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Tripleseat Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Tripleseat Medien

Tripleseat Demo - Centralized Bookings Calendar
Access all of your bookings in one centralized place. Easily filter only to show certain event types, color by room or style, and view by day, week, or month. Click on an event from the calendar to get a quick overview of its details and links to documents, discussions, payments, and more.
Tripleseat Demo - Take deposits and payments, faster than ever
-PCI-compliant credit card processing -Offline payment tracking -Automatic payment reminders and alerts -Online payment portal with your choice of full-service payment providers like Stripe and Clover Connect
Tripleseat Demo - Guest Portal
Communicate better with your guests using the Guest Portal. Your client can access their planning portal to view their event documents and discussions, sign proposals, and make payments. The portal provides a convenient way for you and your clients to exchange the necessary information to manage ...
Tripleseat Demo - EventUp Listing
EventUp is the largest venue directory connecting you to thousands of potential new leads to help drive revenue and grow your events business. As a Tripleseat customer, your venue is automatically listed.
Tripleseat Demo - Tripleseat+ Direct
Enable customers to easily book their events or order catering with your venue online. The Tripleseat+ Direct platform connects with your website, social media, or EventUp.com listing allowing customers to plan, order, and pay for their event 24/7.
Tripleseat Demo - Tripleseat+ Insights
A business intelligence tool that will turn your sales and event data into decision-quality reports and management-ready visuals.
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Tripleseat-Bewertungen (358)

Bewertungen

Tripleseat-Bewertungen (358)

4.5
358-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die benutzerfreundliche Oberfläche und den ausgezeichneten Kundensupport von Tripleseat und heben hervor, wie es das Veranstaltungsmanagement vereinfacht und alle Informationen an einem Ort organisiert hält. Viele schätzen die Möglichkeit, Dokumente und Vorlagen anzupassen, was die Effizienz bei der Planung erhöht. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass das Nachrichtensystem umständlich sein kann, was gelegentlich dazu führt, dass E-Mails im Spam landen.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Mai M.
MM
Managing Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"The Essential Tool for Event Planners"
Was gefällt dir am besten Tripleseat?

I live and die by Tripleseat! As an event planner, everything I do starts and ends with Tripleseat. I receive and respond to inquiries, create proposals, convert to contracts, and accept payments all within Tripleseat. I am able to immediately see my new inquiries and respond via mobile or desktop with ease. The ability to respond so quickly sets me apart from competitors. I am able to create proposals and BEOs in near record time using Tripleseat and the customized menus and fields. It's a one-stop shop and my secret weapon when responding to clients' ever-changing needs. Tripleseat feels fresh and new compared to what I was using before, Caterease, which felt super dated. The initial setup of Tripleseat was quite simple too. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tripleseat?

I initially had trouble customizing reports. I couldn't figure it out! Perhaps I didn't see them, but if there were some tutorials or demos to watch that provide a step by step guide on how to create and pull customized reports, that would be super helpful! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ryleigh C.
RC
Event Coordinator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Tripleseat macht bereichsübergreifendes Reporting einfach"
Was gefällt dir am besten Tripleseat?

Ich mag, dass Tripleseat es wirklich einfach macht, Berichte über verschiedene Sektoren hinweg zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tripleseat?

Ich habe wirklich keine Beschwerden. Es ist sehr einfach zu bedienende Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ali G.
AG
Lifestyle director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichnete Plattform für alle Fähigkeitsstufen!"
Was gefällt dir am besten Tripleseat?

Eines der herausragenden Merkmale dieser Plattform ist, wie unglaublich anpassbar sie ist. Die Fähigkeit, Berichte genau auf unsere Bedürfnisse zuzuschneiden, hat alles verändert. Ob wir einen Überblick auf hoher Ebene oder einen tiefen Einblick in spezifische Datenpunkte benötigen, die Berichtswerkzeuge ermöglichen es uns, genau das zu erstellen, was wir brauchen, und das mit Leichtigkeit.

Die benutzerdefinierten Felder sind ein weiterer großer Pluspunkt – sie geben uns die Flexibilität, die Informationen zu verfolgen, die für unser Team und unsere Anbieter am wichtigsten sind, anstatt in ein Einheitsformat gezwungen zu werden. Es ist großartig, Daten sammeln und organisieren zu können, die mit unserem einzigartigen Arbeitsablauf übereinstimmen.

Auch die Veranstaltungsprofil-Listings sind vollständig anpassbar, sodass wir jede Veranstaltung auf eine Weise präsentieren können, die unsere Marke widerspiegelt und wichtige Details klar kommuniziert. Diese Kontrolle hat unsere Veranstaltungsseiten informativer, ansprechender und professioneller gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tripleseat?

Das einzige Negative, das mir einfällt, ist, wie überwältigend es auf den ersten Blick wirkte; dies ist kein Mangel des Programms, sondern ein Beweis dafür, wie viel auf der Website verfügbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Danny B.
DB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tripleseat ist großartig für einen Veranstaltungsort, der dieses Maß an Management benötigt."
Was gefällt dir am besten Tripleseat?

TS ist hervorragend darin, unsere Veranstaltungsorte mit mehreren Veranstaltungsoptionen gleichzeitig zu verwalten. Es bietet ein hohes Maß an Anpassungsmöglichkeiten, sodass Sie die Funktionalität sehr spezifisch für unseren Veranstaltungsort gestalten können.

Die Dokumentenfreigabefunktionen schaffen einen großartigen Arbeitsablauf mit Kunden und das Gästeportal hilft, alles an einem bequemen Ort für die Kunden zu halten. Das macht das Zurückgreifen auf Referenzen einfach.

Im Großen und Ganzen ist der Kundensupport sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tripleseat?

Wie das Diskussions- oder E-Mail-System funktioniert, ist etwas umständlich. Sie haben es im Laufe der Zeit verbessert, aber es ist immer noch nicht so einfach oder intuitiv wie eine traditionelle E-Mail-Plattform.

Das Exportieren von Veranstaltungsdaten in einen Drittanbieter-Kalender wie Google dauert eine zufällige Zeit, um aktualisiert zu werden. Sie sagen, es habe damit zu tun, wie oft Google nach neuen Daten sucht, aber ich finde, das sollte automatisch geschehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jenn H.
JH
Sales and Marketing Manager
Restaurants
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Tripleseat hat den Planungsprozess für unser Restaurant mit hohem Volumen vereinfacht."
Was gefällt dir am besten Tripleseat?

die Kalenderübersicht - ermöglicht es mir, schnell nachzuschauen, welche Veranstaltungen ich demnächst habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tripleseat?

das Nachrichtensystem - es kombiniert alle Nachrichten in meiner Arbeits-E-Mail. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KS
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Tripleseat hält meine Veranstaltungen und Kommunikation organisiert."
Was gefällt dir am besten Tripleseat?

Die Tatsache, dass ich die gesamte Veranstaltungs-Kommunikation an einem Ort behalten kann, ist unglaublich hilfreich. Auch die Möglichkeit, Veranstaltungen zu filtern, ist sehr hilfreich. Es ist auch großartig, alle Leads an einem zentralen Ort zu haben. Auch die Möglichkeit, den Kalender mit Outlook zu teilen, ist für Köche großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tripleseat?

Formatierungsprobleme in Dokumenten bleiben ein ständiger Kampf.

Der Versuch, mit übereinstimmender Zielformatierung einzufügen, funktioniert manchmal. Aber nicht immer. Oft werden alle Absatzumbrüche entfernt.

Auch der Zeilenabstand bleibt ein Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Emily H.
EH
Sales & Events Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Support und Benutzeroberfläche"
Was gefällt dir am besten Tripleseat?

Das Support-Team ist immer schnell zur Stelle, und die Benutzeroberfläche ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tripleseat?

Manchmal müssen wir den Support kontaktieren, anstatt bestimmte Dinge selbst zu aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Marina  S.
MS
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Professionell und ausgewogen"
Was gefällt dir am besten Tripleseat?

Ich genieße es wirklich, Tripleseat für die Verwaltung meiner Veranstaltungsbuchungen zu nutzen. Es hält alles an einem Ort organisiert, von Leads über Verträge bis hin zu Zahlungen. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich und es spart mir so viel Zeit. Es ist ein echter Wendepunkt für mein Geschäft! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tripleseat?

Obwohl Tripleseat insgesamt hilfreich ist, gibt es ein paar Dinge, die mir am wenigsten gefallen. Einige Funktionen können etwas verwirrend sein oder Zeit zum Lernen benötigen, und gelegentliche Störungen verlangsamen mich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tripleseat ist großartig und sehr anpassbar."
Was gefällt dir am besten Tripleseat?

Ich mag, dass es viele anpassbare Optionen zum Erstellen von Formularen und zum Protokollieren von Ereignisdetails gibt! Wir fügen fast täglich neue Dropdowns und Inhaltsvorlagen hinzu. Das ist wirklich hilfreich, um unsere Planungsprozesse zu beschleunigen und Kunden zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tripleseat?

Ich mag es nicht, dass unsere Kunden oft Schwierigkeiten haben, unsere Tripleseat-Diskussionen zu erhalten, weil sie entweder verwirrend sind oder direkt im Spam landen. Ich weiß nicht, ob dies ein Tripleseat-Problem ist oder ob unsere Kunden bestimmte Inhaltsblocker haben, aber es ist ein Problem, auf das wir ziemlich häufig stoßen.

Außerdem sind Kontakte und Konten oft sehr verwirrend und ich denke, es gibt Möglichkeiten, diese Prozesse einfacher und unkomplizierter zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe
AG
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Fantastisches Veranstaltungsmanagement-Tool"
Was gefällt dir am besten Tripleseat?

Ich benutze Tripleseat in jedem Veranstaltungsort, an dem ich seit 2014 gearbeitet habe, und es hat meine Arbeit durchweg erleichtert. Sehr zu empfehlen! Ich kann mir nicht vorstellen, meine Arbeit ohne es zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tripleseat?

Die Benutzeroberfläche kann manchmal etwas umständlich wirken, besonders für neue Benutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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GU
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Verifizierter Benutzer
G2
Verifizierter Benutzer
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Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

7 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

8%

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