TrustMate.io Vor- und Nachteile

Die anpassbaren Widgets zeigen prominent Bewertungen auf meiner Website an, steigern die Konversionsraten und stärken das Vertrauen potenzieller Käufer. Darüber hinaus war die Mediationsfunktion von TrustMate.io von unschätzbarem Wert für den Umgang mit seltenen negativen Bewertungen, da sie mir ermöglicht, mit unzufriedenen Kunden zu kommunizieren und einen positiven Online-Ruf zu bewahren. Die umfassenden Berichte und Analysen haben wertvolle Einblicke für datenbasierte Entscheidungen geliefert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich fand die Benutzeroberfläche/Benutzererfahrung von TrustMate.io ziemlich herausfordernd zu navigieren und zu verstehen. Es scheint keinen klaren Ablauf oder intuitives Layout zu geben, was es schwierig macht, herauszufinden, wo man anfangen soll oder welche Schritte als nächstes zu unternehmen sind. Das Fehlen umfassender Video-Tutorials oder Anleitungen verstärkte meine Verwirrung, da die vorhandenen Videos kurz sind, manchmal keine Sprachkommentare haben und nicht immer die aktuelle Version des Produkts widerspiegeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es integriert sich mit Shopify. Das war der Hauptanwendungsfall, da wir monatlich so viel Geld für den Konkurrenten bezahlt haben und eine günstigere Option finden mussten. Trustmate erledigt die Aufgabe für 50 % weniger Kosten, die wir bezahlt haben. Es integriert sich auch mit Google und FB, sodass Sie Bewertungen von diesen Plattformen abrufen können, was praktisch ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

100% UX und UI und sie könnten sich auch mit mehr Bewertungsplattformen integrieren, sodass Sie in der Lage sein werden, Bewertungen abzurufen und sie auf einmal zu veröffentlichen. UX/UI könnte verbessert werden und ist nicht so ausgereift, wie es sein sollte, insbesondere für eine App, die schon lange auf dem Markt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leichte Implementierung

Gute Zustellbarkeit von E-Mail-Einladungen.

A/B-Tests von Einladungen

Manueller und automatischer Upload der Kundendatenbank.

GMB-Integration

Automatische Antworten mit einem Pool vordefinierter Texte.

Automatische Vorschläge bei der Überprüfung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist anfangs herausfordernd, aber in Ordnung, wenn man sich daran gewöhnt hat.

Keine Option, eine Zusammenfassung der Bewertungen per E-Mail zu erhalten (nur Statistiken). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu implementieren. Gute Dokumentation und Anpassungsoptionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Optionen der Unternehmensseite könnten mehr Anpassungsmöglichkeiten bieten, aber so wie es ist, ist es immer noch ausreichend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I'm using Trustmate for almost 2 years and collecting Reviews is very easy. Two times I didn't know how to implement a Feature I got help via Chat in minutes.

Thank you!

Detlef Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are so many features and possibilitys, that it's hard to know what all is possible. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Trustmate is very intuitive in use, easy in customisation, looks very good on store and the team behind it is just fantastic! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Visitors can't hide the widget while browsing the site. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seamless integration with CMS.

Nice customizable widgets. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Still waiting for TrustMate to be considered among Google supported review partners.

Ability to personalize email wordings at the level of the stars (worst and best texts). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have been using TrustMate since it appeared for first time in Appsumo for my ecommerce. Never needed other tool It is totally worth its value and make my review strategy simple and centralised. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Setup at the beginning is little complex Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich vertraue Trustmate mehr als TrustPilot, da ich einige Horrorgeschichten von Nutzern gelesen habe, als ich TrustPilot recherchierte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Es ist bisher großartig. Ich brauche nur mehr Kundenbewertungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Geschwindigkeit beim Sammeln hochwertiger Bewertungen, die lang, thematisch und voller Schlüsselwörter sind, dank des integrierten KLICKBAREN HINWEIS-Systems. Bemerkenswert ist, dass ich Wörterbücher mit diesen Hinweisen definieren und sie an meine Branche und die Art und Weise, wie Menschen über meine Produkte sprechen, anpassen kann. Es gibt kein anderes Tool auf dem Markt, das dies bieten kann. Es ist eine revolutionäre Idee. Jeden Tag wird meiner Website viel wertvoller nutzergenerierter Inhalt hinzugefügt.

Ich mag auch, wie diese Bewertungen dann über verschiedene Widgets auf meinen Produktseiten präsentiert werden, wobei auch von Kunden gemachte Bilder gezeigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde im Moment nichts, was mir missfallen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.