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SugarCRM Solution Suite Bewertungen

SugarCRM Solution Suite Suite Übersicht

Included with this Suite
SugarCRM Solution Suite Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
Arabic, Bulgarian, Catalan, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Hebrew, Croatian, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Spanish, Albanian, Serbian
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Verkäuferdetails
Verkäufer
SugarCRM
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2004
Hauptsitz
Cupertino, CA
Twitter
@SugarCRM
21,238 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
583 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Telefon
+1 (408) 454-6900
Beschreibung

Sugar gets timely predictive insights in the hands of the right people, empowering companies to anticipate and fulfill customer needs — before they realize they have them. These businesses are able to create customers for life, and have a sustainable competitive advantage.


Victoria T.
VT
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle SugarCRM Solution Suite Bewertungen

RD
Richard D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Zuckerverkauf & Zuckermarktbenutzer 4 Jahre"
Einfache Aufbewahrung historischer Informationen in Verkaufsrechnungen, E-Mails archiviert im relevanten Konto. Der Markt hat gute Punkte gemacht,...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.0 von 5
"Good"
Ability to customise fields and change colours
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"SugarCRM Experience"
The ability to easily configure and customize the experience for the end users.
Sicherheitsabzeichen
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SugarCRM Solution Suite Medien

1,008 SugarCRM Solution Suite Bewertungen

3.9 von 5
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1,008 SugarCRM Solution Suite Bewertungen
3.9 von 5
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3.9 von 5

SugarCRM Solution Suite Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für SugarCRM Solution SuiteFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Telecommunications
BT
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

Sugar Market is a user-friendly tool that helps our email marketing and designing in a super-efficient manner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

Some features of Sugar Market were a bit unorganized, like the way the lists were laid out. But I believed that there's always room for improvement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

Previously we had issues with consistency and time delays over the data size moving between the two platforms. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Oil & Energy
BO
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

WHEN it works, I like the Customer Journey and Event Management Section showing events they register for and if they attend, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

Synch issues are horrendous between SugarSell and Sugar Markets. No progressive profiling for forms, no ability to block domains, drip programs are not flexible for marketers, not compatible with Go To Meeting so stats have to be manually updated in Markets. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

Scoring when there isn't a bug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aleighjean Traver aus Sugar Market

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ehrlichen Erfahrungen zu teilen. Es tut uns sehr leid, von den Herausforderungen zu hören, die Sie erleben. Ich habe Ihr Feedback mit unserem Produkt- und Führungsteam geteilt. Wir würden wirklich gerne ein Treffen mit Ihnen haben, um Ihr Feedback ausführlicher zu besprechen und zu sehen, ob wir Lösungen identifizieren können. Sind Sie verfügbar, um sich mit unserem Produkt-GM, Christian, zu treffen?

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir hoffen, dass wir einen Anruf arrangieren können, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen,

Aleighjean Traver

Sr. Customer Marketing Manager

Nathan F.
NF
Marketing Manager
Mechanical or Industrial Engineering
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

Es bietet großes Potenzial für die Integration von Sugar CRM, da es im Besitz von Sugar ist. Viele der Automatisierungsplattformen bieten keine gute Integration mit Sugar CRM, oder einige Funktionen sind nur für Sales Force verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

Während es viel Potenzial für eine bessere Integration bietet, ist vieles davon noch nicht vorhanden. Zum Beispiel die Integration benutzerdefinierter Module. Die Einrichtung und der erste Start waren etwas fehlerhaft, aber der Support war gut und ich denke, wir lösen einige der Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

Der Zuckermarkt bearbeitet alle unsere ausgehenden E-Mails. Außerdem integrieren wir immer mehr Nurture-Kampagnen, die bisher sehr gut funktioniert haben. Lead-Scores waren in der Vergangenheit für unser Vertriebsteam äußerst hilfreich und wir haben das fast einsatzbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Insurance
BI
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

different dashboards available to personalize own view, graphs or table. We can add different channels to create different campaigns type Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Email mktg features are very basic, especially emoticons, images and video mgmt, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Before we used an external provider to address email campaign with basic KPIs. We develop a system to create authomatic and one shot campaign, monitor them and connect also with sales results. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aleighjean Traver aus Sugar Sell

Hallo,

Jeder bei Sugar liebt es, wenn ein Kunde sich die Zeit nimmt, eine so durchdachte Bewertung zu schreiben. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben, und wir freuen uns sehr, von Ihrem Erfolg bei der Entwicklung einer Lösung zu hören, die Ihren einzigartigen Bedürfnissen entspricht! Ich bin mir nicht sicher, ob Ihr Marketingteam eine Marketing-Automatisierungsplattform verwendet, aber Sugar Market könnte es wert sein, einen Blick darauf zu werfen, um zu sehen, ob es Ihre Vertriebs- und Marketingprozesse noch mehr verbinden und automatisieren könnte. Ich habe einen Link beigefügt, nur für den Fall!

Übrigens, haben Sie schon SugarClub ausprobiert? Es ist ein großartiges Werkzeug für Kunden, die weltweit mit anderen Nutzern zusammenarbeiten möchten!

Bleiben Sie gesund und nochmals vielen Dank!

Aleighjean Traver

Sr. Customer Marketing Manager

Sehen Sie, wie sich Sugar Sell verbessert hat
Verifizierter Benutzer in Internet
BI
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

SugarMarket helps you in creating landing pages, designing emails and taking care of forms and customer data.

It is quite easy to use and manage. Analytics are also provided for free. It is time-saving and extremely helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

Otherwise it is worth buying except for the confusing structure and features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

We are using this software for managing and designing emails and landing pages and meeting and keeping in check with our customer sales requirements. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aleighjean Traver aus Sugar Market

Hallo,

Jeder bei Sugar liebt es, wenn ein Kunde sich die Zeit nimmt, eine so durchdachte Bewertung zu schreiben. Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Sugar Market genießen.

Wir haben kürzlich unsere künstliche Intelligenz-Funktionen durch Sugar Predict in Sugar Market eingeführt. Von Marketer zu Marketer... es ist ein wahr gewordener Traum. Schauen Sie mal: https://support.sugarcrm.com/Documentation/SugarCloud_Services/SugarPredict/Market/#Using_SugarPredict_for_Market

Haben Sie SugarClub schon ausprobiert? Vielleicht könnten Sie zusätzlichen Nutzen daraus ziehen. Ich habe unten einen Link geteilt, nur für den Fall.

Bleiben Sie gesund,

Aleighjean Traver

Sr. Customer Marketing Manager

Sehen Sie, wie sich Sugar Market verbessert hat
Verifizierter Benutzer in Telecommunications
BT
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

The experience in the administration of a good CRM to manage your marketing and sales. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

Does not have an analytical detail of the interpretation of sales Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sugar Market:

Sugar Market is a good CRM platform that allows you to effectively manage your analytics in sales and digital marketing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

I am managing my interaction with my clients with a professional CRM Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Building Materials
DB
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

The training, UX, template creation is very easy to use for any marketer. You don't need code background. Everything is WYSIWYG. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

This biggest disconnect is not having the emails in the campaign folder. You have to create the individual emails for each campaign separately and then link them in a higher level campaign folder. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sugar Market:

Do you research! There are a number of systems out there. Ensure the ones you look at fit your business need and will allow growth/scalability. This is why SugarMarket was the clear choice for us. The entire experience has been a pleasure and I look forward to getting the system implemented so we can have data at our fingertips. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

We are creating a way to capture leads, nurture leads, score them and hand to sales when qualified. This system will take the place of constant contact for us. It is also giving us the ability to post, listen and monitor our social media accounts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aleighjean Traver aus Sugar Market

Hallo,

Jeder bei Sugar liebt es, wenn ein Kunde sich die Zeit nimmt, eine so durchdachte Bewertung zu schreiben. Vielen Dank für Ihr Feedback! Ich wollte Ihnen mitteilen, dass ich Ihre Kommentare zur Ordnerstruktur an unser Kernteam von Sugar Market weitergeleitet habe.

Als begeisterter Sugar Market-Nutzer ist es großartig zu hören, wie Sie Sugar als echtes Kundenbindungszentrum nutzen, und ich stimme zu, dass die Flexibilität, zwischen Drag-and-Drop und eigenem Code zu wechseln, erstaunlich ist! Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung auf G2 zu schreiben.

Bleiben Sie gesund,

AJ Traver

Sr. Customer Marketing Manager, SugarCRM

Verifizierter Benutzer in Market Research
BM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

It was easy to set up and didn't take a lot of time during integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

The UI can be better. It's a little clumsy at times. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

The reporting and analytics function is very comprehensive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aleighjean Traver aus Sugar Sell

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die zusätzliche Zeit genommen haben, um eine so durchdachte Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr, von Ihrer erfolgreichen Implementierung zu hören! Ich habe Ihr Feedback bezüglich der Benutzeroberfläche für unser Produktteam notiert.

Vielleicht könnten Sie zusätzlichen Nutzen daraus ziehen.

Bleiben Sie gesund,

Aleighjean Traver

Sr. Customer Marketing Manager, SugarCRM

Sehen Sie, wie sich Sugar Sell verbessert hat
Verifizierter Benutzer in Financial Services
DF
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

One of the best tools to manage your salesforce. The ability to define your own custom workflow makes you always feel in control. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

The speed of the application can be improved a little. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Tracking of data and automating processes Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aleighjean Traver aus Sugar Sell

Hallo,

Danke! Alle bei Sugar freuen sich, wenn ein Kunde sich die Zeit nimmt, eine so durchdachte Bewertung zu schreiben, und wir sind sehr erfreut zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Verwaltung Ihrer Vertriebsmitarbeiter gut verläuft.

Wenn Sie noch nicht kostenlos unserer Benutzer-Community SugarClub beigetreten sind, habe ich unten einen Link geteilt. Ich hoffe, Sie auf unserer bevorstehenden Benutzerkonferenz im September, ClubZone, zu sehen!

Wir können Ihnen nicht genug dafür danken, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben.

Mit freundlichen Grüßen,

Aleighjean Traver

Sr. Customer Marketing Manager

Sehen Sie, wie sich Sugar Sell verbessert hat
Ron C.
RC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Die Flexibilität und Skalierbarkeit sind fantastisch. Ich schätze auch die Flexibilität, vor Ort bereitstellen zu können oder bei Bedarf zu verlassen. Der Support ist sehr reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Der einzige Nachteil ist, dass das Marketing den Namen/die Marke noch nicht so bekannt gemacht hat wie andere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sugar Sell:

Sugar Sell ist eine ausgezeichnete Plattform für Organisationen, die eine skalierbare, flexible und benutzerfreundliche Lösung suchen, die sowohl heute als auch in Zukunft an ihre organisatorischen Anforderungen angepasst werden kann. Der Wert ist großartig und es gibt keine unerwarteten Rechnungen für übermäßige API-Aufrufe oder hohe Nutzung, da dies alles vom Standardprodukt abgedeckt wird. Weitere bedeutende Unterscheidungsmerkmale sind: US-basierter Support und zwei Sandboxes (zusätzlich zur Produktionsinstanz). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

- Die Zentralisierung von Informationen über Interessenten und Kunden bietet eine zentrale Anlaufstelle für alles, was wir wissen müssen, um effizient mit beiden zu arbeiten.

- Der mobile Client ermöglicht es uns, überall zu arbeiten. Die Möglichkeit, Vereinbarungen zusammenzuführen und elektronische Unterschriften über die DocuSign-Integration zu sammeln, hilft, Geschäfte abzuschließen, ohne sich zurückziehen und später neu gruppieren zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.