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Das Engagement-Scoring (schön, sich in Empathie/Begeisterung und einige der weicheren Merkmale zu vertiefen, die von vielen Aufzeichnungsgeräten ausgelassen werden) möchte ich als Sybill-Coaching-Plan verstärken, für diejenigen, die zu viel sprechen oder Schwierigkeiten haben, sich zu verbinden, um Aktionspunkte zur Verbesserung zu erhalten.

Ich mag die Fähigkeit des Anrufrekorders, relativ schnell verfügbar zu sein, wenn er benötigt wird, und die Entwicklungsgeschwindigkeit, die anscheinend zu neuen Funktionen führt, die von ihrem Team entwickelt werden.

Persönlich gefällt mir, wohin sich die GTM-Organisation für Sybill bewegt, und es scheint, dass die Führungsebene ihre Ziele auf eine realistische und skalierbare Weise gesetzt hat.

Aber es gibt viele leicht erreichbare Ziele, die ich dringend auf dem Markt sehen möchte, als Managementberatung für SaaS, wo meine Firma Technologiestapel-Elemente direkt mit Kunden implementiert/Partnerschaften mit anderen Anbietern pflegt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Die Begrenzung der aufzeichnungsfähigen Anrufe auf eine Stunde

- Das Fehlen der Möglichkeit, wichtige Momente in einem Anruf leicht zu identifizieren und für die Weitergabe an Stakeholder zu kürzen

- E-Mails, die für Anrufzusammenfassungen generiert werden, sind nicht völlig genau und erfordern erhebliche Bearbeitungen

- Generierte Aktionspunkte - das ist tatsächlich ein verrückter Punkt, man würde denken, dass 20 Aktionspunkte in einem Anruf existieren, wenn es in Wirklichkeit 4-5 waren

- Keine Integration in ein Projektmanagementsystem, um die Aktionspunkte tatsächlich umzusetzen, es ist so gut wie der Versuch, Produktivität in einem toten Dokument wie einer Tabelle oder MS Word zu navigieren

- Das Fehlen von Intelligenz, um Fragen über das Gespräch zu stellen, ähnlich wie GongAMA

- Die Möglichkeit, verschiedene Arten von Gesprächen innerhalb des Tools nativ zu leiten/zu attribuieren, anstatt sich auf eine provisorische CRM-Lösung zu verlassen

- Das Fehlen einzigartiger Funktionen im Vergleich zu anderen Aufzeichnungsprogrammen wie Fireflies, Letterdrop, Grain usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sybill zeichnet automatisch alle ihre Besprechungen auf. Es ist so einfach zu bedienen! Sybill ist auch verfügbar, um an jeder Besprechung teilzunehmen. Die Integration für die Endbenutzer war so einfach und unkompliziert. Das eine Mal, als ich den Kundensupport kontaktierte, beantworteten sie meine Fragen sofort. Sybill wird in jeder meiner Besprechungen verwendet und hat mir HUNDERTE von Stunden gespart!

Bei einem Treffen mit den Entwicklern hört das Sybill-Team auf unser Feedback und implementiert ständig neue Funktionen. Ich kann nicht genug über das Engagement dieses Teams für kontinuierliche Verbesserungsinitiativen sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, Sybill würde allen sagen, dass sie aufnimmt.

Es wäre großartig, das Foto in MS Teams durch unser Firmenlogo ersetzen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich leite ein kleines Verkaufsteam und benötigte Hilfe bei der Erfassung von Daten aus Verkaufsgesprächen, Schulungsgesprächen und Kundenerfolgsgesprächen und dann bei der Übertragung dieser Daten in SFDC. Für mich hatte Sybill die besten Einblicke aus diesen Gesprächen und ich liebte, wie es Ihnen ermöglicht, spezifische Details zu erfassen, die einzigartig für Ihre Gespräche sind. Die Integration in SFDC war jedoch entscheidend. Ich wollte nicht darauf angewiesen sein, dass jemand alles manuell in die Gelegenheit transkribiert. Sybill erledigt dies für uns, und nicht nur das, sondern auch in spezifische Felder, die ich eingerichtet habe, um mit den Datenpunkten übereinzustimmen, die Sybill erfasst. Demo > Abschluss > Onboarding > CSM - unser Prozess von Anfang bis Ende hat jetzt die konsistenten Daten, die er benötigt, um so effizient und genau wie möglich zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind ein Startup, also wissen Sie, dass sie noch einige Dinge herausfinden (was zu erwarten ist). Es kann leichte Kommunikationsverzögerungen geben, solche Dinge, einfach weil jeder mehrere Rollen übernimmt. Nicht wirklich ein "Missfallen", nur etwas, dessen man sich bewusst sein sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sybill hat mein Leben einfacher gemacht und wirklich meine Kommunikation mit Kunden verbessert! Ich kann mich auf meine Kundengespräche konzentrieren, ohne durch das Notieren abgelenkt zu werden. Ich liebe die von der KI generierten E-Mails als Vorlage, um ein persönlicheres Follow-up zu schreiben. Die Transkripte zurückzuschauen oder nach einem bestimmten Thema zu suchen, ist eine großartige Möglichkeit für mich, mich auf meinen nächsten Anruf mit diesem Kunden vorzubereiten. Außerdem sind Nisit und das Team so hilfsbereit und freundlich!

Ich empfehle Sybill sehr! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag nicht viel an Sybill nicht. Die E-Mail-Transkripte sind formeller, als ich normalerweise schreibe, daher wäre es interessant, den Ton Ihrer E-Mails in den Einstellungen anzupassen. Die Anrufzusammenfassungen sind mehr auf Verkaufsgespräche ausgerichtet, während ich Sybill für Kundengespräche nutze. Dennoch sind sie für mich sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Aufzeichnungsfunktionen von Sybill rivalisieren mit denen von Gong zu einem Bruchteil des Preises. Darüber hinaus haben sie einige nette Funktionen wie emotionale Einblicke. Der beste Teil von Sybill könnte jedoch ihr Kundenservice sein. Jedes Mal, wenn ich Hilfe benötigte, antworten sie unglaublich schnell mit hilfreichen Antworten. Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten und könnte nicht einfacher sein. Wir verwenden Sybill bei jedem externen Anruf (hauptsächlich verkaufsorientiert) sowie bei einigen längeren internen Anrufen zur Aufzeichnung und Zusammenfassung. Einfach in Slack zu integrieren, um den Kontext mit dem gesamten Team zu teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hauptmerkmal, das ich gerne auf Sybill sehen würde, ist eine etwas bessere Ausschneidefunktion, um bestimmte Abschnitte auszuschneiden und mit Teamkollegen zu teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie genau die Notizen nach dem Anruf sind. Ihre Funktion, Ihre Follow-up-E-Mail zu schreiben, ist LEBENSVERÄNDERND! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann langsam sein und lange dauern, bis Ihnen die Notiz nach einem Anruf gesendet wird. Ich habe in einigen Fällen stundenlang gewartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das versteckte Juwel hinter der Fähigkeit, besser nachzufassen, ist die Fähigkeit, das Transkript nach Fragen zu filtern. Sie erhalten den Zeitstempel der Frage und sehen dann, wie Sie diese Frage beantwortet haben. Dies kann verwendet werden, um FAQs zu erstellen oder Ihre Nachrichten anzupassen, um Verwirrung zu vermeiden. Aber es gibt auch viele andere Funktionen, die ich an Sybill liebe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher habe ich keinen gefunden, und es scheint ein Diskussionsthema in all meinen Meetings zu sein, wenn die Leute merken, dass ich einen KI-Notiznehmer habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sybill's ability to extract key takeaways, next steps, pain points/challenges, and interests/objectives and present them in an efficient, organized way allows me to truly streamline my meeting follow ups without sacrificing personalization and comprehensiveness. The ability to integrate with CRM fully automated the capturing of meeting notes, that are extremely organized and thorough. This also allows you to confidently stay focused on the sales meeting and truly be present, knowing that etailed notes are going to be handled. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes transcriptions are a bit off - for example, words might be incorrectly transcribed, or associated with the wrong speaker, usually right at the point when speakers change during a conversation. The latter can sometimes wrongly associate customer pain points/interests with ideas that are pitched/presented by the sales team, as if they were the client's words. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sybill ist erstaunlich gut darin, zusammenzufassen, was in einem virtuellen Meeting besprochen wurde. Ich finde es zu über 90 % genau und es hilft bei Folge-E-Mails, da es sie für mich schreibt! Normalerweise muss ich nur ein paar Wörter bearbeiten und dann geht es an meinen Kunden oder Interessenten. Sehr empfehlenswert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich berechne die meisten meiner Kunden nach Stunden, daher spart es mir tatsächlich viel Zeit. Wenn die Zeit, die ich verbringe, jedoch von hohem Wert für meine Kunden ist, macht es das lohnenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Zusammenfassungen sind erstklassig und lassen jeden anderen Konkurrenten um ihr Geld betteln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach großartig - nichts bis jetzt. Die Erfahrung war phänomenal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.