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TriNet Bewertungen & Produktdetails

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2 Monate

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TriNet PEO helps SMBs do more meaningful work—and less HR admin—with a complete HR solution including access to benefits, payroll processing and risk mitigation that’s powered by expert support and leading technology.
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Bewertungen

TriNet-Bewertungen (912)

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4.0
912-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und die intuitive Benutzeroberfläche von TriNet und heben hervor, wie es HR-Aufgaben wie Zeiterfassung und Leistungsverwaltung vereinfacht. Viele schätzen den zentralisierten Zugriff auf wichtige Informationen, der die Effizienz steigert und Verwirrung reduziert. Einige Benutzer bemerken jedoch gelegentliche Probleme mit Systemfehlern, die die Funktionalität beeinträchtigen können.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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KS
Executive Coordinator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Engagierter Payroll-Spezialist und Account-Manager lassen TriNet erstrahlen"
Was gefällt dir am besten TriNet?

Der engagierte Lohnabrechnungsspezialist und der Kundenbetreuer sind meine absoluten Favoriten. Ich schätze es sehr, jedes Mal mit denselben Personen arbeiten zu können, sodass ich unsere Unternehmensrichtlinien nicht jedes Mal neu erklären muss, wenn ich eine Frage habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

TriNet verfolgt einen eher unternehmerischen, distanzierten Ansatz. Manchmal kann das dazu führen, dass wir uns etwas abgekoppelt fühlen, besonders da wir ein kleineres Unternehmen sind. Aus diesem Grund würde ich TriNet eher größeren Unternehmen als kleineren empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von kenyatta maxwell aus TriNet

Hi Kaitlyn, it makes us happy to hear that your dedicated HR experts are helping you do business better! We look forward to continuing to support your HR needs.

Jate S.
JS
Sales Rep
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zuverlässige, genaue Gehaltsabrechnung mit großartigem Support"
Was gefällt dir am besten TriNet?

Zuverlässig, effizient und einfach zu bedienen. Die Gehaltsabrechnung ist immer genau und pünktlich, und ihr Support-Team ist großartig in der Zusammenarbeit. Sehr zu empfehlen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Insgesamt haben wir positive Erfahrungen mit diesem Lohnunternehmen gemacht. Das System ist zuverlässig und genau, und das Team ist hilfsbereit. Ein Bereich zur Verbesserung wäre die Effizienz – die Straffung bestimmter Prozesse und die Verkürzung der Bearbeitungszeiten würden die Erfahrung noch besser machen. Mit einigen Workflow-Verbesserungen könnte dies ein herausragender Service sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von kenyatta maxwell aus TriNet

Hi Jate, thank you for the feedback, which we will share with our appropriate internal teams. We appreciate you being a TriNet customer!

Stephanie P.
SP
Bilingual Associate
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienende, intuitive Plattform mit vertrautem Gefühl"
Was gefällt dir am besten TriNet?

Ich mag, dass es eine große Plattform ist, daher habe ich bereits Erfahrung damit gesammelt, bevor ich meine aktuelle Rolle begonnen habe. Ich mag auch, dass es einfach zu bedienen ist, das meiste davon ist intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Ich muss es jede Woche verwenden, um mein Stundenzettel auszufüllen, und das Einloggen dauert einige Zeit, da ich jedes Mal, wenn ich mich anmelde, eine SMS erhalten muss. Als ich in meiner aktuellen Rolle anfing, gab es Probleme mit dem Passwort, sodass ich es mehrmals ändern musste, was es schwierig machte, sich mein Passwort zu merken. Ich mag es auch nicht, dass es für jeden Link wie Zeiterfassung oder Leistungsansicht ein Popup-Fenster gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von kenyatta maxwell aus TriNet

Thank you, Stephanie, for the feedback on the TriNet platform, which we will share internally so we can continue to improve our products. We look forward to continuing to serve you.

KW
Head of Human Resources
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Engagierte TriNet-Berater sorgten dafür, dass sich das Onboarding unterstützt anfühlte."
Was gefällt dir am besten TriNet?

Wenn Sie anfangen, TriNet zu nutzen, sind Sie nie allein. Sie haben mehrere engagierte Berater, die Ihnen helfen, sich einzugewöhnen und sicherzustellen, dass Sie alle verfügbaren Funktionen verstehen. Meine engagierten Berater waren absolut wunderbar und haben mir wirklich geholfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Es gibt viele bewegliche Teile bei der Nutzung von TriNet und anfangs war es überwältigend. Ich fühlte mich gehetzt und wollte mehr Zeit haben. Es gab auch viele Dinge, von denen ich am Anfang nichts wusste, und ich bin froh, dass ich später alles gelernt habe, was TriNet bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von kenyatta maxwell aus TriNet

Hallo Katy, es freut uns zu hören, dass TriNet Ihnen geholfen hat, sich „weniger allein“ zu fühlen. Ein kleines Unternehmen zu führen, kann definitiv überwältigend sein, und es ist immer unser Ziel, Ihnen durch umfassenden HR-Support ein beruhigendes Gefühl zu geben. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter TriNet-Kunde sind und uns die Möglichkeit geben, Ihnen zu dienen.

Tatyana S.
TS
6th Grade Gifted Math Teacher
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"TriNet: User-Friendly Yet Could Improve Mobile Experience"
Was gefällt dir am besten TriNet?

I use TriNet to access my payroll information, review benefits, track my time off, and view company resources. I like that TriNet allows me to keep track of how many hours I have for PTO and Sick as well as how many hours I have used. I also like the benefit of having all my payroll information in one place. What I like most about TriNet is how simple it is to use. I like that it is user-friendly and organized. The initial setup was very easy, as TriNet is very modern and straightforward. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

The only thing I do not like about TriNet is that the estimate for my PTO and SICK time from a specific date can be difficult to use on my mobile device. It is not user friendly. I cannot see all of the calendar on my screen and I have to scroll and adjust constantly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
AK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Fast, Intuitive Dashboard That Streamlines Payroll and Time Tracking"
Was gefällt dir am besten TriNet?

The interface is really intuitive. The pages are clean, and the information is neatly organized. The dashboard shows everything I need at a glance, and I especially like that I can customize it to sort and display the things that are most useful to me. The workflow drastically improved especially with the time entering features when doing payroll. The pages to view and edit time are designed and placed in easy to read/use. The previous software we used for this purpose was very buggy, with constant time outs. Trinet is fast and we have not experience any disruptions. onboarding is usually a daunting task but the Trinet team was able to handle our most complex questions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

One of the biggest comments are towards the total hours. When an employee is reviewing their time card, they only see time worked on the time sheet and not any approved time off. The integration between the time sheet and the main site could make it so a employee sees all time on the timesheet including the approved time off, but it does not. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Katye H.
KH
CSM
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"User-Friendly HR Management with Some Integration Hiccups"
Was gefällt dir am besten TriNet?

I use TriNet to manage our HR processes like time off, payment, and retirement, and it's a very simple platform that's easy to use. It makes managing the US team and our HR policies, benefits, time, and money easier for a global company. I really love viewing dashboards in TriNet to see how much time off I have left, and taking time off is very easy. Drilling into pay stubs to see where finances are going and setting up retirement options are easy too. Setting it up as an individual contributor was fairly easy. I would definitely recommend TriNet because it's very much up there with Justworks and other similar platforms. It's very easy to use, and I would recommend it very easily to someone else. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

I guess when it comes to setting up health care and things like that, or even retirement, you are taken out of TriNet and into third-party sites. And I think this is true of all HR management platforms. That's not the most intuitive flow. So maybe if, like, your sign-on access information could be a little bit more obvious on how to set that up and what you're in for when you're going to set up those plans and third-party sites, that would make it a little bit more intuitive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AA
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"All-in-One HR-Management mit außergewöhnlicher Benutzerfreundlichkeit"
Was gefällt dir am besten TriNet?

Ich benutze TriNet für meinen Job, um ein- und auszustempeln, Urlaub zu beantragen und meine Mitarbeiterleistungen zu verwalten. Es ist einfach und hält alles an einem Ort. Was mir an TriNet am meisten gefällt, ist, wie praktisch es ist. Ich mag, wie es alles an einem Ort hält, was Zeit spart und Verwirrung vermeidet. Besonders wenn es mir erlaubt, meine Leistungen zu aktualisieren, meine Stunden zu verfolgen, und die App ist auch ziemlich effizient, da ich mit meinem Telefon ein- und ausstempeln kann. Die Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit sind großartig; ich kann leicht Urlaub beantragen, meine Stunden verfolgen und meine Leistungen direkt von meinem Telefon aus einsehen, was alles wirklich bequem macht. Die gesamte Website und App funktionieren großartig! Die anfängliche Einrichtung war wirklich einfach und es war eine Selbstinstallation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Ich kann mir nichts einfallen lassen. Es war einfach und zuverlässig für das, was ich brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Beratung
AB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Expert Support That Feels Like a Consultant—Well Worth the Investment"
Was gefällt dir am besten TriNet?

The most helpful thing about TriNet, in my experience, is that you can submit and escalate cases and get connected with an expert for each area. There’s a benefits expert, someone who can help with payroll, and as you become a bigger client, you can also have a dedicated person for more complex leave cases and other HR topics. They end up feeling like a consultant to your company, and I genuinely feel that’s worth the investment. They also have in-house legal counsel, and overall the list of what TriNet offers is pretty long. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

My dislikes mostly stem from some earlier experiences we had.

One situation that stands out is when someone’s Social Security number needed to be updated. There was a system glitch, and I had to follow up on that case a few times before it was addressed. Since then, it seems like they’ve put new guardrails and system audits in place so updates are caught and handled more smoothly.

I also think there used to be delays in sending notes to the leave of absence team about placing someone on paid or unpaid leave. That lag sometimes had real implications, but it doesn’t seem to be an issue anymore—they fixed it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intuitive Benutzeroberfläche und hilfreicher TriNet-Support für Manager"
Was gefällt dir am besten TriNet?

Ich mag die Benutzeroberfläche wirklich, da sie mir ermöglicht, alle Funktionen des Programms einfach zu nutzen. Intern haben wir kein großes HR-Team, daher war die Unterstützung, die durch TriNet angeboten wird, auch sehr hilfreich, um all ihre Funktionen zu nutzen. Als Manager ist es auch sehr einfach, die Stunden meines Teams zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Hmm, wofür ich die Plattform nutze, hatte ich eigentlich keine größeren Probleme damit. Ich denke, wenn ich eine Sache nennen müsste, dann wäre es die Verzögerung bei der Rückmeldung zu bestimmten HR-Angelegenheiten, zu denen ich Fragen hatte. Normalerweise wurde ich an mein internes Team verwiesen, aber bei einem so kleinen Team hätte ich mir mehr Unterstützung direkt von TriNet gewünscht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von kenyatta maxwell aus TriNet

Thank you for sharing how TriNet supports your small HR team with HR technology that helps you focus on other aspects of managing your team. We appreciate your feedback, and will share it with our appropriate internal teams.

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