TonicDM Bewertungen & Produktdetails

Wir sind ein Architekturbüro. Vor der Implementierung von Tonic war es eine Herausforderung, das Personal dazu zu bringen, ihre E-Mails zu speichern, da es ein zeitaufwändiger Prozess war. Dies ist unser drittes Jahr mit Tonic und wir können es nicht genug loben. Es macht die Ablage von E-Mails unglaublich einfach, alle E-Mails sind sofort für alle Mitarbeiter/Teams verfügbar, und die Suchfunktionen/Filter machen es sehr einfach, eine bestimmte E-Mail zu finden. Die 'Dateien'-Funktion in der Webversion ermöglicht es, E-Mails mit großen Anhängen zu versenden, sodass keine zusätzliche App (Dropbox, etc.) mehr benötigt wird. Neben all den großartigen Funktionen ist der Kundenservice hervorragend! Sie reagieren sehr schnell auf alle Probleme und möchten wirklich Feedback hören, wie Dinge verbessert werden können. Wie gesagt, wir können Tonic nicht genug loben. Ich würde es jedem wärmstens empfehlen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nichts, was mir an Tonic nicht gefällt. Es tut alles, was wir brauchen, und das gut! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The ability to close CA without opening the RFI or submittal is great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

When adding a contact it is not always seemless. If someone has added a contact already, but switched the first and last name it is difficult to search for that contact. For instance if I search for John Smith by typing "John" and the name has been entered as "Smith, John", the name will not even show up if I don't start with the name that has been entered first. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass das Team sehr offen für unser Feedback ist und sicherstellt, dass unsere Erfahrung eine gute ist, und Änderungen bei Bedarf umsetzt. Ich mag, dass das Programm von einem Ort der Einfachheit aus arbeitet und Funktionen bei Bedarf hinzufügt, anstatt eine Menge ungenutzter Teile. Ich mag auch die Chat-Funktion wirklich und wie konsistent sie ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, wir wüssten, wann Updates und Änderungen stattfinden werden und wie diese Dinge unseren Arbeitsablauf beeinflussen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genieße, wie einfach es ist, RFIs und Einreichungen zu protokollieren - Alle Schritte zum Protokollieren von Elementen sind klar und prägnant. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genoss die Farben und die Benutzeroberfläche der vorherigen Version von TonicDM mehr als die neue Benutzeroberfläche von TonicDM. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The interface is straightforward - I don't have trouble finding what I need to find, and I like that it's easy to tell the status of things. I also like how they have improved the ease of adding files, since it can now be dropped anywhere on the page rather than in a small section. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There have been a few roadbumps as small changes are made to continue making it more user-friendly, but I feel like Tonic Support has done a great job of addressing issues that come up. I do hope the calendar feature for adding due dates is made a little more user-friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tonic DM-Unterstützung ist unübertroffen, die Sorgfalt, die sie beim Zuhören ihrer Benutzer und bei der Verbesserung der Plattform walten lassen, macht sie im Vergleich zu anderen Lösungen einzigartig. Die Einfachheit der Plattform und die Benutzerfreundlichkeit ermöglichen einen geringen Aufwand bei der unternehmensweiten Implementierung und Nutzung. Es ist einfach das Beste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die UX-Webschnittstelle benötigte einige Verbesserungen, aber wie ich bereits erwähnt habe, hat das Team auf die Benutzer gehört, und eine neue UX ist bereits in der Beta-Version verfügbar. Sie sieht bisher großartig aus und funktioniert gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass ich kein Passwort zum Einloggen benötige.

Ich genieße es, E-Mails aus meinem Posteingang ablegen zu können.

Ich mag, dass man jetzt vom Anmeldebildschirm aus bearbeiten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die neue Suchleiste ist klein. Ich finde es unpraktisch, dass es oben keine Registerkarte für Einreichungen und RFIs gibt. Ich habe die Klarheit des letzten Layouts etwas mehr genossen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie nahtlos TonicDM in Microsoft Outlook integriert ist. Es gibt eine Symbolleiste, die Sie anzeigen/verbergen können, und innerhalb dieser Symbolleiste können Sie nach vergangenen E-Mails suchen, die Sie abrufen müssen, einen neuen Ordner erstellen und Ihre E-Mails zwangsweise ablegen. Außerdem können Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang sehen, dass es ein Band gibt, um zu bestätigen, ob die E-Mail erfolgreich in Tonic abgelegt wurde. Tonic registriert auch, wenn eine E-Mail Teil einer Kette ist und legt jeden Teil ab. Der E-Mail-Speicher wird von allen genutzt, sodass Sie auch auf die Korrespondenz von Kollegen zugreifen können. Sobald Sie eine E-Mail in einen Unterordner ablegen (einfaches Klicken & Ziehen), wird sie dem Tonic-Speicher hinzugefügt. E-Mails werden in Kategorien gespeichert, die mit Projektnamen und -nummern aus dem Firmennetzwerk erstellt werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist es schwierig, E-Mails massenhaft zu speichern und alle Projekt-/Themenordner zu erstellen, die man zu Beginn der Nutzung des Programms benötigen würde - es wird etwas träge, wenn man versucht, viele Dinge auf einmal abzulegen. Sobald man diese Anfangsphase des Aufbaus der Datenbank überwunden hat, ist die Software nahtlos und einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nimmt den Schmerz aus der E-Mail-Ablage und dem Versenden großer Dateien. Es wird mit der Zeit intelligenter, sodass es nach einem sehr guten Start noch besser wird. Die Migration war einfach und unkompliziert und half uns zu erkennen, wie wenige Menschen das vorherige E-Mail-Ablagesystem nutzten. Das RFI/Einreichungssystem könnte immer noch das einzige mit direkter Verbindung zu Procore sein. Dies spart 2 Schritte für jedes Problem, bei Projekten mit über 1000 ist es das zeitsparendste Werkzeug für die Arbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten eines, als dieser Prozess begann. Wir wollten es auf Mobiltelefonen verwenden, aber es gab eine Kommunikationsaufforderung, die auf dem Weg auftauchte. Wenn Sie es jetzt überprüfen, kein Problem mehr, sie haben es bereits behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TonicDM ist eine unkomplizierte Lösung für das, was unsere Organisation zur Verwaltung unserer Kundenprojekte benötigte. E-Mail-Management ist unglaublich einfach, da es automatisiert ist, und unser Personal konnte es ebenso schnell verstehen. Sowohl E-Mails als auch Dateien, die sich auf unsere Kundenprojekte beziehen, auf der Cloud-Plattform von TonicDM zu haben, ist auch eine Entlastung für unsere lokale Hardware und diejenigen, die sie verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was ich an der Lösung zu diesem Zeitpunkt kritisieren muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.