Tripleseat Bewertungen & Produktdetails

Es ist mein All-in-One-Shop für private Veranstaltungen und sogar große Events in unserer Einrichtung. Die Vorlagen sparen mir viel Zeit, wenn ich auf eine Anfrage antworte, und es ist viel besser, als nur Gmail zu verwenden, um mit Kunden zu korrespondieren. Einige andere Nutzer haben es empfohlen, und es enttäuscht bisher nicht! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt noch einige Funktionen des Programms, die verbessert werden könnten, wie zum Beispiel die Erstellung einer Einmalzahlung über mehrere Vereinbarungen. Das Reporting kann manchmal schwierig sein, und es wäre schön, die finanzielle Seite anzupassen, die auch einige verwirrende Segmente hat. Aber ich glaube, dass Tripleseat im Laufe der Zeit zusammen mit seinen Kunden wachsen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TripleSeat hat unsere Geschäftsabläufe wirklich optimiert. Wir lieben es, dass wir Verträge, Bankettveranstaltungsaufträge, Abrechnungen und spezifische Berichte erstellen können! Erfüllt alles, was wir brauchen! TripleSeat ist einfach zu bedienen, sowohl auf der Kundenschnittstelle als auch auf der Geschäftsseite. Der Kundensupport war großartig, wenn wir Hilfe benötigten, sie liefern uns schnell die Antworten. Wir wurden von GatherHere übernommen und die Integration verlief nahtlos, ihr engagiertes Team half uns, unsere Auswahllisten zu erstellen usw. Wir nutzen TripleSeat jeden Tag in unserem Geschäft! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünsche mir, dass Kunden eigenständig Zahlungen leisten könnten. Wenn sie sich eines Tages entscheiden, 500 $ auf ihren Saldo zu zahlen, könnten sie diese Zahlung vornehmen, ohne dass ihr Manager den Zahlungslink verfügbar machen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The software is fairly easy to use and learn. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The price of service has been going up 5% each year for the past 3 years. They used to help with updating our documents, but now they are not so helpful after being with them for almost 7 years.

They try their hardest not to update the documents that you use to create contracts. They want you to do it yourself. If you want them to update the contract then you have to pay $125/hour for their "Professional Service Reps" to update it for you or you can wait over two weeks for them to do it at no extra charge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, wie Triple Seat mich wissen lässt, wenn ein Gast eine E-Mail gelesen oder eine Kreditkarte gesendet hat. So hilfreich, wenn ich einen vollen Monat buche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe einen Abschnitt, um bessere Notizen zu machen, so etwas wie ein Ereignisprotokoll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie können die Leads, Prognosen, Ereignisse und den Kalender auf dem Dashboard sehen. Meine Aufgabe und überfällige Aufgabe alles auf einer Seite, das ist ausgezeichnet! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin so beeindruckt von all den Funktionen und sehe nichts, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach zu bedienen, sobald es eingerichtet ist. Für jemanden, der Veranstaltungen organisieren und verwalten möchte, ist es großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tripleseat Pay ist schwierig zu verwenden. Manchmal funktioniert es, oft funktioniert es nicht. Auch die Einrichtung und das Ändern der Einrichtung ist herausfordernd. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tripleseat ist äußerst benutzerfreundlich. E-Mail-Vorlagen und vorgefertigte Dokumente helfen, fast jeden Prozess, den ich täglich habe, zu beschleunigen. Ich liebe, wie Dokumente generiert und Auswahllisten gespeichert werden, was die Detailplanung von Veranstaltungen so einfach wie einen Klick macht. Ganz zu schweigen davon, wie persönlich das Account-Manager-Team ist. Jedes Mal, wenn ich eine Frage habe, erhalte ich innerhalb von Minuten eine Antwort, manchmal sogar mit einem YouTube-Video, das die Antwort erklärt! Der Kundenservice ist überragend! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe wirklich nichts Schlechtes über Tripleseat zu sagen. Das Lead-Formular auf unserer Website funktioniert nicht, aber ich bin mir nicht sicher, wer dafür verantwortlich ist, da weder mein Unternehmen noch Tripleseat das Problem beheben können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tripleseat has done wonders for our organization as a company managing multiple event spaces across 6 different locations. We have been able to streamline our communication, convert leads quickly and as a result, increase our sales! Our Account Manager, Carlene, has been incredibly responsive and supportive. The onboarding team is also incredibly quick and easy to work with. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

While Tripleseat is great for increasing organization and efficiency, it is lacking features that would make it much more effective in the restaurant event space. The QR code payment feature does not share a functional breakdown that would allow a user to add charges, match with a POS or other receipt, and process payment on the fly. The software would need to be developed further for this tool to be effective in practice. Similarly, there is no integration available with a POS system such as Micros or Squirrel, which would be incredibly helpful! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der gesamte Prozess von Anfang bis Ende. Macht es super einfach, mit einem Kunden zu sprechen, einen Vertrag zu erstellen, den Verkauf abzuschließen, Menüs zu erstellen und eine Veranstaltung abzuschließen. Alles in einem System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass meine E-Mails manchmal im Spam landen. Ich verliere viele Kunden, weil meine E-Mails nicht empfangen werden und im Spam-Ordner stecken bleiben. Insgesamt sind sie in Ordnung, aber einige Firewalls blockieren sie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tripleseat macht die Buchung einer Veranstaltung zum Kinderspiel. Vom Erstellen von Vorschlägen, Verträgen und BEOs ist das System einfach und unkompliziert zu bedienen. Die zusätzliche Möglichkeit, Zahlungen online über Tripleseat abzuwickeln, macht das Leben für Sie und Ihre Kunden einfach. Das Personal von Tripleseat ist immer verfügbar und reagiert schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichterstattung ist etwas eingeschränkt, da man Veranstaltungsdetails und Finanzen nicht leicht mischen kann oder einen Bericht für die Phasen eines Leads erstellen kann, der den Status vom Lead bis zur Bestätigung zeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.