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Alle SysAid Diskussionen
# I do not have any question
no comment
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- Posted at: vor fast 5 Jahre
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# When will it be possible to be able to create reports for missing devices from say a particular location?
When completing a yearly inventory audit, we would like to be able to run a report that can tell us if a device is missing from an office location. Say for instance, last year I scanned a printer. This year during our annual inventory audit, the printer is not there, but the person doing the inventory audit is not aware of this. We would like to be able to run a report that will show missing equipment from locations / office spaces so that we can properly track/ locate the device.
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- Posted at: vor fast 5 Jahre
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# Email notifications for users from Sysaid system looks ugly ... What code you are using for email notifications ?
Email notifications about SR updates
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- Posted at: vor fast 5 Jahre
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# Erlaubt SysAid moderne Authentifizierung für überwachte E-Mails?
Mit den Änderungen, die Office 365 umsetzt, werden alle SMTP-, POP3- und IMAP-Authentifizierungen abgeschafft. Daher möchten wir prüfen, ob SysAid OAuth 2 auf der überwachten E-Mail implementiert hat (d. h. wenn ein Benutzer eine bestimmte E-Mail-Adresse anschreibt, wird ein Ticket erstellt und unser Helpdesk-Team benachrichtigt)?
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- Posted at: vor fast 6 Jahre
- Author title: Attended Arapahoe Community College
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# SysAid-Kompatibilität mit Exchange Server 2013 und höher?
Derzeit ist SysAid nicht mit Exchange Server 2013 und höher kompatibel. Ich habe einen Exchange Server 2010 installiert, nur um SysAid-E-Mail-Benachrichtigungen auszuführen. Gibt es Pläne, SysAid in Zukunft mit neueren Exchange-Servern zu integrieren?
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- Posted at: vor fast 6 Jahre
- Author title: IT Service Desk Supervisor at Bourns, Inc.
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# Ich bin daran interessiert, wie andere es implementiert haben und welche Anwendungen für unser Unternehmen vorteilhaft sein könnten.
?
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- Posted at: vor fast 6 Jahre
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# How do we configure a certificate from a CA on the system?
We have had a Certificate from a Certificate Authority for more that 6 months now, but we are still struggling to configure it on the system due to the complexity of going about it. What is the simplest way for doing so.
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- Posted at: vor etwa 5 Jahre
# How do you integrate Clickatell Bulk SMS on SysAid?
The current version we are using, allows for One Time Passcode for the Password Self Service, but we have been struggling to get this done, as whenever we raise a Support Case with the vendor, the people who get allocated the ticket, seem to have no idea about what we are talking about.
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- Posted at: vor etwa 5 Jahre
# What is the best piece of software for integration to help boost productivity?
Looking to find additional ways to use sysaid apart from just ITSM
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- Posted at: vor über 5 Jahre
# whre can i get more resources in learning how to do workflows in SyAid?
I want to link IT assets and other assets assigned to an employee in SysAid
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- Posted at: vor über 5 Jahre
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