--- title: Synthesio Reviews meta_title: 'Synthesio Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2' meta_description: Filtern Sie 152 Bewertungen nach Unternehmensgröße, Rolle oder Branche der Nutzer, um herauszufinden, wie Synthesio für ein Unternehmen wie Ihres funktioniert. aggregate_rating: rating_value: 4.3 review_count: 152 scale: '5' date_modified: '2026-08-09' parent_category: name: Soziale Medien Marketing url: https://www.g2.com/de/categories/social-media-marketing --- # Synthesio Reviews **Vendor:** Ipsos Synthesio **Category:** [Social-Media-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/social-media-analytics) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 152 ## About Synthesio Ipsos Synthesio ist ein Pionier im Bereich Social Listening und weltweit führend in KI-gestützter Verbraucherintelligenz. Wir helfen Marken, von Verbrauchern generierte Daten in strategische, umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln, indem wir eine erstklassige Plattform, die neuesten Fortschritte in der KI, Ipsos-Rahmenwerke und Expert\*innen-Berater\*innen kombinieren. Unsere Plattform kombiniert soziale, Such- und Umfragedaten aus mehr als 800 Millionen Datenquellen, um das vollständigste und genaueste Bild von Märkten und Verbrauchern zu liefern. Globale Beratungsteams bringen Branchenexpertise, lokalen Kontext und Marktforschungsstrenge ein, um Marken zu ermöglichen, Geschäftsentscheidungen mit Geschwindigkeit, Agilität und Vertrauen zu treffen. ## Synthesio Reviews ### 1. Entdeckung neuer Datentypen und Social Listening **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öl & Energie | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 23, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Das, was mir an Synthesio am meisten gefällt, ist die Art und Weise, wie sie Daten präsentieren, sei es grafisch oder auf andere Weise, die es ermöglichen, eine einfache und übersichtliche Ansicht aller Daten zu erhalten, die man analysieren möchte. Als Anfänger im Bereich Social Listening und E-Reputation hat mir diese Plattform geholfen, die Umgebung des Unternehmens zu verstehen und zu entdecken. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Die Erwähnungen, die Sie haben, müssen bereinigt werden: Stimmungen, Erwähnungen, die uns nicht betreffen. Sie müssen die Anfrage anpassen. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir möchten wissen, wie die Leute über uns sprechen, sei es über unsere Produkte, Partner oder das Unternehmen. Um unser Markenbewusstsein zu steigern, ist es wichtig, Daten darüber zu haben, um unsere Kommunikation und die Art und Weise, wie wir kommunizieren, wie unsere Botschaften, anzupassen. Außerdem möchten wir unseren Partnern neue Werkzeuge und neue Methoden zur Analyse unseres Bekanntheitsgrades vorstellen. ### 2. Ausgezeichneter Service, Herausragendes Produkt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chelsea B. | Regional Marketing Specialist, Rechtspraxis, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 12, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Synthesio hat einen großartigen Kundenservice und ein Account-Management-System, das einen einfachen Prozess bei der Nutzung der Plattform ermöglicht hat. Einige andere Unternehmen übergeben uns einfach die Software und geben keine Anleitung, aber Synthesio hat klare Kommunikations- und Anweisungswege. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Ich habe ehrlich gesagt keine wirklichen Beschwerden über Synthesio. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir nutzten Synthesio, um mehr über den sozialen ROI zu erfahren und wie er unsere Social-Media-Bemühungen mit Geschäftsmessgrößen verbindet. ### 3. Die Verwendung von Synthesio als eines unserer Hauptwerkzeuge für das Reporting hat geholfen, effizienter und effektiver zu sein. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle S. | Digital and Effectiveness Lead, Marketing und Werbung, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 02, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Die Einfachheit der Gestaltung der Vorlage und vor allem die verfügbaren Widgets zur eingehenden Analyse Ihrer Daten. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Das Einrichten der Vorlage in Bezug auf das Einfügen von Quellen und Schlüsselwörtern ist zeitaufwendig. Wichtiger ist, dass ich die Zeit nicht mag, die das System benötigt, um Änderungen zu verarbeiten, wenn man ein großes Volumen hat. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir helfen unseren Kunden, sich der Marktwahrnehmung ihrer Marken, Produkte und des Wettbewerbs bewusster zu werden. Durch die Nutzung der Synthesio-Funktionalität können wir ihnen diese Gespräche mitteilen und ihnen Empfehlungen geben, die ihre Kommunikation informieren. ### 4. Uns helfen, den Kundenservice in den sozialen Medien besser zu verwalten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike A. | CEO Team / Social Media, Einzelhandel, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2015 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Synthesio bietet uns eine erste Verteidigungslinie gegen potenzielle Risiken für unsere Marke, indem es uns ermöglicht, die Kundenzufriedenheit hervorzuheben und schneller zu reagieren. Die täglichen Benachrichtigungen sind auch sehr hilfreich, um potenzielle Risiken hervorzuheben, und können an die individuellen Anforderungen des Nutzers angepasst werden, je nach den Informationen, die am nützlichsten sind. Außerdem sind sie eine großartige Gruppe von Menschen, die immer gerne helfen. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Die automatische Sentiment-Kennzeichnung ist manchmal etwas ungenau, sie kann manchmal einen neutralen oder positiven Kommentar als negativ einstufen, jedoch verursacht dies keine wirklichen Probleme. Es kann manchmal etwas schwierig sein, sich zurechtzufinden, aber es könnte einfach etwas Zeit brauchen, bis wir uns daran gewöhnt haben, alle verfügbaren Daten zu finden. Wir verwenden derzeit Conversocial für alle Berichte (Reaktionszeiten, AHT, Ursachenanalyse, Volumen usw.), Sythesio bietet derzeit diese Art von Daten nicht an, aber dies könnte sich in Zukunft mit der neuen Partnerschaft zwischen Synthesio und Conversocial ändern. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind noch sehr neu bei Synthesio, aber ich habe bereits einige echte Vorteile gesehen. Ich kann auf einen Blick sehen, was Kunden über einen bestimmten Bereich unseres Geschäfts sagen. Dies hat wirklich geholfen, Schmerzpunkte bei der kürzlichen Einführung einer neuen Marke zu identifizieren. ### 5. DS Bewertung von Synthesio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Benoit D. | Social Media Manager International, Automobil, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 23, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Einrichtung zur Nutzung des Werkzeugs und die Ergonomie, um die richtigen Informationen leicht zu finden. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Fähigkeit, wichtige Informationen zu identifizieren und hervorzuheben. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich analysiere den Online-Ruf einer Automarke und das Tool hilft mir, den Anteil der Stimme unserer Marke im Digitalen und unseren Marketing-Einfluss zu sehen. ### 6. Flexibles Produkt mit vorbildlichem Kundenservice **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel L. | Senior Data Strategist, Marketing und Werbung, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2015 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Flexibilität: Dashboards können leicht an Ihre Messanforderungen angepasst werden. Abfrageentwicklung: Der mehrstufige, thematisch strukturierte Ansatz zur Entwicklung von Abfragen ist eine starke Funktion. UND die Möglichkeit, Abfrageergebnisse bei der Verfeinerung (besonders für Kampagnenabfragen!) vorzuschauen, ist FANTASTISCH. Kundendienst: Das Account-Team bei Synthesio ist reaktionsschnell, freundlich und sehr hilfsbereit bei der schnellen Bearbeitung von auftretenden Anliegen - ein großes Dankeschön an Jordan für die ganze Hilfe! **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Eine Lücke, die ich gerne gefüllt sehen würde, ist die Einbeziehung von nativen Plattform-Engagements durch Erwähnungen im Export und im Dashboard, um die am meisten engagierten Inhalte zu identifizieren. Aber zurück zum Kundenservice, ich habe dies dem Synthesio-Team mitgeteilt und sie haben angedeutet, dass sie daran arbeiten werden. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Synthesio ermöglicht die gleichzeitige Überwachung mehrerer Kampagnen und die Ausrichtung an den Kampagnenzielen. Kampagnenanalysen und insbesondere die Möglichkeit, die erzielte Reichweite zu messen, sind immer eine Priorität für den Kunden. Weitere Anforderungen an die Kampagnenmessung: Messung nach Thema und Kanal sind ebenfalls wichtig. ### 7. erfahren **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anders S. | system developer, Investment Management, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 26, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** einfach zu bedienen und einzurichten, und Sie können fast alle Kanäle sehr schnell überwachen **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Wir hätten sehr gerne die Möglichkeit, LinkedIn zu überwachen. **Empfehlungen für andere, die Synthesio in Betracht ziehen:** einfach zu bedienen, Online-Benachrichtigungen, sehr umfassende Überwachung **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind uns jetzt viel besser über unsere Marken-Erwähnungen in den sozialen Medien bewusst. ### 8. Großartiges Hörwerkzeug! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abigail M. | General Manager, Pharmazeutika, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 16, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Das Synthesio-Tool liefert uns alle Informationen, die wir benötigen, um umsetzbare Erkenntnisse für unsere Kunden zu liefern. Das Team ist auch sehr reaktionsschnell auf unsere Fragen und Bedürfnisse. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Wir können keine Autoren-Handles innerhalb des Tools abrufen, um wichtige individuelle Influencer innerhalb einer bestimmten Kategorie zu analysieren. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Synthesio-Tool ermöglicht es uns, große Mengen ungestützter Diskussionen zu untersuchen und strategische Einblicke und Aktionspläne für unsere Kunden auf der Grundlage dieser Informationen bereitzustellen. ### 9. Eines der besten Social-Media-Listening-Tools, die verfügbar sind **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carl H. | Senior Communications Consultant, Finanzdienstleistungen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 29, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Die endlosen Optionen und Berichterstattungsfähigkeiten, die Ihnen helfen, einen einfachen Überblick über alles zu erhalten, was Sie über die Leistung des Unternehmens in den sozialen Medien wissen müssen. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Nichts Besonderes. Ich habe noch nichts Wesentliches gefunden, das mir nicht gefällt. **Empfehlungen für andere, die Synthesio in Betracht ziehen:** Es könnte eines der teureren Zuhör-Tools sein, aber meiner Meinung nach muss es nahe daran sein, das Beste seiner Klasse zu sein. Ich habe noch nichts so Gutes wie Synthesio ausprobiert. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Hauptvorteile umfassen das Erhalten des umfassendsten Überblicks über die Präsenz unseres Unternehmens in den sozialen Medien. ### 10. Synthesio Bewertung - Großartige Erfahrung! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew P. | Vice President of Health Systems, Krankenhaus & Gesundheitswesen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 02, 2015 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Äußerst einfach zu verwenden. Globaler Fußabdruck ist wichtig für uns. Die Flexibilität der API und die einfache Berichterstattung sind ebenfalls großartig. Auch das Kundenserviceteam ist für uns entscheidend und einfach zu arbeiten. Alles in einer Lösung für soziale Analysen, Kampagnenmanagement. Einfach, wertvolle Erkenntnisse aus dem Tool zu gewinnen. Das Tool ist auf jeder Ebene innerhalb unseres Unternehmens einfach zu verwenden - vom Mitarbeiter bis zur Führungsebene. Funktioniert gut auf allen Plattformen. Ich mag die Navigation, Einrichtung und das Aufdecken von Erkenntnissen. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Branchenstandards rund um Facebook und LinkedIn. Mag keine Datenschutzrichtlinien, die sehr restriktiv sind. **Empfehlungen für andere, die Synthesio in Betracht ziehen:** Synthesio ist ausgezeichnet. Wenn Sie mit einem großartigen Team arbeiten möchten und eine großartige Plattform haben möchten, ist Synthesio die Plattform, die Sie wählen sollten! **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** fand einen Weg, um Ihre Marketingbemühungen mit dem ROI zu verknüpfen. Viel bessere Möglichkeit, meine Daten über alle öffentlichen Plattformen hinweg zu überprüfen. Krisenüberwachung. ### 11. Herausgeber von mobilen Unterhaltungsprodukten, Synthesio-Nutzer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Internet | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 22, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Soziale Medienintelligenz, Weltweit und mehrsprachig gesammelte Daten Maschinelles Lernen Stimmungsbewertungen Echtzeitüberwachung **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Nicht viel! Vielleicht manchmal etwas Lärm bei einigen Schlüsselwörtern, die bereinigt werden müssten. Aber das könnte mit einer schärferen Definition der Schlüsselwörter behoben werden. **Empfehlungen für andere, die Synthesio in Betracht ziehen:** Einfach zu verwenden. Praktische Erfahrung wird schnell gewonnen. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir möchten die Bedürfnisse unserer Kunden, Informationsanfragen oder Reklamationen erfassen und beantworten. Verwalten Sie unseren Online-Ruf Krisen antizipieren Achten Sie auf neue Mitbewerber und hören Sie auf die Konkurrenz ### 12. Großartiges Werkzeug - Ausgezeichneter Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James K. | Social Strategist, Marketing und Werbung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 29, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Das aktualisierte Aussehen von Synthesio ist wirklich großartig. Die Möglichkeit, in CSV- oder Bilddateien zu exportieren, ist auch sehr praktisch für die Berichterstattung an Kunden. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Es gibt viele Funktionen in Synthesio, sodass es beim ersten Onboarding einer Person mit dem Tool umständlich erscheinen kann. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Meine Kunden verlassen sich auf mich, um wichtige Gespräche herauszufiltern und herauszufinden, was die Leute über ein bestimmtes Thema sagen/denken und welche geschäftlichen Auswirkungen es gegebenenfalls gibt. ### 13. Großartig **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 01, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Einfach zu bedienende Benutzeroberfläche für Analysen. Das Flash-Dashboard ist großartig - am besten, wenn ich schnell Daten abrufen muss. Das Dashboard ist leicht zu lesen - ästhetisch haben sie eine großartige Arbeit mit der Benutzeroberfläche geleistet. Das Synthesio-Team war auch immer sehr hilfsbereit, wenn wir Fragen hatten. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Ziemlich komplexe Boolesche Abfrage, die als Pro und Kontra funktioniert. Sie haben viel Macht, detaillierte Abfragen mit der Booleschen Funktion durchzuführen. Der Nachteil könnte sein, dass es, sobald alles eingerichtet ist, ziemlich schwierig ist, die Einrichtung zu bearbeiten, da Synthesio auf einem Dashboard basiert. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Social Listening-Tools wie Synthesio sind großartig, wenn Sie in Trendanalysen des Markenvolumens für verdiente Erwähnungen, Sentimentanalysen, Themenanalysen, Influencer-Analysen usw. eintauchen müssen. ### 14. Großartige Plattform, großartige Einblicke **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diane H. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 23, 2015 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Bietet großartige Daten für die Forschung zu neuen Geschäftspräsentationen, ermöglicht tiefgehendes Wissen über die Online-Präsenz potenzieller Kunden und der Fokus auf sozialen ROI hilft, Informationen darüber bereitzustellen, wie die Arbeit in sozialen Medien mit Geschäftsanalysen, Leistung usw. verknüpft ist. Die Kundenservice-Manager und Account-Manager von Synthesio haben die Nutzung der Plattform ebenfalls zu einem einfachen Prozess gemacht, im Gegensatz zu einigen Wettbewerbern, die uns einfach ihre Software übergeben und uns überlassen, herauszufinden, wie man sie benutzt. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Die gleichen Einschränkungen, die für alle gelten: die Websites, die sich nicht durchsuchen lassen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und habe keine wirklichen Beschwerden. **Empfehlungen für andere, die Synthesio in Betracht ziehen:** Großartige Plattform, sehr empfehlenswert. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sozialer ROI: Wir verwenden Synthesio, um den sozialen ROI nachzuweisen und unsere Arbeit in den sozialen Medien mit Geschäftsmessgrößen zu verknüpfen. Skalierung der sozialen Medien in der gesamten Organisation: Synthesio ermöglicht es uns, unsere sozialen Medien in unserer gesamten Organisation zu skalieren, sodass sie von verschiedenen Abteilungen auf unterschiedlichen Ebenen leicht zugänglich und nutzbar sind. ### 15. Wettbewerbsintelligenz für soziale Medien **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan V. | Vice President, Professionelle Ausbildung & Coaching, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 29, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Das neue Design der Plattform und die neuen Funktionen wie die automatische Berechnung von Anteilen während der Entwicklung von Verbatims zwischen wenigen Marken. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Die Anwendung des globalen Filters funktioniert nicht bei allen Widgets wie "Influencers" oder "Community". Es ist jetzt unmöglich, Daten für das Influencer-Widget mit dem Filter Menschlich überprüft UND nicht überprüft zu haben. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich vergleiche die Daten der sozialen Medien für PMU. Ich analysiere jede Erwähnung im Zusammenhang mit Glücksspiel und Poker von jedem französischen Anbieter. ### 16. Gutes Werkzeug, um die Stimme des Kunden zu verstehen. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 09, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Es gibt viele nützliche und relevante Merkmale des Wortlauts: - meist korrekt zugewiesene Stimmung, die eine Analyse des Tonfalls ermöglicht - Berührungspunkte (Plattform) - Synthesio-Rang (Sichtbarkeitspotential) hilft, das Echo-Potential des Wortlauts zu verstehen - relevante Schlüsselwortsuche **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Aufgrund technischer/anderer Hindernisse gibt es einige Einschränkungen beim Social Listening über Synthesio: - Bezahlte Kampagnen werden nicht perfekt erfasst - Manchmal wird die Stimmung nicht korrekt zugeordnet - Hauptsächlich wird nur Twitter erfasst (als der wichtigste öffentliche Berührungspunkt) **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Synthesio hilft uns, die Stimme des Kunden, ihre Bedürfnisse, ihr Feedback und das potenzielle Interesse an den Produkten unserer Kunden zu verstehen. ### 17. Ein sehr ergonomisches und benutzerfreundliches Werkzeug **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Outsourcing/Offshoring | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 10, 2013 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Was mir an der Nutzung von Synthesio am besten gefällt, ist die gut gestaltete Plattform und die Flexibilität des Tools. Das Team ist reaktionsschnell und effizient, was es ermöglicht, die Abfragen sehr gut einzurichten. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Ich denke, dass es eine sehr nützliche und praktische Plattform ist, daher habe ich nichts Negatives darüber zu sagen. **Empfehlungen für andere, die Synthesio in Betracht ziehen:** Ich empfehle Ihnen, es als Ihr Werkzeug für Social Media Listening zu verwenden. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Messen und Verfolgen der Zufriedenheit meiner Kunden, das Verstehen ihres Feedbacks und das Identifizieren meiner Einflussnehmer. Es bietet mir auch eine einheitliche Sicht auf den ROI meiner Marketingmaßnahmen im Web. Es ist sehr benutzerfreundlich und ermöglicht mir einen einfachen Zugang zu den wichtigsten Informationen. ### 18. Tägliche weltweite Überwachung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 18, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Was mir an Synthesio am meisten gefällt, ist die Flexibilität der Plattform. Ich kann leicht die Daten finden, die mich interessieren, und ich kann auf jede Reputationskrise sehr schnell reagieren. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Ich würde den Wechsel zwischen Konten verbessern. **Empfehlungen für andere, die Synthesio in Betracht ziehen:** Es ist ein sehr umfassendes Werkzeug für die Online-Überwachung: Berichterstattung, Krisenmanagement und manuelle Codierung. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Markenüberwachung und Krisenmanagement ### 19. Flexibles Social Listening Tool **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 16, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Fähigkeit, Module/Widgets anzupassen, um sich auf verschiedene Bereiche des Zuhörens zu konzentrieren. Verschiedene Benutzer können sich einloggen und mit Synthesio ihr Social-Listening-Erlebnis einfach gestalten, was es intuitiv macht. Einfach zu bedienen und sehr benutzerfreundlich. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Es ist kein "Speichern" für die angepassten Widgets erlaubt. Dies macht es schwierig, zwischen angepassten Sets und vorhandenen Vorlagen zu wechseln. Die Plattform lädt auch manchmal langsam. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Social Listening für Kundenprobleme, Gespräche unserer Zielgruppe, sei es in Bezug auf die Branche oder das Geschäft. Hilft uns, auf Interessensgebiete zu fokussieren, um großartige, überzeugende Inhalte zu erstellen. ### 20. Benutzerfreundliches und umfassendes Werkzeug **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 03, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** völlig benutzerfreundlich, ständig innovativ, sehr große Beschaffung, umfassend (mehrere Länder, Sprachen, mehrere Verwendungen und Bedürfnisse). Die Flashdash-Funktion ist großartig. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Manchmal funktioniert der Zugang zur Plattform nicht oder ist langsam (schwer zu sagen, ob es an der Plattform oder an meinem Unternehmen liegt). Mehr Unterstützung bei der Erstellung von Anfragen wäre willkommen. **Empfehlungen für andere, die Synthesio in Betracht ziehen:** Nehmen Sie sich etwas Zeit, um Ihre Anfragen mit dem Flashdash (leistungsstarkes Werkzeug) zu erstellen. Berücksichtigen Sie einen regelmäßigen Datenqualitätsprüfungsprozess (wie es für jedes andere Produkt der Fall wäre). **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Messen Sie potenzielle Krisenrisiken, messen Sie die E-Reputation, vergleichen Sie sich mit Wettbewerbern, verfolgen Sie Kampagnen. ### 21. Tolles Produkt / Geschäftsveränderer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas B. | Entrepreneur, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 29, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Identifizierung der Top-Trends in der Rasurindustrie. Zugang zu globalen Daten. Produktlancierungstracking. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** nichts Spezielles - vielleicht könnte das Design etwas verbessert werden, aber das ist nicht das, was es so effizient macht. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Inhalte für unsere nächsten Kampagnen basierend auf Kundenfeedback-Daten, die Auswirkungen der Kampagnen messen, Ergebnisse Jahr für Jahr vergleichen ### 22. Synthesio rockt meine Socken! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 12, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Ihre globale Plattform ermöglicht es uns, die genauesten globalen Daten in so vielen Sprachen und an so vielen Orten zu erhalten, wie wir möglicherweise benötigen. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Einige Websites erlauben es nicht, dass sie gecrawlt werden, aber das gilt auch für ihre Konkurrenten. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben die Plattform von Synthesis genutzt, um zu messen, wie wir im Vergleich zu unseren wichtigsten Wettbewerbern abschneiden. Ihr SRS-Tool war äußerst hilfreich. ### 23. Leichtgewichtiges und benutzerfreundliches Fußabdruck-Monitoring **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Max B. | Communications Manager, Internet, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 24, 2015 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Im Laufe von zwei Jahren bei Synthesio habe ich den enormen Zeitgewinn schätzen gelernt, den ich durch die Durchführung sowohl meiner Überwachung von Social-Media-Gesprächen als auch langfristiger Social-Media-Trends mit derselben Software erzielt habe. Die Möglichkeit, Diagramme zu Benutzerdemografien über Social-Media-Plattformen und spezifische Themen einfach anzupassen und zu kopieren, führte zu ansprechenden Kundenberichten, die die Anliegen der Kunden ansprachen, ohne überwältigend zu wirken. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Soziale Einflussgrafiken für einzelne Twitter-Konten waren etwas einfach, und es gibt immer noch keine Möglichkeit, die Gesamtprozentsätze der Follower zu bestimmen, die auch Interessen an anderen Themen teilen - nützlich für laterales Marketing und das Entdecken neuer Ansätze, um ein Produkt oder einen Kunden einer unerschlossenen Basis von social-media-affinen Nutzern hervorzuheben. **Empfehlungen für andere, die Synthesio in Betracht ziehen:** Nutzen Sie Online-Tutorials und Seminare, um das Beste aus dem Programm herauszuholen. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Synthesio ermöglichte es mir, Kunden einen schnellen und groben ersten Einblick in ihren digitalen Fußabdruck und den Einfluss, den sie auf die soziale Konversation hatten, zu geben - und ob sie überhaupt mit den richtigen Zielgruppen kommunizierten. Obwohl es etwas an Tiefe mangelt, ist Synthesio fantastisch, um einen schnellen Überblick darüber zu geben, wo Gespräche stattfinden, wer die einflussreichsten Nutzer in einem bestimmten Bereich sind und wie diese Nutzer geografisch auf der Welt verteilt sind. Es ermöglicht eine viel effizientere Strategieplanung im Online-Marketing. ### 24. Bestes Social Listening Tool in seiner Klasse **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley R. | Social Media Director, Marketing und Werbung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 21, 2015 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Ich würde Synthesio für Social Listening und Analysen sehr empfehlen. Es hat unserem Team geholfen, effizienter bei der Bereitstellung von Social Monitoring für unsere Kunden zu werden und, was noch wichtiger ist, wertvolle Einblicke in unsere Berichterstattung zu liefern. Zu den Stärken von Synthesio gehören eine intuitive Benutzeroberfläche, hochpräzise Daten und exzellenter Kundensupport. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Synthesios Schwäche ist die Analyse von eigenen Kanälen. Während es begrenzte Facebook-Einblicke bietet, könnte Synthesio sich verbessern, indem es tiefere Analysen darüber anbietet, wie die eigenen sozialen Kanäle von Marken abschneiden und welche Inhalte am besten ankommen. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir nutzen Social Listening, um die Marketingstrategien unserer Kunden zu informieren. Erkenntnisse über Markenwahrnehmung, Trends und Präferenzen in den Verbraucherhaltungen, Produkt- und Dienstleistungspräferenzen sowie Wettbewerbsintelligenz werden verwendet, um Social-Media-Strategien und die gesamten Marketingbemühungen zu gestalten und zu verbessern. ### 25. Sehr empfehlenswert! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Minal C. | Digital Analyst, Marketing und Werbung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 02, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Das Werkzeug funktioniert sehr gut mit Arabisch. Bietet überzeugende Einblicke, die für Medien- und Inhaltsstrategien verwendet werden. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Deckt hauptsächlich Twitter ab, mit begrenzten Daten von anderen Plattformen. Außerdem erfordert es eine manuelle Überprüfung von Gesprächen, um sicherzustellen, dass die Daten relevant sind. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es regelmäßig für Social Listening. ### 26. Einsichtsvoll **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ana M. G. | Assistant Account Executive, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 10, 2015 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Die Fähigkeit, meine Suche auf spezifische Inhalte/Standorte zuzuschneiden. Ich liebe es auch, dass es mir ermöglicht, mit verschiedenen Widgets zu spielen, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Abgesehen davon hat es mir geholfen, die Erwähnungen eines Hashtags während einer Kampagne zu zählen, indem es alles auf einer Plattform konsolidiert hat. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Es kann keine Facebook-Kommentare einziehen, aber ich erkenne, dass das eine Einschränkung ist, die Facebook auf Synthesio legt. **Empfehlungen für andere, die Synthesio in Betracht ziehen:** Wirklich verstehen, wie der "Build"-Teil davon funktioniert, damit Sie die Quelle der Informationen bewerten und bessere Zahlen einbeziehen können. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, unsere Inhalte besser zu zielen, während es uns auch ermöglicht zu sehen, was unsere Wettbewerber tun. ### 27. Als Praktikant im Bereich digitales Marketing bei MasterCard nutze ich es für Social Listening. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea N. | Digital Marketing Intern, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2015 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Ich mag, wie einfach das Format ist, weil es sehr benutzerfreundlich ist. Ich schätze auch, wie spezifisch man die Dashboards filtern und speichern kann, ohne dass es andere Benutzer, die das Dashboard ansehen, beeinflusst, besonders da wir jeden Markt die Plattform nutzen lassen. Die Plattform hat so viel zu bieten, es ist nur eine Frage des Hinsetzens und Lernens über all ihre Dienste und das Bereitstellen spezifisch genug Informationen, die nicht nur für unsere Marketingabteilung, sondern auch für das gesamte Unternehmen am vorteilhaftesten sind. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Ich denke, es sollte eine bessere Möglichkeit geben, die Seite zu optimieren, die weniger Einschränkungen hat. Als Nutzer müssen wir sehr spezifische und gründliche Informationen bereitstellen (in Form von Hashtags, Schlüsselwörtern, Quellen usw.), um wertvolle Informationen von euch zu erhalten. Wir haben gerade erst erfahren, dass wir potenzielle Quellen einbeziehen müssen, die unser Projekt erwähnen könnten, sonst können wir ihre Beiträge nicht sehen, weil ihr Konto nicht öffentlich ist. Dies schränkt uns ein, da es für uns unmöglich ist, jede Person zu kennen, die möglicherweise etwas über unser Produkt/unsere Marke/unsere Kampagne sagt. Obwohl es wahrscheinlich Datenschutzbeschränkungen gibt, denke ich, dass es eine Möglichkeit geben sollte, alle Verwendungen eines Hashtags oder Schlüsselworts zu sehen, wie man es direkt auf einer Plattform wie Twitter kann. **Empfehlungen für andere, die Synthesio in Betracht ziehen:** Bisher waren alle, mit denen wir gesprochen haben, äußerst hilfsbereit und bereit, alle Fragen zu beantworten, was großartig war, da es uns ermöglicht hat, so viel über die Plattform zu lernen, von der wir keine Ahnung hatten, dass sie existiert. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Team nutzt Synthesio, um unser Social Listening und unsere soziale Präsenz zu verbessern. Wir hoffen, es zu nutzen, um vom Monolog zu Gesprächen überzugehen, die die Bedürfnisse unserer Verbraucher ansprechen. So können wir viele Probleme lösen, die Menschen haben und über die sie in den sozialen Medien posten, jetzt, da wir sie sehen können. Dies ist ein großer Vorteil, da die Nutzung sozialer Medien zur Kommunikation nicht nur mit alltäglichen Menschen, sondern auch mit Marken enorm zugenommen hat, sodass wir über die Gespräche und Bedenken im Zusammenhang mit MasterCard auf dem Laufenden bleiben und sie dann angemessen ansprechen können. ### 28. Ausgezeichnet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentliche Sicherheit | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 09, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Wie Dashboards organisiert sind und die Analyse-Widgets, insbesondere der Share of Voice. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Berichtssystem. Sollte die Anpassung von Berichten ermöglichen. **Empfehlungen für andere, die Synthesio in Betracht ziehen:** Ausgezeichnetes Überwachungswerkzeug. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Reputationsüberwachung. Verschaffen Sie sich einen guten Überblick über Ihre Marke und auch über Ihre Wettbewerber. ### 29. Informativ und aufschlussreich. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 04, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Das Beste an Synthesio ist seine Benutzerfreundlichkeit. Als Benutzer gefällt mir, dass ich jedes Dashboard manuell mit Schlüsselwörtern und Begriffen bearbeiten kann. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Ich mag die Zeit nicht, die es dauert, um Dashboards zu laden. Gelegentlich stelle ich fest, dass die Dashboards einfach nicht laden und ich Synthesio erneut öffnen muss, damit sie geladen werden. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Durch Synthesio können wir ein besseres Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden in großem Maßstab erlangen. ### 30. Großartiges Social-Listening-Produkt, das aus der Box heraus funktioniert. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kothandaram V. | Associate Director, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2015 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Tool's Funktionen out of the box und ein großartiges Team, mit dem man arbeiten kann. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Nicht wirklich eine Abneigung, aber die Möglichkeit, Flash Dash in .xls- oder .csv-Dateien exportierbar zu machen, wird Synthesios vertrauenswürdige Partner erfreuen. **Empfehlungen für andere, die Synthesio in Betracht ziehen:** Wenn Sie Ihre Anforderungen an das Social Listening gut definiert haben, dann ist Synthesio das beste Tool auf dem Markt. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eine sofort einsatzbereite Lösung, die an die klar definierten Social-Listening-Bedürfnisse des Kunden innerhalb von WUN angepasst werden kann. Die Vorteile eines solchen Produkts für eine Agentur sind enorm, da es uns hilft, uns auf die Generierung von Erkenntnissen und Analysen zu konzentrieren, die unsere Kommunikationsstrategie im sozialen Bereich maßschneidern. ### 31. Professionell, klar und nützlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alina P. | Social Media Manager, Michelin Group, Automobil, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 23, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** die Einfachheit, intuitives Werkzeug Teamunterstützung **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Fehler, die auftreten könnten, und das Risiko, die Daten misszuverstehen die technischen Probleme **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Um den Lärm um verschiedene Themen zu erfassen Um Gespräche rund um Michelin besser zu steuern Um die Leistung in den sozialen Medien zu messen ### 32. Zufriedenheitsbewertung **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marktforschung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 14, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Das Aussehen und die Benutzerfreundlichkeit der Plattform und insbesondere die Funktionalität des 'Insight-Baums' **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Einschränkungen beim Export von Daten auf 5000 Beiträge Weniger boolesche Operatoren und Filter in Abfragen als andere Plattformen Keine Möglichkeit, Kategorien basierend auf Regeln zu erstellen wie andere Plattformen Nicht so reichhaltige historische Daten wie andere Plattformen **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kampagnenanalyse Krisenüberwachung Markenpräsenz ### 33. MS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 29, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Die Plattform ist sehr kosteneffektiv. Wir können weltweit expandieren und bleiben dabei im Budget. Die Mitarbeiter sind auch sehr hilfsbereit. Wir haben während der Einrichtung E-Mail- und Telefonsupport erhalten. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Ich denke, die Benutzeroberfläche könnte grafischer sein. Sie könnte mehr hervorstechen. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben weltweit Meetings abgehalten, um Synthesio mit unseren Social-Media-, Compliance-, Rechts-, PR-, IT- und Digitalteams zu implementieren. ### 34. Meine Synthesio-Bewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 12, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Mein Lieblingsmerkmal von Synthesio ist ihr Share of Voice-Feature. Es hat mir bei so vielen Projekten geholfen, an denen ich bei der Arbeit gearbeitet habe. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Ich mag nichts an Synthesio nicht. Das ist die Wahrheit. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Synthesio hat mir wirklich geholfen zu erklären, wie unsere sozialen Bemühungen zu unseren Verkäufen beitragen. Durch die Analyse unserer Bemühungen über die Plattform von Synthesio habe ich jetzt ein klareres Verständnis dafür, wie gut unsere Social-Media-Marketing-Bemühungen funktionieren. ### 35. Das Synthesio-Team war entgegenkommend, reaktionsschnell und fleißig, um uns die richtigen Ergebnisse zu liefern. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jazmin S. | Associate Analyst, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 20, 2015 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Ich mag, wie reaktionsschnell und engagiert die Teammitglieder sind, sei es für Ad-hoc-Anfragen oder langfristige Aufgaben, sie stellen immer sicher, unsere Bedürfnisse so schnell wie möglich zu erfüllen. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Die Plattform könnte etwas Arbeit gebrauchen, um sie so optimal wie möglich zu gestalten, jedoch ist das Team immer mehr als glücklich, Vorschläge entgegenzunehmen. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir versuchen, die Art und Weise, wie wir Marketing in unserer globalen Organisation betreiben, zu standardisieren, und Synthesio hilft uns, den Wert der Gewinnung von Erkenntnissen und deren Umsetzung aufzuzeigen. ### 36. Verwendete Synthesio für ein HR-Studentenprojekt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Selma Y. | Chargée de reporting et pilotage RH, Finanzdienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 09, 2015 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Synthesios globale Plattform ermöglicht es uns, die genauesten globalen Daten in so vielen Sprachen und Orten zu erhalten, wie wir möglicherweise benötigen könnten. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Die Plattform von Synthesio ist nicht sehr mobilfreundlich. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verstehen, wie sich eine spezifische Arbeitgebermarke mit einer anderen vergleicht. Die Plattform von Synthesio ermöglicht es uns, ein klares Verständnis dafür zu gewinnen, wie sie sich vergleichen. ### 37. Tolles Produkt für Social Media Listening **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 10, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Verschiedene Möglichkeiten, Ihre Marke zu überwachen und zu verfolgen. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Das Training war anfangs nicht so klar, aber das Support-Team war mehr als bereit, während des gesamten Aufbaus zu helfen. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Auf der Suche nach Erkenntnissen für neue Geschäftspräsentationen habe ich gelernt, dass es viele verschiedene Möglichkeiten gibt, das Monitoring durchzuführen, bei denen Synthesio geholfen hat. ### 38. Ein anständiges Social-Listening-Tool **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marktforschung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2015 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Ich mag die Möglichkeit, komplexe Filter zu verwenden, um genau die Daten zu erhalten, die ich sehen möchte. Ich mag auch die Möglichkeit, die Stimmung in großen Mengen zu ändern. Außerdem gefällt mir, dass die Taxonomiegrenzen ziemlich hoch sind. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Ich mag es nicht, dass ich nicht alle Widgets, die ich sehen möchte, auf einer Seite platzieren kann. Einige der Visualisierungen sind zwar interessant, aber nicht aufschlussreich oder intuitiv (z.B. Psychographics, Ecosystem). Am wichtigsten ist, dass es keine Verbindung zwischen Nachrichten- und Bloginhalten und den aktuellen Trends in den sozialen Medien herstellt. **Empfehlungen für andere, die Synthesio in Betracht ziehen:** Dieses Werkzeug wird nicht das größte Datenvolumen haben, aber die Qualität ist gut. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Versuchen, die Markenstimmung in verschiedenen Regionen zu bestimmen und was Veränderungen in der Markenwahrnehmung verursacht. ### 39. API für ein Proof-of-Concept-Projekt getestet, das den Vergleich von Sentiment mit der Beliebtheit von mobilen Geräten im Geschäft untersucht. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2015 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Es gibt eine Menge "Social Sentiment"-Tools, aber die überwiegende Mehrheit scheint nur einfache Fähigkeiten zur Verarbeitung natürlicher Sprache zu bieten und möchte, dass man ihnen die Daten Tweet für Tweet füttert, um die Stimmung zu messen. Synthesio hat es in unser Projekt geschafft, weil es mehrere Schritte weiter geht und soziale Daten en masse sammelt/interpretiert und eine einfache Benutzeroberfläche bietet, bei der ich sagen kann: "Dieses Datum, dieses Thema, was haben die Leute gesagt?" und schnell einige vorgefertigte Metriken erhalte. Dies ist die Art von Tool, die wertvoll für schnelle Datenanalysen und Hypothesentests ist. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Mein Eindruck ist, dass der Schwerpunkt bei "dem Pitch" über mehrere Telefonate hinweg hauptsächlich auf der Weboberfläche lag und darauf, wie sie die manuelle Erkundung von Daten ermöglichte, was in Ordnung ist, wenn ich ein Social-Media-Monitor bin. Aber als Entwickler und Datenwissenschaftler muss ich in der Lage sein, Daten herunterzuladen und Analysen mit meinen eigenen Datenquellen durchzuführen. Der API-Zugang dauerte eine Weile, aber als wir ihn schließlich bekamen, hatten wir alles, was wir brauchten. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir testen die Hypothese, dass das soziale Sentiment möglicherweise als Indikator für die Beliebtheit von Smartphones und Tablets in Geschäften bei einigen großen Anbietern in den USA verwendet werden kann. Die Vorteile sind noch zu bestimmen, da die Analyse noch nicht abgeschlossen ist. ### 40. Sandys Bewertung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2015 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Mein Lieblingsaspekt von Synthesio liegt in seiner Fähigkeit zur intuitiven Navigation der Benutzeroberfläche. Seit meinen frühen Tagen als Analyst hatte kein anderes Tool das interaktive Dashboard, das ich mir vorgestellt hatte. Die anpassbaren Dashboards von Synthesio mit Drill-Down-Funktionalität sind besonders verlockend. Auch der Ansatz des Tools zur Keyword-Abfrage und Dash-Erstellung sollte gelobt werden. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Meine Abneigung gegen Synthesio rührt von seinem Abfragedesign her. Das Tool zieht viel Lärm an (obwohl dies mit einer manuellen Suchabfrage eingedämmt werden kann). Die Trennung der Dashboards kann ebenfalls frustrierend und störend für den Arbeitsablauf sein. Unvorhergesehene Abmeldungen vom Tool sind ein weiteres Ärgernis. **Empfehlungen für andere, die Synthesio in Betracht ziehen:** Probieren Sie das Tool auf jeden Fall aus. Alle scheinen ihre Eigenheiten zu haben, aber Synthesio ist aus analytischer Sicht ziemlich solide. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich strebe danach, strategische Einblicke zu gewinnen, um Kampagnen zu verbessern, indem ich Fan-Diskussionen analysiere. Dies kann durch das viele Rauschen, das Synthesio einzieht, behindert werden, aber es kann wiederum durch mehrere Suchen behoben werden. Ich glaube, dass eine weitere Verfeinerung der Abfragen erforderlich ist. ### 41. Sehr gut und zufriedenstellend **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erika A. | Digital Account Executive, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 07, 2015 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Ich mag die Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit ihres Teams. Ich finde das Echtzeit-Social-Listening sehr hilfreich, insbesondere beim Durchführen einer Kampagne. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Ich mag es nicht, dass es nur für Twitter äußerst wertvoll ist und nicht für andere Plattformen, die unserer Marke einen ROI bieten, wie Facebook und Instagram. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir versuchen, Probleme wie das Verpassen wichtiger Trends in den sozialen Medien, das Sammeln von Daten und die Überwachung der Konversation auf der bestehenden sozialen Plattform unserer Marke zu lösen. Die genaue Messung aller Daten durch unsere Marke und der Vergleich unserer sozialen Kanäle basierend auf Engagement. Ich habe festgestellt, dass Synthesio uns hilft, die Konversation zu überwachen, uns mit messbaren Daten für unsere Kampagne unterstützt, uns hilft, Spam zu blockieren und Lärm zu reduzieren. ### 42. Im Vergleich zu anderen sozialen Medien gefällt mir an den aktiven Zuhör-Tools, dass Synthesio einfach zu bedienen ist. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 11, 2015 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Ich mag, dass es mit Synthesio einfach ist, Daten nach Datum, Land und Thema zu filtern. Eine meiner Lieblingsfunktionen von Synthesio ist die Möglichkeit, einen genauen Twitter-Beitrag eines Verbrauchers zu öffnen, anstatt nur seine Twitter-Seite. Auf diese Weise kann ich vermeiden, durch alle seine Beiträge scrollen zu müssen, um den zu finden, den ich suche. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Ich hatte mehrere Probleme, mich mit Synthesio über Chrome zu verbinden, jedoch könnte dies ein Netzwerkproblem sein. Ansonsten habe ich Synthesio mit einem anderen Social-Media-Listening-Tool verglichen und es fehlen einige Daten. Nachdem ich einen Vertreter von Synthesio kontaktiert habe, verstehe ich, dass diese Probleme derzeit gelöst werden. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Synthesio ist ein großartiges Tool, das es uns ermöglicht, täglich mit den sozialen Medien auf dem Laufenden zu bleiben. Ich habe erkannt, dass es wirklich vorteilhaft ist, die Gespräche der Verbraucher im Auge zu behalten und sicherzustellen, dass wir alle Fragen beantworten, die an MasterCard gerichtet sind, auch wenn wir nicht direkt markiert werden. ### 43. Großartig **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 02, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** - Bietet großartige Daten für die Forschung zu neuen Geschäftspräsentationen und ermöglicht ein tiefes Wissen über die Online-Präsenz des potenziellen Kunden - Die Plattform ist schnell und einfach zu bedienen **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Im Ernst, ich glaube nicht, dass ich im Moment etwas nicht mag. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nutzung von sozialen Medien zur Lead-Generierung und für neue Geschäftspräsentationen. ### 44. Synthesio Bewertung - Agentur auf globaler Kundenlizenz **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medienproduktion | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 12, 2015 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Ich mag die Breite der Informationen, die Synthesio bei einer gut eingerichteten Kampagne bietet. Außerdem habe ich das Gefühl, dass durch die verschiedenen Filter nach Themen viele nützliche Einblicke gewonnen werden können. Dies ermöglicht es uns, ein Dashboard in wenigen Klicks von global auf Europa und dann auf das Vereinigte Königreich zu bringen, und bedeutet, dass wir problemlos wichtige Vergleiche mit anderen Regionen anstellen können. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Es gibt eine MENGE verschiedener Diagramme, die abgerufen werden können - das ist keineswegs eine schlechte Sache, macht es jedoch manchmal etwas schwierig, ein prägnantes Dashboard zu erstellen, das es Ihnen ermöglicht, nur das zu sehen, was aus einem Highlights-Paket erforderlich ist (und dann auf den folgenden Seiten weiter in die Tiefe zu gehen). **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können eine deutlich größere Informationsfülle sehen, die über das hinausgeht, was wir von herkömmlichen Analysepaketen erhalten. Die Demografien, Geotargeting-Heatmaps und die Aufschlüsselung nach Plattform sind besonders nützlich. ### 45. Viele Schwierigkeiten für nicht-europäische Sprachen **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Internet | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 16, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Das Werkzeug ist ziemlich einfach und intuitiv zu benutzen. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Ladezeit, zu viele Klicks für eine Aktion (zum Beispiel, um einen Beitrag zu löschen) **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bei der Überwachung von sozialen Medien für unsere Kunden hilft das Tool, den Hype zu erkennen. ### 46. Einfach zu bedienen und benutzerfreundlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicolas P. | External Communication Digital Manager, Öl & Energie, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 14, 2015 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Schnittstelle und Einrichtung, um die wichtigsten Persönlichkeiten zu finden. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Export könnte besser sein, besonders wenn Sie den Fash Dash verwenden. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Identifizierung von Themen, die digitale Reaktivität und Zugänglichkeit betreffen, Informationen mit Partnern teilen ### 47. Perfektes Produkt für Social-Media-Analysen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 21, 2015 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Benutzerfreundliche Benutzeroberfläche. Einfache Erstellung von Dashboards und der Überprüfungs-Tab ermöglicht es Ihnen, irrelevante Erwähnungen zu entfernen und Stimmungsanpassungen vorzunehmen. Verschiedene Widgets stehen zur Verfügung, um Sentiment-Analyse, Trendanalyse und Produktvergleiche durchzuführen. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Es wäre großartig, wenn bestimmte Einstellungen, die nur im Analysebereich für Widgets verfügbar sind, auch im Erstellungsmodus verfügbar gemacht werden könnten. Einstellungen wie die Standardauswahl des Themas könnten für alle Widgets im Erstellungsmodus verfügbar gemacht werden, um den Benutzern Zeit zu sparen, jedes Mal das Thema auszuwählen, wenn das Dashboard geladen wird. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden dieses Produkt in einer Vermögensverwaltungsfirma in verschiedenen Sektoren. Derzeit evaluieren wir, wie wir Social-Media-Analysen mit den Einnahmen/Einkommen/Aktienkursen von Unternehmen korrelieren können. ### 48. Tolles Produkt! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verlagswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 12, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Synthesio bietet großartige Daten für die Forschung zu neuen Geschäftspräsentationen. Sie lieferten detailliertes Wissen über die Online-Präsenz des potenziellen Kunden. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Ich würde sagen, die mobilen Fähigkeiten von Synthesio **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben Synthesio verwendet, um eine Wettbewerbsanalyse durchzuführen und zu sehen, wo wir im Vergleich zu einigen unserer wichtigsten Konkurrenten stehen. ### 49. genau das, was ich brauchte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Sicherheit und Ermittlungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 25, 2016 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Wir mögen das SRS-Widget für den Wettbewerbsvergleich. **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Noch nichts. Dies ist mein bevorzugtes Werkzeug, um Marken oder Kampagnen zu untersuchen. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze es, um zu sehen, wie sich die Marke im Vergleich zu unseren Wettbewerbern schlägt. ### 50. Monatliche Analyse der Stimmenanteile (eine Marke und ihre Wettbewerber) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elodie H. | Assistant Project Manager, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 07, 2015 **Was gefällt Ihnen an Synthesio am besten?** Synthesios Social-Intelligence-Plattform ermöglicht einen vollständigen Überblick über die Online-Präsenz in der Branche: Anteil der Stimme in der Branche **Was gefällt Ihnen an Synthesio nicht?** Insgesamt bin ich sehr glücklich und habe keine wirklichen Beschwerden. **Welche Probleme löst Synthesio für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es für einen unserer Kunden, der wissen und verstehen möchte, wie er im Vergleich zu seinen Wettbewerbern abschneidet. Die Plattform von Synthesio ermöglicht es uns, ein klares Verständnis darüber zu gewinnen, wie wir uns auf jedem Medium im Vergleich zu unseren Wettbewerbern positionieren. ## Synthesio Discussions - [Wofür wird Synthesio verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-synthesio-used-for) - [Data Coverage in Sythesio](https://www.g2.com/de/discussions/37122-data-coverage-in-sythesio) - 1 upvote - [View Synthesio pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/synthesio/reviews?focus_review=103044&page=2&product_id=synthesio§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+02%3A33%3A28+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2531878f-e9de-4e51-b2ad-e87649bc6b18&secure%5Btoken%5D=80c684772dc1bb5654eb73354f11657c231bf1cd935139652ce4e28f4c7da0a8&format=llm_user) ## Synthesio Integrations - [Facebook Groups](https://www.g2.com/de/products/facebook-groups/reviews) ## Synthesio Features **Zusätzliche Funktionalität** - Kundensegmentierung - Conversion-Tracking - Beitragsplanung - Automatisierte Planung - Inhaltsverwaltung - Kampagnenplanung - Inhaltsbibliothek - Multi-Kanal-Management - Kampagnenmanagement - Trendanalyse - Drag & Drop - Aktivitäts-Dashboard - Anpassbare Berichte - Multi-Channel-Marketing - Soziale Beförderung - Datenimport/-export - Kontaktverwaltung - Soziale Medienüberwachung - A/B-Tests - Generative KI - Anpassbares Branding - E-Mail-Marketing - Automatisierte Veröffentlichung - Bildbibliothek - KI-Copilot - Markierung - Kampagnenanalyse - Berichterstattung/Analyse - Schlüsselwortfilterung - Anpassbare Vorlagen - Echtzeitdaten - Workflow-Management - Kalenderverwaltung - Datenvisualisierung - Mehrkampagne - Soziale Medien Integration - Multi-Konto-Verwaltung - Kommentieren/Notizen - Engagementsverfolgung - Drittanbieter-Integrationen - Leistungskennzahlen - Klickverfolgung **Soziale Analytik** - Analyse der Wettbewerber - Follower-Analyse - Nach der Performance - Hashtag-Analyse - Stimmungsanalyse - Lead-Zuordnung - Echtzeit-Analysen - Visuelle Analytik - Berichterstattung/Analyse - Kampagnenanalyse - Keyword-Tracking - Influencer-Tracking - Aktivitätsverfolgung - Engagementsverfolgung - Trendanalyse **Überwachen & Zuhören** - Soziale Messung - Identifizierung von Influencern - Marken-Monitoring - Keyword-Verfolgung - Trendanalyse - Analyse der Wettbewerber - Soziale Medien Überwachung - Wettbewerbsüberwachung - Hashtag-Verfolgung - Engagementsverfolgung - Aktivitätsverfolgung - Influencer-Tracking - Wirkungsmessung **Agentic KI - Social Media Listening Tools** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung - KI/Maschinelles Lernen - Drittanbieter-Integration - Soziale Medien Integration **Berichte & Dashboards** - Anpassbarkeit von Berichten - Exportieren von Berichten - Skalierbarkeit - Weißes Etikett - Anpassbare Berichte **Datenmanagement und -analyse** - Stimmungsanalyse - Soziale Berichterstattung - Warnungen und Benachrichtigungen - Erweiterte Datenfilterung **Zusätzliche Funktionalität** - Negatives Feedback-Management - Armaturenbrett - Publikumsanalysen - Multi-Konto-Verwaltung - API - Zusammenarbeitstools - KI-Copilot - Datenimport/-export - Datenvisualisierung - Publikumsengagement - Inhaltsveröffentlichungsoptionen - Inhaltsentdeckung - Generative KI - Leistungskennzahlen - Natürliche Sprachverarbeitung - Optische Zeichenerkennung - Kampagnenanalyse - Mehrsprachig - Mehrkanalige Datenerfassung - Berichterstattung/Analyse - Zielgruppenansprache - Kommentieren/Notizen - Genehmigungsprozesskontrolle - Inhaltsbibliothek - Berichterstattung & Statistik - Soziale Beförderung - Echtzeit-Analysen - Kundenbindung - Automatisierte Veröffentlichung - Benchmarking - Boolesche Suche - Markierung - Visuelle Analytik - Zugriffskontrollen/Berechtigungen - Reputationsmanagement - Soziales Zuhören - Soziale Werbung - Anpassbare Berichte - Kampagnenmanagement - Inhaltsverwaltung - Workflow-Management **Agentic KI - Social Media Analytik** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung - Soziale Medien Integration - Drittanbieter-Integrationen **Zusätzliche Funktionalität** - Generative KI - Benchmarking - Inhaltsbibliothek - Diagrammerstellung - Armaturenbrett - Multi-Kanal-Management - Dashboard-Erstellung - KI-Copilot - Automatisierte Planung - Mehrkanal-Datenerfassung - Aktivitäts-Dashboard - Leistungskennzahlen - Kalenderverwaltung - Kommentieren/Notizen - Soziale Medien Überwachung - Workflow-Management - Beitragsplanung - @Erwähnungen - Multi-Channel-Marketing - Markierung - Datenimport/-export - Datenvisualisierung - Überwachung - Zugriffskontrollen/Berechtigungen - Wettbewerbsüberwachung - Suchen/Filtern - Anpassbares Branding - Echtzeitdaten - Echtzeitüberwachung - Soziale Beförderung - Soziale Werbung - Inhaltsverwaltung - Berichterstattung & Statistik - Echtzeit-Berichterstattung - Kampagnenplanung - Soziale Leistungsverwaltung - Kampagnenmanagement - API ## Top Synthesio Alternatives - [Hootsuite](https://www.g2.com/de/products/hootsuite/reviews) - 4.3/5.0 (7,377 reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/de/products/sprout-social/reviews) - 4.4/5.0 (6,808 reviews) - [Meltwater](https://www.g2.com/de/products/meltwater/reviews) - 4.1/5.0 (2,638 reviews)