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Survey Force

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Was ist Survey Force?

Survey Force (Lightning Ready) ermöglicht es Ihnen, Kundenfeedback direkt in salesforce.com zu erstellen, zu versenden und zu erfassen.

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Produktbeschreibung

Survey Force (Lightning Ready) ermöglicht es Ihnen, Kundenfeedback direkt in salesforce.com zu erstellen, zu versenden und zu erfassen.

Verkäuferdetails

Verkäufer

Salesforce Labs

Gründungsjahr

1999

Hauptsitz

San Francisco, CA

Twitter

@appexchange
76,303 Twitter-Follower

LinkedIn®-Seite

www.linkedin.com

Aktuelle Survey Force Bewertungen

14.7.2023

CM

Cross M.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0 von 5

"Entwickler"

Aufgrund der Drag-and-Drop-Funktionalität ist es einfach zu verwenden, und Umfragen können per E-Mail versendet werden.

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4.7.2023

B

Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

4.5 von 5

"Salesforce top notch survey platform"

User-friendly design, the ease at which customer questionnaires can be created, and the results populated are easy to track and analyze.

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4.7.2023

B

Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

4.5 von 5

"Salesforce user friendly survey platform"

Ease of creating surveys and capturing the results.

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Survey Force Medien

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

JC

James C.

Global Salesforce Lead for Trimble Buildings Group

Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: G2-Einladung

Anreizbasierte Bewertung

Übersetzt mit KI

26. Dez, 2017

"Umfragekraft erfordert ein wenig Einrichtung, aber großartiges Produkt."

Was gefällt dir am besten Survey Force?

Das Produkt ist direkt in Salesforce integriert, was ein großer Vorteil ist, und sobald die Seite erstellt ist, ist es sehr einfach, verschiedene Abschnitte und Fragen zu ändern und die Umfragen schnell an die Kunden zu versenden. Dann kann man alles mit dem Fall verknüpfen, was offensichtlich das Endziel ist, und alles wird für den Endbenutzer zu einem One-Stop-Shop. Der Preis ist offensichtlich auch wirklich großartig, bei $0. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Survey Force?

Die Einrichtung ist nicht gerade unkompliziert. Es gibt mehrere Schritte bei der Erstellung einer neuen Seite und einer VF-Seite, sodass es sich nicht um ein Produkt handelt, das man einfach so verwenden kann, wenn man nicht technisch versiert ist und dies in einer Stunde erledigen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Survey Force:

Holen Sie sich jemanden Technischen, der Ihnen hilft, wenn Sie sich mit VF und dem Einrichten von Seiten nicht wohlfühlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Survey Force Solving und wie profitieren Sie davon?

Wenn ein Fall mit einem bestimmten Wert abgeschlossen wird, ist das Ziel, Feedback von den Kunden zu erhalten. Vor diesem Tool mussten die Vertreter versuchen, die Kunden am Telefon zu fragen, was offensichtlich nicht ideal ist. Dies erhält das Feedback vom Kunden auf eine unaufdringliche Weise und fügt dann diese Informationen wieder in den Fall ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Hilfreich?

Link zur Administratorfreigabe

DW

Verifizierter Benutzer in Writing and Editing

Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: G2-Einladung

Anreizbasierte Bewertung

15. Feb, 2018

"What to use if you like feedback "

Was gefällt dir am besten Survey Force?

This is a free and easy way to get customer response, that is also flexible in that we can modify existing code to suit our needs. The demos are great as well. This is a great starting point. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Survey Force?

If there is a way to tie these responses back to a customers' individual record, I haven't yet discovered how to do that. Still, free is free. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Survey Force:

If you're patient, you can do more with Survey Force than you can with many other apps that aren't free yet offer the same or lower levels of support. You can adjust code, as needed. There are still many error messages when we have kept the same procedures. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Survey Force Solving und wie profitieren Sie davon?

We are able to get direct responses from customers regarding the questions we need answering. This is another line of defense to keep customer retention. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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