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SugarCRM Solution Suite Bewertungen

SugarCRM Solution Suite Suite Übersicht

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SugarCRM Solution Suite Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
Arabic, Bulgarian, Catalan, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Hebrew, Croatian, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Spanish, Albanian, Serbian
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Verkäuferdetails
Verkäufer
SugarCRM
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2004
Hauptsitz
Cupertino, CA
Twitter
@SugarCRM
21,238 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
583 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Telefon
+1 (408) 454-6900
Beschreibung

Sugar gets timely predictive insights in the hands of the right people, empowering companies to anticipate and fulfill customer needs — before they realize they have them. These businesses are able to create customers for life, and have a sustainable competitive advantage.


Victoria T.
VT
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle SugarCRM Solution Suite Bewertungen

RD
Richard D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Zuckerverkauf & Zuckermarktbenutzer 4 Jahre"
Einfache Aufbewahrung historischer Informationen in Verkaufsrechnungen, E-Mails archiviert im relevanten Konto. Der Markt hat gute Punkte gemacht,...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.0 von 5
"Good"
Ability to customise fields and change colours
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"SugarCRM Experience"
The ability to easily configure and customize the experience for the end users.
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SugarCRM Solution Suite Medien

1,008 SugarCRM Solution Suite Bewertungen

3.9 von 5
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1,008 SugarCRM Solution Suite Bewertungen
3.9 von 5
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SugarCRM Solution Suite Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für SugarCRM Solution SuiteFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Verifizierter Benutzer in Manufacturing
AM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

The attention of the people that host it Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

That in the app you can't see the BAQ dashlets from Epicor Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

The way to control in just one place the sales Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

VK
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

Kampagnen, E-Mails, Kommunikation, Kontakte Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

Zu viele Pop-ups, häufig, Pop-ups, zeitaufwendig Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

Kampagne Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Mining & Metals
AM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Sugar Sell is an intuitive platform allowing for in-depth stats on accounts and strategic actions and objectives. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Integrations with bespoke ERP solutions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Promoting proactively in contacting customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Chemicals
AC
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: SugarCRM Solution Suite
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Verwendete Produkte innerhalb von SugarCRM Solution Suite: Sugar Sell
Was gefällt dir am besten SugarCRM Solution Suite?

The ability to easily configure and customize the experience for the end users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SugarCRM Solution Suite?

Not having basic technologies like capturing a business card with your camera and that integrating with Sugar OOB. Recent turnover. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SugarCRM Solution Suite Solving und wie profitieren Sie davon?

Capturing important data that can be lost with using multiple mediums. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Mechanical or Industrial Engineering
AM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

It's straight forward interface allows for the ability to quickly reference across documents. As well, the compatiblity to interface with other softwares elimiantes the need for double work. further improving efficiency. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Sugar Sell can be a bit of a learning curve for the uninitatiated. However, their support team is well-versed in making sure you have all the tools at your disposal to get you to the finish line. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Providing on-time automated reporting allows for quick analysis of account performance. This benefits me greatly through eliminating tedious work to get the same results. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

YH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Was mich an Sugar Sell am meisten fasziniert, ist seine außergewöhnliche Fähigkeit, den gesamten Prozess des Kundenbeziehungsmanagements zu vereinfachen und zu optimieren. Die benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche bietet ein reibungsloses Benutzererlebnis, während die leistungsstarken Funktionen eine tiefgehende Anpassung jeder Kundeninteraktion ermöglichen. Die fortschrittlichen Analysetools liefern wertvolle Informationen, die die strategische Entscheidungsfindung erleichtern. Darüber hinaus macht die nahtlose Integration mit anderen Anwendungen und die allgemeine Flexibilität des Systems es zu einem unschätzbaren Vorteil, um die betriebliche Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Obwohl Sugar Sell in vielen Aspekten ein leistungsstarkes Werkzeug ist, weist es einige Einschränkungen auf, die frustrierend sein können. Eine der Hauptanliegen liegt in der relativ steilen Lernkurve für neue Benutzer. Die Komplexität einiger Funktionen kann die anfängliche Einführung der Software schwieriger als erwartet machen und erfordert zusätzlichen Zeitaufwand für Schulungen. Außerdem, obwohl die Anpassung eine Stärke von Sugar Sell ist, kann sie sich manchmal in einer gewissen Komplexität bei der anfänglichen Konfiguration niederschlagen. Schließlich können die mit der Nutzung einiger fortgeschrittener Funktionen verbundenen Kosten ein Hindernis für kleine Unternehmen mit begrenzteren Budgets darstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Sugar Sell erweist sich als eine leistungsstarke CRM-Lösung, die mehrere entscheidende Herausforderungen im Management unserer Kundenbeziehungen löst. Zunächst ermöglicht uns das zentralisierte System von Sugar Sell, alle Kundeninformationen effektiv zu konsolidieren und zu organisieren, wodurch Datensilos eliminiert und die Sichtbarkeit des gesamten Verkaufsprozesses verbessert werden. Die automatisierte Verwaltung von Aufgaben und Workflows trägt dazu bei, unsere Verkaufszyklen zu beschleunigen, menschliche Fehler zu minimieren und Konsistenz in unseren Kundeninteraktionen zu gewährleisten.

Darüber hinaus bietet uns Sugar Sell einen tiefen Einblick in die Aktivitäten und das Verhalten der Kunden, was einen personalisierteren und gezielteren Ansatz erleichtert. Die Reporting- und Analysefunktionen ermöglichen es uns, Trends zu identifizieren, Kundenbedürfnisse vorherzusehen und unsere Strategie entsprechend anzupassen. Dies führt zu fundierteren Entscheidungen und einer besseren Reaktionsfähigkeit auf Marktanforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: SugarCRM Solution Suite
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Verwendete Produkte innerhalb von SugarCRM Solution Suite: Sugar Sell
Was gefällt dir am besten SugarCRM Solution Suite?

Ability to customise fields and change colours Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SugarCRM Solution Suite?

I am not sure if it has marketing capabilities such as HubSpot Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SugarCRM Solution Suite Solving und wie profitieren Sie davon?

We used SugarCRM to register and analyse our sales related data Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Insurance
AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

Merge tags have been a game changer for us. Being able to not only add a custom footer by contact owner, but also customize the "from" address and "reply to" address have enabled us to send emails that have the personalization of our sales reps but reply to a shared inbox monitored by Marketing, so we can weed out auto-replies and bounceback and our reps can focus on meaningful connections with their customers.

Nurtures have also been a great tool for us. There's definitely a learning curve with them and we continue to discover new ways we can utilize them, but it has really streamlined our process of sending reminders about upcoming events and important updates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

Sometimes I wish there was greater ability to customize email layout. (For example, there seems to be a limit to the number of columns you can add). But overall it is still much more functional that what we were using previously.

Also, when building Pages, the background image is very difficult to resize and the preview is different than what shows in the building (it is not WYSIWYG), which can result in some time-consuming trial and error to figure out what will fit/show correctly on the final page. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

It is saving us a lot of time! We have about 35 sales reps that we are sending emails for, so being able to pull in their profile information with one merge tag/on one single email send makes a big difference.

It is also replacing much of our manual data capture/tracking, with the built-in reports and sync between Sugar Market and Sugar Sell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consulting
DC
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

SugarCRM has made our process for invoicing reoccurring license much more effective. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

I would like the AI functionality to be included in the license fee. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

The solution has helped us to get a better understanding of reoccurring incomes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
DC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

Clear deep process with lots of online and in-application help. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

Nothing so far. It seems well designed and ready to tailor to each users' needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

Removing the need for separate and independent documents and spreadsheets. Giving management a global view of history and progress. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.