Ubermetrics Delta Bewertungen & Produktdetails

- gute Abdeckung der relevanten Quellen in Deutschland - insbesondere soziale Medien

- fehlende Quellen werden auf Kundenwunsch hinzugefügt, wenn möglich

- sehr kooperativer und schneller Kundenservice Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- unvollständige Abdeckung von Benutzerkommentaren auf Nachrichtenseiten

- das Markieren von Erwähnungen ist natürlich möglich, aber etwas kompliziert Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Bedienfeld und die Vergleichswerkzeuge sind großartig. Es ist auch großartig, die Berichtsvorlagen für jeden Kunden handhaben zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich nicht mag. Dies sind Dinge, die ich hinzufügen oder verbessern würde:

1. Ich vermisse eine bessere Möglichkeit, über einige URLs zu informieren, die ich sicherstellen möchte, dass der Motor sie durchsucht.

2. Eine weitere Sache, die schön wäre, ist die Möglichkeit, eigene Tabellen für Stimmungen zu haben. Mit anderen Worten, wenn der Motor eine Liste von Schlüsselwörtern verwendet, um zu bestimmen, ob etwas gut oder schlecht ist, möchte ich diese Liste bearbeiten und mehr als eine Liste haben und eine andere für jeden Kunden auswählen.

3. Es wäre großartig, wenn der Motor nicht nur auf die öffentlichen Seiten zugreifen könnte, sondern auch auf die Seiten, die ich erreichen kann, indem ich einfach meinen Benutzer und mein Passwort eingebe und meine schriftliche Genehmigung dazu erteile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Immersvie sources which are monitored

- Configurable Dashboards to fit users needs

- Drill-Down analysis

- Blazing fast bug fixes and new feature releases

- Great support which is always there to help

- Overall feature set Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Social media analytics (Xing, LinkdIn, Twitter and Facebook) could be better and more explanatory

- Miss an Facebook-Alike metrics overview Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Tool ist von der Festlegung der Queries bis zur Analyse der Ergebnisse relativ einfach und intuitiv zu bedienen. Hilfreich ist, dass man wirklich jedes Kriterium genau so einstellen und festlegen kann, wie man es benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aktuell gibt es nichts, was ich im Tool vermissen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Hervorragende Abdeckung von Quellen (Zusammenarbeit mit Genios & Factiva)

- Neue Funktionen/Erweiterungen regelmäßig (z.B. YouTube-Überwachung, Erweiterung der Quellen)

- Hervorragende Visualisierung (Diagramme & Dashboards)

- Einfaches Erstellen individueller Dashboards für verschiedene Benutzer

- Hervorragender Kundensupport (schnell und hilfsbereit, kundenorientiert) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Der Tagging-Prozess könnte stärker automatisiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Professionelles Kundenservice, breites technisches Angebot, Kundenbedarf wird strikt beachtet und entsprechende Lösungen angeboten, gute Integration mit anderen Anbietern im Bereich Print und TV-Medien, so dass Uebermetrics zu einem generellen Tool zur Analyse von Medien- und Socialmedia-Beiträgen geworden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit dem Software arbeite ich bereits seit 2 Monaten, bisher gab es kaum Probleme, die ich in Kooperation mit dem Kundenservice nicht lösen könnte.

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Einfache Schnittstelle, schnelle Bearbeitung von Erwähnungen, große Vielfalt an analysierten Quellen, Fähigkeit des Tools, die Genauigkeit der Analyse zu verbessern, indem es aus unserem Verhalten lernt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal werden nicht alle Kommentare in sozialen Medien oder anderen Quellen analysiert, und es kann vorkommen, dass die Sentiment-Klassifizierung nicht so genau ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Die Benutzeroberfläche

- Die Viralitätsanalyse

- Moderne Visualisierungen

- Umfang der überwachten Quellen

- API-Funktionen (tatsächlich eine starke Funktion)

- Schneller Service / Support

- Preis-Leistungs-Verhältnis

- Berichtswerkzeuge (Layout-Anpassung) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Virality-Ansicht manchmal langsam im Aufbau

- Influencer-Metriken könnten ausreichender sein Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Compared to other monitoring tools, UberMetrics Delta seems slow and difficult at first. Once you're acquainted yourself with the logical model behind the system, however, it's results are richer, better and much more reliable than any other monitoring tool I have tested. That - plus the excellent customer service side - is what makes this product great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are some design issues that need looking at... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Easy, self-explanatory usability, great filtering system, a huge amount of sources and most importantly a super responsive, informed and helpful customer service team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Still requires some Manual Input like all other tools Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.