# Textmagic Reviews **Vendor:** TextMagic **Category:** [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/sms-marketing) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 127 ## About Textmagic Textmagic ist eine Plattform für Geschäftsnachrichten, die zum Versenden von SMS- und E-Mail-Kampagnen, zum Bearbeiten von Antworten und zum Organisieren von Gesprächen verwendet wird. Nachrichten und Kontakthistorie werden nach Empfänger gruppiert, um Teams den vollständigen Kontext zu geben. Sie können Nachrichten planen, Vorlagen verwenden, Kontaktlisten segmentieren und die Zustellung und das Engagement verfolgen, alles von einem Arbeitsplatz aus. Textmagic unterstützt: - Geplante Nachrichten und wiederverwendbare Vorlagen - Zwei-Wege-Kommunikation über SMS oder E-Mail - Eine einheitliche Ansicht für Antworten über SMS, E-Mail, WhatsApp und mehr - Kontaktmanagement mit Listen und Segmenten - Automatische Abmeldeverwaltung - Eigene Nummer mitbringen (Twilio, Vonage, etc.) - Über 1.000 Zapier-Integrationen - SMS-API für benutzerdefinierte Workflows Da Messaging in großem Maßstab Compliance erfordert, unterstützen wir 10DLC-Registrierung (USA), gebührenfreie Verifizierung, Sender-ID-Einrichtung und E-Mail-Domänen-Authentifizierung mit Schritt-für-Schritt-Anleitung für jede. Über 30.000 Unternehmen nutzen Textmagic, um Kampagnen durchzuführen, mit Kunden nachzufassen und die tägliche Kommunikation zu verwalten. ## Textmagic Pros & Cons **What users like:** - Benutzer finden die Plattform von Textmagic **extrem einfach zu bedienen** , was eine schnelle und effiziente Kommunikation mit Kunden ermöglicht. (18 reviews) - Benutzer schätzen den **ausgezeichneten Kundenservice** von Textmagic, was ihre Gesamterfahrung und Zufriedenheit verbessert. (7 reviews) - Benutzer schätzen den **ausgezeichneten Kundenservice** von Textmagic, was die allgemeine Zufriedenheit und Unterstützung ihrer Bedürfnisse verbessert. (6 reviews) - Benutzer schätzen die **Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit** von Textmagic, was ihre Gesamterfahrung und Effizienz verbessert. (6 reviews) - Benutzer finden die **Erschwinglichkeit** von Textmagic beeindruckend, da sie die Kommunikationseffizienz verbessert und gleichzeitig Kosten spart. (5 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung** von Textmagic und heben seine Einfachheit und nahtlose Integration mit herausragendem Kundenservice hervor. (5 reviews) - Benutzer schätzen die **zeitsparende Automatisierung** von Textmagic, die die Kommunikationseffizienz für ihre Praxen verbessert. (5 reviews) - Intuitiv (3 reviews) - Zuverlässigkeit (3 reviews) - Vorlagen (3 reviews) **What users dislike:** - Benutzer äußern Frustration über **SMS-Probleme** , einschließlich Einschränkungen bei Massentexten und Unzuverlässigkeit bei der Nachrichtenübermittlung. (5 reviews) - Benutzer finden das Fehlen der **Gruppenchat-Funktionalität** einschränkend, was Massen-Textbemühungen und das Teilen von Fotos erschwert. (3 reviews) - Benutzer erleben gelegentlich **Integrationsprobleme** mit Textmagic, insbesondere mit E-Mail-Systemen und SSO-Anmeldungen. (3 reviews) - Benutzer haben **Verbindungsprobleme** mit Textmagic, insbesondere auf älteren iMacs, was zu unerwarteten Gebühren führt. (2 reviews) - Benutzer finden Textmagic **zu teuer** und schlagen vor, dass es flexiblere Preisoptionen für kleine Unternehmen geben sollte. (2 reviews) - Benutzer finden die **Lernkurve steil** und stehen aufgrund der Komplexität vor Herausforderungen bei der Einrichtung und Gruppenverwaltung. (2 reviews) - Benutzer haben **Sendungsprobleme** mit Textmagic, was die Kommunikation beeinträchtigt und Frustration durch nicht zugestellte Bilder verursacht. (2 reviews) - SMS (2 reviews) - App-Abstürze (1 reviews) - Kontaktverwaltung (1 reviews) ## Textmagic Reviews ### 1. Mühelose Kommunikation, aber Desktop-App benötigt bessere Kompatibilität **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rae C. | Practice Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **Was gefällt dir am besten Textmagic?** Das Tippen von Texten mit der Tastatur ist so einfach. Die Vorlagen haben unsere Kommunikation mit Patienten reibungslos und schnell gemacht. Die neue E-Mail-Funktion hat Rundschreiben viel erschwinglicher gemacht. **Was gefällt Ihnen nicht? Textmagic?** Die Desktop-App funktioniert nicht mit unseren älteren iMacs. **Was ist ein Problem? Textmagic Solving und wie profitieren Sie davon?** Unsere Patientendatenbank sendet keine SMS und das ist der schnellste Weg, um Patienten zu kontaktieren, daher macht Text Magic das so einfach. Wenn ein Arzt krank ist und wir Patienten außerhalb der Arbeitszeiten kontaktieren müssen, können wir uns von außerhalb bei Text Magic einloggen und Patienten effizient kontaktieren. Wir möchten auch Patienten kontaktieren, die sich für E-Mail-Marketing entschieden haben, und die Kosten für Dinge wie Mail Chimp waren prohibitiv, aber Text Magic-E-Mails sind ein Preis, den wir uns leisten können. ### 2. Mühelose Kommunikation mit Textmagic **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carpets To Y. **Reviewed Date:** October 29, 2025 **Was gefällt dir am besten Textmagic?** Ich schätze die Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit von Textmagic, was es im Vergleich zu anderen Anbietern zu einer herausragenden Wahl macht. Die Einrichtung war unglaublich einfach, was eine angenehme Überraschung war. Ich mag die Funktion, die es mir ermöglicht, Vorlagen einzurichten und zu speichern, sodass ich sie mühelos verwenden kann. Die Fähigkeit, Nachrichten gleichzeitig an mehrere Kunden zu senden, ist ein großer Vorteil. Textmagic erfüllt effektiv unser Bedürfnis nach Echtzeit-Kundenaktualisierungen, reduziert die Anzahl der Anrufe erheblich und hält unsere Kunden informiert. Seine unkomplizierte Natur und praktischen Funktionen machen es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für unser Geschäft. **Was gefällt Ihnen nicht? Textmagic?** Nichts in Wahrheit, ich wäre sehr pingelig. **Was ist ein Problem? Textmagic Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze TextMagic, um Kunden schnell in Echtzeit zu informieren, sie auf dem Laufenden zu halten und eingehende Anrufe zu reduzieren, alles dank der einfachen Einrichtung und der nützlichen Vorlagenfunktion. ### 3. Sehr einfach zu bedienen, sehr leistungsstark im Gebrauch. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew D. | Owner - MAD Mowers, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 14, 2021 **Was gefällt dir am besten Textmagic?** Einfach zu bedienen, und Antworten kommen in meinem Posteingang an. **Was gefällt Ihnen nicht? Textmagic?** Nichts. TextMagic ist nicht perfekt, aber nicht weit davon entfernt. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Textmagic:** Wenn Sie eine große Organisation mit einer IT-Abteilung sind, gibt es möglicherweise andere oder sogar bessere Optionen, aber für mich allein ist Text Magic einfach perfekt. **Was ist ein Problem? Textmagic Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich betreibe eine Rasenmäher-Werkstatt und Text Magic ermöglicht mir eine schnelle Kommunikation mit meinen Kunden sowie einen zweiten Kanal als Backup zu E-Mails. **Official Response from Alexa Lemzy:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung aktualisiert haben, Andrew – wir schätzen es wirklich sehr! Wir freuen uns, dass Textmagic weiterhin Ihre täglichen Abläufe unterstützt und Ihnen hilft, schnell und effizient mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Es bedeutet uns viel, Teil Ihres wachsenden Unternehmens zu sein! ### 4. Großartiger Service für kleine Unternehmen & Vereine - Faery Court Maskenball Faery-Ball.com **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suzanne S. | Principal, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 06, 2022 **Was gefällt dir am besten Textmagic?** Sehr einfach zu verwenden. Ich war zögerlich, ein monatliches Paket zu kaufen, also habe ich mehrere Jahre lang von Monat zu Monat gewechselt. Jetzt, da ich häufiger sende, habe ich auf einen monatlichen Betrag aufgestockt. Aber es ist einfach zu ändern, wenn sich meine Bedürfnisse ändern. Die Nachrichtenfunktion ist ebenfalls gut. Gute Benachrichtigungen per E-Mail. **Was gefällt Ihnen nicht? Textmagic?** Kann an nichts denken. Funktioniert sehr gut für mich. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Textmagic:** Dies war einfach einzurichten und kostengünstig zu testen. Empfehlen Sie, es zu Ihrem kleinen Unternehmen hinzuzufügen, um Kunden zu erreichen, die keine E-Mails lesen. **Was ist ein Problem? Textmagic Solving und wie profitieren Sie davon?** Als kleines Unternehmen ist dies eine einfache Möglichkeit, Kunden zu erreichen, die keine E-Mails lesen. Kostengünstige Möglichkeit, an Ihr Unternehmen zu erinnern. Weniger Unordnung als E-Mail-Liste. War sehr einfach für kleine Unternehmen einzurichten und kosteneffektiv. ### 5. Die einzige Text-App, die in Betracht gezogen werden sollte! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **Was gefällt dir am besten Textmagic?** Nachdem ich viele Text-Apps ausprobiert hatte, entdeckte ich Text Magic. Ich benutze es seit über fünf Jahren und habe nichts anderes gefunden, das die gleichen Funktionen bietet. Mein gesamter Nachrichtenverlauf wird gespeichert, was es einfach macht, alte Nachrichten zu durchsuchen und bei Bedarf erneut zu senden. Gruppentexting ist mit Text Magic mühelos, es gibt keine Einschränkungen, wie viele Personen man in eine Gruppen-Nachricht einbeziehen kann. Ich benutze die Web-App täglich und habe auch die mobile App, die es mir ermöglicht, gesendete Nachrichten einfach zu überprüfen und sie bei Bedarf erneut zu senden. **Was gefällt Ihnen nicht? Textmagic?** Es gibt nichts zu bemängeln! Text Magic macht alles, was Sie brauchen. **Was ist ein Problem? Textmagic Solving und wie profitieren Sie davon?** Versenden von Jobtexten an große Gruppen ### 6. Hilfsbereites Team, einfach zu bedienendes Produkt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit **Reviewed Date:** November 14, 2025 **Was gefällt dir am besten Textmagic?** Der Service ist einfach und erschwinglich. Das Support-Team half, als die ursprüngliche Validierung fehlschlug. Zuerst versuchte ich, einen anderen Dienst zu nutzen, und nach einem Monat konnte ich immer noch nicht texten. Mit Text Magic konnte ich innerhalb weniger Tage texten, und es funktioniert seitdem nahtlos für unsere Bedürfnisse. **Was gefällt Ihnen nicht? Textmagic?** Ich glaube nicht, dass wir derzeit irgendwelche Probleme mit Text Magic hatten. Oh, ich wünschte, es würde sich mit Ring Central für ein CPAS oder wie auch immer es heißt integrieren. Aber ich wusste, dass es das nicht tut, als wir das Produkt gekauft haben, also kaum eine Beschwerde. **Was ist ein Problem? Textmagic Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es, um Notfallbenachrichtigungen an unsere Bereitschaftstechniker zu senden. ### 7. Hochproduktive Nachrichtenübermittlung ohne Nachteile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kingsley A. | Income Recovery manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Was gefällt dir am besten Textmagic?** sehr einfach zu bedienen, der Kundenservice ist hervorragend und die Nachrichten sind sehr produktiv und zielgerichtet. einfache Implementierung und Häufigkeit der Nutzung. Es hat auch zahlreiche Funktionen, aus denen Sie wählen können, und die Integration ist fantastisch. **Was gefällt Ihnen nicht? Textmagic?** Es gibt nichts, was man an Textmagic nicht mögen könnte. **Was ist ein Problem? Textmagic Solving und wie profitieren Sie davon?** sehr einfach zu bedienen und effiziente Kommunikation mit Kunden. Es ist sehr produktiv und ansprechend und die Reaktion der Kunden ist sehr schnell. ### 8. Ein zuverlässiges SMS-Marketing-Tool mit großartigen Funktionen **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sushil M. | Assistant Manager - Operations, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 28, 2025 **Was gefällt dir am besten Textmagic?** Ich mag, wie einfach und intuitiv TextMagic ist. Das Einrichten von SMS-Kampagnen geht schnell, und die Plattform ermöglicht es mir, Nachrichten mit nur wenigen Klicks an Tausende von Kontakten zu senden. Die Zustellrate ist ausgezeichnet, und ich schätze auch die Planungsfunktion — sie hilft sehr beim Verwalten von Nachrichten für verschiedene Zeitzonen. Die mobile App ist ein zusätzlicher Bonus für die Nutzung unterwegs. **Was gefällt Ihnen nicht? Textmagic?** Die Preisgestaltung könnte für kleinere Unternehmen oder Startups etwas flexibler sein. Obwohl das Pay-as-you-go-Modell funktioniert, wünschte ich mir manchmal, es gäbe mehr gebündelte Pläne für die Massenverwendung. Auch die Berichtswerkzeuge, obwohl hilfreich, könnten in Bezug auf Analysen etwas detaillierter oder visueller sein. **Was ist ein Problem? Textmagic Solving und wie profitieren Sie davon?** TextMagic hilft mir, in Echtzeit mit meinen Kunden in Verbindung zu bleiben, insbesondere beim Versenden von Terminerinnerungen, Werbenachrichten und schnellen Updates. Es hat die Kundenbindung verbessert und die Anzahl der Nichterscheinen erheblich reduziert. Die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Zustellung geben mir ein beruhigendes Gefühl. **Official Response from Ioana Sima:** > Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Textmagic als einfach und zuverlässig empfinden. Wir verstehen, dass die Preisgestaltung ein Anliegen ist. Unsere monatlichen Pläne könnten für Massenversand ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bieten (Sie finden sie im Admin -> Pläne-Bereich). Außerdem kommen bald neue Berichtswerkzeuge! Zögern Sie nicht, sich an den Textmagic-Support zu wenden, wenn Sie weitere Hilfe benötigen. ### 9. Effiziente Kundenkommunikation mit zeitsparenden Vorlagen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrianne W. | Parts Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **Was gefällt dir am besten Textmagic?** Einfach, während des Arbeitstages mit Kunden in Kontakt zu treten, da nicht jeder in der Lage ist, einen Anruf zu beantworten. Sie können Vorlagen speichern, was viel Zeit spart, wenn Sie Kunden Nachrichten senden. **Was gefällt Ihnen nicht? Textmagic?** Für mich als Benutzer gibt es keine Nachteile bei Textmagic, aber einige meiner Kunden erwähnen, dass es hilfreich wäre, wenn sie Bilder senden könnten. **Was ist ein Problem? Textmagic Solving und wie profitieren Sie davon?** Zeit sparen, wenn man Kunden über den Stand ihrer Aufträge informiert. Hilft, Kunden leichter zu erreichen, wenn sie beschäftigt sind. Informiert den Kunden, wenn seine Fahrzeuge fertig sind, ohne ihn anrufen und möglicherweise seinen Tag unterbrechen zu müssen. ### 10. Fantastischer, problemloser und superschneller Kundenservice! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kraig N. | Chief of Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 19, 2025 **Was gefällt dir am besten Textmagic?** Es funktioniert wie vorgesehen! Wir hatten eine Abrechnungsangelegenheit (unser Konto steuerfrei zu machen) und die Kundenbetreuung hat es einfach, schnell und unkompliziert gemacht, die Angelegenheit zu klären und unsere Steuerbefreiung anzuwenden. Ehrlich gesagt war ich überrascht, wie einfach sie den Prozess gestaltet haben. Es war nahtlos und ihre Antworten waren super schnell - so wie der Kundenservice IMMER sein sollte, aber selten ist! **Was gefällt Ihnen nicht? Textmagic?** Geplante Nachrichten können nicht in der App bearbeitet werden - sie müssen in einem Browser bearbeitet werden. **Was ist ein Problem? Textmagic Solving und wie profitieren Sie davon?** Konsequente, geplante Kommunikation mit Mitarbeitern. **Official Response from Alexa Lemzy:** > Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass Sie eine großartige Erfahrung mit unserem Support-Team gemacht haben. Ich habe auch Ihre Anfrage bezüglich der Bearbeitung geplanter Nachrichten in der App zu unserer Feature-Liste hinzugefügt und wir werden Sie informieren, wenn es veröffentlicht wird. ## Textmagic Discussions - [Wird in naher Zukunft an der Benachrichtigungsfunktion für nicht empfangene Nachrichten gearbeitet?](https://www.g2.com/de/discussions/will-the-notification-feature-of-unreceived-messages-be-worked-on-in-the-near-future) - 1 comment, 2 upvotes - [What are the benefits and drawbacks of using TextMagic for SMS marketing, and what could be improved?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-benefits-and-drawbacks-of-using-textmagic-for-sms-marketing-and-what-could-be-improved) - 1 comment - [Is TextMagic safe?](https://www.g2.com/de/discussions/is-textmagic-safe) - 1 comment - [Wie benutzt man TextMagic?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-you-use-textmagic) - 1 comment - [Ist TextMagic kostenlos?](https://www.g2.com/de/discussions/is-textmagic-free) - 3 comments ## Textmagic Pricing - **Send emails**: Bezahlen Sie nach Bedarf E-Mail-Pakete beginnen bei 500 Nachrichten, ab 0,6¢ pro Nachricht (USD). - **Send SMS**: Bezahlen Sie nach Bedarf SMS-Pakete beginnen bei 500 Nachrichten ab 0,049 pro Nachricht (USD). Die Preise variieren je nach Land und Währung. Dedizierte Nummern erfordern ein monatliches Abonnement. [View full pricing details](https://www.g2.com/de/products/textmagic/pricing) ## Textmagic Integrations - [Counterpoint](https://www.g2.com/de/products/counterpoint/reviews) ## Textmagic Features **E-Mail Marketing** - E-Mail- und Mobilvorschau - E-Mail-Listen verwalten - Senden mit hohem Volumen - Erstellen und Personalisieren von E-Mails - Ausgehende E-Mails versenden - Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails - Automatisierte E-Mail-Antworten - Multi-User-Konto - Umfragen **Textnachrichten** - Massen-SMS - Zwei-Wege-Textnachrichten - Textplaner - Automatische Antworten - MMS-Marketing - Personalisierung - Transaktions-SMS **Kanäle** - Multi-Channel-Abdeckung - Lauthören - Physische Medien **Plattform Grundlagen - Telefonverifizierung** - Genauigkeit - Anrufüberwachung - Skalierbarkeit - Sicherheitsmaßnahmen - Zuverlässige Lieferung - Anpassbare Workflows **Design** - Entwicklung von Kommunikationsstrategien - Inhalte erstellen - Personalisierung - Eingehende Identifizierung - Einhaltung **Zusätzliche Funktionen - Telefonverifizierung** - Integrationsfähigkeiten - Einhaltung von Vorschriften - Berichterstattung und Analytik **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Agentic KI - Telefonverifizierung** - Autonome Aufgabenausführung **SMS-Plattform** - Reporting - Automatisierung - API-Integration **Berichte und Analysen** - A/B-Tests - Grundlegendes Reporting **Agentische KI - SMS-Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Agentic KI - E-Mail-Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Systemübergreifende Integration **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen - CRM-Integration - Social Media Integration - E-Commerce-Integration ## Top Textmagic Alternatives - [Textedly](https://www.g2.com/de/products/textedly/reviews) - 4.6/5.0 (1,299 reviews) - [SimpleTexting](https://www.g2.com/de/products/simpletexting/reviews) - 4.7/5.0 (624 reviews) - [EZ Texting](https://www.g2.com/de/products/ez-texting/reviews) - 4.5/5.0 (721 reviews)