SugarCRM Solution Suite Bewertungen

Sugar Serve is a very effective tool, with capabilities to store and manage data in a very effective manner.

Being an Admin for the platform within my company it is important that the features are easy enough to use, that the users within the business engage with the platform.

Sugar Serve is also easy to integrate with other softwares to enhance a full experience Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is nothing that I have come accross that I would say that I dislike, any issues I have encountered have been able to be solved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Zuckermarkt ist eine benutzerfreundliche Marketing-Automatisierungsplattform mit großem Potenzial. Der E-Mail-Builder und der Nurture-Builder haben alles, was man erwarten würde, und man kann sie per Drag-and-Drop verwenden. Viele unserer Kollegen sind keine technischen Experten, aber sie haben das System leicht erlernt. Der Kundensupport ist ebenfalls hervorragend, und wir haben großartige Unterstützung erhalten, wenn nötig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Funktionen wie den Listen-Builder und das Event-Management, die im Laufe der Jahre verbessert wurden, aber sie fehlen immer noch an einigen Funktionalitäten und einem ähnlich benutzerfreundlichen Ansatz wie der E-Mail- und Nurture-Builder. Besonders für uns als schwedische Organisation mit verschiedenen Marken fehlt dem Event-Management-Teil die Unterstützung für verschiedene Sprachen und Marken. Es gibt auch Raum für Verbesserungen bei den Synchronisationsfunktionen zwischen den verschiedenen Sugar-Produkten. Man kann sehen, dass Sugar Market von Sugar gekauft wurde und nicht von Grund auf als Teil der Sugar-Produktlösungen erstellt wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie einfach es ist, Dashboards und Layouts nach Rolle zu erstellen. Ich mag auch das Aussehen und die Benutzerfreundlichkeit der Modulnavigation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Instanz kann mitten am Tag extrem langsam sein - ich bin mir nicht sicher, ob das daran liegt, dass wir ein Cloud-Kunde sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Modular und wir können es mit unserem Prozessdesign belassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenige Beratungsunternehmen in Brasilien und die hohen Kosten für unsere Währung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Aufbewahrung historischer Informationen in Verkaufsrechnungen, E-Mails archiviert im relevanten Konto.

Der Markt hat gute Punkte gemacht, aber einige Elemente wie die Erstellung von E-Mail-Vorlagen erwiesen sich als umständlich und begrenzt, sodass die Marketingabteilung außerhalb des Marktes erstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Angebotsmodul funktioniert nicht erfolgreich für uns - es ordnet die Auflistung der Produkte im Angebotsdokument zufällig neu an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sugar Sell kann täglich Hunderte von Lead-Anfragen für alle unsere Hausbau-Marken bearbeiten. Als Hausbauer, der viele verschiedene Kunden und Marken bedient, können wir den Ablauf mit der integrierten Logik der Prozessdefinitionen anpassen, um sicherzustellen, dass die richtige Anfrage in die Hände des richtigen Vertriebsprofis gelangt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Element, das mir nicht gefällt, ist die Schwierigkeit, wie das System doppelte Leads automatisch handhaben kann. Es wäre großartig, wenn man doppelte oder verwandte Leads basierend auf einem bestimmten Feld wie E-Mail oder Telefon von vornherein zu einem zusammenfassen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The level of flexibility and customisation that can be achieved without the need for developers is impressive. Being able to create detailed reports with strong visuals for our dashboards has been a big game changer for us. The mobile app has worked very well for our sales team and having the support of the Sugar community to exchange ideas and assist with solutions has been very helpful. Integrating Sugar with our existing systems has been fairly straightforward also. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There isn't much to dislike with Sugar, it's been an excellent system.

Having the ability to use Sugar Logic to create formulas which make fields behave in a certain way is excellent, however, it can be frustrating to use and I would personally like to see a bit more support in this area. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sugar Sell helps me keep track of my status with all of my clients. The reports are very helpful with keeping weekly and monthly reviews of follow-ups and how many clients in each channel we're maintinaing contact with. The SugarClub lessons are very helpful with understanding how to implement everything. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I've found creating dashboards difficult—I'm sure that I'm able to have multiple reports on a single dashboard, but I haven't been able to intuitively put it together. Some things really need a learning curve. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Module und Felder spontan zu erstellen. In der Lage, zusätzliche Daten einfach in das System einzubringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Modulprotokoll zeigt an, dass es einen einfacheren Weg geben könnte, die Bildschirme so anzuordnen, dass wichtige Berichte leichter zu sehen sind. Auch eine Integration mit PowerBI-Berichterstattung, damit wir bessere Visualisierungen einbeziehen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Dashboards, die interaktiv sind und die Fokus-Schublade, die bedeutet, dass Sie nie Ihren aktuellen Ort verlassen müssen.

Verschiedene Zugriffsebenen verfügbar durch die Verwendung von Teams und Rollenmanagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzer beim Durchführen von Updates im Hintergrund abmelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.