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title: TeamViewer Reviews
meta_title: 'TeamViewer Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2'
meta_description: Filtern Sie 4047 Bewertungen nach Unternehmensgröße, Rolle oder
  Branche der Nutzer, um herauszufinden, wie TeamViewer für ein Unternehmen wie Ihres
  funktioniert.
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date_modified: '2026-07-22'
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  name: IT-Infrastruktur
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# TeamViewer Reviews
**Vendor:** TeamViewer  
**Category:** [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 4,047
## About TeamViewer
TeamViewer ist ein führender Anbieter von Fernverbindungssoftware für Einzelpersonen und Unternehmen jeder Größe. Unsere Fernsoftware ermöglicht es Unternehmen in verschiedenen Branchen, ihre Effizienz zu steigern und ihre Geschäftsziele zu erreichen, indem sie ihre Prozesse digital transformieren. Wir bieten eine Auswahl an maßgeschneiderten Lösungen: TeamViewer Tensor, unsere Unternehmenslösung für Fernverbindungen, ermöglicht es Unternehmen, Computer, mobile Geräte und eingebettete Plattformen zu verbinden, zu verwalten und zu schützen – vor Ort und weltweit. TeamViewer Remote, unsere Lösung für Fernzugriff und -unterstützung, ermöglicht sicheren Zugriff auf Geräte für Fernunterstützung in kleinen und mittelständischen Unternehmen. Eine kostenlose Version von TeamViewer Remote ist für den persönlichen Gebrauch verfügbar. TeamViewer arbeitet aktiv daran, die digitale Revolution zu gestalten, indem es in den Bereichen Augmented Reality (AR) und Internet der Dinge (IoT) innoviert. Unsere AR-Plattform, Frontline, bringt digitale Technologie mit industriellen AR-Lösungen auf den Shopfloor, die darauf ausgelegt sind, manuelle Prozesse zu optimieren. Strategische Partnerschaften und Software-Integrationen mit anderen Branchenführern wie SAP, Google und Microsoft ermöglichen es uns, unseren Kunden ein nahtloses Erlebnis zu bieten, unabhängig von ihrem Gerät oder Betriebssystem. Seit TeamViewer 2005 in Göppingen, Deutschland, gegründet wurde, wurden unsere Lösungen auf mehr als 2,5 Milliarden Geräten weltweit installiert. Für weitere Informationen besuchen Sie www.teamviewer.com.



## TeamViewer Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer genießen die **Benutzerfreundlichkeit** von TeamViewer und schätzen seine flexible Oberfläche und zugänglichen Funktionen für die Zusammenarbeit. (518 reviews)
- Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** und die zuverlässigen Verbindungen, die TeamViewer bietet, wodurch der Fernzugriff nahtlos und effektiv wird. (428 reviews)
- Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von TeamViewer für zuverlässigen Fernzugriff und nahtlosen technischen Support. (343 reviews)
- Benutzer schätzen den **einfachen Zugriff** von TeamViewer, der nahtlose Kontrolle und Unterstützung über alle Geräte hinweg ermöglicht. (278 reviews)
- Benutzer finden die **Fernzugriffsfunktionen** von TeamViewer für virtuelle Meetings und nahtlose Zusammenarbeit ohne Plattformbeschränkungen von unschätzbarem Wert. (277 reviews)
- Benutzer schätzen den **einfachen Fernzugriff** , den TeamViewer bietet, was nahtlose Unterstützung und Zusammenarbeit mit Kunden erleichtert. (270 reviews)
- Zuverlässigkeit (262 reviews)
- Dateiübertragung (165 reviews)
- Zugriff erleichtern (161 reviews)
- Einfache Einrichtung (155 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer haben oft **Verbindungsprobleme** mit TeamViewer, was zu Frustrationen bei der Aufrechterhaltung stabiler Verbindungen während der Nutzung führt. (181 reviews)
- Benutzer erleben **Verbindungsprobleme** mit TeamViewer, was zu Schwierigkeiten bei Verbindungen führt und die Leistung beeinträchtigt. (147 reviews)
- Benutzer finden die Preisgestaltung von TeamViewer **ziemlich hoch** , insbesondere im Vergleich zu den Angeboten der Konkurrenz. (138 reviews)
- Benutzer erleben oft **langsame Leistung** während der Bildschirmfreigabe, insbesondere bei schwachen Internetverbindungen, die die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. (134 reviews)
- Benutzer finden **Fernzugriffsprobleme** mit TeamViewer frustrierend und kämpfen oft mit der Konnektivität und verwirrenden Bedienfeldern. (122 reviews)
- Fehlende Funktionen (91 reviews)
- Schlechte Verbindung (87 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (82 reviews)
- Langsames Laden (81 reviews)
- Nicht benutzerfreundlich (72 reviews)

## TeamViewer Reviews
  ### 1. Zuverlässiges Werkzeug für Fernunterstützung und Zusammenarbeit

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ayush J. | Graphic Designer Internship, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 15, 2026

**Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?**

TeamViewer macht den Fernsupport in meiner täglichen Arbeit viel einfacher. Ich nutze es hauptsächlich, um mich mit Systemen zu verbinden, Probleme zu beheben und Benutzern zu helfen, ohne physisch anwesend sein zu müssen. Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Fernsteuerung, Dateitransfer und Unterstützung für mehrere Monitore sind sehr nützlich. Die Benutzeroberfläche ist einfach, die Verbindung ist in der Regel stabil, und es hilft uns, Probleme schneller zu lösen.

**Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?**

Der größte Verbesserungsbereich ist die Preisgestaltung, da sie für kleinere Teams teuer erscheinen kann. Die Leistung kann auch von der Internetstabilität abhängen, sodass langsamere Verbindungen die Remote-Sitzungserfahrung negativ beeinflussen können. Insgesamt funktionieren die aktuellen Funktionen gut, aber die Hinzufügung von mehr KI-basierter Automatisierung könnte die Fehlersuche und den Support in Zukunft noch effizienter machen.

**Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

TeamViewer hilft uns, Fernzugriff und Supportprobleme effizienter zu handhaben. Ich benutze es, um mich mit Systemen zu verbinden, Benutzerprobleme durch Bildschirmfreigabe zu verstehen, Probleme zu beheben und schnelle Unterstützung zu leisten. Es ist auch nützlich während der Einarbeitung neuer Mitarbeiter, bei der die erforderliche Softwareinstallation und systembezogene Unterstützung aus der Ferne bereitgestellt werden kann. Dies reduziert die Wartezeit und hilft, die Produktivität zu verbessern.

**Official Response from Ying Qin:**

> Hallo Ayush,
Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung. Es ist großartig zu wissen, dass TeamViewer Ihnen hilft, Ihre tägliche Arbeit durch zuverlässigen Fernzugriff, stabile Verbindungen und nützliche Funktionen, die die Fehlersuche, Zusammenarbeit und Einarbeitung von Mitarbeitern unterstützen, zu optimieren.
Wir schätzen Ihre Kommentare zu den Preisen und dem Potenzial für zusätzliche KI-gesteuerte Automatisierung. Benutzerfeedback spielt eine wichtige Rolle dabei, uns zu helfen zu verstehen, wo wir das Erlebnis weiter verbessern können.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, zu teilen, wie TeamViewer zu schnellerem Support und verbesserter Produktivität für Ihr Team beiträgt.
Beste Grüße,
Ying/TeamViewer

  ### 2. TeamViewers globale Kultur und die Vision des expandierenden digitalen Arbeitsplatzes

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vrinda M. | Psychologist, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 09, 2026

**Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?**

Was mir an TeamViewer am meisten gefällt, ist, dass es echte Probleme für Menschen auf der ganzen Welt löst. Ich finde es auch interessant, dass das Unternehmen über die Fernverbindung hinaus in Bereiche wie digitale Arbeitsplatzlösungen und KI expandiert, was es zu einem spannenden Ort zum Lernen und Wachsen macht. Ich arbeite gerne in internationalen, schnelllebigen Umgebungen, daher spricht mich die globale Kultur von TeamViewer wirklich an.

**Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?**

Eine Herausforderung, die ich sehe, ist, dass TeamViewer oft hauptsächlich mit Fernzugriffssoftware in Verbindung gebracht wird, obwohl das Unternehmen in viele andere Lösungen expandiert hat. Ich denke, das Bewusstsein für das breitere Portfolio weiter zu stärken, ist sowohl eine Herausforderung als auch eine spannende Gelegenheit.

**Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

TeamViewer hilft Menschen und Unternehmen, in Verbindung zu bleiben, aus der Ferne zusammenzuarbeiten und technische Probleme zu lösen, ohne sich am selben Ort zu befinden. Ich denke, das ist besonders wertvoll in der heutigen globalen Arbeitsumgebung. Als jemand, der mit internationalen Teams gearbeitet hat, schätze ich Werkzeuge, die die Zusammenarbeit effizienter machen und Barrieren durch Entfernung beseitigen.

**Official Response from Ying Qin:**

> Hallo Vrinda,
Vielen Dank, dass du so durchdachtes Feedback geteilt hast! Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewers globale Kultur, Innovation und der Fokus auf die Lösung realer Herausforderungen bei dir Anklang finden.
Wir schätzen auch dein Feedback zur breiteren Portfolio-Wahrnehmung. Während die Fernverbindung ein wichtiger Teil unserer Identität bleibt, expandiert TeamViewer weiterhin in digitale Arbeitsplatzlösungen, KI und andere Technologien, die moderne Arbeitsweisen unterstützen.
Wir schätzen deine ausgewogene Perspektive wirklich und danken dir, dass du sie mit uns geteilt hast.
Beste Grüße,
Ying/TeamViewer

  ### 3. Fernunterstützung leicht gemacht

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rishabh A. | Analyst, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 06, 2026

**Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?**

Was mir an TeamViewer am meisten gefällt, ist, dass es den Fernsupport einfach erscheinen lässt. Die Benutzeroberfläche ist einfach und klar, sodass man nicht viel Zeit damit verbringen muss, herauszufinden, wie man sich verbindet oder jemandem hilft.

Ich mag auch, dass es reibungslos funktioniert, wenn man schnelle Unterstützung benötigt. In einem technischen Umfeld wie der IKOS Group können kleine Verzögerungen die Arbeit verlangsamen, daher ist es wirklich nützlich, ein Tool zu haben, das es den Menschen ermöglicht, Probleme aus der Ferne zu beheben und schneller zu lösen.

Für mich ist der beste Teil, dass TeamViewer praktisch ist. Es hilft Teams, in Verbindung zu bleiben, Kunden oder Kollegen von überall aus zu unterstützen und unnötige Ausfallzeiten zu reduzieren. Ich mag auch, dass es über den grundlegenden Fernzugriff hinauswächst, mit Funktionen rund um IT-Management und intelligenteren digitalen Support.

**Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?**

Was ich an TeamViewer nicht mag, ist, dass es manchmal langsam wirken kann, wenn die Internetverbindung schwach ist. Da der Fernsupport so stark von Geschwindigkeit und Stabilität abhängt, kann selbst eine kleine Verzögerung die Sitzung frustrierend machen.

Ich finde auch, dass, obwohl die grundlegenden Funktionen einfach zu bedienen sind, einige der fortgeschritteneren Optionen Zeit brauchen, um verstanden zu werden. Für einen neuen Benutzer ist es nicht immer klar, wo man bestimmte Einstellungen findet oder wie man die Unternehmensfunktionen richtig nutzt.

Ein weiterer Punkt ist die Preisgestaltung. TeamViewer ist sehr nützlich, aber für kleinere Teams oder Personen, die es nur gelegentlich benötigen, können die Kosten etwas hoch erscheinen.

Insgesamt denke ich immer noch, dass es ein starkes Werkzeug ist, aber es könnte besser sein mit einer reibungsloseren Leistung bei schwächeren Verbindungen, einfacheren erweiterten Einstellungen und flexibleren Preisoptionen.

**Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

TeamViewer löst das Problem der Distanz, indem es Menschen ermöglicht, Unterstützung aus der Ferne zu geben.

Für mich bei der IKOS Group hilft es den Teams, Probleme schneller zu verstehen, direkt zu beheben und Verzögerungen zu vermeiden. Der größte Vorteil ist, dass es den technischen Support und die Zusammenarbeit schneller, einfacher und effizienter macht.

**Official Response from Ying Qin:**

> Hallo Rishabh,
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Wir freuen uns zu hören, dass die Benutzerfreundlichkeit von TeamViewer, die browserbasierte Konnektivität und die Fernunterstützungsfunktionen es Ihrem IT-Team erleichtert haben, Mitarbeitern zu helfen und den Betrieb reibungslos aufrechtzuerhalten. Es ist erfreulich zu wissen, dass TeamViewer eine wichtige Rolle bei der Unterstützung Ihrer Organisation während der Zeiten der Remote-Arbeit gespielt hat.
Wir schätzen auch Ihre Kommentare zu großen Dateiübertragungen und zusätzlichen Anpassungsoptionen. Solches Feedback hilft uns, das Kundenerlebnis weiter zu verfeinern.
Beste Grüße,
Ying/TeamViewer

  ### 4. Beste Plattform für die Ermöglichung von Remote-Konnektivität.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rahul D. | Project Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 02, 2021

**Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?**

Ich mag die Tatsache, dass wir auch mit einem Webbrowser den Bildschirm teilen können, es ist nicht nötig, die App herunterzuladen und zu installieren. Das ist sehr hilfreich, wenn neue Mitglieder ins Team kommen, wir können während der IT-Einführung auf ihre Bildschirme zugreifen und ihnen helfen, ihre Laptops einzurichten.

**Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?**

Das Layout hat sich verbessert, viele Anpassungsoptionen sind jetzt verfügbar. Ich denke, es muss noch bei der Freigabe von großen Dateien verbessert werden, oft laden große Dateien nicht oder der Transfer stoppt mitten in den Sitzungen.

**Empfehlungen für andere, die TeamViewer in Betracht ziehen:**

Brauchen Sie einige Optionen für Anpassung und Layoutänderung

**Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hat mir während der Coronavirus-Pandemie sehr geholfen, da alle Mitarbeiter remote arbeiteten. TeamViewer wurde von unserem Technik- und IT-Team häufig genutzt, um technische Probleme zu lösen oder das System/die Software der Mitarbeiter zu aktualisieren. Dadurch wurde das reibungslose Funktionieren aller Arbeitsstationen/Computer erleichtert.

**Official Response from Ying Qin:**

> Hallo Rahul,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit TeamViewer geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass das browserbasierte Bildschirmteilen für Ihren IT-Onboarding-Prozess wertvoll war und Ihrem Team geholfen hat, verbunden und produktiv zu bleiben, während es remote arbeitete.
Es ist besonders erfreulich zu wissen, dass TeamViewer Ihr IT-Team während der Pandemie unterstützt hat, indem es den Mitarbeitern half, technische Probleme schnell zu lösen und ihre Geräte reibungslos am Laufen zu halten.
Wir schätzen auch Ihr Feedback zu großen Dateiübertragungen und Anpassungsoptionen. Erkenntnisse wie Ihre helfen uns, die Benutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern und unsere Lösungen zu optimieren.
Beste Grüße,
Ying/TeamViewer

  ### 5. Wunderbares Produkt, sehr flexibel, auf vielen Plattformen nutzbar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Danny B. | President, Chief Pilot, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 27, 2020

**Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?**

Die Fähigkeiten sind gleich geblieben, zumindest die Funktionen, die ich benutze.

**Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?**

Die Verwaltung von Geräten scheint schwieriger zu organisieren zu sein, aber Sie können es trotzdem schaffen.

**Empfehlungen für andere, die TeamViewer in Betracht ziehen:**

Ich respektiere, dass TeamViewer darauf achtet, dass kostenlose Nutzer ihre Produkte nicht kommerziell nutzen. Seien Sie sich bewusst, dass TV fast zu streng geworden ist, wenn es darum geht, nicht-kommerzielle Nutzer auszuschließen. Vor vielen (VIELEN) Jahren habe ich die Anwendung kommerziell über meinen Arbeitgeber genutzt, aber in den letzten über zehn Jahren habe ich TV genutzt, um meine Freunde und Familie zu unterstützen. Ich vermute jedoch, dass entweder die Orte, von denen aus ich es genutzt habe (warten in einer Arztpraxis war eine Situation, in der TV mich "erwischt" hat) oder die Anzahl der Geräte meiner Familie, die mit meinem Konto verbunden sind, dazu geführt haben, dass TV mich mindestens dreimal dazu gebracht hat, Unterlagen auszufüllen, um erneut zu bestätigen, dass ich kein kommerzieller Nutzer bin. Das ist frustrierend und steht im Weg, wenn man einem Familienmitglied wahrscheinlich dann helfen muss, wenn es am dringendsten benötigt wird. Nochmals, ich respektiere TV für ihr Bedürfnis, dies zu kontrollieren. Meine Warnung an potenzielle Nutzer: Wenn Sie es kommerziell nutzen wollen, respektieren Sie ihre Lizenz und ihr Geschäftsmodell und akzeptieren Sie die Kosten. Es lohnt sich! Und es wird wirklich mühsam, wenn Sie versuchen, das Produkt kommerziell zu nutzen, aber behaupten, dass Sie es nicht tun.

**Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es erfordert ein besonderes Können, um Benutzern bei Computern, Tablets und Telefonen zu helfen, sich vorzustellen, was sie sehen, und sie bei jedem Schritt anzuleiten. TeamViewer ermöglicht es Ihnen, den Support bereitzustellen und zu sehen, was sie sehen. Es spart Zeit und löst Probleme, die auf andere Weise möglicherweise nicht behoben werden können.

**Official Response from Ying Qin:**

> Hallo Danny,  
Vielen Dank, dass Sie TeamViewer vertrauen und TeamViewer als die beste Fernzugriffslösung benennen! Wir sind begeistert, dass Sie die Leistung, plattformübergreifende Flexibilität und Zuverlässigkeit von TeamViewer genossen haben.  
Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback zu persönlichen und kommerziellen Anwendungen mit TeamViewer! Weitere Informationen darüber, wie persönliche und kommerzielle Nutzer definiert sind, finden Sie hier - https://community.teamviewer.com/t5/Knowledge-Base/How-exactly-is-quot-private-use-quot-defined/ta-p/4712.  
Gleichzeitig freuen wir uns, Ihnen bei allen TeamViewer-bezogenen Fragen und Diskussionen in der TeamViewer Community (https://community.teamviewer.com/) zu helfen.  
Wir freuen uns darauf, Sie in der TeamViewer Community zu sehen und wünschen Ihnen glückliche Verbindungen!  
Beste Grüße,  
Ying/TeamViewer

  ### 6. TeamViewer: Nur einen Klick entfernt von einfacher Fernunterstützung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ebini M. | IT Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?**

Seine besten Eigenschaften sind die Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und der sichere Fernzugriff über verschiedene Betriebssysteme hinweg. Basierend auf dem, was Power-User und IT-Profis am meisten loben, hier eine Aufschlüsselung der spezifischen TeamViewer-Funktionen, die mir am besten gefallen – und der „unerwarteten“ Vorteile, die den Arbeitsablauf drastisch verbessern können, aber oft unbemerkt bleiben.

Die herausragende Stärke von TeamViewer ist für mich die Mischung aus plattformübergreifender Kompatibilität und Einfachheit. Es ermöglicht die Steuerung von Computern, Tablets oder Telefonen von fast überall aus, ohne sich mit komplizierten Router- oder Firewall-Konfigurationen auseinandersetzen zu müssen.

1. Drag-and-Drop-Dateiübertragung: Dies ist oft der größte Zeitersparnis im täglichen Arbeitsablauf. Anstatt auf die Schaltfläche „Dateiübertragung“ zu klicken (die ein separates Fenster mit zwei Bereichen öffnet), können Sie eine Datei von Ihrem lokalen Desktop ziehen und direkt in das Fenster des entfernten Bildschirms ablegen. Dieser kleine Unterschied kann pro Sitzung Minuten sparen, indem er den „E-Mail-Walzer“ vermeidet (Dateien zippen, an eine E-Mail anhängen und dann darauf warten, dass der Kunde sie herunterlädt und entpackt). Für das Übertragen von Skripten, Patches oder einzelnen Dokumenten verwandelt es einen früher mehrstufigen Prozess in eine einfache Geste.

**Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?**

TeamViewer ist ein Kraftpaket, aber für viele Benutzer sind die größten „Deal-Breaker“ oft die Kosten und das, was sich wie eine aggressive Lizenzierungserkennung anfühlen kann.

**Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

TeamViewer behebt IT- und Maschinenprobleme aus der Ferne und reduziert so drastisch die Ausfallzeiten von Geräten und Wartezeiten. Es löst technische Hindernisse für Mitarbeiter, ohne dass ein persönlicher IT-Besuch erforderlich ist, und stellt sicher, dass die Arbeit ununterbrochen fortgesetzt wird. Es bringt mir in vielerlei Hinsicht Vorteile, zum Beispiel kann ich mit der TeamViewer Remote-Plattform sofort auf Geräte von Kunden oder Mitarbeitern zugreifen, um Tickets zu diagnostizieren und zu lösen. Dies senkt die Reisekosten erheblich und verkürzt die Lösungszeiten.

**Official Response from Ying Qin:**

> Hallo Ebini,
Vielen Dank für Ihre detaillierte und aufschlussreiche Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass die plattformübergreifende Kompatibilität, Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit von TeamViewer Ihre täglichen Arbeitsabläufe so effektiv unterstützen.
Ihre Hervorhebung der Drag-and-Drop-Dateiübertragungsfunktion wird besonders geschätzt. Es ist großartig zu sehen, wie kleine Funktionen einen großen Unterschied machen können, um Zeit zu sparen und Prozesse zu vereinfachen.
Wir freuen uns auch zu hören, dass TeamViewer Ihnen hilft, Probleme schnell zu lösen, Ausfallzeiten zu reduzieren und Reisen zu minimieren. Genau diese Effizienz möchten wir bieten.
Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Preisgestaltung und der Lizenzierungserkennung und schätzen dieses Feedback sehr. Wir werden sicherstellen, dass wir es mit unserem Team teilen, während wir weiterhin das Gesamterlebnis verbessern.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so detaillierte Perspektive zu teilen!
Beste Grüße,
Ying/TeamViewer

  ### 7. TeamViewer macht Fernunterstützung einfach und reibungslos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nidumollu L. | Student, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 19, 2026

**Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?**

Was mir an TeamViewer am meisten gefällt, ist, wie einfach es zu benutzen ist, ohne übermäßig kompliziert zu wirken. Ich habe es verwendet, um Freunden und Familie bei der Behebung von Problemen auf ihren Computern zu helfen, und der Verbindungsprozess ist normalerweise schnell und reibungslos. Die Benutzeroberfläche ist so einfach, dass selbst Menschen, die nicht sehr technikaffin sind, folgen können.

**Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?**

Eine Sache, die ich an TeamViewer nicht mag, ist, dass die Preise für Premium-Pläne auch für Einzelbenutzer oder kleine Teams etwas teuer erscheinen. Ein weiterer Nachteil ist, dass die Leistung bei langsameren Internetverbindungen gelegentlich nachlassen kann, insbesondere bei hochqualitativem Bildschirmteilen oder großen Dateiübertragungen. Es gibt auch Zeiten, in denen Updates oder Sicherheitsaufforderungen den schnellen Zugriff unterbrechen, was frustrierend sein kann, wenn man schnelle Fernunterstützung benötigt.

**Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

TeamViewer hilft, das Problem zu lösen, schnellen und zuverlässigen Fernzugriff und technischen Support bereitzustellen, ohne physisch anwesend sein zu müssen. Es ermöglicht mir, Probleme zu beheben, Benutzer zu führen, Dateien zu übertragen und von überall auf Geräte zuzugreifen, was im Vergleich zur Erklärung von Lösungen über Anrufe oder Nachrichten viel Zeit und Mühe spart. Der größte Vorteil ist die reduzierte Ausfallzeit und die verbesserte Produktivität, da Probleme schnell in Echtzeit behoben werden können und die Arbeit reibungslos weitergehen kann, selbst wenn sich Geräte oder Teammitglieder an verschiedenen Standorten befinden.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Hallo Nidumollu,

Vielen Dank, dass Sie eine so detaillierte und durchdachte Bewertung geteilt haben. Wir schätzen das wirklich sehr!

Es ist großartig zu hören, dass die Benutzerfreundlichkeit und die einfache Oberfläche von TeamViewer es für jeden zugänglich machen, selbst wenn man Freunde und Familie unterstützt.

Wir freuen uns, dass der Verbindungsprozess nahtlos ist und es Ihnen ermöglicht, schnelle, unkomplizierte Unterstützung zu leisten, während alles effizient über verschiedene Standorte hinweg läuft.

Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zu den Preisen. Wir verstehen, dass Erschwinglichkeit ein wichtiger Faktor ist, insbesondere für Einzelpersonen und kleine Teams, und Ihr Input ist wertvoll, während wir unsere Pläne weiter verfeinern, um unterschiedlichen Bedürfnissen besser gerecht zu werden.

Bezüglich der gelegentlichen Verzögerungen und Unterbrechungen, die Sie erwähnt haben, verstehen wir, wie störend das sein kann – besonders wenn zeitnahe Unterstützung entscheidend ist. Um die Leistung zu verbessern, empfehlen wir sicherzustellen, dass beide Geräte die neueste Version von TeamViewer von unserer Website ausführen. Ein Neustart der Geräte und, wenn möglich, das Zurücksetzen des WLAN/Routers kann ebenfalls helfen, die Verbindung zu stabilisieren und die Latenz zu reduzieren.

Wir hoffen, dass diese Tipps Ihnen bei zukünftigen Verbindungen helfen werden.

Beste Grüße,

Valeria/TeamViewer

  ### 8. Einfacher, zuverlässiger und sicherer Fernzugriff

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kalpit M. | Software Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 10, 2026

**Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?**

Was mir an TeamViewer am meisten gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit und der zuverlässige Fernzugriff. Es ermöglicht mir, schnell eine Verbindung zu entfernten Geräten herzustellen, Probleme effizient zu beheben, Dateien sicher zu übertragen und technischen Support zu leisten, ohne physisch anwesend zu sein. Die Verbindungsqualität ist stabil und die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich.

**Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?**

Der Hauptnachteil ist die Preisgestaltung, die für Einzelpersonen oder kleine Unternehmen hoch sein kann. Gelegentlich erfordern Updates einen Neustart, und die Verbindungsleistung kann in langsameren Netzwerken variieren. Insgesamt sind diese Probleme im Vergleich zu dem Wert, den es bietet, gering.

**Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

TeamViewer hilft uns, technische Probleme aus der Ferne zu lösen, was die Ausfallzeiten reduziert und den Bedarf an Vor-Ort-Besuchen beseitigt. Es ermöglicht uns, Probleme schneller zu beheben, effektiver zusammenzuarbeiten und insgesamt Zeit zu sparen, was dazu beiträgt, dass unsere Geschäftsabläufe reibungslos funktionieren.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Hallo Kalpit,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen.

Wir freuen uns zu hören, dass die Benutzerfreundlichkeit von TeamViewer, der zuverlässige Fernzugriff, die sichere Dateiübertragung und die stabile Verbindungsqualität Ihnen helfen, Probleme effizient zu beheben und Ihr Team aus der Ferne zu unterstützen.

Wir schätzen auch Ihre Kommentare zu den Preisen und gelegentlichen Leistungsschwankungen in langsameren Netzwerken. Um die bestmögliche Erfahrung zu gewährleisten, empfehlen wir, TeamViewer auf allen verbundenen Geräten aktuell zu halten, da Updates oft Leistungs- und Benutzerfreundlichkeitsverbesserungen enthalten.

Es ist großartig zu wissen, dass TeamViewer dazu beiträgt, Ausfallzeiten zu reduzieren, unnötige Vor-Ort-Besuche zu vermeiden und Ihre Geschäftsabläufe reibungslos zu halten.

Mit freundlichen Grüßen,

Valeria/TeamViewer

  ### 9. Einfach und zuverlässig, aber zu teuer werdend

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** shresth k. | data analyst, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 17, 2026

**Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?**

Was mir an TeamViewer am besten gefällt, ist, dass es normalerweise einfach funktioniert, ohne dass die Einrichtung zu einem IT-Projekt wird. Man sendet jemandem eine ID und ein Passwort, verbindet sich, und schon ist man drin. Diese Einfachheit ist ehrlich gesagt der Hauptgrund, warum es überhaupt so populär wurde. Selbst technisch weniger versierte Menschen können es in wenigen Minuten herausfinden.

Ich denke auch, dass seine plattformübergreifende Unterstützung wirklich stark ist. Windows, Mac, Android – es bewältigt gemischte Geräteumgebungen besser als viele Konkurrenten. Für den Fernsupport, insbesondere bei der Unterstützung von Familienmitgliedern oder Kunden, ist das wichtiger als auffällige Funktionen.

Ich würde nicht behaupten, dass es perfekt ist. Viele Nutzer beschweren sich über die im Laufe der Jahre aggressiver gewordene Preisgestaltung, zufällige Warnungen über erkannte kommerzielle Nutzung und gelegentliche Verzögerungen oder Verbindungsabbrüche. Diese Kritiken scheinen in Bewertungen und Reddit-Diskussionen ziemlich konsistent zu sein.

**Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?**

Was ich an TeamViewer am meisten nicht mag, ist das Preis- und Lizenzsystem. Die Software selbst ist einfach zu bedienen, aber der ständige Druck, ein Abonnement abzuschließen, und die zufälligen "kommerzielle Nutzung erkannt"-Meldungen können die Erfahrung frustrierend machen, besonders für private Nutzer. Die Leistung kann auch manchmal inkonsistent wirken, mit gelegentlichen Verzögerungen oder Verbindungsabbrüchen während der Fernsitzungen.

**Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

TeamViewer löst das Problem des Fernzugriffs und technischen Supports, ohne physischen Zugang zu einem Gerät zu benötigen. Anstatt zu reisen oder Reparaturen über einen Telefonanruf zu erklären, kann ich sofort eine Verbindung zu einem anderen Computer herstellen, Probleme beheben, Dateien übertragen oder von überall auf mein eigenes System zugreifen. Das spart viel Zeit und macht Fernarbeit und Support weitaus praktischer.

Es hilft auch beim Arbeiten über verschiedene Geräte und Standorte hinweg. Ich kann auf Dateien, Software oder Systeme aus der Ferne zugreifen, ohne auf komplizierte VPN-Einrichtungen angewiesen zu sein, was die Arbeit flexibler und effizienter macht.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Hallo Shresth,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so detaillierte und durchdachte Bewertung zu teilen.

Es ist großartig zu hören, dass Sie den Wert der Einfachheit der Verbindung, die Benutzerfreundlichkeit für nicht-technische Benutzer und die starke plattformübergreifende Unterstützung schätzen. Die Möglichkeit, schnell auf Geräte zuzugreifen und ohne komplexe Einrichtung remote Hilfe zu leisten, ist genau das, was wir liefern möchten, insbesondere über verschiedene Systeme und Standorte hinweg.

Wir verstehen auch Ihre Bedenken hinsichtlich der Preisgestaltung, der Leistungskonsistenz und der von Ihnen erwähnten Einschränkungen.

Manchmal kann es vorkommen, dass TeamViewer die private Nutzung fälschlicherweise als kommerziell einstuft. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Weitere Informationen finden Sie hier:
https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-classic/licensing/personal-use/commercial-use-suspected/
Falls erforderlich, können Sie hier eine ID-Rücksetzung beantragen (bitte alle IDs angeben):
https://www.teamviewer.com/reset

Bei Leistungsproblemen wie Verzögerungen oder Verbindungsabbrüchen stellen Sie bitte sicher, dass beide Geräte auf die neueste Version aktualisiert sind, und versuchen Sie dann, sie und Ihren WLAN-Router neu zu starten.

Vielen Dank nochmals für Ihre ausgewogene Perspektive und dafür, dass Sie TeamViewer zur Unterstützung Ihrer Fernzugriffsanforderungen nutzen.

Mit freundlichen Grüßen,

Valeria/TeamViewer

  ### 10. Beste Fernsteuerungs- und Dateifreigabe-App

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mayank G. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 07, 2022

**Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?**

TeamViewer ist die beste App für Remote-Desktop-Verbindungen. Teile einfach die TeamViewer-ID und das Passwort der Person, deren PC du steuern möchtest. Das war's. Der beste Teil ist, dass es dein Passwort jedes Mal ändert, wenn du die Anwendung schließt und startest, sodass die Sicherheit auch gewährleistet ist, sonst könnte sich jeder jederzeit mit deinem PC verbinden. Außerdem kannst du in ihrem neuen Update Daten direkt von einem PC auf einen anderen kopieren und einfügen.

**Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?**

Einige Sicherheitsprobleme waren vorhanden, aber TeamViewer hat sie gelöst, indem es Passwörter in festgelegten Intervallen generiert oder aktualisiert hat, sodass sich Ihr Passwort jetzt in regelmäßigen Abständen ändert. Die Kosten sind nach dem kostenlosen Plan hoch; der kostenlose Plan erlaubt nur die Fernsteuerung von 3 Geräten nach dem Einloggen.

**Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir müssen uns nur mit einem Konto auf all unseren Geräten anmelden, die die TeamViewer-Anwendung haben, dann können wir direkt ohne ID und Passwort eine Remote-Desktop-Verbindung herstellen, aber im kostenlosen Plan können nur 3 Geräte verbunden werden.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Hallo Mayank,

Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit TeamViewer geteilt hast.

Wir freuen uns zu hören, dass du TeamViewer als benutzerfreundlich und zuverlässig für Remote-Desktop-Verbindungen empfindest. Es ist großartig, dass Funktionen wie ID-basierter Zugriff, automatische Passwortänderungen und sicheres Kopieren und Einfügen zwischen Geräten für dich gut funktionieren.

Wir schätzen auch dein Feedback zu früheren Sicherheitsbedenken und der Preisgestaltung. Sicherheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns, dass Verbesserungen wie regelmäßig rotierte Passwörter dazu beigetragen haben, diese Bedenken auszuräumen. Deine Kommentare zum kostenlosen Plan und den Gerätebeschränkungen sind gut vermerkt. Solches Feedback hilft uns, besser zu verstehen, wie Nutzer unsere Pläne erleben und wo wir uns weiter verbessern können.

Mit freundlichen Grüßen,

Valeria/TeamViewer


## TeamViewer Discussions
  - [Für diejenigen, die TeamViewer nutzen, wie haben Sie es gefunden?](https://www.g2.com/de/discussions/30777-for-those-who-use-teamviewer-how-did-you-find-it) - 2 comments, 3 upvotes
  - [Kann ich über Remote Desktop auf Mobiltelefone zugreifen?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-access-the-mobile-phone-devices-through-remote-desktop) - 5 comments, 2 upvotes
  - [Wird TeamViewer diese Funktion haben?](https://www.g2.com/de/discussions/will-teamviewer-have-this-feature) - 1 comment, 2 upvotes
  - [Gibt es eine Möglichkeit, die Dateiübertragung zu erleichtern?](https://www.g2.com/de/discussions/is-there-any-that-you-can-make-the-file-transfer-easy) - 2 comments, 2 upvotes
  - [Kann ich einen PC für mehrere Remote-Clients verwenden?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-use-one-pc-to-multi-remote-clients) - 4 comments, 2 upvotes

- [View TeamViewer pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews/teamviewer-review-10978124?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-07-22+09%3A36%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=22f19563-0012-443f-95fd-ebf88f8634b4&secure%5Btoken%5D=51f91e4e9da34db0b6b2fe51271ea3fb3fe82ea624ce0ee9d8c375e221323d24&format=llm_user)
## TeamViewer Integrations
  - [AcMP](https://www.g2.com/de/products/o-weel-software-acmp/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews)
  - [AnyDesk](https://www.g2.com/de/products/anydesk/reviews)
  - [AppTec Enterprise Mobile Manager](https://www.g2.com/de/products/apptec-enterprise-mobile-manager/reviews)
  - [Asana](https://www.g2.com/de/products/asana/reviews)
  - [Bucher + Suter Connects](https://www.g2.com/de/products/bucher-suter-connects/reviews)
  - [Devolutions Remote Desktop Manager](https://www.g2.com/de/products/devolutions-remote-desktop-manager/reviews)
  - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/de/products/dynamics-365-sales/reviews)
  - [FileWave](https://www.g2.com/de/products/filewave/reviews)
  - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews)
  - [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews)
  - [Freshworks](https://www.g2.com/de/products/freshworks/reviews)
  - [Google Meet](https://www.g2.com/de/products/google-meet/reviews)
  - [Google Workspace](https://www.g2.com/de/products/google-workspace/reviews)
  - [InTune Auto](https://www.g2.com/de/products/intune-auto/reviews)
  - [Jamf](https://www.g2.com/de/products/jamf/reviews)
  - [Jira](https://www.g2.com/de/products/jira/reviews)
  - [Jira Service Management](https://www.g2.com/de/products/jira-service-management/reviews)
  - [LiveChat](https://www.g2.com/de/products/livechat/reviews)
  - [LogMeIn Miradore](https://www.g2.com/de/products/logmein-miradore/reviews)
  - [ManageEngine ServiceDesk Plus MSP](https://www.g2.com/de/products/manageengine-servicedesk-plus-msp/reviews)
  - [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/de/products/microsoft-entra-id/reviews)
  - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/de/products/microsoft-excel/reviews)
  - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/de/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/de/products/microsoft-teams/reviews)
  - [Okta](https://www.g2.com/de/products/okta/reviews)
  - [ServiceNow IT Operations Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-it-operations-management/reviews)
  - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-it-service-management/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews)
  - [Sophos Mobile](https://www.g2.com/de/products/sophos-mobile/reviews)
  - [SysAid](https://www.g2.com/de/products/sysaid/reviews)
  - [Webex Suite](https://www.g2.com/de/products/cisco-webex-suite/reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews)
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews)

## TeamViewer Features
**die Kommunikation**
- Status-Updates
- Instant Messaging
- Aktivität Feed
- Benachrichtigungen
- Kommentare und Abstimmungen
- Diskussionen
- Benutzerverzeichnis
- Online-Status von Mitarbeitern

**Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)**
- Geräteverwaltung
- Vermögensverwaltung
- ITIL-Richtlinienkonformität

**Referenten-Tools**
- Live-Vorschau
- Benachrichtigungs-Blocker
- Fernbedienung
- Moderator wechseln

**Umfang**
- Endpunkt-Inklusivität
- Multi-OS-Unterstützung

**Funktionalität**
- Leistungsüberwachung
- Alarmierung
- Verbesserungsvorschläge
- Multi-Netzwerk-Fähigkeit

**Asset-Inventar**
- Hardware-Asset-Inventar
- Software-Asset-Inventarisierung
- Cloud-Asset-Inventar
- Mobiles Asset-Inventar
- Asset-Erkennung

**ServiceNow-Apps**
- ServiceNow-Integration
- Wert

**Verwaltung**
- Bildschirmfreigabe
- Dateifreigabe
- Sitzungsaufzeichnung
- Unbeaufsichtigter Fernzugriff
- Multi-Session-Handhabung
- Multi-Monitor-Unterstützung

**Remote-Support**
- Video-Chat
- Live-Text-Chat
- Einreichen von Tickets

**Verwaltung**
- Unterstützung in Echtzeit

**Generative KI**
- Textzusammenfassung

**Remote-Support - Remote-Video-Support**
- Video-Steuerung
- Live-Feed
- Video-Interaktion

**Überwachung - Netzwerküberwachung**
- 360-Grad-Netzwerksichtbarkeit
- Automatisierte Netzwerkerkennung
- Echtzeitüberwachung

**Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Agentic AI - SAP Store**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Agentic KI - AWS-Marktplatz**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration

**Content Management**
- Dateifreigabe
- Zusammenarbeit an Dokumenten

**Systemsteuerung**
- Gerätesteuerung
- Web-Kontrolle
- Anwendungskontrolle
- Asset Management
- Isolierung des Systems

**Plattform - Mobile Device Management (MDM)**
- Konform mit den Vorschriften

**Analyse**
- Bedrohungserkennung

**Überwachung und Verwaltung**
- Fernüberwachung
- Asset-Nachverfolgung
- Bereitstellung von Anwendungen
- Patch-Verwaltung
- Asset-Tracking

**Konferenz-Optionen**
- Gruppen-Live-Chat
- Audiokonferenzen
- Videokonferenzen

**Sicherheit**
- Berichte und Warnungen
- Endpunktschutz
- Fernlöschung

**Management**
- Baseline zur Leistung
- Datenvisualisierung
- Pfad-Analyse

**Instandhaltung**
- Remote-Neustart
- Drucken aus der Ferne

**Hardware-Integration**
- Mobiltelefone
- AR-Brille
- Tabletten

**Sicherheit**
- Datensicherheit

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textgenerierung

**Inhalt - Remote-Video-Support**
- Content Management
- die Gebrauchsanweisung

**Analytik - Netzwerküberwachung**
- Prädiktive Leistungsanalyse
- Paket- und Flussanalyse

**Agentic KI - ServiceNow Store Apps**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Proaktive Unterstützung

**Produktivitäts-Tools**
- Aufgaben-Management
- Suchen
- Mobil
- Mehrsprachige Unterstützung

**Verhinderung von Schwachstellen**
- Endpunkt-Intelligenz
- Firewall
- Malware-Erkennung

**Betriebssystem**
- Multi-System-Unterstützung
- Apple Support
- Android-Unterstützung

**Plattform**
- Unified-Communications-Plattform
- fernzugriff
- Einhaltung von ITIL-Richtlinien
- Asset-Nachverfolgung
- IT-Wissensmanagement

**IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)**
- Workflow-Management

**Anwendungs-Tools**
- Passwortschutz
- Aufnahme
- In-Browser-Anwendung

**Management**
- Geräte-Registrierung
- Geräte-Konfiguration
- Geräte-Konformität
- Nutzungshinweise
- Datentrennung

**Kommunikation**
- Text-Chat
- Voip
- Videokonferenz
- Bildschirm-Anmerkungen

**Inhalt**
- Geführte Inhalte
- Content Management
- AR-Anmerkungen

**Plattform - Remote-Video-Support**
- Omni-Channel (Omni-Kanal)
- Selbstbedienung
- Brauchbarkeit

**Sicherheit - Netzwerküberwachung**
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Zero Trust und Identitätsmanagement
- Integrierte Netzwerksicherheit

**Agentic KI - IT-Asset-Management**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Verwaltung**
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Leistung und Zuverlässigkeit

**Sicherheitsmanagement**
- Berichte über Vorfälle
- Sicherheitsüberprüfung
- Beachtung

**Management**
- Verwaltung von Anwendungen
- Konsolidierung von Anwendungen
- Whitelist
- Schwarze Liste
- Nutzungshinweise

**Sicherheit**
- Endpunktschutz
- Patch-Verwaltung
- Notfall-Wiederherstellung
- Service-Management
- Workflow-Verwaltung

**Service-Management**
- fernzugriff
- Service-Management (Priorisierung von Problemen)
- Ticketing

**Sicherheit**
- Datenverschlüsselung
- Beachtung

**Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung**
- Dynamische Netzwerkoptimierung
- Automatisierte Aufgabenweiterleitung

**Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Agentic KI - Bildschirmfreigabe**
- Entscheidungsfindung

**Sicherheit**
- Fernlöschung
- Sicherheit

**Geräte-Support**
- Zugriff auf mobile Geräte
- Multi-Plattform-Unterstützung
- Plattformübergreifend

**KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung**
- Maschinelles Lernen basierte Anomalieerkennung
- Selbstheilende Netzwerke
- Prädiktive Netzwerkwartung

**Agentic KI - Unternehmens-IT-Management**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Leistung**
- Reporting

**Agentische KI - Netzwerküberwachung**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Agentic KI - Mobile Device Management (MDM)**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Verwaltung**
- Nutzungshinweise
- Integrationen
- diagnose
- Sitzungsaufzeichnung
- Übertragung von Sitzungen
- Unbeaufsichtigter Zugriff
- Dateifreigabe

**Plattform**
- Plattformübergreifender Zugriff
- Zugriff auf mobile Geräte
- Verwaltung von Anwendungen
- Fernsteuerung von Geräten

**Sicherheit**
- Fernlöschung
- Geräteverwaltung
- Geräte-Registrierung

**Management**
- Zentrales Dashboard
- Verwaltung von Vermögensrichtlinien
- Risikomanagement
- Integrationen

## Top TeamViewer Alternatives
  - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,602 reviews)
  - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) - 4.3/5.0 (467 reviews)
  - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) - 4.6/5.0 (1,206 reviews)

