Techtonic Lift, Customer Success Operations Vor- und Nachteile

Naomi bei Techtonic Lift passt unsere Meetings an die spezifischen Schmerzpunkte meiner Organisation an und bringt praxisnahe Beispiele dafür, wie wir unser Customer Success-Tool (ChurnZero) am besten auf unsere Ziele abstimmen können. Naomi ist insbesondere auch eine großartige Brainstorming-Partnerin - wenn ich eine Idee habe, die ich mit meinem Team ausprobieren möchte, ist sie oft die erste Person, die ich anrufe, um meine Ideen zu teilen und konstruktives Feedback zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher gibt es in unserer Beziehung nichts, was man nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Naomi is responsive, knowledgeable and provides insights on the most effective efforts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wouldn't say a dislike, but she is busy. However, she if very efficent once she has the objective. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie waren so einfach zu arbeiten. Nahmen sich die Zeit, unser Geschäft und das Endziel, das wir erreichen wollten, zu verstehen. Boten keine Standardlösung an. Stattdessen schlugen sie wesentliche Änderungen an unserer Einrichtung vor, um die Erfahrung für unsere Endbenutzer und Kunden zu verbessern. Gaben sogar Empfehlungen, die nicht mit der Arbeit zusammenhingen, um unsere gesamte Kundenreise zu verbessern. Nahmen sich auch die Zeit, das Warum hinter bestimmten Empfehlungen zu erklären, was unser Team für neue Möglichkeiten der Einrichtung unserer CS-Plattform öffnete. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab wirklich nichts, was mir an Techtonic Lift nicht gefiel. Ich würde sofort wieder mit ihnen zusammenarbeiten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Naomi provides personlized help according to your business needs, size and bandwith. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing, aside from not having more time with her! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Professionelles Engagement, extrem schnelle Reaktion und Handlung, Qualität der Arbeit und Anpassung an unsere Geschäftssparte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann möglicherweise nicht die beste Wahl für eine Organisation sein, die nicht bereit ist, in ihrem aktuellen Prozess flexibel zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Effizienz, Genauigkeit und Verständnis... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts zu bemängeln... wünschte, wir würden TL mehr nutzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Naomi makes a real effort to understand how our team operates and how we work with our customers and provides tailored recommendations and solutions based on her deep knowledge of ChurnZero and our team's goals. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I don't dislike anything about Techtonic Lift! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.