User.com Bewertungen & Produktdetails

User.com ist eine All-in-One-Marketing-Automatisierungsplattform, die darauf abzielt, das Engagement zu steigern und die Konversion zu verbessern, indem eine einzige Datenquelle für Ihre Kunden genutzt wird. Erreichen Sie Kunden über eine Vielzahl von Kommunikationskanälen: E-Mail, Live-Chat, Chatbot, Push-Benachrichtigungen, dynamische Seiteninhalte und viele mehr - alles an einem Ort verfügbar. Wir bieten verschiedene Integrationen - Einfach verbinden mit Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, plus eine Vielzahl von weiteren! Für eine vollständige Liste besuchen Sie unsere Integrationsseite hier: http://bit.ly/38Dsxn2 Als Echtzeit-Kunden- und Engagement-Tool für kleine und große Unternehmen wurde User.com entwickelt, um Konversionsraten zu maximieren und die Benutzerzufriedenheit zu steigern. Mit intuitiven Drag & Drop-Tools können Sie Marketing-Automatisierungsprozesse, Marketingkampagnen erstellen und automatisierte Aktionspfade entwickeln, die Ihre Kunden kontinuierlich einbinden. Verwenden Sie Trigger, Bedingungen und Aktionen, um personalisierte Nachrichten zur richtigen Zeit an Ihre Benutzer zu liefern. Wir verstehen, wie wichtig es ist, eine kontinuierliche Interaktion mit Ihren Benutzern in Echtzeit zu haben - Mit der Integration unseres Live-Chat-Tools können Sie in Echtzeit und weltweit verbinden. Alle Gespräche werden gespeichert und verbunden. Sehen Sie sich jederzeit die neuesten Nachrichten an - und senden Sie die Updates per E-Mail an Benutzer mit einfachen Verbindungen zwischen ihnen.

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User.com

Diskussionen

User.com Community

Unterstützte Sprachen

English, Polish

Übersicht von

Benjamin Thomas

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

<1 Monat

Wahrgenommene Kosten

$$$$$

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Top-bewertete Alternativen

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User.com Medien

Automate your marketing, sales, and support teams. With powerful features like triggers, tags, and conditions, you'll always be able to connect with customers.

User.com Demo - ChatBot & Live Communication

Start with a simple template and grow it into a potent chatbot to live messaging - connect in real-time and worldwide, with updates, push notifications & more being sent between them.

User.com Demo - CRM & Sales Pipelines + Deals

Automate your sales with our intuitive CRM. Manage your sales pipeline, with a dynamic funnel system geared to push leads by meetings and invites that can be sent inside the app - forget all the repetitive tasks!

Create emails with ease, with our simple drag-and-drop builder or templates that are ready to send.

Build effective automation processes with express capabilities - Choose components like triggers, tags, conditions, and more. With a few straightforward clicks, you'll be on your way!

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Farid B.

Interim CEO

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

3.11.2021

"Segment.io-Unterstützung ohne Benachrichtigung deaktivieren und es auf einen Serverabsturz schieben."

0/5

Was gefällt dir am besten User.com?

Einfach zu verwenden. Und mit viel Flexibilität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? User.com?

Die Tatsache, dass sie die Unterstützung für Segment.io abschalten und es auf einen Serverabsturz schieben. Wir verwenden Segment.io, um Ereignisse zu verfolgen, und sie senden sie an User.com. Aber ohne die Integration werden KEINE Automatisierungen ausgelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Izabela H.

Growth Catalyst

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

2.12.2020

"User.com ist ein hervorragendes All-in-One-Marketing-Automatisierungstool."

5/5

Was gefällt dir am besten User.com?

Ich liebe einfach Werkzeuge, die mein Leben einfacher machen! Und user.com ist definitiv eines davon! Ich habe alles, was ich brauche, an einem Ort, und das ermöglicht unserem Team, organisierter und benutzerorientierter zu sein. Wir können jetzt unsere Energie und Ressourcen auf unsere Kunden konzentrieren, anstatt zwischen verschiedenen Werkzeugen hin- und herzulaufen und Daten zu suchen. Ich kann dies definitiv jedem Vertriebs-/Marketing-/Kundenerfolgsteam empfehlen - user.com ist sicher, DSGVO-konform, erschwinglich und leicht zu erlernen und zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? User.com?

Nur zwei zusätzliche Funktionen in 'Conversations' und es wäre ideal:

- Möglichkeit, frühere Chats nach Schlüsselwörtern zu durchsuchen

- wäre großartig, wenn Grammarly im Chat funktionieren könnte (um Tippfehler in Echtzeit zu verhindern) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? User.com Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden User.com, um unsere Nutzer und Kunden willkommen zu heißen, einzuarbeiten, zu unterstützen und wieder zu engagieren. Es ist ziemlich benutzerfreundlich, daher konnten wir Zeit sparen, um andere Aufgaben zu erledigen. Ich bin erstaunt über die Tatsache, dass dieses Tool uns enorm geholfen hat, unsere täglichen Aufgaben zu vereinfachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

24.8.2021

"Vertriebs- und Marketing-Tool für B2B-Unternehmen"

4/5

Was gefällt dir am besten User.com?

Kundensupport und alle Funktionen, die wir benötigen, in einer Plattform Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? User.com?

Der Analytikteil könnte besser sein, um mehr Informationen darüber zu erhalten, wie wir erfolgreich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Le N.

Growth Marketing Manager

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.5.2021

"Großartige Lösung für die Kommunikation des Unternehmens"

4/5

Was gefällt dir am besten User.com?

Synchronisieren Sie die gesamte Kommunikation unserer Marketing- und Verkaufsteams an einem Ort und senden Sie verschiedene Arten von Kampagnen an verschiedene Kundengruppen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? User.com?

Keine größeren Probleme bisher. Sie sind schnell mit dem Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Roxana M.

Head of Markeitng

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

24.8.2020

"Benutzer ist die All-in-One-Lösung, die Ihr Marketingteam benötigt!"

5/5

Was gefällt dir am besten User.com?

Ich mag, dass User dem Team hilft, organisierter zu sein, sei es bei aktuellen Leads, Geschäften (Verkäufe), Live-Chat (Support) und den allgemeinen Marketingaktivitäten, die wir durchführen. Kommunikation und Konversion haben das Potenzial, mit User optimiert zu werden. Dies ist ein bedeutender Wendepunkt für jeden Vermarkter und sein/ ihr Team! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? User.com?

Ich bin bisher zufrieden mit ihrem Angebot, der Unterstützung des Teams und den Funktionen, die sie bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen User.com:

Probier es aus! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? User.com Solving und wie profitieren Sie davon?

Statt so viele andere Werkzeuge zu verwenden, um mit unseren Kunden zu kommunizieren, können wir es mit einem Werkzeug tun. Ich kann E-Mails, Live-Chat, Pop-ups, meine Pipeline und MEHR von nur einem Ort aus erledigen. Die Benutzerfreundlichkeit ist unglaublich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Katarzyna K.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

27.8.2020

"Großartige Lösung, um bessere Kundenbeziehungen aufzubauen und die Arbeit verschiedener Teams zu verbessern."

5/5

Was gefällt dir am besten User.com?

- Optionen zur Verfolgung von Website-Besuchern, die helfen, die Nachricht in den richtigen Kanälen und zur richtigen Zeit zu personalisieren, d.h. wir können einfacher mit den Testnutzern kommunizieren und sie benachrichtigen, bevor der Test endet oder automatisch E-Mail-Kampagnen an diejenigen senden, deren Testversion bereits beendet ist (um mit ihnen in Kontakt zu bleiben oder sie um Feedback zu bitten, das uns hilft, unser Tool an die Bedürfnisse unserer potenziellen Kunden anzupassen).

- Optionen, um die Besucher unserer Website leichter in Testnutzer zu konvertieren,

- Automatisierungslösungen,

- Integration mit anderen Tools und Apps, die wir verwenden,

- klare und intuitive Benutzeroberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? User.com?

Es hat bisher alle unsere Bedürfnisse und Anforderungen erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? User.com Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft uns, mehr über die Website-Besucher und potenziellen Kunden herauszufinden und sie in zahlende Kunden umzuwandeln. User.com hilft, entsprechend dem Verhalten unserer Besucher zu handeln, sodass Sie wissen, welcher Kontakt dem Marketing-, Vertriebs- oder Kundensupport-Team zugewiesen und delegiert werden sollte. Es hilft, viele Kommunikationsprozesse zu automatisieren, z.B. können Sie eine Nachricht senden und Unterstützung anbieten, wenn Sie sehen, dass ein Besucher auf einer bestimmten Seite stecken bleibt, Ihren Besuchern E-Mails mit gezielten Handlungsaufforderungen senden, Ihre Blog-Leser einladen, einem Newsletter beizutreten usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

8.9.2020

"Hilf mir, meinen Leads die erforderliche Aufmerksamkeit zu geben, die sie verdienen."

5/5

Was gefällt dir am besten User.com?

Als Vertriebsleiter ist es für mich nichts wichtiger, als Beziehungen und Vertrauen zu meinen Kunden und neuen Interessenten aufzubauen. User.com hilft mir dabei, indem es mir ermöglicht, Nachrichten an potenzielle Leads, die unsere Website besuchen, zu personalisieren, sodass ich nie automatisiert klinge.

Darüber hinaus helfen die Chatbot- und Live-Chat-Funktionen definitiv dabei, meine Leads engagiert und aktiv zu halten, damit sie unterwegs nicht das Interesse verlieren. Ich liebe auch die Tatsache, dass ich direkt von meinem Gmail darauf zugreifen kann, sehr einfach und praktisch zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? User.com?

Ich würde nicht viel sagen, es ist viel einfacher zu benutzen, zumindest für ein Unternehmen unserer Größe im Vergleich zu Hubspot oder Salesforce. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anna O.

Head of Growth

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

20.7.2020

"Ein Full-Stack-Marketing-Automatisierungstool"

4.5/5

Was gefällt dir am besten User.com?

- Diese App hilft bei der Automatisierung und Personalisierung Ihrer Marketingkommunikation;

- Ich mag es wirklich, dass ich alles an einem Ort haben kann: Ich kann E-Mails und Textnachrichten senden, ich kann Live-Chat haben, Pop-ups und Push-Benachrichtigungen auf meiner Website anzeigen und dynamische Seiteninhalte erstellen;

- Sie haben auch ein großartiges CRM-System, das mir dank der Möglichkeit der sich wiederholenden Aufgaben wertvolle Zeit spart;

- Sie können die Leistung Ihrer Teamkollegen dank der Berichtsmodule vollständig kontrollieren;

- Und was großartig ist, ist ihr Support - sie helfen, Probleme sofort zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? User.com?

Nichts zu beanstanden im Moment, wenn etwas auftaucht, werde ich zu dieser Bewertung zurückkehren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mahinour S.

Outbound & Sales Automation Manager

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

20.8.2020

"Alles in einer umfassenden Lösung für unser Marketingteam."

5/5

Was gefällt dir am besten User.com?

user.com hat alle Werkzeuge, um unsere Marketingbemühungen an einem Ort zu verwalten, was dem Team hilft, auf Kurs zu bleiben

- bietet großartige Einblicke

- Online-Support-Chat und Bots

- Unsere Marketingkampagnen vorbereiten und veröffentlichen sowie automatisierte E-Mails mit Berichterstattung

- Das Onboarding ist sehr einfach einzurichten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? User.com?

Fähigkeit, unser CRM problemlos von anderen Lösungen wie HubSpot zu wechseln, jedoch ist das Team sehr unterstützend und erleichtert den Prozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.