Twilio SendGrid Email Marketing Campaigns Bewertungen & Produktdetails

Hatte eine Weile nach einem Produkt gesucht, das robust und dennoch intuitiv genug ist, um ein Team von 5 Junior-CRM-Agenten in meinem Unternehmen zu schulen. Sendgrid machte es einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel im Moment, noch frühe Tage, aber ich genieße es, neue Abschnitte zu entdecken, während ich weitermache. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn es funktioniert, funktioniert es einwandfrei. Einfach zu benutzen. Ich würde es für Marketing-E-Mails empfehlen, nur nicht für transaktionale E-Mails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Support lässt viel zu wünschen übrig. Das Unternehmen scheint Probleme nicht mit nennenswerter Dringlichkeit zu behandeln. Wir wurden enttäuscht (und haben letztendlich den Dienst gewechselt), nachdem sie einen Fehler eingeführt hatten, der dazu führte, dass E-Mails nicht zugestellt wurden, und ich habe den Support dreimal kontaktiert, ohne dass eines der Probleme gelöst wurde. Die E-Mails wurden letztendlich nicht zugestellt, weil sie das Problem nicht vor Ablauf des 72-Stunden-Timers herausfanden. Auf der positiven Seite habe ich im Laufe der Jahre immer jemanden im Live-Chat erreicht, und bei einfachen Problemen konnten sie diese relativ schnell lösen. Für mich jedoch kann ich mein Geschäft nicht auf ein Unternehmen stützen, das es versäumt, Probleme zu verfolgen und zu lösen, die es selbst verursacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genieße die Dokumentation, die von Anfang an für die APIs vorhanden war. Der Dienst selbst ist äußerst zuverlässig und wir haben gesehen, wie er viele Funktionen auf der Marketingseite entwickelt hat. Sehr erschwinglich für das, wofür wir ihn nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, was ein Problem verursacht. Ich denke, im Laufe der Zeit hat sich SendGrid mehr auf Marketing ausgerichtet, um ihren Einflussbereich zu erweitern, was völlig verständlich ist. Es hat keine Funktionalität für uns beeinträchtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sendgrid macht es einfach für eine Person, ansprechende E-Mails zu erstellen und sie gezielt zu versenden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, sie könnten mehr im Bereich der Analytik anbieten, aber sie bieten eine gute Grundlage! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that SendGrid allows me to save a large number of contacts for a relatively low price. It is fairly easy to use overall and their customer support is quick and reliable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I find that some of their features are not particularly intuitive, like how to transfer contacts into a list or segment. Their formatting can sometimes be difficult to alter as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anfangs fehlte es an Unterstützung, aber nach einigen kürzlich aufgetretenen großen bevorstehenden Problemen (Einstellung ihres alten Newsletters) stellten wir fest, dass ihre Reaktionszeit und Unterstützung im Allgemeinen unübertroffen waren. Sie halfen uns, eine Lösung durch eine einfühlsame Haltung gegenüber unseren Bedürfnissen zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Drag and Drop fehlt es an einigen der wirklich anpassbaren Funktionen, die andere Absender anscheinend übernommen haben (aber wir können sehen, dass sie sich bemühen, nachzuziehen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It has extra features that some others don't have, like the ability to see the reason why mail providers rejected the email. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is hard to learn. If there is an issue, it won't tell you what you need to do to fix it. It's not very user friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sendgrid is very easy to setup, and always work.

Backend tools allows easy access to all relevant reports.

I have been pro-actively approached by them to critique their new functionality and they took my feedback seriously by having direct contact with the product team Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

They obviously come from a technical angle, and for marketing people it can look a bit daunting Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr einfach, mit mehreren Programmiersprachen sowie SMTP-Adressen für bestehende Anwendungen und Geräte (wie Büro-Drucker/Scanner) zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten eine ältere Version der Marketingkampagnen-Plattform verwendet, und als wir auf ihr neues Produkt umgestiegen sind (die ältere Version ist jetzt am Ende ihres Lebenszyklus), hat sich einige Funktionalität in einer Weise geändert, die nicht so gut zu unserem Arbeitsablauf passt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Being able to create templates, high volume email sending Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I had a hard time navigating app at first. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.