SupporTrends verbindet Produktteams mit Kundenfeedback und liefert automatische, umsetzbare Einblicke von tatsächlichen Nutzern, damit Unternehmen schneller iterieren können.
Zusätzlich zur Verarbeitung von Anrufaufzeichnungen, Kundenbewertungen und mehr bietet SupporTrends Integrationen mit beliebten Plattformen wie Intercom, Zendesk, Kustomer und mehr.
Mit vollständiger Sentiment-Analyse, NPS-Auswirkungsabschätzung und funktionsbasierten Handlungsempfehlungen hilft SupporTrends, eine klare Roadmap für die Feature- und Produktentwicklung zu erstellen. Wenn Benutzer SupporTrends Bewertungen hinterlassen, sammelt G2 auch häufig gestellte Fragen zur täglichen Nutzung von SupporTrends. Diese Fragen werden dann von unserer Community von 850.000 Fachleuten beantwortet. Stellen Sie unten Ihre Frage und beteiligen Sie sich an der G2-Diskussion.
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