The Success League Bewertungen & Anbieterdetails

Der Lehrer war fantastisch, sachkundig und immer bereit und fähig zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte das Gefühl, dass einige Klassen/Themen mehr Zeit benötigten als andere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als ich als CSM in meinem Unternehmen eingestellt wurde, waren sie so aufmerksam, mich im Rahmen meines Onboarding-Erlebnisses in den CSM-Kurs der Success League einzuschreiben. Als Fachexperte war ich mit den Arten von Kunden, mit denen ich arbeiten würde, und den Hintergründen ihrer Unternehmen gut vertraut, aber ich war völlig neu in der CS-Welt und ein wenig besorgt über meinen Übergang von der Krankenpflege zu einer Rolle in einem Technologieunternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Regelmäßige wöchentliche Kurse mit Whitney während meines Onboardings haben mein Selbstvertrauen gestärkt und mir beigebracht, wie ich die im Unterricht gelernten Konzepte auf reale Interaktionen mit meinen Kunden anwenden kann. Ich glaube wirklich nicht, dass ich so viel Vertrauen in meine Rolle hätte oder so erfolgreich eingearbeitet worden wäre, ohne die Einblicke, die der Kurs bot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit einer Organisation, die in kurzer Zeit viele CSMs einstellt, benötigten wir Hilfe bei der Weiterbildung unseres Teams und der Bereitstellung eines hochwertigen Schulungsprogramms, um ihnen zu helfen, zu verstehen, wie CSMs über den "täglichen" Kontakt für unsere strategischen Partner hinausgehen. Während unser 15-Modul-Kurs derzeit läuft, sehen wir bereits enorme Vorteile in unserer Kundenorganisation mit der Entwicklung reiferer Erfolgspläne, die unseren Kunden helfen, den Wert zu erkennen und zu realisieren, den sie durch die Partnerschaft mit uns gewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Vorteile, die wir bisher erlebt haben, sind:

1) Lernen von denen, die schon dort waren und es getan haben - Man wird von Menschen betreut, die diese Welt in- und auswendig kennen. Whitney war bisher eine fantastische Führungskraft und Partnerin in diesem Prozess.

2) Ressourcen zur Unterstützung! Über Hausaufgaben hinaus, aber tatsächliche physische Ressourcen/Vorlagen, die uns helfen, neue Prozesse zu starten.

3) Eine großartige Struktur: Klar, intuitiv und etwas, das das Team selbst als wertvoll empfindet, um bei ihrer täglichen Arbeit zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

two new college grads learning CSM, one boomerang CSM - all coming up to speed with the CSM world Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

relevant topics, helpful insights. we've only had 4 classes so hard to answer this completely. we aren't using SL software - we are taking classes at the moment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mussten in die Verbesserung unserer Fähigkeit investieren, mehr über die Geschäfte und Ökosysteme unserer Kunden zu verstehen, um besser mit leitenden Entscheidungsträgern und Käufern in unseren Kundenkonten in Kontakt zu treten. Kristen kam, arbeitete mit uns an Inhalten, die auf unsere Anwendungsfälle zugeschnitten waren, und lieferte eine hervorragende Sitzung! Sehr empfehlenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Lieferung war fantastisch und fesselnd - das Team hat die 2-stündige Sitzung absolut geliebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I took the CSM certification (15 session) course. Each module focussed on a different aspect of CS. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The instruction was top quality. Hearing other folks challenges and approaches was also very valuable - a great reason to go with a live course rather than on-demand material. I also really appreciated the structure of having key takeaways at the end, with an exercise provided in a follow up email. Our CS team is planning to do one of the exercises each quarter to keep ourselves moving forward. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kristen führte unser Team von Client Success Managern durch viele Übungen, die Fähigkeiten und Vertrauen in Erfahrungen aufbauten, denen wir regelmäßig begegnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Sitzungen waren nicht zu lang, und das Mehrformat war eine angenehme Abwechslung von einem vollständig vorgetragenen Kurs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cameron, from Success League, worked with me and my Learning and Development leader to create a unique program using a subset of the standard classes and incorporating our examples to train our Delivery Managers in how to interact more effectively with their customers. We covered everything from understanding their customer's business model, goals, and expected outcomes, preparing and delivering meaningful QBR decks, asking great questions, managing objections, and uncovering opportunities. Cameron is a great teacher. She shares her message with many examples and interactively engages with the audience. Not only is it engaging, but it drives home the concepts and helps the trainees internalize the message and apply it in their daily activities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The teaching method is clear, engaging, interactive, and relevant. Cameron's experience is evident and adds value to the content she is delivering. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

This class helped get me acclimated with established methodologies to ensure company-wide and personal success Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

A great comprehensive and interactive course that helps put instill useful and practical methodologies.. As someone who did the role first and took the class second, it was very refreshing to attend each class.. I was a part of the Customer Success Management class and what I liked most was the reinforcement each topic had. Each lesson was met with a break-out exercise where you and members of your class discuss how you might currently be using a certain process or, how you would like to use that process in your daily workflow. It was great to hear other real-life examples to help ingrain the topic. Hope this helps you decide one way or the other! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Success League bot eine Reihe von Customer Success-Schulungen für unser Client Success-Team an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Material wurde auf eine Weise präsentiert, die die praktische Anwendung erleichterte, zusammen mit Artefakten und hilfreichen Ressourcen zur Nutzung und als Referenz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.