1,009 SugarCRM Solution Suite Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für SugarCRM Solution Suite
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Für eine auf kleine Unternehmen ausgerichtete Plattform ist die Version von SugarCRM wirklich leistungsstark und hilft uns bei einer großen Menge an Daten und Kommunikation. Das Design und die verschiedenen Seiten des Benutzerportals sind elegant und einfach zu navigieren. Wir können alle Daten speichern, die wir über unsere Kunden benötigen, und den Verkaufsprozess, Anrufe und andere Kommunikation verfolgen. Die E-Mail-Marketing-Funktion ist eines der effektivsten Verkaufswerkzeuge, die wir haben. Es gibt großartige Vorlagen, die es uns ermöglichen, das Design von E-Mails zu erstellen und sie in sehr kurzer Zeit an Kunden und Klienten zu senden. Die Vorlagen sind in der Regel sehr gut gestaltet und ermöglichen Modifikationen, um uns zu helfen, sie an unsere spezifischen Anforderungen anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe die Liste der Merkmale vieler CRM-Plattformen gesehen und festgestellt, dass es normalerweise bestimmte Dinge gibt, die einige Plattformen haben und andere nicht. Ich habe über einige Merkmale des E-Mail-Marketings gelesen, die in anderen CRM-Plattformen anpassbarer und automatisierter sind, die ich gerne in SugarCRM sehen würde. Ich mag immer noch die E-Mail-Fähigkeiten von SugarCRM, aber es ist wahrscheinlich nicht so umfassend und intelligent wie andere CRM-Plattformen, die eher auf E-Mail-Kampagnen ausgerichtet zu sein scheinen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
SugarCRM ist eine der besten Plattformen, die außergewöhnliche Flexibilität durch ihre hochgradig anpassbaren Funktionen bietet. Dieses CRM ist sehr benutzerfreundlich aufgrund seines einfachen Designs und der benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche. Der größte Vorteil, den diese Software bietet, ist, dass sie großartige Berichte und Dashboards bereitstellt. Darüber hinaus bietet SugarCRM die vollständige Sicherheit von Daten und Informationen. Da es so einfach zu bedienen ist und erstaunliche Ergebnisse für Berichte und Dashboards liefert, sind ihre Kundensupport-Teams sehr reaktionsschnell. Wir nutzten auch SugarCRM, um den Verkaufsprozess zu verwalten, es half, alle Kontaktinformationen auf sehr effiziente Weise zu organisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die offensichtlichste Schwierigkeit, der wir gegenüberstanden, ist, dass es keine umfassende Dokumentation von SugarCRM gibt. Ein weiterer Nachteil dieser Software ist, dass es sehr schwierig ist, ein Update durchzuführen und die bestehende Funktionalität zu ändern. Es ist nicht sehr benutzerfreundlich für Anfänger. Dennoch sind die Funktionen herausragend, wie zum Beispiel das Kontaktmanagement und die Terminplanung, die großartig für den Vertrieb und den Kundenservice sind, um mit unseren Freunden, Kollegen und Kunden zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Beste an dieser Software ist, dass SugarCRM den Verkauf und die Leads besser verfolgen kann. Ein weiteres großartiges Merkmal dieser Software sind die herausragenden Funktionen wie die Berichterstattungsfunktion und der Anpassungsservice. Es ist eine großartige Software zur Verfolgung von Kundendaten, Deal-Tracking und vielem mehr. Daher ist Sugar äußerst anpassbar. Es ermöglichte uns als kleines Unternehmen, unsere Kunden und potenziellen Kunden zu verfolgen, abzurechnen und zu vermarkten. Ich mag, dass SugarCRM Berichte und Dashboards bereitstellt, die sehr leicht zu verstehen sind. SugarCRM bietet die vollständige Sicherheit von Daten und Informationen. Daher ist ihr Kundensupport sehr reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die eine Sache, die mir an dieser Software nicht gefällt, ist, dass sich kleine Organisationen das CRM nicht leisten können und nicht den vollen Vorteil dieser effizienten Software nutzen können. Ein weiterer Nachteil dieser Software ist, dass manchmal die Informationen zusammenfließen können und es schwierig sein kann, sie zu finden, wenn es lange Listen von Dingen gibt, nach denen man sucht. Aber um zu schließen, dass SugarCRM die beste Software ist, um den Verkauf und die Leads auf effizientere Weise zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die SugarCRM-Software bietet meinem Unternehmen die notwendigen Werkzeuge für die absolute Kontrolle der Beziehung zu meinen Kunden. Etablieren Sie eine integrierte Datenbank und kennen Sie alle wesentlichen Kennzahlen innerhalb einer einfachen und benutzerfreundlichen CRM-Oberfläche. Sie bietet die wesentlichen Funktionalitäten für eine effiziente und zentralisierte Verwaltung der drei grundlegenden Bereiche des Managements und der Kundengewinnung: Vertriebsmitarbeiter, Kundenservice und Marketingmanagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Implementierung der SugarCRM-Software erfordert in den meisten Fällen Unterstützung oder die Einstellung von Personal in den Systemen, was zusätzliche Kosten zu verursachen beginnt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It is a highly flexible solution that can be customized for many different needs and use cases. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The user experience is a bit bland and could use a face lift. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Diese bietet eine sehr einfache Benutzeroberfläche, die das Navigieren im CRM erleichtert. Es hält Ihre Daten griffbereit, was Ihnen ermöglicht, alle Berichte rechtzeitig zu erhalten. Wir können auch verschiedene Kampagnen für verschiedene Teams erstellen, was Ihrem Vertriebs- und Marketingteam gleichzeitig hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es sieht so aus, als ob es etwas langsam ist, nicht sicher, ob es ein internes Problem bei uns ist oder ob es tatsächlich wegen des Codes langsam ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die Berichts-Funktion wirklich, die leicht anpassbar ist und die Überwachung und Nachverfolgung der Teamleistung ermöglicht. Darüber hinaus können Sie die Berichtergebnisse auch in Tabellenkalkulationen exportieren, um eine weitere Analyse durchzuführen. Das nächste erstaunliche Merkmal dieser Plattform sind ihre Kontrollpanels. Sie sind einer der wichtigsten Teile der Plattform und eines der einfachsten Werkzeuge. SugarCRM erfordert keine Programmierkenntnisse. Wir ziehen und legen Elemente größtenteils einfach per Drag & Drop ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die SugarCRM-Plattform funktioniert nicht immer ohne Probleme. Manchmal gibt es Fehler, die auch nach den Updates nicht immer gelöst werden, was etwas enttäuschend ist. Ich möchte auch erwähnen, dass das Support-Team manchmal langsam ist. Wenn man um Hilfe bittet, dauert es eine Weile, bis man die Antwort und Ratschläge erhält, wie man das Problem lösen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like the drag and drop features. Easy to navigate editor. The A/B testing email set up is really nice. Uploading marketing lists are pretty quick and easy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes my emails will not look the same in the test email as they do in the editor. Data seems to come back inaccurate within the reports. The report will show over 100 clicks to the website while only a handful of them actually happened. We contacted support and were told thing is due to them inflating our data. Therefore, we have to manually sift through the data to find accurate information. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
