TrustAnalytica Vor- und Nachteile

Ich mag, wie es Ihnen hilft, alle Ihre Bewertungen von verschiedenen Plattformen an einem Ort zu verwalten und es auch einfacher macht, Kundenfeedback zu verfolgen und schnell zu antworten. Die Funktion für automatische Bewertungsanfragen spart viel Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal fühlt sich das Dashboard etwas überfüllt an, und es ist nicht immer einfach, die benötigten Informationen zu finden. Auch die Analysen könnten detaillierter sein, besonders wenn man versucht, Kundenfeedback zu untersuchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Bewertungen auf verschiedenen Kanälen zu integrieren und das Listenmanagement eingeschlossen sowie die Fähigkeit, Feedback von meinen Kunden zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann es eine Weile dauern, bis es geladen ist, aber es ist sehr praktisch und macht das Einholen von Bewertungen effektiver. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es unterstützt die Online-Geschäftsplattformen, indem es Benutzerbuchungen von manuell auf Automatisierung umstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Website kann beschreibender sein, damit wir mehr Wissen zu jedem Thema erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die breite Palette der angebotenen Dienstleistungen. Wie SMS- und E-Mail-Marketing, Zahlungs- und Verkaufs-Gateway usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie müssen noch an ihrem Aufbau und Endprodukt arbeiten. Es kann bessere Einblicke und Metriken haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The intuitive and user-friendly design of TrustAnalytica really strikes me. It's so easy to get around and find what I need. The views their analytics tools give you are very accurate and in-depth, giving you useful information that helps you make smart choices. TrustAnalytica also has a helpful customer service team that is always ready to help. This human touch makes the whole experience better. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TrustAnalytica excels in several analytics and reports. It provides deep insights for data-driven decision-making. But the platform might utilize more configurable reporting capabilities to provide customers a more personalized data experience. Given how much its premium features cost, a more competitive price scheme may make it easier to use and more appealing to more people. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love that it include its real-time analytics for my business, helps build credibility with my customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are little to no features that I disliked. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was es am besten machte, ist sein All-in-One-Ansatz. Ich mag es nicht, mehrere Apps zu verwenden, um meine Online-Präsenz zu verwalten. Die Webchat-Funktion ist ein Highlight. Es fühlt sich an, als hätten sie wirklich versucht, an alles zu denken, was ein kleines bis mittelständisches Unternehmen im digitalen Raum benötigen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl es funktionsreich ist, war die Lernkurve steiler, als ich erwartet hatte. Es hat eine Weile gedauert, einige der Funktionen zu verstehen, was überwältigend sein kann. Ich habe auch einen Tippfehler in einem ihrer Abschnitte entdeckt, was, obwohl geringfügig, einige Bedenken hinsichtlich der Detailgenauigkeit aufwirft. Es wäre großartig, wenn sie das Benutzererlebnis verfeinern könnten und vielleicht ein paar intuitivere Tutorials für Neulinge auf der Plattform bereitstellen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Kundenerlebnis nimmt zu :) Das gefällt mir daran. Bewertungen sammeln, Zahlungen abwickeln und mit Kunden chatten, es zeigt wirklich die Wirkung. Alles an einem Ort, was das Leben für einen kleinen Geschäftsinhaber wie mich erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin mir nicht sicher, aber ein paar Mal fühlte sich die Plattform langsam an, wenn Daten geladen oder Informationen verarbeitet wurden. Obwohl es kein Ausschlusskriterium ist, wäre es schön, wenn sie daran arbeiten könnten, da ein kleiner Geschwindigkeitsschub für ein reibungsloseres Benutzererlebnis angenehm wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich fand Trustanalytica online, als ich nach dem besten Reputationsmanagement-Unternehmen in meiner Gegend suchte. Ich benötigte eine Art von Marketing-Automatisierung, aber mit einer zusätzlichen Funktionalität als nur Bewertungsanfragen. Sie erfüllten vollständig alle meine geschäftlichen Bedürfnisse. Ich nutze ihren Web-Chat, Online-Buchungen mit Zahlungsanfrage, was super praktisch ist, und natürlich Bewertungsanfragen von meinen Kunden. Sehr praktische Plattform, da ich sowohl auf ihrer Website als auch auf Google Bewertungen erhielt. Hatte nie Probleme mit der Software, der Kundensupport ist sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben nicht viele maßgeschneiderte Optionen. Ich möchte die Farbe meiner Kalender ändern und es mehr nach Marke aussehen lassen. Sie können wahrscheinlich einige Farben und verschiedene Themen hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben zuvor v12software für Webchat verwendet, aber später, als wir eine Demo mit Brad hatten, gefiel uns Trustanalytica wirklich besser als v12. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten einmal die Erfahrung, dass unsere Dienste für 30 Minuten wegen geplanter Wartung ausfielen, da wir uns kürzlich aus irgendeinem seltsamen Grund angemeldet hatten und dafür kein Update erhielten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.