--- title: TeamViewer Reviews meta_title: 'TeamViewer Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2' meta_description: Filtern Sie 4155 Bewertungen nach Unternehmensgröße, Rolle oder Branche der Nutzer, um herauszufinden, wie TeamViewer für ein Unternehmen wie Ihres funktioniert. aggregate_rating: rating_value: 4.5 review_count: 4155 scale: '5' date_modified: '2026-08-14' parent_category: name: IT-Infrastruktur url: https://www.g2.com/de/categories/it-infrastructure --- # TeamViewer Reviews **Vendor:** TeamViewer **Category:** [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 4,155 ## About TeamViewer TeamViewer ist ein führender Anbieter von Fernverbindungssoftware für Einzelpersonen und Unternehmen jeder Größe. Unsere Fernsoftware ermöglicht es Unternehmen in verschiedenen Branchen, ihre Effizienz zu steigern und ihre Geschäftsziele zu erreichen, indem sie ihre Prozesse digital transformieren. Wir bieten eine Auswahl an maßgeschneiderten Lösungen: TeamViewer Tensor, unsere Unternehmenslösung für Fernverbindungen, ermöglicht es Unternehmen, Computer, mobile Geräte und eingebettete Plattformen zu verbinden, zu verwalten und zu schützen – vor Ort und weltweit. TeamViewer Remote, unsere Lösung für Fernzugriff und -unterstützung, ermöglicht sicheren Zugriff auf Geräte für Fernunterstützung in kleinen und mittelständischen Unternehmen. Eine kostenlose Version von TeamViewer Remote ist für den persönlichen Gebrauch verfügbar. TeamViewer arbeitet aktiv daran, die digitale Revolution zu gestalten, indem es in den Bereichen Augmented Reality (AR) und Internet der Dinge (IoT) innoviert. Unsere AR-Plattform, Frontline, bringt digitale Technologie mit industriellen AR-Lösungen auf den Shopfloor, die darauf ausgelegt sind, manuelle Prozesse zu optimieren. Strategische Partnerschaften und Software-Integrationen mit anderen Branchenführern wie SAP, Google und Microsoft ermöglichen es uns, unseren Kunden ein nahtloses Erlebnis zu bieten, unabhängig von ihrem Gerät oder Betriebssystem. Seit TeamViewer 2005 in Göppingen, Deutschland, gegründet wurde, wurden unsere Lösungen auf mehr als 2,5 Milliarden Geräten weltweit installiert. Für weitere Informationen besuchen Sie www.teamviewer.com. ## TeamViewer Pros & Cons **What users like:** - Benutzer genießen die **Benutzerfreundlichkeit** von TeamViewer und schätzen seine flexible Oberfläche und zugänglichen Funktionen für die Zusammenarbeit. (517 reviews) - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** und die zuverlässigen Verbindungen, die TeamViewer bietet, wodurch der Fernzugriff nahtlos und effektiv wird. (428 reviews) - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von TeamViewer für zuverlässigen Fernzugriff und nahtlosen technischen Support. (343 reviews) - Benutzer schätzen den **einfachen Zugriff** von TeamViewer, der nahtlose Kontrolle und Unterstützung über alle Geräte hinweg ermöglicht. (278 reviews) - Benutzer finden die **Fernzugriffsfunktionen** von TeamViewer für virtuelle Meetings und nahtlose Zusammenarbeit ohne Plattformbeschränkungen von unschätzbarem Wert. (276 reviews) - Benutzer schätzen den **einfachen Fernzugriff** , den TeamViewer bietet, was nahtlose Unterstützung und Zusammenarbeit mit Kunden erleichtert. (270 reviews) - Zuverlässigkeit (262 reviews) - Dateiübertragung (164 reviews) - Zugriff erleichtern (161 reviews) - Einfache Einrichtung (155 reviews) **What users dislike:** - Benutzer haben oft **Verbindungsprobleme** mit TeamViewer, was zu Frustrationen bei der Aufrechterhaltung stabiler Verbindungen während der Nutzung führt. (181 reviews) - Benutzer erleben **Verbindungsprobleme** mit TeamViewer, was zu Schwierigkeiten bei Verbindungen führt und die Leistung beeinträchtigt. (147 reviews) - Benutzer finden die Preisgestaltung von TeamViewer **ziemlich hoch** , insbesondere im Vergleich zu den Angeboten der Konkurrenz. (137 reviews) - Benutzer erleben oft **langsame Leistung** während der Bildschirmfreigabe, insbesondere bei schwachen Internetverbindungen, die die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. (134 reviews) - Benutzer finden **Fernzugriffsprobleme** mit TeamViewer frustrierend und kämpfen oft mit der Konnektivität und verwirrenden Bedienfeldern. (122 reviews) - Fehlende Funktionen (91 reviews) - Schlechte Verbindung (87 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (82 reviews) - Langsames Laden (81 reviews) - Nicht benutzerfreundlich (72 reviews) ## TeamViewer Reviews ### 1. Etwas besser als Batteriesäure in die Augen zu gießen **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Eugene P. | Project lead, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Sie können zur alten Benutzeroberfläche wechseln, die etwas erträglicher ist. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Alles andere. Ich glaube nicht, dass irgendein anderes Unternehmen herausgefunden hat, wie man das Filtern einer lokalen Liste von etwa 30 Elementen so gestalten kann, dass es nach jedem getippten Zeichen eine volle Sekunde dauert. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Fernunterstützung, obwohl "Lösung" eine wirklich großzügige Aussage ist. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Eugene, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass die Möglichkeit, zur alten Benutzeroberfläche zurückzukehren, Ihre Erfahrung erleichtert hat. Es tut uns leid zu hören, dass andere Aspekte des Produkts Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, insbesondere in Bezug auf Leistung und Benutzerfreundlichkeit. Feedback wie Ihres hilft uns, besser zu verstehen, wo Benutzer auf Frustrationen stoßen und wo Verbesserungen erforderlich sind. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 2. Ausgereift und zuverlässig: Teamviewer Tensor überzeugt in Funktion und Administration **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationsdienste | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 08, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Das Produkt Teamviewer Tensor ist ausgereift und funktioniert wunderbar. Auch die Administration sowie die Conditional-Access-Regel sind gut dargestellt und nachvollziehbar umgesetzt. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Ich denke, die Mandantenfähigkeit sollte noch weiter ausgebaut werden. Außerdem sollte es bei Conditional-Access-Regeln auch die Möglichkeit geben, bestimmte Nutzer/Geräte auszuschließen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht, ein sicheres Tool für den Remote-Support bereitzustellen, die Geräte und User zu verwalten und das Ganze auditkonform nachzuvollziehen. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo TeamViewer-Nutzer, Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Es ist großartig zu hören, dass TeamViewer Tensor gut für Sie funktioniert und dass Sie die Verwaltungsmöglichkeiten und die Conditional Access-Regeln schätzen. Eine sichere und gut strukturierte Lösung für Fernunterstützung, Gerätemanagement und Prüfbarkeit bereitzustellen, ist genau das, was wir liefern möchten. Wir schätzen auch Ihre Vorschläge bezüglich erweiterter Client-Fähigkeiten und detaillierterer Optionen innerhalb der Conditional Access-Regeln, wie z.B. das Ausschließen bestimmter Benutzer oder Geräte. Wenn Sie diese Ideen ausführlicher teilen möchten, laden wir Sie ein, die TeamViewer Community zu besuchen, wo wir ein spezielles Forum haben, das ausschließlich unseren Tensor-Kunden gewidmet ist. Dort können Sie sich mit unseren Experten und anderen Nutzern verbinden: https://community.teamviewer.com Abschließend nutzen wir die Gelegenheit, Sie einzuladen, auf den folgenden Link zu klicken, wo Sie unsere Tensor-Wissensdatenbank finden: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-tensor/ Mit freundlichen Grüßen, Valeria/Teamviewer ### 3. Ideal für den Fernzugriff **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike S. | Office Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 08, 2022 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Von zu Hause aus zu arbeiten ist eine großartige Option. Mit TeamViewer können Sie auf Arbeitscomputer zugreifen und alles Notwendige erledigen. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Ich finde die Software manchmal langsam, wenn die Internetverbindung nicht perfekt ist. Sie sollte besser für langsamere Verbindungsgeschwindigkeiten optimiert werden. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich bin mir nicht sicher, was sie reparieren oder ändern, da ich die Updates nicht lese. Es wäre schön, UI-Optionen zu bekommen, die man für besseren Zugriff ändern kann. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Mike, Vielen Dank für dein Feedback! Es ist großartig zu hören, dass TeamViewer dir hilft, deine Arbeitsgeräte aus der Ferne zu erreichen und dein Home-Office-Setup zu unterstützen. Wir schätzen auch deine Gedanken zur Leistung bei langsameren Verbindungen und den UI-Optionen – solches Feedback ist wirklich hilfreich, während wir die Erfahrung für alle weiter verbessern. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Perspektive zu teilen! Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 4. Stabil, zuverlässig und unkompliziert im Alltag **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Geräte | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Die Software läuft stabil und tut, was sie soll. Der administrative Aufwand ist gering, sodass die Nutzung insgesamt unkompliziert bleibt. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Ich finde es nicht gut, dass es unterschiedliche Oberflächen gibt, auf denen ich jeweils auch unterschiedliche Dinge sehe. Das sorgt bei mir für Verwirrung und macht die Nutzung unnötig kompliziert. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Service Desk nutzt TeamViewer, um internen Kunden bei IT-Problemen zu helfen. Den Unattended Access verwenden wir zur Steuerung und Administration auf einigen unserer Geräte. Außerdem ermöglicht uns TeamViewer, bei Bedarf auch auf Geräte unserer Kunden zuzugreifen. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo TemViewer-Nutzer, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer eine stabile und zuverlässige Erfahrung bietet und dabei den administrativen Aufwand auf ein Minimum reduziert. Es ist großartig zu wissen, dass Ihr Service Desk interne Kunden effizient unterstützen und bei Bedarf unbeaufsichtigten Zugriff verwalten kann. Wir schätzen auch Ihr Feedback zu den unterschiedlichen Schnittstellen. Wir verstehen, dass das Sehen verschiedener Ansichten Verwirrung stiften kann. Um eine konsistentere Erfahrung zu gewährleisten, empfehlen wir, zu überprüfen, ob alle Geräte die neueste Version von TeamViewer ausführen. Wenn ein Gerät nicht aktualisiert wurde, bitte fortfahren. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Mit freundlichen Grüßen, Valeria/TeamViewer ### 5. Starker Teamviewer-Support, faire Preise und das Gefühl, mitgestalten zu können **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Die Unterstützung durch die Mitarbeiter bei Teamviewer, gerade bei schwierigen Themen, ist für mich ein großer Pluspunkt. Außerdem habe ich das Gefühl, bei der Weiterentwicklung des Produkts mitwirken zu können. Auch die Preisgestaltung finde ich insgesamt gut. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Die neue Benutzeroberfläche deckt weiterhin nicht alle Funktionen der alten App ab. Teilweise gibt es in der neuen Oberfläche nach wie vor Performance-Probleme. Außerdem sollte das Rechtemodul deutlich granularer werden. Auch die Integrationen, zum Beispiel mit Intune, wirken nicht durchdacht und bringen in der aktuellen Ausprägung keinen echten Mehrwert. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hier kann ich nicht so viel dazu sagen. Außer, dass der Zugriff mit Teamviewer einfacher ist und sich das Ganze über Conditional-Access-Regeln sicher steuern lässt. **Official Response from Ying Qin:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit TeamViewer auf G2 zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass unser Support-Team für Sie eine große Unterstützung war, insbesondere bei der Bearbeitung komplexerer Themen, und dass Sie das Gefühl haben, dass Ihr Feedback zur kontinuierlichen Entwicklung des Produkts beiträgt. Es ist auch schön zu wissen, dass unsere Preisgestaltung Ihren Erwartungen entspricht. Gleichzeitig schätzen wir Ihr offenes Feedback zur neuen Benutzeroberfläche, Leistung, Berechtigungsgranularität und aktuellen Integrationen wie Intune. Diese sind für uns wichtige Bereiche, und Einblicke wie Ihre helfen unseren Teams, zukünftige Verbesserungen besser zu priorisieren und zu verfeinern. Nochmals vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung und dafür, dass Sie den Wert des sicheren, richtlinienbasierten Zugriffs mit TeamViewer hervorgehoben haben. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 6. Einfache Remote Administration und Fehleranalyse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael B. **Reviewed Date:** July 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Einfach zu bedienen, auch für den normalen Anwender, so dass der Administrator aus der Ferne die Hardware administrieren kann. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Das sich nach Updates das Erscheinungsbild des TeamViewer verändert und man sich wieder neu orientieren muss. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Auch die Kollegen die nicht im Hause sind, können dank des TeamViewer professionell unterstützt werden. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Michael, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer einfach zu bedienen ist und Administratoren dabei hilft, zuverlässigen Fernsupport zu leisten, selbst wenn Kollegen nicht im Büro sind. Wir schätzen Ihre Kommentare zur Anpassung an Schnittstellenänderungen nach Updates und sind dankbar für Ihr durchdachtes Feedback. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 7. TeamViewer: Sicherer, einfacher Fernsupport mit erstklassigem Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shreeram R. | Senior Consultant, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich habe TeamViewer und andere kostenpflichtige und kostenlose Tools verwendet. Aber glauben Sie mir, TeamViewer ist das ultimative Tool für Remote-Support, einfach zu bedienen, um Unterstützung zu bieten, und darüber hinaus ist das Produkt sicher. Ich benutze es fast jeden Tag, um Unterstützung für das Team und die Kunden zu leisten. Ihr Kundensupport ist erstklassig. Einfach zu installieren und zu verwenden, und weiter so. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Es gibt nichts, was man an TeamViewer nicht mögen könnte. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer bietet die einzige Plattform, um Systeme mit ID sicher zu verbinden. Es speichert auch die Sitzungsdetails, sodass man schnell zu den zuvor verbundenen Systemen verbinden kann. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Shreeram, vielen Dank, dass du eine so positive und detaillierte Bewertung geteilt hast. Es ist großartig zu hören, wie gut TeamViewer in deinen täglichen Arbeitsablauf passt. Die Benutzerfreundlichkeit, starke Sicherheit und zuverlässigen Fernunterstützungsfähigkeiten sind genau das, was TeamViewer zu einem so vertrauenswürdigen Werkzeug für Teams und Kunden macht. Zu wissen, dass du es schnell installieren, dich mit einer einfachen ID verbinden und auf erstklassigen Kundenservice verlassen kannst, unterstreicht wirklich seinen Wert. Rückmeldungen wie deine heben hervor, warum TeamViewer weiterhin als zuverlässige, umfassende Fernunterstützungsplattform herausragt. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 8. Müheloser Fernzugriff, Schnelle Auftragsabwicklung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darrell D. | Deputy CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 17, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich finde TeamViewer einfach zu bedienen, was mir hilft, Aufgaben schnell zu erledigen. Ich nutze alle verfügbaren Werkzeuge in TeamViewer und finde sie auf ihre eigene Art und Weise sehr wertvoll. Auch die anfängliche Einrichtung war für mich sehr einfach. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Die kostenlosen Sitzungen können manchmal etwas aufdringlich sein. Außerdem könnten sie die Sitzungszeiten verbessern. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze TeamViewer, um auf Computer in externen Netzwerken zuzugreifen, wodurch ich Reisezeit zu Kunden spare und Endbenutzerprobleme effizient löse. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Darrell, Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit TeamViewer geteilt hast! Es ist großartig zu hören, dass du die Plattform einfach zu bedienen findest und dass die breite Palette an Tools dir hilft, Zeit bei deinen täglichen Aufgaben zu sparen. Bei Verbindungsproblemen empfehlen wir sicherzustellen, dass beide Seiten die neueste Version von TeamViewer auf unserer Website verfügbar haben. Falls dies der Fall ist, könnte das Zurücksetzen der Geräte und, wenn möglich, das Zurücksetzen des WLANs das Problem lösen. Ebenso möchten wir dich einladen, auf den folgenden Link zu klicken, wo du unser Benutzerhandbuch findest: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/ Mit freundlichen Grüßen, Valeria/TeamViewer ### 9. Zuverlässiger Fernsupport, preislich im oberen Bereich **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** System A. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich benutze TeamViewer, um Benutzerprobleme auf Firmenlaptops zu beheben. Es ist ein sehr stabiles Produkt. Ich habe eine Reihe von Konkurrenzprodukten getestet, und die meisten hatten eine seltsame Logik oder unerwartete Komplikationen in der Anwendung. TeamViewer funktioniert einfach! Es ermöglicht uns, unseren Mitarbeitern, die in verschiedenen Ländern ansässig sind, von einem einzigen Ort aus, an dem sich das Support-Team befindet, schnell und effektiv zu helfen. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Die Preispolitik könnte etwas erschwinglicher sein, insbesondere wenn etwas anderes als die Fernbedienung erforderlich ist. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze TeamViewer, um Benutzerprobleme auf Firmenlaptops effektiv zu beheben, selbst bei Mitarbeitern in verschiedenen Ländern. Es ist ein sehr stabiles Produkt im Vergleich zu anderen, die ich getestet habe, die seltsame Logik oder Komplikationen hatten. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo TeamViewer-Nutzer, Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Stabilität und Benutzerfreundlichkeit von TeamViewer hervorzuheben, insbesondere in einem globalen Support-Umfeld. IT-Teams dabei zu helfen, Mitarbeiter in verschiedenen Ländern zuverlässig zu unterstützen – ohne unerwartete Komplikationen – ist genau das, wofür TeamViewer entwickelt wurde. Zuverlässigkeit und „einfach funktionieren, wenn es darauf ankommt“ bleiben für uns Kernprioritäten. Sicherheit ist ebenso grundlegend für unsere Plattform. Der Fernzugriff auf Unternehmensgeräte erfordert ein hohes Maß an Vertrauen, und wir investieren kontinuierlich in starke Sicherheitsstandards und Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Sitzungen geschützt bleiben, während sie für Support-Teams dennoch schnell und nahtlos sind. Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zu den Preisen. Wir verstehen, dass die Kosten eine wichtige Überlegung sind, insbesondere bei der Nutzung von Funktionen über die Fernsteuerung hinaus. Ihr Feedback wird direkt mit unseren Produkt- und Geschäftsteams geteilt, während wir weiterhin daran arbeiten, Lösungen zu liefern, die Flexibilität, Sicherheit und langfristigen Wert für Organisationen jeder Größe in Einklang bringen. Vielen Dank nochmals, dass Sie TeamViewer für Ihre tägliche IT-Unterstützung vertrauen – wir freuen uns, dass es Ihnen hilft, Ihre Nutzer effizient und mit Zuversicht zu unterstützen. Mit besten Grüßen, Ying/TeamViewer ### 10. Einfach zu bedienen und zu installieren **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan H. **Reviewed Date:** July 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Es ist einfach zu verwenden und auf Servern zu installieren. Wir verwenden es hauptsächlich, um remote auf Server zuzugreifen und alle erforderlichen Upgrades für den Kunden durchzuführen. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Es gibt nichts, was ich an TeamViewer ändern würde. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie machen es einfacher, die Software auf den Computern der Kunden zu installieren. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Bryan, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit TeamViewer geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lösung Ihnen hilft, Server aus der Ferne zu erreichen, Upgrades effizient durchzuführen und die Softwarebereitstellung für Ihre Kunden zu vereinfachen. Wir sind dankbar für Ihr positives Feedback und freuen uns, dass TeamViewer weiterhin Ihre Bedürfnisse erfüllt. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 11. Großartige Plattform für Remote-Management **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** DeWayne W. | Owner / Locksmith, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 08, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Teamviewer bietet das Gefühl, als säße man direkt an dem Computer, an dem man arbeitet, auch wenn man meilenweit entfernt ist. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Der Gerätescreen ist manchmal etwas verwirrend. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilft, die Anzahl der Fahrten zu dem Ort, der Hilfe benötigt, zu reduzieren. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo DeWayne, vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit TeamViewer geteilt hast! Wir freuen uns zu hören, dass sich unser Fernzugriffserlebnis so anfühlt, als würdest du direkt vor dem Gerät sitzen, selbst aus großer Entfernung. Es ist auch großartig zu wissen, dass TeamViewer dazu beiträgt, Vor-Ort-Besuche zu reduzieren und die Unterstützung entfernter Standorte effizienter zu gestalten. Wir schätzen dein Feedback bezüglich des Geräteslistenbildschirms. Erkenntnisse wie deine helfen uns, die Benutzererfahrung weiter zu verbessern und die Navigation noch intuitiver zu gestalten. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 12. Branchenstandard Fernunterstützungssoftware **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Jeder weiß, wie man es benutzt, es funktioniert 99,9% der Zeit. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Nicht der größte Fan des neuen Designs. Aber nach einiger Zeit wurde es besser und man gewöhnt sich daran. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unterstützen Sie Kunden aus der Ferne, verwalten Sie Server aus der Ferne ### 13. Fernunterstützungswerkzeug **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gaurav K. | Enterprise Licensing Specialist, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Nun, TeamViewer ist eines der spezialisierten IT-Tools. Es hilft uns mit vollständiger Kontrolle, einschließlich Fernzugriff und Fernneustart. Fast jeder IT-Mitarbeiter verwendet dieses Tool in der täglichen Arbeit. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Die TeamViewer-Lizenzierung sollte behoben werden, da Benutzer es manchmal kostenlos nutzen und es letztendlich viele Compliance-Probleme verursacht. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kunden und Endbenutzern zu helfen, ist damit viel einfacher. Manchmal müssen wir Benutzer direkt an ihrem Gerät unterstützen, und es ist sehr einfach, darauf zuzugreifen und ihnen sofort zu helfen. **Official Response from Ying Qin:** > Hi Gaurav, Thank you for sharing your experience. It is great to hear that TeamViewer supports your daily IT work through fast remote access, full control, and remote reboots, helping you assist customers and end users directly on their devices. To learn more about the differences between private and commercial use, we recommend visiting the TeamViewer Community blog here: https://community.teamviewer.com/English/discussion/94784/thank-you-for-playing-fair Thanks again for your thoughtful and balanced feedback. Best regards, Ying / TeamViewer ### 14. Agil, kompatibel, sicher, stabil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen **Reviewed Date:** July 02, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ihre Sicherheit und Stabilität. Die Möglichkeit, es auf einem Client laufen zu lassen, ohne dass dessen Leistung beeinträchtigt wird, damit ich mich verbinden kann, wann es mir passt. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Ihre neue Benutzeroberfläche ist umständlich und enthält viele versteckte Informationen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Reparatur, Beobachtung, Schulung und Fehlerbehebung aus der Ferne. Reduzierung der Fahrten und des CO2-Fußabdrucks durch weniger Nutzung der Fahrzeuge. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo TeamViewer-Nutzer, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist großartig zu hören, dass Sie die Sicherheit, Stabilität und die Möglichkeit, TeamViewer auf Client-Geräten verfügbar zu halten, ohne die Leistung zu beeinträchtigen, schätzen. Zuverlässiger Zugriff, wann immer er benötigt wird, ist ein wesentlicher Vorteil für den Fernsupport. Wir verstehen Ihr Anliegen bezüglich der neuen Benutzeroberfläche. Daher möchten wir Sie einladen, auf den folgenden Link zu klicken, wo Sie eine Anleitung für die neue Benutzeroberfläche finden, um Ihre Reise mit TeamViewer zu erleichtern: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/ Abschließend möchten wir Ihnen versichern, dass Ihr Feedback unglaublich wertvoll ist, und wir werden sicherstellen, dass es das richtige Team erreicht. Mit freundlichen Grüßen, Valeria/TeamViewer ### 15. Mühelose Fernunterstützung mit kleinen Verbindungsschwierigkeiten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** rasmitha r. | Intune Administrator , Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 25, 2025 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich schätze, wie TeamViewer eine helfende Hand bei der Lösung von Problemen mit mobilen Geräten in unserer Organisation war. Die Fernsteuerungsfunktion ermöglicht es uns, Benutzerprobleme sehr einfach und ohne großen Aufwand zu lösen, selbst wenn wir es mit nicht-technischen Benutzern zu tun haben, die möglicherweise mit bestimmten Schritten oder Begriffen nicht vertraut sind. Ich danke der TeamViewer-Anwendung aufrichtig dafür. Ich finde auch die Integration mit Microsoft Intune reibungslos und beschreibe sie als "glatt wie Butter", was während der anfänglichen Einrichtung eine angenehme Überraschung war. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Manchmal gibt es Schwankungen in der Verbindung, als ob sie sich ab und zu trennt, obwohl das Netzwerk stabil ist. Das ist das einzige Problem. Wenn sie die Unterbrechung beheben könnten, bei der die Verbindung manchmal automatisch abbricht und nach einiger Zeit wiederkommt, wäre es ein sehr hilfreiches und großartiges Werkzeug zum Arbeiten. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze TeamViewer, um das Gerät eines Benutzers aus der Ferne zu steuern, was hilft, komplexe Probleme für nicht-technische Benutzer einfach zu lösen. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Rasmitha, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben! Wir freuen uns sehr zu hören, dass TeamViewer es einfacher macht, Benutzer aus der Ferne zu unterstützen, insbesondere wenn es darum geht, nicht-technische Benutzer bei der Lösung komplexer Probleme zu helfen. Es ist großartig zu sehen, dass die Integration mit Microsoft Intune reibungslos für Sie funktioniert hat und dass die Einrichtung eine positive Erfahrung war. Wir hören auch Ihr Feedback zu gelegentlichen Verbindungsunterbrechungen und schätzen es, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich für TeamViewer entschieden haben! Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 16. Einfacher Fernzugriff, der leicht zu teilen ist **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 22, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Es ist einfach zu bedienen, Sie müssen nur der anderen Person den Schlüssel mitteilen, und sie hat die Kontrolle über Ihr System aus der Ferne. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** es zwingt Sie, ein Abonnement zu kaufen, die kostenlose Stufe blockiert verschiedene Funktionen **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Manchmal brauche ich die Hilfe meines Freundes, um etwas auf meinem System herauszufinden. Anstatt einfach den Bildschirm zu teilen, gebe ich meinem Freund direkt die Kontrolle über mein System. Sie arbeiten an meinem Problem, während ich mich auf andere Dinge konzentrieren kann. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben! Es ist großartig zu hören, dass TeamViewer es einfach macht, die Kontrolle zu übergeben und Hilfe zu erhalten, wenn Sie sie benötigen, insbesondere bei der Zusammenarbeit mit anderen an Problemen. Wir hören auch Ihr Feedback zu den Einschränkungen der kostenlosen Version und schätzen es, dass Sie dies hervorgehoben haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie TeamViewer nutzen! Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 17. Makelloser Fernsupport mit fantastischem unbeaufsichtigtem Zugriff und Assist AR **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tomek M. | Architekt systemowy, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ermöglicht es, anderen ohne physische Anwesenheit zu helfen. Die Geschwindigkeit der Bildschirmaktualisierung, die Verbindungsstabilität und die Reaktionsfähigkeit sind makellos. Zusätzliche Funktionen wie unbeaufsichtigter Zugriff oder Assist AR sind großartig. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Viel Authentifizierungskram ist zwischen App und Webbrowser kombiniert. Es sollte an einem Ort integriert werden. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich kann auf den Desktop eines beliebigen Kollegen oder externen Kunden zugreifen. Nahtlos ohne zusätzliche Aktion. Einfach und klein QuickSupport. So kann ich jedem, überall von jedem meiner Geräte aus helfen. **Official Response from Ying Qin:** > Hi Tomek, Thank you for sharing such a comprehensive review! We’re really pleased to hear that TeamViewer delivers reliable performance and a smooth connection experience for your day-to-day support tasks. It’s great to see you using features like unattended access and Assist AR, and that you’re able to help both coworkers and customers quickly and seamlessly from any device. We also hear your feedback on the authentication flow across the app and the browser, and we appreciate you highlighting this. It’s valuable input as we continue improving the overall experience. Thanks again for your support and for being part of our community! Best, Ying/TeamViewer ### 18. Stabil und erfüllt unsere Bedürfnisse. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Samuel R. **Reviewed Date:** August 04, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Einfach zu bedienen, gute Stabilität und etwas, dem ich immer vertrauen kann. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Ich finde das Konto schwer zu verwalten in der Admin-Weboberfläche. Musste den Support für einfachere Änderungen anrufen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Möglichkeit, alle unsere Artefakte aus der Ferne zu verwalten. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Samuel, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns zu hören, dass die Benutzerfreundlichkeit, Stabilität und Zuverlässigkeit von TeamViewer weiterhin Ihren Erwartungen entspricht und Ihnen hilft, Ihre Assets effizient und effektiv aus der Ferne zu verwalten. Wir schätzen auch Ihre Kommentare zur Erfahrung mit der Admin-Weboberfläche. Um das Beste aus TeamViewer und seinen Verwaltungsfunktionen herauszuholen, empfehlen wir Ihnen, einen Blick in unseren Benutzerleitfaden zu werfen: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/ Wir hoffen, dass dieser Leitfaden für Ihre nächsten Verbindungen hilfreich sein wird. Mit freundlichen Grüßen, Valeria/TeamViewer ### 19. Bequeme, schnelle Fernunterstützung mit Kostenbedenken **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anna S. | Network Administrator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich mag die Bequemlichkeit von TeamViewer für den Fernsupport. Es ist großartig, dass man keinen Kunden besuchen muss; man kann die Arbeit aus der Ferne erledigen und spart so Zeit und Geld für Treibstoff. Die anfängliche Einrichtung war auch ziemlich einfach. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Der Preis kann sinken. Sie können KI implementieren, um bei der Lösung von Problemen zu helfen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze TeamViewer für schnellen Fernsupport. Es bietet Bequemlichkeit, da ich aus der Ferne arbeiten kann, ohne Kunden besuchen zu müssen, was Zeit und Geld für Treibstoff spart. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hi Anna, Thank you for the positive review. It is great to hear that TeamViewer helps you deliver convenient remote support and saves you time and travel costs. We are glad the setup was easy and supports your daily work efficiently. About adding AI capabilities, we´re pleased to present to you Tia, our (TeamViewer Intelligent Agent). For details on Tia please click on this link: https://community.teamviewer.com/English/discussion/143720/meet-tia-your-in-session-intelligent-support-assistant#latest Finally, thank you for your feedback. We hear you. We know that pricing can sometimes feel like a barrier, and your input helps us keep improving and finding the right balance for our users. All the best, Valeria/TeamViewer ### 20. Gute Fernbedienung mit geringfügigen Verzögerungsproblemen **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dinesh k. | Maintenence technician, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich finde TeamViewer gut für die Fernsteuerung, da es einfachen Zugang und eine benutzerfreundliche Erfahrung bietet. Ich mag auch die Dateiübertragungsfunktion, und die anfängliche Einrichtung war einfach. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Manchmal habe ich Verzögerungsprobleme mit TeamViewer, was ärgerlich sein kann. Auch die kostenlose Version könnte besser sein, aber sie ist für den grundlegenden Gebrauch in Ordnung. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze TeamViewer für die Fernsteuerung. Es ist benutzerfreundlich und bietet einfachen Zugang. Ich schätze auch die Dateiübertragungsfunktion, obwohl ich manchmal Verzögerungen erlebe. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Dinesh, Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Es ist großartig zu hören, dass Sie TeamViewer benutzerfreundlich finden, mit einfachem Zugang, einfacher Einrichtung und nützlichen Funktionen wie der Dateiübertragung. Dies sind die wesentlichen Vorteile, die wir für die Fernsteuerung bieten möchten. Wir verstehen, dass Verzögerungsprobleme während der Sitzungen frustrierend sein können und dass die kostenlose Version möglicherweise eingeschränkt wirkt. Für Details zur kostenlosen Version klicken Sie bitte auf den folgenden Link: https://community.teamviewer.com/English/discussion/129407/teamviewer-remote-s-free-version-redesign#latest. Andererseits empfehlen wir bei langsamen Verbindungen sicherzustellen, dass beide Geräte die neueste Version von TeamViewer von unserer offiziellen Website verwenden, was die Leistung verbessern kann. Vielen Dank nochmals für Ihr ausgewogenes Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Valeria/TeamViewer ### 21. Lebensretter für schnelle Fernunterstützung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Goutam P. | Android developer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 03, 2025 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** TeamViewer ist einfach einzurichten und erfordert keine komplexe Konfiguration, was den Einstieg schnell und unkompliziert macht. Die nahtlose Integration mit verschiedenen Geräten und Betriebssystemen ermöglicht es mir, problemlos zwischen Desktop- und Mobilplattformen zu wechseln. Ich nutze es häufig und schätze auch seine Zuverlässigkeit für meine täglichen Supportaufgaben, da es stets stabil und verlässlich bleibt. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Der Kundensupport kann manchmal langsam sein, insbesondere wenn ich dringende Fragen zu Lizenzen oder Konnektivität habe. Außerdem scheint die Integration mit einigen Enterprise-Tools begrenzt zu sein, was mich gelegentlich dazu zwingt, Umgehungslösungen zu finden. Nichtsdestotrotz machen der unkomplizierte Implementierungsprozess und die konstante Zuverlässigkeit dieses Tool weiterhin wertvoll. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer macht es mir leicht, von zu Hause aus auf meinen Arbeitscomputer zuzugreifen, schnellen Fernsupport für Kunden bereitzustellen und sogar der Familie bei kleinen technischen Problemen zu helfen, ohne persönlich anwesend zu sein. Es spart viel Reisezeit, reduziert Ausfallzeiten und hält mich produktiv, wenn ich remote arbeite. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Goutam, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihr durchdachtes Feedback mit uns geteilt haben! Wir freuen uns sehr zu hören, dass die einfache Einrichtung, die plattformübergreifende Kompatibilität und die Zuverlässigkeit von TeamViewer sich positiv auf Ihre täglichen Support-Aufgaben auswirken und Sie produktiv und verbunden halten! Wir schätzen auch Ihre Ehrlichkeit in Bezug auf die Bereiche, in denen wir uns verbessern können. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung. Alles Gute, Valeria/TeamViewer ### 22. Tolles RMM-Tool **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Alternative Streitbeilegung **Reviewed Date:** July 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Benutzerfreundlichkeit, großartiger Support, nie Probleme mit Ausfällen gehabt usw. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Es wäre schön, wenn die TeamViewer Academy für Personen zugänglich wäre, die bereits für eine Lizenz bezahlen, ähnlich wie die Connectwise Academy. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ermöglicht es uns, uns in Systeme einzuwählen und Probleme aus der Ferne zu lösen. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist großartig zu wissen, dass TeamViewer Ihrem Team ermöglicht, sich remote mit Systemen zu verbinden, Probleme effizient zu lösen und auf eine stabile Serviceerfahrung zu vertrauen. Wir schätzen auch Ihr Feedback zur TeamViewer Academy. Benutzervorschläge sind wertvoll, da wir weiterhin das Gesamterlebnis und die Lernressourcen verbessern. Ying/TeamViewer ### 23. Guter Konferenzdienst, aber nicht so benutzerfreundlich wie Zoom. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cory A. | Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 31, 2023 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Sehr einfach zu bedienen ist einer der Hauptvorteile. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Ein gutes Programm, aber nicht so intuitiv wie Zoom für Menschen, die nicht technikaffin sind. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eine großartige Möglichkeit, mit Kollegen oder Mitarbeitern an entfernten Standorten zu kommunizieren. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Cory, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer eine einfache Möglichkeit bietet, mit Kollegen und Teams an entfernten Standorten zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zur Benutzererfahrung im Vergleich zu anderen Konferenzlösungen. Benutzerfeedback ist wertvoll, da wir unsere Produkte und Dokumentation kontinuierlich verbessern. Als nächsten Schritt finden Sie möglicherweise hilfreiche Ressourcen in unserer Wissensdatenbank: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 24. Vereinfacht den Fernzugriff mit Leichtigkeit, aber es hat seinen Preis **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** tushar v. | Manager **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich benutze TeamViewer hauptsächlich für den Fernzugriff und die Fehlerbehebung. Es hilft mir, schnell eine Verbindung zu einem anderen System herzustellen, Probleme zu beheben, Dateien zu teilen und Unterstützung zu leisten, ohne physisch anwesend sein zu müssen. Was mir am meisten gefällt, ist, wie zuverlässig und einfach es zu bedienen ist. Die Verbindung ist normalerweise stabil, die Einrichtung geht schnell, und selbst nicht-technische Benutzer können sich verbinden. Unbeaufsichtigter Zugriff und Dateitransfer sind für mich am wertvollsten. Unbeaufsichtigter Zugriff ermöglicht es mir, ohne Koordination mit jemandem zu arbeiten, und der Dateitransfer spart Zeit, indem alles innerhalb derselben Sitzung bleibt. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach. Die Installation ging schnell, und ich konnte es fast sofort nutzen. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Die Preise erscheinen für einzelne Nutzer hoch. Die App fühlt sich auch manchmal etwas schwerfällig an, besonders auf älteren Systemen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze TeamViewer für den Fernzugriff und die Fehlerbehebung. Es spart mir Zeit und Mühe, indem es mir ermöglicht, direkt einzuloggen und Probleme zu lösen, ohne physisch anwesend zu sein oder auf Anrufe angewiesen zu sein. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Tushar, vielen Dank, dass du eine so durchdachte Bewertung geteilt hast. Es ist großartig zu hören, wie viel Wert TeamViewer für deinen Arbeitsablauf bringt – von schnellem, zuverlässigem Fernzugriff über reibungslose Dateiübertragungen bis hin zur Bequemlichkeit des unbeaufsichtigten Zugriffs. Diese Funktionen sind darauf ausgelegt, Reibungen zu beseitigen, Zeit zu sparen und die Fehlersuche wesentlich effizienter zu gestalten, insbesondere wenn du Benutzer unterstützt, die möglicherweise nicht technisch versiert sind. Dein Hinweis zu Preisgestaltung und Leistung auf älteren Systemen wird geschätzt. Solches Feedback hilft, Bereiche hervorzuheben, in denen das Erlebnis weiter verbessert werden kann. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 25. Problemloses Arbeiten mit Teamviewer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung **Reviewed Date:** August 03, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** problemloser Verbindungsaufbau, kaum Ausfälle **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Fällt mir nichts negatives ein, es passt alles **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Wassernetz wird rund um die Uhr überwacht, bei Störungen können wir mittels Teamviewer auf den PC für die Überwachung zugreifen und entsprechende Schritte setzen **Official Response from Ying Qin:** > Hallo, Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer Ihren Bedürfnissen entspricht und Ihnen hilft, auf Ihren Überwachungs-PC zuzugreifen, wenn es am wichtigsten ist. Zuverlässigen Fernzugriff für wichtige Operationen wie die Überwachung von Wassernetzen zu unterstützen, ist genau die Art von Wert, die wir gerne sehen. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 26. Es war eine fantastische Erfahrung. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware **Reviewed Date:** July 03, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich benutze TeamViewer seit über 10 Jahren, um meine Kunden zu unterstützen, und es ist eine starke Plattform. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Es war eine fantastische App, nichts Unangenehmes zu bemängeln. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Endbenutzer-Fernunterstützung. Die Reduzierung der Notwendigkeit, zu Kunden zu reisen, und die Fähigkeit, schnelle Antworten zu geben, sind wesentliche Vorteile. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo TeamViewer-Nutzer, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Treue über die letzten 10 Jahre. Es ist unglaublich lohnend zu hören, dass TeamViewer eine zuverlässige Plattform für die Unterstützung Ihrer Kunden im Laufe der Jahre war. Wir freuen uns besonders, dass TeamViewer Ihnen hilft, effizienten Fernsupport zu leisten, während Reisen reduziert und schnellere Reaktionszeiten ermöglicht werden. Eine zuverlässige und nahtlose Fernsupport-Erfahrung zu bieten, ist genau das, was wir anstreben. Es ist auch großartig zu hören, dass Sie während Ihrer langjährigen Nutzung des Produkts auf keine größeren Nachteile gestoßen sind. Feedback wie Ihres motiviert uns, weiterhin Verbesserungen vorzunehmen und die bestmögliche Erfahrung für unsere Nutzer zu bieten. Vielen Dank für Ihr fortwährendes Vertrauen und Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen, Valeria/TeamViewer ### 27. Zuverlässiges und benutzerfreundliches Fernunterstützungswerkzeug **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sahil B. | Customer Support Executive, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** TeamViewer macht den Fernzugriff und Support extrem einfach und sicher. Die Verbindung ist zuverlässig, schnell und funktioniert geräteübergreifend ohne viel Konfiguration. Es spart uns Zeit und Mühe, indem es uns ermöglicht, Systeme von überall aus zu beheben oder darauf zuzugreifen. Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich, und die Möglichkeit, Bildschirme zu teilen oder Dateien reibungslos zu übertragen, bietet großen Komfort. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Manchmal hängt die Verbindungsgeschwindigkeit stark von der Internetstabilität ab, was die Sitzung verlangsamen kann. Die Lizenzierungspläne könnten auch für kleinere Teams flexibler sein. Eine detailliertere Sitzungsberichterstattungsoption wäre nützlich, um Remote-Aktivitäten zu verfolgen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer ermöglicht es uns, Kundenprobleme schnell zu lösen, ohne physisch vor Ort beim Kunden oder an dessen Standort sein zu müssen. Es hilft uns, uns aus der Ferne zu verbinden, Konfigurationen zu überprüfen und Schritt-für-Schritt-Hilfe in Echtzeit zu leisten. Dies verkürzt die Reaktionszeit, minimiert Ausfallzeiten für Kunden und spart Reisekosten. Der größte Vorteil ist die Effizienz – wir können innerhalb von Minuten mehrere Kunden in verschiedenen Regionen unterstützen, was die Kundenzufriedenheit und die Gesamtproduktivität verbessert. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Sahil, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Bei langsamen Verbindungen empfehlen wir zunächst sicherzustellen, dass beide Geräte die neueste Version von TeamViewer verwenden, die von unserer offiziellen Website heruntergeladen werden kann. Wenn die Software auf dem neuesten Stand ist, kann es helfen, beide Geräte neu zu starten und, wenn möglich, den WLAN-Router neu zu starten, um das Problem zu lösen. Abschließend möchten wir sicherstellen, dass Ihr Feedback unglaublich wertvoll ist, und wir werden dafür sorgen, dass es das richtige Team erreicht. Mit freundlichen Grüßen, Valeria/TeamViewer ### 28. TeamViewer verbessert die tägliche Supportarbeit **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie C. | Technical Support Specialist, Computersoftware, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 15, 2025 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Der beliebteste Aspekt von TeamViewer ist die Zuverlässigkeit, wann immer ein Teammitglied sofortige Unterstützung benötigt. Ich verbringe viel Zeit damit während der Woche und es fügt dem gesamten Betrieb nie einen zusätzlichen Schritt hinzu. Die Fähigkeit, in den Bildschirm einer Person einzusteigen, erspart uns das Problem, Zeit mit Erklärungen zu verbringen. Es hilft mir tatsächlich, kleinere technische Probleme zu überwinden und lässt den Tag reibungslos verlaufen, ohne warten zu müssen. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** TeamViewer ist eine große Hilfe, obwohl unvermeidlich gewisse Mängel auftreten. Ich habe eingefrorene Sitzungen erlebt und musste von vorne beginnen, was schnelle Lösungen zeitaufwändiger macht. Es gibt auch viel Aktivität auf der Benutzeroberfläche, sodass ich manchmal mehr klicke, als ich beabsichtige. Diese Verzögerungen summieren sich, insbesondere in Fällen, in denen mehrere Personen gleichzeitig Unterstützung benötigen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer hat tatsächlich die Schlampigkeit beseitigt, Menschen durch Probleme eine Nachricht oder einen Anruf nach dem anderen zu bringen. Ich kann erkennen, dass alles schneller geht, weil ich es so häufig benutze. Ich habe die Möglichkeit, einfach in den Bildschirm von jemandem zu springen und die Dinge zu klären, ohne den Prozess zu sehr in die Länge zu ziehen. Es hält das Team auf Kurs und erspart ihnen alle unberechtigten Verzögerungen. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Stephanie, Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen so ausführlich geteilt hast! Es ist großartig zu hören, wie die Zuverlässigkeit von TeamViewer deinem Team hilft, sofort Unterstützung zu erhalten, ohne unnötige Schritte. Die Möglichkeit, direkt auf den Bildschirm einer anderen Person zu springen, vereinfacht die Zusammenarbeit wirklich und hält die Arbeit reibungslos am Laufen. Trotz einiger Unterbrechungen ist klar, dass TeamViewer hilft, Verzögerungen zu reduzieren, Reparaturen zu beschleunigen und alle auf Kurs zu halten. Es freut uns, dass es deinen täglichen Support so viel einfacher macht! Bezüglich deines Kommentars zur neuen Benutzeroberfläche und den vielen erforderlichen Klicks schätzen wir dein Feedback sehr. Dies hilft uns, uns nach den Bedürfnissen unserer Nutzer zu verbessern. Sei sicher, dass dieses Feedback das richtige Team erreichen wird. Hab einen schönen Tag! Valeria/TeamViewer ### 29. Macht die Arbeit sehr gut **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jay A. | Performance Test Lead, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Es ist beständig. Es ist schwer, ein ähnliches Produkt zu finden, das das tut, was der Fernseher tut und beständig ist. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Manchmal ist es blockiert. Manchmal verliere ich die Verbindung. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Fähig, schnell und konsequent einzuspringen, wenn Hilfe benötigt wird. Kein Aufhebens, kein Aufwand. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Jay, Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit TeamViewer geteilt hast. Es ist großartig zu wissen, dass unsere Lösung dir hilft, schnellen und zuverlässigen Support zu bieten und dass ihre Beständigkeit im Vergleich zu anderen von dir genutzten Tools heraussticht. Wir verstehen, dass gelegentliche Verbindungsunterbrechungen frustrierend sein können. Als praktischen nächsten Schritt empfehlen wir, TeamViewer auf dem neuesten Stand zu halten, um von den neuesten Leistungs- und Konnektivitätsverbesserungen zu profitieren. Wir schätzen dein Feedback und freuen uns, dass TeamViewer dir hilft, die Arbeit effizient zu erledigen. Mit freundlichen Grüßen, Ying/TeamViewer ### 30. Zuverlässiges und einfach zu bedienendes Remote-Management-Produkt **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen **Reviewed Date:** June 21, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Sobald eingerichtet und konfiguriert, hat das IT-Helpdesk-Team einfachen Zugriff auf entfernte (außerhalb des Standorts) Computer zur Diagnose und Behebung. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Es kann etwas umständlich sein, einzurichten, und es scheint zwei Webschnittstellen zu geben. Das Management sollte in einem kombinierten Webportal erfolgen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sehr schneller und einfacher Zugriff auf entfernte Maschinen zur Diagnose, Behebung und Unterstützung. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo TeamViewer-Nutzer, Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer Ihrem IT-Helpdesk-Team hilft, schnell auf Remote-Geräte zuzugreifen und Unterstützung bei Diagnose und Behebung zu leisten. Es ist auch hilfreich, Ihr Feedback über die Einrichtungserfahrung und das Bedürfnis nach einem einheitlicheren Web-Management-Portal zu hören. Solche Einblicke sind wertvoll, während wir weiterhin daran arbeiten, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Verwaltung zu vereinfachen. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sowohl das, was gut funktioniert, als auch die Bereiche, in denen Sie Verbesserungsbedarf sehen, mit uns zu teilen. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 31. Vorschlag für Fernunterstützungsdienste **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen **Reviewed Date:** July 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Die Fähigkeit, sich mit nur der Lizenzgebühr für den Betriebs-PC mit vielen PCs zu verbinden. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Es ist bequem zu benutzen, und es gibt nichts, was mir besonders missfällt. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Vorteil ist die Fähigkeit, Probleme auf entfernten PCs schnell zu lösen. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo, Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit TeamViewer geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lösung Ihnen hilft, schnell eine Verbindung zu entfernten PCs herzustellen und effiziente Unterstützung zu leisten, wann immer sie benötigt wird. Es ist besonders erfreulich zu wissen, dass TeamViewer weiterhin eine reibungslose und zuverlässige Erfahrung für Ihre Arbeit bietet. Vielen Dank, dass Sie sich für TeamViewer entschieden haben. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 32. Einfache und zuverlässige Fernzugriffsmöglichkeit zur Verbindung, aber die kostenlose Version fühlt sich einschränkend an. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Satyajeet R. | Senior Operations Executive, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 03, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Was mir an TeamViewer am besten gefällt, ist seine Einfachheit – man kann schnell eine Verbindung zu einem anderen Computer herstellen, ohne komplizierte Einrichtung. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Was die Leute oft an TeamViewer nicht mögen, ist, dass die kostenlose Version einschränkend wirken kann – insbesondere mit Sitzungsbeschränkungen und Warnungen vor kommerzieller Nutzung. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer löst das Problem des Fernzugriffs und der Fernsteuerung von Geräten, ohne physisch anwesend zu sein. Dies bringt mir den Vorteil, Zeit zu sparen, da es einfach ist, Unterstützung zu leisten oder Probleme sofort zu beheben, und es ermöglicht das Arbeiten von überall, ohne direkten Zugriff auf das System zu benötigen. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Satyajeet, Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback zu TeamViewer mit uns geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie dessen Einfachheit und schnelle Einrichtung schätzen, die einfache Verbindung zu einem anderen Gerät, die Ihnen Zeit spart, den sofortigen Support und die Möglichkeit, von überall aus über zuverlässigen Fernzugriff zu arbeiten. Bezüglich der kommerziellen Nutzung entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Um zu verstehen, was als kommerzielle Nutzung gilt, klicken Sie bitte auf den folgenden Link: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-classic/licensing/personal-use/commercial-use-suspected/ Sie können jedoch sehr schnell die Rücksetzung Ihrer IDs hier beantragen: https://www.teamviewer.com/reset Hinweis: Vergessen Sie nicht, alle IDs in das Formular einzutragen (lokale und Remote-Seite IDs). Mit freundlichen Grüßen, Valeria/TeamViewer ### 33. Die besten Remote-Support-Software **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Druckwesen **Reviewed Date:** July 08, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Der Zugriff auf die verwalteten Kunden ist sehr einfach und nahtlos, während ein hohes Maß an Sicherheit gewährleistet wird. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Wie man den Support kontaktiert, wenn ein Problem auftritt, das nicht durch die Softwaredokumentation abgedeckt ist **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit dieser Software kann es jeder verwalten, unabhängig von seinen Fähigkeiten oder seinem Kenntnisstand. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo TeamViewer-Nutzer, Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Es ist großartig zu hören, dass Sie den einfachen und nahtlosen Zugang zu verwalteten Clients schätzen, während ein hohes Maß an Sicherheit beibehalten wird. Wir freuen uns auch, dass TeamViewer hilft, das Remote-Management unabhängig vom technischen Kenntnisstand zugänglich zu machen. Wir verstehen, dass es manchmal eine Herausforderung sein kann, den richtigen Support-Kanal zu finden. Daher: - Als TeamViewer-Lizenzinhaber kontaktieren Sie unseren Kundensupport hier: https://www.teamviewer.com/en/global/support/customer-support/. - Als kostenloser Nutzer besuchen Sie unsere TeamViewer-Community, wo unsere Experten und andere Nutzer helfen können: https://community.teamviewer.com Alles Gute, Valeria/TeamViewer ### 34. Sehr gute und stabile Remote-Verbindung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik **Reviewed Date:** December 13, 2025 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Was ich an TeamViewer am meisten schätze, ist die durchweg stabile und zuverlässige Remote-Verbindung. Sie ermöglicht es mir, Kunden effizient zu unterstützen, sei es bei der Lösung akuter PC-Probleme oder bei der Durchführung geplanter Wartungsaufgaben. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, die Leistung ist auch bei längeren Sitzungen reibungslos, und die Sicherheitsfunktionen geben Vertrauen, wenn man an sensiblen Systemen arbeitet. Insgesamt ermöglicht es ein hochprofessionelles und nahtloses Remote-Support-Erlebnis. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Der einzige bemerkenswerte Nachteil in meiner täglichen Arbeit ist die Herausforderung, eine große Liste von Kunden zu verwalten. Wenn mehrere hundert Kunden im Adressbuch gespeichert sind, wird es schwierig, sofort zu erkennen, welche gerade online sind. Es wäre äußerst hilfreich, wenn online Kunden automatisch priorisiert oder oben in der Liste angezeigt würden. Diese kleine Verbesserung würde die Arbeitsabläufe für Techniker, die viele Endpunkte verwalten, erheblich vereinfachen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer ermöglicht es mir, schnellen, sicheren und hocheffizienten Fernsupport zu leisten, ohne dass Vor-Ort-Besuche erforderlich sind. Dies reduziert die Reisezeit, senkt die Betriebskosten und ermöglicht es mir, weit mehr Kunden im gleichen Zeitraum zu unterstützen. Es stellt auch sicher, dass dringende Probleme sofort angegangen werden können, was entscheidend dafür ist, die Systeme meiner Kunden reibungslos am Laufen zu halten. Durch die Bereitstellung einer stabilen Plattform für Diagnosen, Wartung und Fehlersuche verbessert TeamViewer die Gesamtreaktionsfähigkeit und Qualität meiner IT-Dienstleistungen erheblich. Eine zusätzliche Verbesserung, die meinen Arbeitsablauf erheblich verbessern würde, wäre die Möglichkeit für Kunden, direkt innerhalb von TeamViewer einen bevorzugten Fernsupport-Zeitraum anzufordern, ohne dass eine manuelle Terminabstimmung erforderlich ist. Idealerweise könnte dies durch eine integrierte Planungsoption oder zumindest durch die Integration mit meiner bestehenden Online-Buchungsplattform (pcmeister.setmore.ch) erreicht werden. Eine solche Funktion würde die Planung für beide Seiten vereinfachen und die Effizienz weiter steigern. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo TeamViewer-Nutzer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre detaillierte Erfahrung mitzuteilen. Es ist großartig zu hören, wie die stabilen und zuverlässigen Verbindungen von TeamViewer Ihnen helfen, reibungslosen und professionellen Support für Ihre Kunden zu leisten, sei es bei der Behebung kritischer Probleme oder bei der Durchführung geplanter Wartungsarbeiten. Ihre Erfahrung spiegelt perfekt wider, was wir liefern möchten: eine nahtlose, sichere und zuverlässige Fernunterstützungslösung. Wir nutzen die Gelegenheit, Sie einzuladen, auf den folgenden Link zu klicken, wo Sie einen Leitfaden finden, damit Sie eine vollständige TeamViewer-Erfahrung haben können: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/ Wir hoffen, dass Sie weiterhin die TeamViewer-Erfahrung genießen. Mit besten Grüßen, Valeria/TeamViewer ### 35. Teuer und gut **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Maschinenbau **Reviewed Date:** July 01, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Es funktioniert einfach alles! Kaum Probleme mit Copy-Paste. Möglich, mehrere Personen mit demselben Bildschirm/den selben Bildschirmen zu verbinden. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Zu teuer. Manchmal gibt es Schwierigkeiten, die Verbindung einzurichten (Neustart von TeamViewer/Dienst erforderlich). (Etwas zu aggressiv - zwingt zum Aktualisieren) **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Fernsteuerung mehrerer VMs, Kopieren und Einfügen zwischen Maschinen Unterstützung für Kunden und Kollegen **Official Response from Ying Qin:** > Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer Ihnen dabei hilft, Kunden und Kollegen zu unterstützen, mehrere VMs zu verwalten und effektiv durch Remote-Sitzungen zusammenzuarbeiten. Wir schätzen auch Ihr offenes Feedback zu den Preisen. Es ist wertvoller Input, der uns hilft, das Gesamterlebnis weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns geteilt haben. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 36. TeamViewer fühlt sich veraltet an: Versionskompatibilität und Verbindungsverwirrung **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** philippe b. | Tech Support, Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 12, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Früher mochte ich es, aber nach der Nutzung eines RMM ist Team Viewer ins Hintertreffen geraten und nur noch ein Geldmacher. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Sie müssen die richtige Version installieren, um eine Verbindung zu einem älteren Computer herzustellen, und Sie müssen den Benutzer zum richtigen Symbol führen, um die Verbindung herzustellen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich musste ein anderes Paket verwenden, um die guten Optionen zu bekommen, CA$H Grab. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Philippe, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Verbindungsprozess und die Versionsverwaltung Ihnen Frustration bereitet haben. Wir verstehen, wie wichtig es ist, eine einfache und nahtlose Verbindung zu haben, insbesondere wenn man Endbenutzer aus der Ferne anleitet. Ihr Feedback hilft uns, Bereiche hervorzuheben, in denen wir die Benutzerfreundlichkeit verbessern und Arbeitsabläufe weiter vereinfachen können. Wir schätzen es, dass Sie Ihre Perspektive mit uns teilen, und werden dies an unser Team weiterleiten. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 37. Solider, zuverlässiger Fernzugriff und Support mit TeamViewer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Maschinenbau oder industrielle Technik | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** TeamViewer war ein hilfreiches Werkzeug für Fernzugriff und Support. Es ist einfach zu bedienen, verbindet sich schnell und macht es einfach, jemandem zu helfen oder bei Bedarf auf ein anderes Gerät zuzugreifen. Es spart Zeit und funktioniert die meiste Zeit gut. Die Preisgestaltung kann etwas hoch sein, aber insgesamt ist es eine solide und zuverlässige Software. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Was ich an TeamViewer nicht mag, ist, dass es manchmal etwas langsam sein kann, wenn die Internetverbindung schwach ist. Abgesehen davon ist die Gesamterfahrung gut, aber die Preisgestaltung könnte flexibler sein. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer löst das Problem des Fernzugriffs und Supports, indem es mir ermöglicht, von überall aus eine Verbindung zu Geräten herzustellen. Dies spart Zeit, beschleunigt die Fehlersuche und ermöglicht es, die Arbeit fortzusetzen, ohne vor Ort sein zu müssen. **Official Response from Ying Qin:** > Hello TeamViewer user, Thank you for your thoughtful feedback! We’re glad to hear that you find TeamViewer reliable, easy to use, and helpful for remote access and support. It’s great to know the solution helps you save time and continue your work without being on-site. We also appreciate your comments regarding pricing flexibility and performance on weaker connections. Feedback like this is valuable as we continue to improve the overall experience. Thanks again for sharing your experience! Best, Ying/TeamViewer ### 38. Einfache Fernunterstützung, aber Vertrauensprobleme und höhere Kosten **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron M. | Web Developer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich benutze es für den Fernsupport mit meinen Teams, und es ist sowohl für mich als auch für den Kunden einfach zu verwenden. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Es gibt viele Betrüger, die TeamViewer nutzen, daher fühlen sich einige Benutzer unwohl, es zu installieren. Außerdem sind die Kosten höher als bei der Konkurrenz. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Remote-Desktop, um mich mit dem Büro zu verbinden und den Mitarbeitern bei Computerproblemen zu helfen. Es macht es einfacher zu sehen, was sie sehen, Probleme zu beheben und Dinge zu lösen, ohne persönlich dort sein zu müssen. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Aaron, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie TeamViewer für den Fernsupport nutzen. Es ist großartig zu hören, dass TeamViewer Ihnen hilft, Ihre Teams einfach zu unterstützen und Probleme effizient zu lösen, auch wenn Sie nicht vor Ort sind. Wir machen die Fernwartung einfach und effektiv für sowohl IT-Teams als auch Endbenutzer. Wir schätzen Ihre Offenheit bezüglich Ihrer Bedenken zu Betrug und Preisgestaltung. Vertrauen und Sicherheit sind für uns oberste Priorität, und wir investieren weiterhin stark in Schutzmaßnahmen, Bewusstsein und Präventionsmaßnahmen, um den Nutzern ein sicheres Gefühl bei der Nutzung von TeamViewer zu geben. Ihr Feedback zur Preisgestaltung ist ebenfalls wertvoll und hilft uns, besser zu verstehen, wie wir weiterhin starken Wert in einem wettbewerbsintensiven Markt bieten können. Alles Gute, Valeria/TeamViewer ### 39. Großartige Möglichkeit, Computer aus der Ferne zu unterstützen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Randy D. | SEO - Network Administrator - Programmer - Web Designer - owner, Grafikdesign, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 31, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Großartige Möglichkeit, Computer aus der Ferne zu unterstützen - Ich unterstütze Computer landesweit über Teamviewer **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Es ist nicht billig. Ich habe für mehrere Jahre gekauft, um einen Teil der Kosten zu decken. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe Kunden in anderen Bundesstaaten. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Randy, Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer Ihnen hilft, Kunden im ganzen Land zu unterstützen und es Ihnen erleichtert, Hilfe zu leisten, ohne durch Entfernungen eingeschränkt zu sein. Zuverlässigen Fernsupport zu ermöglichen, egal wo sich Ihre Kunden befinden, ist genau das, was wir erreichen wollen. Wir schätzen auch Ihr offenes Feedback bezüglich der Preisgestaltung. Kundenmeinungen wie Ihre sind uns wichtig, während wir weiterhin daran arbeiten, durch unsere Produkte und Dienstleistungen Mehrwert zu bieten. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 40. Zuverlässiger Fernsupport mit UX-Herausforderungen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cesare . | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich verlasse mich auf TeamViewer, um IT-Support zu erhalten, da es dem IT-Team sofortigen Zugriff auf meinen Rechner ermöglicht und so sicherstellt, dass Probleme schnell behoben werden. Ich schätze die Zuverlässigkeit des Dienstes, da er konstant gut funktioniert. Die Fernsteuerungsfunktion ist besonders wertvoll für meine Bedürfnisse. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Die Benutzererfahrung von TeamViewer ist für mich nicht ganz klar. Manchmal ist es nicht wirklich ersichtlich, ob die Verbindung hergestellt ist oder nicht, und das macOS-Symbol wird angezeigt, selbst wenn der Fernbediener nicht vorhanden ist. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze TeamViewer, um dem IT-Team sofortigen Zugriff auf meine Maschine zu ermöglichen. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Cesare, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit TeamViewer geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass die Zuverlässigkeit und die Fernsteuerungsfunktionen Ihnen helfen, schnelle und effektive IT-Unterstützung zu erhalten, wenn Sie sie am meisten benötigen. Dieser sofortige Zugriff ist genau das, wofür TeamViewer entwickelt wurde. Gleichzeitig nehmen wir Ihr Feedback zur Benutzererfahrung, insbesondere auf macOS, zur Kenntnis. Klare visuelle Indikatoren sind wichtig für Vertrauen und Benutzerfreundlichkeit, und Feedback wie Ihres ist wertvoll, während wir die Benutzeroberfläche und das Gesamterlebnis weiter verfeinern. Wir schätzen es, dass Sie sowohl die positiven Aspekte als auch die Bereiche, in denen wir uns verbessern können, mit uns teilen. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 41. Beste Möglichkeit zur Fernverbindung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** In unserem letzten Angebot, das wir erhalten haben, gibt es mehrere verschiedene Verträge. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Ich erwarte Treueprogramme, wenn wir unser Abonnement erneuern. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Möglichkeit, sich remote zu verbinden, ohne Admin-Anmeldedaten zu verwenden **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo TeamViewer-Nutzer, Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns geteilt haben. Bei TeamViewer sind alle Kommentare unserer Nutzer wichtig. Bezüglich Ihres letzten Kommentars zur Möglichkeit, Fernverbindungen ohne Verwendung von Admin-Anmeldedaten herzustellen, möchten wir erwähnen, dass Sie lediglich ein gültiges TeamViewer-Konto benötigen, ohne dass es ein Admin-Konto sein muss. Für weitere Informationen über die Wichtigkeit eines TeamViewer-Kontos klicken Sie bitte auf den folgenden Link https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-classic/account/teamviewer-account/ Alles Gute! Valeria/TeamViewer ### 42. Wesentlich für den Fernzugriff, benötigt Verbesserungen der Konnektivität **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 14, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich liebe es, dass TeamViewer sich die Geräte merkt, mit denen ich zuvor verbunden war, sodass ich mich nicht immer wieder neu verbinden muss. Es bedeutet auch, dass ich nicht jedes Mal einen neuen Code anfordern muss, wenn ich mich erneut verbinden möchte. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Die Verbindung bricht manchmal ab, was wirklich frustrierend sein kann. Insgesamt ist die Pro-Version großartig, aber die kostenlose Version ist bei weitem nicht so gut, und die mobile App könnte definitiv verbessert werden. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze TeamViewer für Fernzugriff und technischen Support, besonders wenn ich von zu Hause aus arbeite. Es ermöglicht mir, mich von meinem Laptop aus mit meinem Bürogerät zu verbinden und andere durch Aufgaben zu führen, sodass ich helfen und zeigen kann, was zu tun ist, ohne persönlich anwesend sein zu müssen. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Vaibhav, vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit TeamViewer geteilt hast! Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Möglichkeit, zuvor verbundene Geräte zu speichern, deinen Arbeitsablauf reibungsloser macht. Nicht jedes Mal neu verbinden oder neue Codes anfordern zu müssen, ist genau die Art von Komfort, die TeamViewer für den täglichen Fernzugriff bieten möchte. Eine stabile und nahtlose Verbindung ist entscheidend, besonders wenn du andere aus der Ferne unterstützt. Wenn du langsame Verbindungen erlebst, empfehlen wir zunächst sicherzustellen, dass beide Geräte die neueste Version von TeamViewer verwenden, die von unserer offiziellen Website heruntergeladen werden kann. Wenn die Software auf dem neuesten Stand ist, kann es helfen, beide Geräte neu zu starten und, wenn möglich, den WLAN-Router neu zu booten, um das Problem zu lösen. Wir hoffen, dass diese Tipps dir bei deinen nächsten Verbindungen helfen werden. Alles Gute, Valeria/TeamViewer ### 43. TeamViewer: einfacher Bildschirm teilen, verwalten, remote verbinden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yogesh K. | Senior software engineer 2, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 26, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Einfache Anwendung für Fernzugriff, Bildschirmfreigabe, Dateifreigabe, Anrufe usw. zwischen 2 verschiedenen PCs **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Manchmal bleibt es aufgrund eines mittelmäßigen Internets zurück, während der Bildschirm geteilt wird. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In der Lage, sich ohne Probleme mit jedem auf der Welt über deren PC zu verbinden **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Yogesh, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie TeamViewer als einfach zu bedienen für Fernzugriff, Bildschirmfreigabe, Dateifreigabe und Anrufe empfinden. Reibungslose Verbindungen mit Menschen überall auf der Welt zu ermöglichen, ist das, wofür TeamViewer entwickelt wurde. Bei langsamen Verbindungen empfehlen wir sicherzustellen, dass beide Geräte die neueste Version von TeamViewer verwenden, die von unserer offiziellen Website heruntergeladen werden kann. Wenn die Software auf dem neuesten Stand ist, kann ein Neustart beider Geräte und, wenn möglich, ein Neustart des WLAN-Routers helfen, das Problem zu lösen. Wir hoffen, dass diese Tipps Ihnen bei zukünftigen Verbindungen helfen werden. Beste Grüße, Valeria/TeamViewer ### 44. Mühelose Bildschirmfreigabe, hält Teams synchronisiert **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** saamarth j. | Research Analyst, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich mag, wie TeamViewer Unternehmen hilft, in Verbindung zu bleiben, und es ist einfach für mein Personal zu benutzen, obwohl sie nicht sehr technikaffin sind. Es macht die Erledigung der Arbeit schneller. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, und insgesamt funktioniert es gut. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** nichts **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze TeamViewer für die Bildschirmfreigabe in der Abrechnung, was meinem nicht technikaffinen Personal hilft, die Arbeit schneller zu erledigen. Es hält Unternehmen verbunden und ist einfach einzurichten. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Saamarth, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist großartig zu hören, dass TeamViewer Ihrem Unternehmen hilft, verbunden zu bleiben und dass Ihr Personal es problemlos nutzen kann, auch ohne starken technischen Hintergrund. Die Unterstützung einfacher und effizienter Arbeitsabläufe ist genau das, was wir anstreben. Wir freuen uns, dass die Einrichtung unkompliziert war und dass es Ihrem Team hilft, ihre Arbeit schneller zu erledigen, insbesondere bei Aufgaben wie Abrechnung und Bildschirmfreigabe. Beste Grüße, Valeria/TeamViewer ### 45. Ein Lebensretter für Fernarbeiter—Reibungslose Einrichtung und zuverlässige Leistung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Diese Software ist ein Lebensretter für Fernarbeiter. Einmal installiert, funktioniert sie problemlos. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Zusätzliche Lizenzen können ziemlich teuer sein, besonders für Startups. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es beseitigt die Notwendigkeit, Meilen zu einem Standort zu reisen, nur um Konfigurationen durchzuführen. Mit TeamViewer können Sie sich einfach in einen entfernten PC einloggen und ihn bequem von zu Hause aus konfigurieren. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo TeamViewer-Nutzer, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer für Ihre Remote-Arbeit ein „Lebensretter“ war und dass Einrichtung und Leistung für Sie reibungslos verlaufen sind. Es ist großartig zu sehen, wie der Fernzugriff Ihnen hilft, unnötige Reisen zu vermeiden und effizienter von überall aus zu arbeiten. Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zu den Lizenzkosten. Es ist hilfreich, während wir uns weiter verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen! Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 46. ausgezeichnet **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung **Reviewed Date:** June 17, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Einfach zu bedienen, sehr intuitiv und ermöglicht eine schnelle Verbindung. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Nichts wirklich, nur der Teil, wenn man das Passwort vergisst und die Wartezeiten, falls man es nicht richtig eingibt, jedoch denke ich, dass dies aus Sicherheitsgründen notwendig ist. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** erlauben Sie mir, ausstehende Konten auf dem Server unseres Unternehmens zu überprüfen **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Benutzer, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist großartig zu hören, dass Sie TeamViewer als einfach zu bedienen, intuitiv und schnell zu verbinden empfinden. Der effiziente Zugriff auf Systeme ist ein wesentlicher Vorteil. Wir schätzen auch Ihr Verständnis bezüglich des Passwortprozesses. Wie Sie erwähnt haben, sind diese Maßnahmen zum Schutz der Sicherheit und des Zugriffs gedacht, auch wenn sie manchmal als unbequem empfunden werden können. Nochmals vielen Dank für Ihr ausgewogenes Feedback. Mit besten Grüßen, Valeria/TeamViewer ### 47. Einfache Einrichtung und vertraute Arbeitsabläufe für Remote-Support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Indie M. | Help Desk Technician, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Benutzerfreundlichkeit, Benutzer, die mit dem Workflow des Verbindens vertraut sind, einfache Einrichtung des unbeaufsichtigten Zugriffs **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Kosten, die Verwaltung registrierter Geräte kann etwas mühsam sein. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir brauchten eine zuverlässige Fernsteuerungssoftware für schlechte Verbindungen, und TeamViewer ist bei schlechten Verbindungen sehr, sehr gut. Der Dateitransfer ist zuverlässig und die Links, die Sitzungen automatisch starten, sind ziemlich gut. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Indie, Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer einfach zu bedienen ist, den Benutzern vertraut ist und schnell für den unbeaufsichtigten Zugriff eingerichtet werden kann. Es ist großartig zu wissen, dass es auch bei schlechten Verbindungen zuverlässig funktioniert und dass Funktionen wie Dateitransfer und Auto-Start-Sitzungslinks gut für Sie funktionieren. Wir schätzen auch Ihre Kommentare zu Preisen und Gerätemanagement. Ihr Feedback hilft uns zu verstehen, wie wir das Erlebnis verbessern können. Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns geteilt haben! Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 48. Nahtloser plattformübergreifender Fernzugriff leicht gemacht **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nikola B. | Junior Penetration tester, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 13, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich mag die plattformübergreifende Kompatibilität von TeamViewer. Es ist sehr einfach, von einem Mac zu einem Windows-PC zu verbinden, mit fast keiner Verzögerung. Die Funktion für unbeaufsichtigten Zugriff funktioniert ebenfalls perfekt und ermöglicht es mir, einen entfernten Computer neu zu starten und automatisch wieder zu verbinden, ohne das Passwort erneut eingeben zu müssen. Die anfängliche Einrichtung war unkompliziert; ich habe einfach den Installer ausgeführt und konnte es in weniger als 5 Minuten nutzen. TeamViewer spart mir Reisezeit, indem es mir ermöglicht, Softwareprobleme auf Kundencomputern aus der Ferne zu beheben und Dateien sofort zu übertragen. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Die Lizenzgebühren sind für Freiberufler ziemlich hoch. Außerdem skaliert die Auflösung manchmal nicht korrekt, wenn man sich mit einem 4K-Monitor verbindet. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze TeamViewer für den Fern-IT-Support, wodurch die Reisezeit entfällt, und es ermöglicht mir, Softwareprobleme aus der Ferne zu beheben, während ich von überall auf meinen Arbeitsplatz zugreifen kann. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Nikola, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist großartig zu hören, wie gut TeamViewer für Sie funktioniert! Die plattformübergreifende Kompatibilität zwischen Mac und Windows ist eines der Merkmale, die viele Benutzer schätzen, und es ist wunderbar zu sehen, dass es Ihren Arbeitsablauf effektiv unterstützt. Wir freuen uns auch zu hören, dass der unbeaufsichtigte Zugriff ein so zuverlässiges Werkzeug für Sie ist, das es Ihnen ermöglicht, entfernte Maschinen neu zu starten und sich wieder zu verbinden, wodurch Reisezeit entfällt. Wir schätzen Ihr Anliegen bezüglich des Preises unserer Lizenzen, insbesondere für Freiberufler, und versichern Ihnen, dass Ihr Kommentar das richtige Team erreichen wird. Haben Sie einen schönen Tag! Valeria/TeamViewer ### 49. Beeindruckend **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verlagswesen **Reviewed Date:** May 25, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Das Büro sehr reibungslos verbinden und beim Arbeiten aus der Ferne. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Eine Sache, die ich an TeamViewer nicht mag, ist, dass die kostenlose Version die private Nutzung oft unerwartet als kommerzielle Nutzung kennzeichnet. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer löst das Problem des Fernzugriffs und technischen Supports, indem es mir ermöglicht, von überall aus eine Verbindung zu Computern herzustellen. Es bringt mir Vorteile, indem es Zeit spart, Reisen reduziert und es einfach macht, Kollegen zu unterstützen oder Dateien aus der Ferne zuzugreifen. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo TeamViewer-Nutzer, Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer eine reibungslose und zuverlässige Erfahrung beim Arbeiten aus der Ferne bietet und Ihnen hilft, Zeit zu sparen und mit Kollegen in Verbindung zu bleiben. Wir schätzen es auch, dass Sie Ihre Erfahrungen bezüglich der Einstufung der privaten Nutzung teilen. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und Ihr Feedback ist wertvoll, während wir weiterhin die gesamte Erfahrung überprüfen und verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken zu teilen! Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 50. sehr effektiv **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Baumaterialien **Reviewed Date:** August 03, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** es ist sehr stabil im Internet sowie in der Telefon-App **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** ist alles in Ihrer Anwendung über Internet und Telefon in Ordnung **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es gibt keinen Transfer vor Ort, es wird aus der Ferne durchgeführt. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer sowohl bei der Nutzung über das Internet als auch über die mobile App stabil für Sie ist. Es ist großartig zu wissen, dass der Fernzugriff Ihnen hilft, Vor-Ort-Übertragungen zu vermeiden und effizienter zu arbeiten. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ## TeamViewer Discussions - [Für diejenigen, die TeamViewer nutzen, wie haben Sie es gefunden?](https://www.g2.com/de/discussions/30777-for-those-who-use-teamviewer-how-did-you-find-it) - 2 comments, 3 upvotes - [Kann ich über Remote Desktop auf Mobiltelefone zugreifen?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-access-the-mobile-phone-devices-through-remote-desktop) - 5 comments, 2 upvotes - [Wird TeamViewer diese Funktion haben?](https://www.g2.com/de/discussions/will-teamviewer-have-this-feature) - 1 comment, 2 upvotes - [Gibt es eine Möglichkeit, die Dateiübertragung zu erleichtern?](https://www.g2.com/de/discussions/is-there-any-that-you-can-make-the-file-transfer-easy) - 2 comments, 2 upvotes - [Kann ich einen PC für mehrere Remote-Clients verwenden?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-use-one-pc-to-multi-remote-clients) - 4 comments, 2 upvotes - [View TeamViewer pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews?focus_review=9880035&page=5&product_id=teamviewer§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-14+23%3A52%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ec48127f-ea3f-4d21-ab42-17e4a5df5fed&secure%5Btoken%5D=5f69e1171ac6ecab9f46db0752648e8f50464d09514ad15c2a665fa6013c21fc&format=llm_user) ## TeamViewer Integrations - [AcMP](https://www.g2.com/de/products/o-weel-software-acmp/reviews) - [Action1](https://www.g2.com/de/products/action1/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - [AnyDesk](https://www.g2.com/de/products/anydesk/reviews) - [AppTec Enterprise Mobile Manager](https://www.g2.com/de/products/apptec-enterprise-mobile-manager/reviews) - [Asana](https://www.g2.com/de/products/asana/reviews) - [Bucher + Suter Connects](https://www.g2.com/de/products/bucher-suter-connects/reviews) - [Devolutions Remote Desktop Manager](https://www.g2.com/de/products/devolutions-remote-desktop-manager/reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/de/products/dynamics-365-sales/reviews) - [FileWave](https://www.g2.com/de/products/filewave/reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) - [Freshworks](https://www.g2.com/de/products/freshworks/reviews) - [Google Meet](https://www.g2.com/de/products/google-meet/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/de/products/google-workspace/reviews) - [InTune Auto](https://www.g2.com/de/products/intune-auto/reviews) - [Jamf](https://www.g2.com/de/products/jamf/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/de/products/jira/reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/de/products/jira-service-management/reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/de/products/livechat/reviews) - [LogMeIn Miradore](https://www.g2.com/de/products/logmein-miradore/reviews) - [ManageEngine ServiceDesk Plus MSP](https://www.g2.com/de/products/manageengine-servicedesk-plus-msp/reviews) - [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/de/products/microsoft-entra-id/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/de/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/de/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/de/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/de/products/microsoft-teams/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/de/products/okta/reviews) - [ServiceNow IT Operations Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-it-operations-management/reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-it-service-management/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) - [Sophos Mobile](https://www.g2.com/de/products/sophos-mobile/reviews) - [SysAid](https://www.g2.com/de/products/sysaid/reviews) - [Webex Suite](https://www.g2.com/de/products/cisco-webex-suite/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews) ## TeamViewer Features **Zusätzliche Funktionalität** - Drittanbieter-Integrationen - To-Do-Liste - @Erwähnungen - Einmalanmeldung - Dateiverwaltung - Aktivitäts-Dashboard - Ziehen & Ablegen - Warnungen/Benachrichtigungen - Priorisierung - Zugriffskontrollen/Berechtigungen - Bildschirmfreigabe - Inhaltsverwaltung - Brainstorming - KI-Copilot - Dateiübertragung - Kalenderverwaltung - Statusverfolgung - Echtzeit-Benachrichtigungen - Versionskontrolle - Aufgabenverwaltung - Aktivitätsverfolgung - Echtzeitbearbeitung - Kommunikationsmanagement - Chat/Nachrichten - Markierung - Generative KI - Aufgabenverwaltung - Aufgabenplanung - Projektmanagement - Zusammenarbeitstools - Workflow-Management - Sichere Datenspeicherung - Dateifreigabe - Dokumentenlagerung - Aufgabenfortschrittsverfolgung - Diskussionen/Foren - Kommentieren/Notizen - Berichterstattung & Statistiken - Kontaktverwaltung - Videokonferenzen - Fortschrittsverfolgung - Mobiler Zugang - API - Dokumentenverwaltung - Anpassbares Branding **Zusätzliche Funktionalität** - Warnungen/Benachrichtigungen - Patch-Priorisierung - Statusverfolgung - Prüfungsmanagement - Netzwerkweite Verwaltung - Fernzugriff/-steuerung - Fernüberwachung & Verwaltung - Schwachstellen-Scanning - Aktivitätsverfolgung - Richtlinienverwaltung - Fernaktualisierung/Installation - IT-Asset-Tracking - Genehmigungsprozesskontrolle - Automatische Patch-Bereitstellung - Zugriffskontrollen/Berechtigungen - Anpassung - Armaturenbrett - Patch-Testen - Support-Ticket-Management - Automatische Scans - Active Directory-Integration - Compliance-Management - Anwendungsverwaltung - API - Risikobewertung - Planung - Berichterstattung & Statistik - Wartungsplanung - Generative KI - Echtzeit-Updates - Nutzungsverfolgung/Analytik - KI-Copilot - Patch-Management - Drittanbieter-Integrationen - Serverüberwachung - Echtzeit-Berichterstattung - Ereignisprotokolle - Service Level Agreement (SLA) Management **Zusätzliche Funktionalität** - Suchen/Filtern - Risikomanagement - Generative KI - Warnungen/Benachrichtigungen - Compliance-Management - Drittanbieter-Integrationen - Zertifikatsbewertung - API - Vorfallmanagement - Automatisierte Eindämmung - Echtzeitdaten - Schwachstellen-Scanning - Überwachung - Richtlinienverwaltung - Asset-Erkennung - Penetrationstest - Laufzeit-Container-Sicherheit - Aktivitäts-Dashboard - Sicherheitsprüfung - Problemverfolgung - Bedrohungsinformationen - Patch-Management - Endpunktverwaltung - Zusammenarbeitstools - Schwachstellenmanagement - Zielsetzung/Verfolgung - Schwachstellenbewertung - Asset-Tagging - Bewertungsmanagement - Zugriffskontrollen/Berechtigungen - KI-Copilot - Verwundbarkeits-/Bedrohungspriorisierung - Schutz vor Schwachstellen - Risikobewertung - Berichterstattung/Analyse - SQL-Injektionen **die Kommunikation** - Status-Updates - Instant Messaging - Aktivität Feed - Benachrichtigungen - Kommentare und Abstimmungen - Diskussionen - Benutzerverzeichnis - Online-Status von Mitarbeitern **Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)** - Geräteverwaltung - Vermögensverwaltung - ITIL-Richtlinienkonformität - Benutzerverwaltung - Aufgabenverwaltung - Problembewältigung - Mobile Device Management **Referenten-Tools** - Live-Vorschau - Benachrichtigungs-Blocker - Fernbedienung - Moderator wechseln **Umfang** - Endpunkt-Inklusivität - Multi-OS-Unterstützung **Funktionalität** - Leistungsüberwachung - Alarmierung - Verbesserungsvorschläge - Multi-Netzwerk-Fähigkeit **Asset-Inventar** - Hardware-Asset-Inventar - Software-Asset-Inventarisierung - Cloud-Asset-Inventar - Mobiles Asset-Inventar - Asset-Erkennung **ServiceNow-Apps** - ServiceNow-Integration - Wert **Verwaltung** - Bildschirmfreigabe - Dateifreigabe - Sitzungsaufzeichnung - Unbeaufsichtigter Fernzugriff - Multi-Session-Handhabung - Multi-Monitor-Unterstützung **Remote-Support** - Video-Chat - Live-Text-Chat - Einreichen von Tickets **Verwaltung** - Unterstützung in Echtzeit **Generative KI** - Textzusammenfassung **Remote-Support - Remote-Video-Support** - Video-Steuerung - Live-Feed - Video-Interaktion **Überwachung - Netzwerküberwachung** - 360-Grad-Netzwerksichtbarkeit - Automatisierte Netzwerkerkennung - Echtzeitüberwachung - Bandbreitenüberwachung - IP-Adressüberwachung - Serverüberwachung - Überwachung an mehreren Standorten **Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic AI - SAP Store** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - AWS-Marktplatz** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration **Content Management** - Dateifreigabe - Zusammenarbeit an Dokumenten **Systemsteuerung** - Gerätesteuerung - Web-Kontrolle - Anwendungskontrolle - Asset Management - Isolierung des Systems **Plattform - Mobile Device Management (MDM)** - Konform mit den Vorschriften **Analyse** - Bedrohungserkennung **Überwachung und Verwaltung** - Fernüberwachung - Asset-Nachverfolgung - Bereitstellung von Anwendungen - Patch-Verwaltung - Asset-Tracking - Bereitstellungsmanagement - Richtlinienverwaltung - Konfigurationsmanagement - IT-Vorfallmanagement - Sanierungsmanagement - Support-Ticket-Management - Compliance-Management - Aktivitätsverfolgung - Helpdesk-Management - Inventarverwaltung - Vertrags-/Lizenzverwaltung - Lieferantenmanagement - Netzwerküberwachung - Serverüberwachung - Serverüberwachung - Netzwerküberwachung **Konferenz-Optionen** - Gruppen-Live-Chat - Audiokonferenzen - Videokonferenzen - Video-Streaming - Zwei-Wege-Audio & Video - Konferieren **Sicherheit** - Berichte und Warnungen - Endpunktschutz - Fernlöschung **Management** - Baseline zur Leistung - Datenvisualisierung - Pfad-Analyse - Echtzeitdaten - Historische Trendanalyse **Instandhaltung** - Remote-Neustart - Drucken aus der Ferne **Hardware-Integration** - 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Asset-Nachverfolgung - IT-Wissensmanagement - IT-Asset-Management - Aktivitätsverfolgung **IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)** - Workflow-Management **Anwendungs-Tools** - Passwortschutz - Videoanrufaufzeichnung - In-Browser-Anwendung - Bildschirmaufnahme - Aufzeichnung auf Abruf **Management** - Geräte-Registrierung - Geräte-Konfiguration - Geräte-Konformität - Nutzungshinweise - Datentrennung **Kommunikation** - Text-Chat - Voip - Videokonferenz - Bildschirm-Anmerkungen **Inhalt** - Geführte Inhalte - Content Management - AR-Anmerkungen **Plattform - Remote-Video-Support** - Omni-Channel (Omni-Kanal) - Selbstbedienung - Brauchbarkeit **Sicherheit - Netzwerküberwachung** - Verschlüsselte Datenübertragung - Zero Trust und Identitätsmanagement - Integrierte Netzwerksicherheit - Service Level Agreement (SLA) Management - Anlagenlebenszyklusmanagement - Anwendungsverwaltung - Konfigurationsmanagement - Datenverwaltung - Kalenderverwaltung - Workflow-Management - Compliance-Management - Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung - Kapazitätsmanagement - Änderungsmanagement - Benutzerverwaltung - Konfigurationsmanagement - Benutzerverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung - Kapazitätsmanagement - Compliance-Management - Service Level Agreement (SLA) Management - Sanierungsmanagement - Netzwerkressourcenverwaltung - Patch-Management **Agentic KI - IT-Asset-Management** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Verwaltung** - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Leistung und Zuverlässigkeit **Sicherheitsmanagement** - Berichte über Vorfälle - Sicherheitsüberprüfung - Beachtung **Management** - Verwaltung von Anwendungen - Konsolidierung von Anwendungen - Whitelist - Schwarze Liste - Nutzungshinweise - Mobile Device Management - Lockdown-Management - Endpunktverwaltung - Benutzersitzungsverwaltung - Inhaltsverwaltung - Patch-Management - Aufgabenverwaltung - Mobiles Inhaltsmanagement - Sicherheitsmanagement - Audit-Management - Fernüberwachung & Verwaltung - Datenverwaltung - Richtlinienverwaltung - Compliance-Management - Asset-Lebenszyklusmanagement - Konfigurationsmanagement - Benutzerverwaltung - Inventarverwaltung - Softwareverwaltung - Bereitstellungsmanagement **Sicherheit** - Endpunktschutz - Patch-Verwaltung - Notfall-Wiederherstellung - Service-Management - Workflow-Verwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung - Konfigurationsmanagement - Aufgabenverwaltung - Lizenzverwaltung - Kapazitätsmanagement - Compliance-Management - Service Level Agreement (SLA) Management - Vorfallmanagement **Service-Management** - fernzugriff - Service-Management (Priorisierung von Problemen) - Ticketing - Service Level Agreement (SLA) Management - Fernzugriff/-steuerung **Sicherheit** - Datenverschlüsselung - Beachtung **Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung** - Dynamische Netzwerkoptimierung - Automatisierte Aufgabenweiterleitung **Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - Bildschirmfreigabe** - Entscheidungsfindung **Zusätzliche Funktionalität** - Dokumentenlagerung - Chat/Nachrichten - Dateiübertragung - Drittanbieter-Integrationen - Präsentations-Streaming - On-Demand-Webcasting - Bildschirmaufnahme - Kalenderverwaltung - Mehrteilnehmer-Bildschirmfreigabe - Mobiler Zugang - Brainstorming - Rollenbasierte Berechtigungen - API - Kalender synchronisieren - Umfragen & Feedback - Anpassbares Branding - E-Mail-Erinnerungen - Desktop-/Browser-Freigabe - E-Mail-Verwaltung - Besprechungsmanagement - Zusammenarbeitstools - Bildschirmspiegelung - Anmerkungen - Generative KI - Whiteboard - Gezieltes/Gesperrtes Bildschirmfreigeben - Aktivitäts-Dashboard - KI-Kopilot - Berichterstattung & Statistik - Dateiverwaltung - Bildschirmfreigabe auf Mobilgeräten - Videoverwaltung - Benutzerverwaltung - Echtzeit-Bildschirmfreigabe - CRM - Präsentatorsteuerungsmanagement - Ziehen & Ablegen - Microsoft Outlook-Integration - SSL-Sicherheit - Video-Unterstützung - Planung - Zugriffskontrollen/Berechtigungen - Verfügbarkeitsanzeige - @Erwähnungen - Kommentieren/Notizen - Erinnerungen - Fortschrittsverfolgung - Einmaliges Anmelden - Diskussionen/Foren - Datenimport/-export - Audioanrufe - Suchen/Filtern **Zusätzliche Funktionalität** - API - @Erwähnungen - Kommentieren/Notizen - Erinnerungen - Anpassbares Branding - Zusammenarbeitstools - Umfragen & Feedback - Fortschrittsverfolgung - Einmaliges Anmelden - Diskussionen/Foren - Aktivitäts-Dashboard - KI-Kopilot - Datenimport/-export - Drittanbieter-Integrationen - Berichterstattung & Statistik - Audioanrufe - Suchen/Filtern - Kalender synchronisieren - Ziehen & Ablegen - Generative KI **Zusätzliche Funktionalität** - Mobile Content Management - Generative KI - Fernzugriff & Überwachung - Bereitstellungsmanagement - Richtlinienverwaltung - Patch-Management - Verschlüsselung - Compliance-Management - Warnungen/Benachrichtigungen - Konfigurationsmanagement - Benutzerverwaltung - Support-Ticket-Management - BYOD-Verwaltung - KI-Copilot - Mobile Device Management - Endpunktverwaltung - App-Verwaltung - Zugriffskontrollen/Berechtigungen - Workflow-Automatisierung **Sicherheit** - Fernlöschung - Sicherheit **Geräte-Support** - Zugriff auf mobile Geräte - Multi-Plattform-Unterstützung - Plattformübergreifend - Video-Unterstützung **KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung** - Maschinelles Lernen basierte Anomalieerkennung - Selbstheilende Netzwerke - Prädiktive Netzwerkwartung **Agentic KI - Unternehmens-IT-Management** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung - KI/Maschinelles Lernen - Drittanbieter-Integrationen **Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung - Drittanbieter-Integrationen - Active Directory-Integration **Zusätzliche Funktionalität** - Prüfpfad - Einmaliges Anmelden - Sicherheitswerkzeuge - Serverüberwachung - Generative KI - Selbstbedienungsportal - Ereignisprotokolle - Wartungsplanung - Datenimport/-export - Personalisierung und Empfehlung - KI-Copilot - IT-Berichterstattung - Warnungen/Benachrichtigungen - Zugriffskontrollen/Berechtigungen - Prüfung durchführen - Armaturenbrett - API - Echtzeit-Benachrichtigungen - Echtzeitüberwachung - Workflow-Automatisierung **Zusätzliche Funktionalität** - Prüfpfad - Automatisierung aufbauen - Warnungen/Benachrichtigungen - Planung - Wartungsplanung - Generative KI - Armaturenbrett - Endpunktschutz - API - Echtzeit-Berichterstattung - Abrechnung & Rechnungsstellung - Antivirus - Sicherheitswerkzeuge - Leistungskennzahlen - Ereignisprotokolle - Selbstbedienungsportal - Echtzeit-Analysen - Sicherung und Wiederherstellung - CRM - Echtzeit-Updates - KI-Copilot - Anpassbare Berichte - Nutzungsverfolgung/Analyse - Aufgabenplanung - Automatische Sicherung - Geräteautomatische Erkennung - Schwachstellen-Scanning - Für MSPs - Anpassbares Branding - Echtzeit-Benachrichtigungen - Aktivitäts-Dashboard - Echtzeitdaten - Zugriffskontrollen/Berechtigungen - Berichterstattung/Analyse - Netzwerksicherheit - Betriebszeit-Berichterstattung **Leistung** - Reporting **Agentische KI - Netzwerküberwachung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung - Drittanbieter-Integrationen **Agentic KI - Mobile Device Management (MDM)** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung - Drittanbieter-Integration - Drittanbieter-Integrationen - Active Directory-Integration **Zusätzliche Funktionalität** - Prüfpfad - Zusammenarbeitstools - Generative KI - Mobiler Zugang - KI-Copilot - Konfigurierbarer Arbeitsablauf - Datenextraktion - Risikobewertung - Diagrammerstellung - Compliance-Verfolgung - Berichterstattung & Statistik - Selbstaktualisierende Karten - IT-Asset-Tracking - Abhängigkeitsverfolgung - Datenimport/-export - Datenkonnektoren - Ziehen & Ablegen - Kartenexport - API - Farbcodes/Symbole - Betriebszeit-Berichterstattung - Dokumentenlagerung - Aktivitäts-Dashboard - Planung - Ereignisprotokolle - Anpassbare Berichte - Web-Traffic-Berichterstattung - Ausfallverfolgung - Schwellenwertwarnungen - Einfaches Netzwerkmanagementprotokoll (SNMP) - Zugriffskontrollen/Berechtigungen - Fehlerbehebung - Wartungsplanung - Netzwerkkartierung - Leistungskennzahlen - Armaturenbrett - Suchen/Filtern - 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Besprechungsmanagement - Druckverwaltung - Benutzerverwaltung **Management** - Zentrales Dashboard - Verwaltung von Vermögensrichtlinien - Risikomanagement - Integrationen - Benutzerverwaltung - Support-Ticket-Management - Anforderungsmanagement - Inventarverwaltung - E-Mail-Verwaltung - Wartungsmanagement - Workflow-Management - Problemmanagement - Service Level Agreement (SLA) Management - Lieferantenmanagement - Beschaffungsmanagement - Wissensdatenbankverwaltung - Aufgabenverwaltung - Änderungsmanagement - Vorfallmanagement - Vertrags-/Lizenzverwaltung - Prüfungsmanagement - Konfigurationsmanagement **Zusätzliche Funktionalität** - Rollenbasierte Berechtigungen - Chat/Nachrichten - Whiteboard - KI-Copilot - API - Zwei-Faktor-Authentifizierung - Berichterstattung & Statistik - Sichere Datenspeicherung - Anpassbares Branding - Berichterstattung/Analyse - Fernbedrucken - Serverüberwachung - Aktivitäts-Dashboard - Echtzeit-Benachrichtigungen - Desktop-Virtualisierung - Zugriffskontrollen/Berechtigungen - 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