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The Answer Company Bewertungen & Anbieterdetails

SM
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Ausgezeichnetes Produktwissen und Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Ich mochte nichts an TAC und der Erfahrung mit ihnen nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen The Answer Company:

Ich würde TAC für Projekte zur Implementierung von Finanzmanagement-Software sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? The Answer Company Solving und wie profitieren Sie davon?

Implementierung von Sage Intacct Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The Answer Company Übersicht

Was ist The Answer Company?

The Answer Company ist eine führende ERP-Beratungsgruppe, ein zertifizierter Value-Added Reseller (VAR), der sich der Förderung von Unternehmen mit intelligenten und effektiven Geschäftslösungen widmet. Mit fast 30 Jahren Branchenerfahrung haben wir über 2.000+ Unternehmen dabei geholfen, Back-Office-Prozesse zu optimieren, digitale Transformationen durchzuführen und finanzielle Effizienzpotenziale zu entdecken. Wir streben danach, sicherzustellen, dass Organisationen nicht nur funktionieren, sondern florieren. Wir unterstützen viele Branchen, haben jedoch starke Expertise in SaaS & Technologie, professionelle Dienstleistungen, Non-Profit, Fertigung & Vertrieb, E-Commerce & Einzelhandel, Gesundheitswesen, Bauwesen & Immobilien. Als einer der führenden Sage- und Acumatica-Partner in Westkanada anerkannt, vertreten wir eine Reihe preisgekrönter Buchhaltungslösungen, darunter Sage Intacct, Sage X3, Sage 300, Acumatica Cloud ERP sowie zahlreiche ergänzende Lösungen wie CRM, CPM, BI, HCM-Tools und verwaltete IT-Dienste. Unser Hauptsitz befindet sich in Westkanada, aber wir haben ein Remote-Team von über 140 Mitarbeitern in ganz Kanada und den USA, das international Kunden unterstützt. Sie finden uns in Vancouver, Calgary, Winnipeg, Edmonton, Toronto und Portland (USA).

The Answer Company Details
Unterstützte Sprachen
English
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Anbieterbeschreibung

The Answer Company ist eine preisgekrönte Accounting- und ERP-Beratungsgruppe, die sich der Förderung von Unternehmen mit maßgeschneiderten Softwarelösungen verschrieben hat. Als führender Sage- und Acumatica-Partner in Westkanada hat das Team über 2.000 Kunden in 6 Büros in Kanada und den USA unterstützt.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Wir treiben unsere Kunden voran, indem wir neue Ebenen von Effizienz, Leistung und Erfolg für ihre Unternehmen freischalten. Das macht uns einzigartig:

🗸 Unsere People First Vision - Menschen vor Technologie
🗸 #1 Sage und Acumatica Partner in Westkanada
🗸 Fast 30 Jahre Erfahrung
🗸 2000+ Kunden
🗸 140+ Teammitglieder
🗸 2000+ Softwareimplementierungen
🗸 Lokales Personal in allen großen Städten Kanadas
🗸 25.000+ ehrenamtliche Stunden
🗸 115% jährliches Wachstum
🗸 Zertifiziert als Great Place to Work - anerkannt als einer der besten Arbeitsplätze in Kanada 2022
🗸 Großes Netzwerk von ergänzenden Partnerlösungen - ermöglicht es uns, ganzheitliche Empfehlungen und skalierbare Softwarelösungen für neue und treue Kunden bereitzustellen.

Wir sind stolz darauf, aufeinanderfolgende Gewinner des Sage President’s Circle und Teil des Acumatica Presidents Club zu sein - beides prestigeträchtige Auszeichnungen, die herausragende Leistungen und einen kundenorientierten Ansatz für VARs feiern.


Verkäuferdetails
Gründungsjahr
1994
Hauptsitz
New Westminster, British Columbia
Twitter
@TheAnswerCo
743 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
94 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

SL
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle The Answer Company Bewertungen

Verifizierter Benutzer
P
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
2.5 von 5
"Engaging team members (Update)"
Our implementation person Salma has been fantastic. She doesn't assume the accounting for our operations but actually asks questions to fully under...
Verifizierter Benutzer
P
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Sage Intacct Implementation with The Answer Co."
their people are kind with fast responses
Verifizierter Benutzer
T
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Implementation"
Swift service and understanding of the issue we have.

The Answer Company Medien

The Answer Company Demo - Sage Intacct - SaaS Metrics Dashboard
Real-time insights all in one place right at your fingertips.
The Answer Company Demo - Sage Intacct - Visual Workflow
With Sage Intacct, you can automate financial consolidation activities including currency conversions, inter-entity transactions, local tax reporting, and more.
The Answer Company Demo - Sage Intacct - Any where, Any time Access across all Devices
Access data from any device
The Answer Company Demo - Acumatica - Projects Dashboard
Projects Dashboard
The Answer Company Demo - Acumatica - Production Manager Dashboard
Role-based dashboards for real-time insights. Review metrics, Analyze trends and KPIs all in a single click
The Answer Company Demo - Acumatica - Cloud ERP on any Device
Access from All Devices
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53 von 54 Gesamtbewertungen für The Answer Company

4.2 von 5
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Gesamtbewertungsstimmung für The Answer CompanyFrage

Kommunikation
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10 (Beste)
Reaktionsfähigkeit
0 (Schlechteste)
10 (Beste)
Ausführungsfähigkeit
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Verifizierter Benutzer in Motion Pictures and Film
PM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
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Our implementation person Salma has been fantastic. She doesn't assume the accounting for our operations but actually asks questions to fully understand what our needs are. Even though it has taken me longer to get the information to The Answer Company, we are still able to move things forward. I like how the Chart of Accounts is flushed out rather than rushing through that process. This has helped me determine the needs of the company rather than just roll forward with what we currently have. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Answer Company?

A minor thing is that the implementation person isn't at the same timezone but we have made it work so it's not a big deal. I wanted someone good rather than someone in the same timezone. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen The Answer Company:

The Answer Company knows Sage Intacct and provides answers to areas that I didn't know I should be asking.

I've dealt with other ERP implementations and that implementation team just doesn't know their product as well and was providing ad-hoc fixes that end up breaking other areas. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? The Answer Company Solving und wie profitieren Sie davon?

The Answer Company is helping us with the implementation of Sage Intacct. We were recently acquired by a public company so we needed to upgrade our accounting system so we can do consolidation work.

Update: After the Answer Company was acquired by BAASS, the responsiveness and the quality of the response is not as good as it once was. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Patricia S.
PS
Controller
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten The Answer Company?

Ich mag, wie sie schnell reagieren, und dass sie alle zusammenzuarbeiten scheinen. Unser Implementierungsspezialist war sehr freundlich und bereit, mit uns unkonventionell zu denken, um Probleme zu lösen, sobald sie auftraten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Answer Company?

Sie hätten eine bessere Arbeit bei der Beschreibung von Drittanbieter-Integrationen leisten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen The Answer Company:

Wir fühlten uns während der gesamten Implementierung unterstützt, und sie boten maßgeschneiderte Schulungen an, um unserem Buchhaltungsteam zu helfen, sich mit der neuen Software vertraut zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? The Answer Company Solving und wie profitieren Sie davon?

Unser Buchhaltungssoftware auf Sage Intacct upgraden/migrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit Organization Management
AN
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Was gefällt dir am besten The Answer Company?

Our Implementation Consultant was an excellent source of knowledge and guided us through from the discovery, design, implementation, and go live stages. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Answer Company?

We have yet to encounter challenges on their customer support team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen The Answer Company:

Depending on your specific objectives, prepare a flexible plan to communicate, execute and accomplish your goals. TAC has the expertise and resources to address your needs. They listen and they want you to succeed not just get your business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? The Answer Company Solving und wie profitieren Sie davon?

Our organization sourced Sage Intacct through TAC. Their expertise in guiding us through the different processes from discovery, data migration, to live implementation has provided us flexibility in our day-to-day transaction handling and reporting processes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SP
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten The Answer Company?

Einfach mit Menschen zu sprechen, Support-Mitarbeiter, die reaktionsschnell sind und ihr Produkt kennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Answer Company?

Es gibt wenig, worüber ich mich beschweren muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen The Answer Company:

Wenn Sie Acumatica ERP verwenden, dann würde ich The Answer Company empfehlen, um sich um Ihre Installation und Unterstützung zu kümmern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? The Answer Company Solving und wie profitieren Sie davon?

Acumatica ERP-Systemprobleme, wir führen unser Geschäft mit Acumatica, und wir brauchen, dass das System funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
PI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Was gefällt dir am besten The Answer Company?

The responsivness to questions and issues that pop up has been fantastic. It means we don't lose too much time trying to resolve our problems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Answer Company?

I don't have much to add here. The support has been great since I started to work with the company. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen The Answer Company:

I would recommend that you start by understanding the process and that it will take time from people in your organization to make the transition. Go in aware and staffed for that. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? The Answer Company Solving und wie profitieren Sie davon?

We are transitioning from Quickbooks to Sage Intacct and The Answer Company is guiding us through the process answering our questions regarding configurtion and best use case. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JA
CFO
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
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Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe The Answer Company geholfen bei:

Empfehlung und Implementierung des Sage Intacct Buchhaltungssystems & Empfehlung von Nexonia Expense & Time Off Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten The Answer Company?

Hat uns geholfen, die neue Lösung sehr schnell umzusetzen, und Salma bei der Implementierung war ein Superstar und machte aus einem potenziell schmerzhaften Umstellungsprozess Spaß! TAC ist äußerst kundenorientiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Answer Company?

Die TAC-Abrechnung war für Sage Intacct mit der Vorauszahlung übermäßig kompliziert, und wir mussten viel hin und her gehen, um abzugleichen, was geschuldet war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen The Answer Company:

Die Answer Company setzt ihre Worte in die Tat um, wenn es um Kundenservice geht, nicht nur vor und während der Implementierung, sondern auch in Bezug auf die Nachimplementierung. Die meisten Unternehmen scheitern an diesem letzten Pfeiler und ziehen sich von auftretenden Problemen zurück. Hervorragender Kundenservice! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? The Answer Company Solving und wie profitieren Sie davon?

Ersatz der veralteten Buchhaltungslösung, die einem Cyber-Sicherheitsrisiko unterliegt. Reduziertes Personal. Einfacher Zugang zum Buchhaltungssystem, insbesondere aus der Ferne. Bessere Einblicke und Analysen. Darüber hinaus zeichnen sie sich durch ihren After-Sales-Service aus. Sie stehen hinter Ihnen und setzen sich für Sie ein, wenn Sie Probleme mit Ihrem Softwareanbieter haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
GC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
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Was gefällt dir am besten The Answer Company?

Experienced team and nice response time to requests. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Answer Company?

There's not much to say. Sometimes they get too busy but they manage the support tickets well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? The Answer Company Solving und wie profitieren Sie davon?

Chrisann , our CSM, has always been responsive with our requests. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Paper & Forest Products
PP
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten The Answer Company?

their people are kind with fast responses Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Answer Company?

the high turnover rate on their service team Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? The Answer Company Solving und wie profitieren Sie davon?

some custmization work for our business to eliminate many manual entries Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

VK
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten The Answer Company?

Der Implementierungsberater und der Customer Success Manager der Answer Company waren freundlich und sachkundig und haben sich besonders bemüht, uns bei unseren Fragen und Problemen zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Answer Company?

Basierend auf unserer Erfahrung habe ich keine Abneigungen gegenüber The Answer Company. Ich glaube, dass sie ein großartiges Unternehmen sind, mit dem man zusammenarbeiten kann, wenn man nach einem neuen ERP-System sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen The Answer Company:

Die Answer Company ist die beste Beratungsgruppe, mit der man zusammenarbeiten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? The Answer Company Solving und wie profitieren Sie davon?

Unsere Organisation hat begonnen, Sage Intacct zu nutzen. Von Anfang bis Ende wurden unsere Bedürfnisse in jeder Hinsicht antizipiert und übertroffen. The Answer Company machte die Vorbereitung und Implementierung von Sage Intacct zu einem Erfolg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
DH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Was gefällt dir am besten The Answer Company?

Responsive and experienced. Customer sucess team is great to deal with. Chrisann Bodi was great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Answer Company?

Not as flexible from a commercial perspective Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? The Answer Company Solving und wie profitieren Sie davon?

Financial software Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.