Total Expert Vor- und Nachteile

Die Fähigkeit, auf verschiedene Arten über mehrere Medien zu vermarkten.

Großartige Marketingstücke und die Fähigkeit, diese mit Geschäftspartnern zu teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein großes CRM mit vielen Werkzeugen.

Es braucht Zeit, es zu lernen, aber es lohnt sich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Total Expert befähigt sowohl Benutzer als auch Administratoren, die Kontrolle über ihr Marketing zu übernehmen und ermutigt sie, fortschrittlichere Strategien umzusetzen, die mit Schulungsressourcen und Live-Support unterstützt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was man an Total Expert nicht mögen könnte, sie verbessern sich ständig und sammeln Feedback, um die Plattform für alle Benutzer besser zu machen. Wenn Sie erklären können, warum es ein Problem ist, wird Total Expert mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine Lösung zu finden, die funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Email, single property website, and print marketing. We also love the dashboard. It helps keep the loan officers informed of what they are doing in so many ways. Focus View is a big hit as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Not being able to have our program and rates pull in automatically and getting the newsletters the same day as they need to be assigned to my loan officers. If I'm out of the office the newsletter has to wait to go out until I'm back. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit, Automatisierung, umfassende Informationen und Berichterstattung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kein Nachteil. Sie müssen sich die Zeit nehmen, alles zu lernen, was es für Sie tun kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Soziale Werkzeuge - die Verbindung mit der Integrationsfunktion ist sehr hilfreich und umfasst Automatisierung, die das Vertriebsteam häufig für LinkedIn zu Engagement-Zwecken nutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Daten (Kontakt) Workflow/weniger Integrationstool-Einstellungen (Instagram). Ich war nicht Teil des Implementierungsprozesses, daher gab es viele Fehler, die wir bemerkten - jedoch konnten wir uns mit TE in Verbindung setzen, um Unterstützung zu erhalten, welche Funktionen deaktiviert werden mussten, usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The platform is user-friendly and easy to navigate. The co-marketing functions are a huge benefit as many Realtors are in awe of the single property sites and listing flyers. The focussed view and the customization of the focussed view, being able to assign to specific teams, etc. is a great benefit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Receiving conflicting messages from different TE team members. We would like to customize our dashboard and we were originally told it required a SOW then 6 months later we were told there were available dashboard configurations at no cost. Anything beyond the available configurations would require a SOW. In September 2021 we were told automated postcards were available, we advertised this to our LO's and had them opt-in, only to find out this function was not ready and would not be ready until June 2022. These are just two instances of many.

The Optimal Blue integration pulls in incorrect rates from OB. OB points the finger at TE and TE points the finger at OB. The customer is left without a solution.

It would be great if the Loan Pipeline could have a "saved" view like the contacts list.

The dialer does not have a transfer function.

Listing insights are inaccurate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, alles anzupassen. Wir können so viel unternehmensspezifisch gestalten, was es uns ermöglicht, alles markenkonform zu halten. Gleichzeitig können wir ihre benutzerdefinierten Inhalte nutzen und diese ebenfalls anpassen. Uns gehen nie die Optionen aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NICHTS! Es gibt nichts, was ich nicht mag, vielleicht die Kosten, aber wenn man sieht, was Total Expert leisten kann, versteht man die Kosten und sie sind völlig gerechtfertigt! Es gibt nichts, was dieses CRM nicht kann! Und sie fügen jeden Tag mehr hinzu! Ich freue mich tatsächlich auf die Veröffentlichungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die große Menge an Engagement-Ressourcen, die für Administratoren verfügbar sind, und die Unterstützung, die uns zur Verfügung steht. Andere CRM-Plattformen, mit denen ich gearbeitet habe, sind in diesem Aspekt nicht so hilfreich oder verlangen dafür viel extra. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System-UI und UX kann für Endbenutzer, die nicht "technisch versiert" oder erfahren im Umgang mit CRM sind, etwas überwältigend sein - kein Problem mit ordnungsgemäßer Schulung.

Persönlich würde ich gerne Verbesserungen bei Single Property Sites sehen. Sie sollten dynamisch genug sein, um sich basierend auf dem Status im MLS (aktiv, ausstehend, verkauft, etc.) selbst zu aktualisieren.

Die Unfähigkeit, benutzerdefinierte Formulare und Landing Pages innerhalb von TE zu erstellen, ist etwas enttäuschend und eine Produktlücke im Vergleich zu anderen CRMs. Diese Lücke kann durch Integrationen mit anderen Plattformen geschlossen werden, aber das ist nicht ideal.

Dies könnte möglich sein und ich weiß nicht wie, aber ich glaube nicht, dass es eine Möglichkeit gibt, ein PDF-"Handbuch" einer Reise herunterzuladen. In anderen CRMs kann man einen gesamten Workflow/Kampagne in einem optisch ansprechenden PDF-Handbuch herunterladen, das einem hilft, die Kampagne besser zu visualisieren und zu verstehen, was wann versendet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es fühlt sich an, als ob Total Expert kein Produkt von der Stange ist, sondern eher an unsere Bedürfnisse anpassbar. Dies kann manchmal ein Segen und Kopfschmerzen sein, aber es scheint, als ob sie daran arbeiten, mehr Integrationen und Konfigurationen für den Benutzer nach Bedarf verfügbar zu machen. Total Expert ermöglicht den Aufbau von Journeys, die nützlich sind, um unsere potenziellen Kunden in sehr zeitnahen/situativen Einzelfällen zu erreichen, was uns hilft, besser segmentierte Zielgruppen zu erreichen. Es ist schön, viele Support-Kanäle zur Verfügung zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche wirkt unbeholfen oder überstürzt auf den Markt gebracht. Dinge werden von Zeit zu Zeit aufgehalten/eingefroren/verloren, was dazu führt, dass die Arbeit länger dauert als bei jedem anderen CRM, das ich in irgendeiner Branche verwendet habe. E-Mails werden fast nie korrekt gespeichert, was dazu führt, dass wir härter daran arbeiten müssen, Workarounds zu finden, als tatsächlich an der Entwicklung von Inhalten/Strategien zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, Social Media für MLOs darin zu planen. Auch das Organisieren ihrer Marketingmaterialien auf der Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann die Anpassung knifflig werden, ebenso wie die Sicherstellung, dass alle Gruppen korrekt sind. Ich lerne noch über die Erstellung von Reisen. Sie haben IM für den Kundenservice, um dabei zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.