The Success League Vor- und Nachteile

Der Lehrer war fantastisch, sachkundig und immer bereit und fähig zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte das Gefühl, dass einige Klassen/Themen mehr Zeit benötigten als andere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Regelmäßige wöchentliche Kurse mit Whitney während meines Onboardings haben mein Selbstvertrauen gestärkt und mir beigebracht, wie ich die im Unterricht gelernten Konzepte auf reale Interaktionen mit meinen Kunden anwenden kann. Ich glaube wirklich nicht, dass ich so viel Vertrauen in meine Rolle hätte oder so erfolgreich eingearbeitet worden wäre, ohne die Einblicke, die der Kurs bot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jede Klasse, die ich im Kurs besucht habe, war hilfreich, aber einige der Themen, die nicht direkt mit Kundeninteraktionen zu tun hatten, waren weniger „aufregend“. Ich denke jedoch, dass sie dennoch wertvoll waren, um Aspekte der Arbeit als CSM zu verstehen, wie zum Beispiel das Erzeugen von Zustimmung von anderen Teams innerhalb Ihres Unternehmens. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Vorteile, die wir bisher erlebt haben, sind:

1) Lernen von denen, die schon dort waren und es getan haben - Man wird von Menschen betreut, die diese Welt in- und auswendig kennen. Whitney war bisher eine fantastische Führungskraft und Partnerin in diesem Prozess.

2) Ressourcen zur Unterstützung! Über Hausaufgaben hinaus, aber tatsächliche physische Ressourcen/Vorlagen, die uns helfen, neue Prozesse zu starten.

3) Eine großartige Struktur: Klar, intuitiv und etwas, das das Team selbst als wertvoll empfindet, um bei ihrer täglichen Arbeit zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist nicht unbedingt eine Abneigung, aber es ist wichtig, die Zeit zu verstehen, die für die Teilnahme an der umfangreichen Art von Kurs oder Programm erforderlich ist, für das wir uns entschieden haben. Es sind wöchentliche oder vierzehntägige Treffen über einen langen Zeitraum. Dies kann anfangs entmutigend erscheinen, aber wenn man es in Perspektive setzt, ist es von großem Wert, insbesondere wenn man bedenkt, dass viele der alltäglichen Herausforderungen spezifische Diskussionsthemen innerhalb der Sitzungen selbst sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

relevant topics, helpful insights. we've only had 4 classes so hard to answer this completely. we aren't using SL software - we are taking classes at the moment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

give specific company examples to the general concepts you are teaching, make break outs longer - not enough time for everyone to speak, don't put fellow Xylemers in the same break out (we will try to differentiate ourselves on zoom to help with this issue) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Lieferung war fantastisch und fesselnd - das Team hat die 2-stündige Sitzung absolut geliebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts fällt mir ein - Kristen war fantastisch Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The instruction was top quality. Hearing other folks challenges and approaches was also very valuable - a great reason to go with a live course rather than on-demand material. I also really appreciated the structure of having key takeaways at the end, with an exercise provided in a follow up email. Our CS team is planning to do one of the exercises each quarter to keep ourselves moving forward. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It would have been great if more people had been visibly engaged during the course (cameras on, responding to questions from the instructor etc). I recognize there is little that the Success League can do about it, but maybe a bit more encouragement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Sitzungen waren nicht zu lang, und das Mehrformat war eine angenehme Abwechslung von einem vollständig vorgetragenen Kurs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Außerhalb der Treffen mussten Arbeitsaufträge für die nächste Klasse bereit sein. Obwohl sich die Übung als mehr als nützlich erwies, mussten wir Zeit finden, sie abzuschließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The teaching method is clear, engaging, interactive, and relevant. Cameron's experience is evident and adds value to the content she is delivering. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I did not find anything I disliked in this engagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

A great comprehensive and interactive course that helps put instill useful and practical methodologies.. As someone who did the role first and took the class second, it was very refreshing to attend each class.. I was a part of the Customer Success Management class and what I liked most was the reinforcement each topic had. Each lesson was met with a break-out exercise where you and members of your class discuss how you might currently be using a certain process or, how you would like to use that process in your daily workflow. It was great to hear other real-life examples to help ingrain the topic. Hope this helps you decide one way or the other! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Truly wasnt much to not like about this class! Email correspondence could use some improvement as I did feel left in the dark after my class was completed / exam was taken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Material wurde auf eine Weise präsentiert, die die praktische Anwendung erleichterte, zusammen mit Artefakten und hilfreichen Ressourcen zur Nutzung und als Referenz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann wirklich nichts Negatives mitteilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.