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1,036 Totango Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Totango
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Totango kann so viele Informationen über unsere Konten speichern, was tägliche Aufgaben und das Finden/Teilen von Informationen viel reibungsloser macht als zuvor.
Aufgaben zu setzen und abzuschließen ist sehr einfach, und das Personal kann auf einen Blick sehen, woran wir arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Layout hat einige Zeit gebraucht, um sich daran zu gewöhnen, aber die Informationen können trotzdem gefunden werden. Ich finde, dass ich mit den Filtern herumspielen muss, um das zu bekommen, was ich brauche, aber die Daten sind vorhanden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Totango war eine große Hilfe bei der Optimierung interner Prozesse, nicht nur für das CS-Team, sondern auch für angrenzende Teams wie Vertrieb und Kommunikation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während ein notwendiger Schritt, ist die Datenkonfigurationsphase des Onboardings mühsam und dauert länger, als man hoffen würde, um alles in Betrieb zu nehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Totango aggregates information from a number of other software partners and consolidates it in one place for the CS team. Pulling info from salesforce and zuora helps to simply the tech stack for a CSM Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
This is likely an internal process issue but automated tasks in totango can quickly become overwhelming with 100+ size portfolios. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Easy to follow up task and have a base line for understanding the accounts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The learning curve is quite steep, and I still haven't mastered all of the functions they offer. I still don't use all the functions they offer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I really enjoy the ease of use as well as it being a very thoughtfully designed and intuitive UX Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I would like to have more streamlined "options" to log in touchpoints rather than the email cc. I have also been getting more familiar with the platform and I believe the assessments at the end of the courses are a little confusing as well as the content being a little too "fast" - Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The wholistic review it brings to multiple departments about the customer journey post sale Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The limitations between cross segmentation or hierarchy roll up through accounts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die Optionen für Aufgaben, Budget, Kontoverfolgung je nach Bundesstaat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Integrationen haben mehrere Probleme, die gelöst wurden, aber unangenehm und repetitiv sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
