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SugarCRM Solution Suite Bewertungen

SugarCRM Solution Suite Suite Übersicht

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SugarCRM Solution Suite Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
Arabic, Bulgarian, Catalan, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Hebrew, Croatian, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Spanish, Albanian, Serbian
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Verkäuferdetails
Verkäufer
SugarCRM
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2004
Hauptsitz
Cupertino, CA
Twitter
@SugarCRM
21,234 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
583 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Telefon
+1 (408) 454-6900
Beschreibung

Sugar gets timely predictive insights in the hands of the right people, empowering companies to anticipate and fulfill customer needs — before they realize they have them. These businesses are able to create customers for life, and have a sustainable competitive advantage.


Victoria T.
VT
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle SugarCRM Solution Suite Bewertungen

RD
Richard D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Zuckerverkauf & Zuckermarktbenutzer 4 Jahre"
Einfache Aufbewahrung historischer Informationen in Verkaufsrechnungen, E-Mails archiviert im relevanten Konto. Der Markt hat gute Punkte gemacht,...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.0 von 5
"Good"
Ability to customise fields and change colours
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"SugarCRM Experience"
The ability to easily configure and customize the experience for the end users.
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SugarCRM Solution Suite Medien

1,008 SugarCRM Solution Suite Bewertungen

3.9 von 5
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1,008 SugarCRM Solution Suite Bewertungen
3.9 von 5
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3.9 von 5

SugarCRM Solution Suite Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für SugarCRM Solution SuiteFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Medical Devices
BM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Sugar, when used properly, does have the potential to create a lot of great data and link accounts/products in ways to truly help you analyze your territory. Its a fairly customizable platform that displays what you want where you want. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

The system does have its fair number of glitches. I oftentimes have trouble filtering my searches or have to reload the page when it freezes or isn't responding. Also compared to what I have seen on platforms such as sales force, this isn't a top-notch platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

We use sugar to input all of our sales data, contact information, create leads and opportunities, and then analyze the data to see where we are falling short in sales and where there is an opportunity for new sales. I see a benefit in having the option of linking profiles that are related through a health system, but also able to view each facility's data separately. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AK
Software Consultant
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Sugar Sell ist eine äußerst flexible CRM-Lösung, die leicht anpassbar ist und sehr robuste Berichterstattung bietet. Sie verwaltet effizient die Daten unserer Kunden und hilft bei der Verfolgung von Leads, der Verwaltung von Kunden und der Verfolgung des Fortschritts der Interaktion mit Kunden. Sugar Sell ist leicht zugänglich und ich kann Sugar Sell problemlos über seine IOS-Anwendung erreichen und Vorgänge durchführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Manchmal wird das Werkzeug bei der Ausführung schwerer Aufgaben sehr langsam und verlangsamt unser System, und wir müssen Sugar Sell neu starten. Fast alle Module können modifiziert werden, jedoch sind einige Module nicht anpassbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben Sugar Sell verwendet, um Leads zu verfolgen, Marketingautomatisierung, Kundenbeziehungen, Chancen und Projekte zu nutzen. Es gibt uns einen vollständigen Überblick über die Informationen, die uns helfen, unsere Beziehungen zu Kunden zu verbessern und unseren Geschäftsprozess zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SF
Director of IT
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Die Anpassungsfähigkeit von Zucker hat revolutioniert, wie wir unseren Betrieb führen. Die benutzerdefinierten Berichte haben es uns ermöglicht, Daten auf neue, bisher nicht mögliche Weise zu analysieren. Die Fähigkeit, benutzerdefinierte Module zu erstellen, um nicht-traditionelle CRM-Funktionen wie unsere Wartungsmannschaft zu verwalten, hat es uns ermöglicht, andere Drittanbieter-Ticketing-Systeme zu verlängern! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Die E-Mail- und Marketing-Automatisierung passt nicht vollständig zu unseren Anforderungen. Wir haben einen kurzen Verkaufszyklus, daher benötigen wir ein schnelles Pflegeprogramm, das es uns ermöglicht, Leads innerhalb von 48 Stunden abzuschließen. Wir haben eine Umgehungslösung gefunden, aber sie benötigt zusätzliche Funktionalität, um unseren Bedürfnissen am besten gerecht zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir hatten früher einen sehr manuellen Prozess, um zu verstehen, woher unsere Leads kamen und wie unsere Mitarbeiter konvertierten. Wir hatten schlechte Daten, geringe Genauigkeit und oft redundante Informationen. Sugar hat all diese Probleme mit automatischer Lead-Erstellung durch Lead-Quelle und Kontaktmethode gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Medical Devices
BM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

The ability to easily manage a variety of different marketing workflows as well as being able to track and convert prospects to visit the site. Social Media management is also a huge plus. The Metrics are quite insightful as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

Some of the workflows are a little tough to adopt at first, I feel this could be remedied with some better workflow guides and user manuals. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

It has made our marketing team significantly more effective in capturing and converting site visitors to leads and eventually, customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Automotive
AA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Sugar helped integrate multiple software programs into our instance. The open source concept helped us build out to our needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

It takes time getting used to the new upgrade, but they are constantly evolving which is helpful Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Project management and document storage Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SK
Web Developer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Sugar Sell wird von unserem Team als Hauptmotor zur Unterstützung des Verkaufs verwendet. Es hilft viel bei der Lead-Generierung, deren Verwaltung, Analyse usw. Sugar Sell ist sehr flexibel und effizient zu nutzen. Sugar Sell wird von unserem Marketing- und Verkaufsteam verwendet, um Interessenten und Kunden zu verfolgen. Es ist eine kostengünstige Lösung. Wir haben vor ein paar Jahren begonnen, Sugar Sell zu implementieren, und es hilft sehr, mit unserem Unternehmen zu wachsen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Ich habe nichts gefunden, was ich als negative Punkte teilen müsste. Insgesamt ist es einfach und effektiv zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sugar Sell:

Ich würde diese Software anderen empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Sugar Sell ist äußerst anpassbar. Im Gegensatz zu anderen CRMs ermöglicht Sugar, nahezu jede Funktion zu erstellen, zu bearbeiten und zu modifizieren, um sie mit Ihrem Arbeitsablauf kompatibel zu machen. Berichte in Sugar Sell zu erstellen ist äußerst einfach. Ich könnte Sugar einem kleinen Unternehmen empfehlen, das mit einem knappen Budget arbeitet. Mein Startup hat Sugar ein paar Jahre lang genutzt und wir haben dadurch viel Fortschritt erzielt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Medical Devices
AM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Sugar allows us to monitor all of our leads and affords us the customization to personalize our system to fit our needs in a relatively easy manner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

There is a bit of a learning curve on database structuring however once it is understood it easily is applied across the whole system Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

We no longer have leads falling through the cracks and there is just a lot more transparency across the board. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MG
Sales Assistant
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Ich liebe die eigentlichen Körper von Zucker und wie viele Akte ich darin nehmen kann. Es funktioniert auch für mehrere Abteilungen; Buchhaltung, Marketing, Verwaltung, Kundenveranstaltungen, Kundenservice, Büroleitung, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Die Software verbraucht viel Speicher bei der Erstellung von Berichten und verlangsamt das System und stürzt manchmal sogar das Programm ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sugar Sell:

Ich werde wirklich vorschlagen, Zucker zu verkaufen, weil es ein leistungsstarkes und effizientes Werkzeug ist, das hilft, Käufe und Leads zu identifizieren. Dies hilft uns, das Werkzeug entsprechend unseren Bedürfnissen zu konfigurieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

In Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und Effizienz ist SugarCRM ideal für unser Unternehmen geeignet. Es verfügt über eine kundenfreundliche mobile App, die uns maximale Vielseitigkeit am Schreibtisch oder im Außendienst bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MG
Senior Account Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Für eine Plattform, die auf kleine Unternehmen ausgerichtet ist, ist die Version von SugarCRM wirklich leistungsstark und hilft uns, eine Fülle von Daten und Kommunikation zu verwalten. Das Layout und die verschiedenen Seiten im Benutzerportal sind elegant und einfach zu navigieren. Wir können alle Daten speichern, die wir über unsere Kunden benötigen, und Verkaufs-Pipelines, Anrufe und andere Kommunikationen verfolgen. Die E-Mail-Marketing-Funktion ist eines der effektivsten Verkaufswerkzeuge, die wir haben. Es gibt großartige Vorlagen, die es uns ermöglichen, E-Mails zu entwerfen und in sehr kurzer Zeit an Interessenten und Kunden zu versenden. Die Vorlagen sind in der Regel sehr schön gestaltet und erlauben Anpassungen, um unseren spezifischen Anforderungen gerecht zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Ich habe die Liste der Funktionen vieler CRM-Plattformen gesehen und festgestellt, dass es normalerweise bestimmte Dinge gibt, die einige Plattformen haben, die andere nicht haben. Ich habe über einige E-Mail-Marketing-Funktionen gelesen, die in anderen CRM-Plattformen anpassbarer und automatisierter sind, die ich gerne in SugarCRM sehen würde. Ich mag die E-Mail-Fähigkeiten von SugarCRM immer noch, aber es ist wahrscheinlich nicht so funktionsreich und intelligent wie andere CRM-Plattformen, die eher auf E-Mail-Kampagnen ausgerichtet zu sein scheinen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sugar Sell:

SugarCRM scheint eine der leistungsstärkeren CRM-Plattformen zu sein, die auch von kleinen Unternehmen mit Komfort genutzt werden kann. Mit Komfort meine ich, dass die Nutzung und Preisgestaltung nicht über das hinausgehen, was die meisten kleinen Unternehmen meiner Meinung nach bewältigen können. Jedes CRM kann Ihr Unternehmen wahrscheinlich aus vielen Blickwinkeln effizienter machen, aber ich denke, SugarCRM ist besonders gut für seinen Preis und kann ein guter Wert für Ihr Unternehmen sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Metriken und anderen Feedback-Informationen in unserem SugarCRM-Konto verschaffen uns wirklich einen Vorteil, wenn es darum geht, unsere gesamten Vertriebs- und Marketingbemühungen zu analysieren. Wir haben Zugang zu soliden Zahlen, zusammen mit mehr textuellem Feedback von Kunden, das uns ein aussagekräftiges Bild unseres aktuellen Zustands mit einer Roadmap zu tatsächlichen Maßnahmen gibt. Wir sehen eine beträchtliche Steigerung der Effizienz bei der Nutzung der SugarCRM-Plattform im Vergleich zur Nichtnutzung. Es ist eine Plattform, die nicht extrem verwirrend zu bedienen ist und für fast jede Art von Kampagne und Produkt, das wir auf den Markt bringen, implementiert werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Richard D.
RD
Project Delivery Manager
Information Technology and Services
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Sugar CRM ist das Beste für das Marketing. Eines der besten Dinge an dieser Software ist, dass sie ein großartiger Tracker für unser Geschäft ist, da sie einen großartigen anpassbaren Bericht über unsere regelmäßigen Kunden bietet. Dies ist das großartige Produkt auf dem Markt, weil es sehr nützlich für unser Geschäft ist und es bietet auch die besten Dienstleistungen für unsere Kunden. Alle seine Funktionen sind sehr einfach und auch herausragend, da es speziell für kleine Unternehmen oder Firmen entwickelt wurde. Es ist sehr intuitive Software und die meisten Unternehmen nutzen diese effiziente Software für unser Geschäft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Sugar CRM ist der beste Tracker für unser Unternehmen, aber manchmal kann es nicht funktionieren wegen der schlechten und langsamen Internetverbindungsdienste. Das Schlechte an dieser Software ist, dass sie sehr teuer ist und die meisten Unternehmen sich diese Software nicht leisten können. Sie hat viele großartige Funktionen, die wir nicht leicht nutzen können, weil sie manchmal nicht die beste Datenbankanwendungssoftware bietet. Diese Software ist nicht benutzerfreundlich, weil sie für alles zu viel Zeit benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Dies ist die fantastische Software, weil sie sehr hilfreich für unser Geschäft ist und auch den besten Tracker für unser Geschäft bietet. Diese Software ist auch großartig für das Marketing, weil sie die besten Dienstleistungen für unsere Kunden bietet. Ich persönlich mag diese Software und meine gesamte Beobachtung ist äußerst positiv. Ich bin sehr glücklich wegen dieser effizienten Software, weil sie sehr zuverlässig und auch einfach zu bedienen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.