevel-Analysen - Kontoebene Analysen - Segmentierung - Trichter **Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform** - Integration - Kommunikation **Agentische KI - Sitzungswiedergabe** - Systemübergreifende Integration **Agentic KI - Umfrage** - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Plattforminfrastruktur - Produktanalytik** - Systemübergreifende Integrationen - Warnungen - Integrationen **Analytik - Digitale Adoptionsplattform** - Analytik **KI-gesteuerte Optimierung - Produktanalytik** - Benutzerbewertung - Adaptives Lernen - Automatisierte Einblicke - Autonome Aufgabenausführung **Funktionen - Digitale Adoptionsplattform** - Kunden-Selbstbedienung - In-App-Anleitung **Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform** - Adaptives Lernen ## Top Userpilot Alternatives - [Pendo](https://www.g2.com/de/products/pendo-io-pendo/reviews) - 4.4/5.0 (1,754 reviews) - [Whatfix](https://www.g2.com/de/products/whatfix/reviews) - 4.6/5.0 (516 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,689 reviews)