SugarCRM Solution Suite Bewertungen

Sugar Sell offers the customizations you need without being excessive. There is the option to enhance your instance by collaborating with one of their many partners. It has an easy way of writing your own business processes to help automate the administration at the field level.

Customer support is responsive, and if you get side tracked, the team send a reminder to follow up to ensure your question has been answered and resolved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Canned reporting relies on standard fields, which can make reports more challenging, but these challanges can be overcomed. Additionally, some programs are not as straightforward to integrate with the platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I've barley begun to dig deep into Sugar's capabilities but it seems like it's going to be an amazing experience thanks to it's ease of use, personalization and friendly UX/UI design. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Up to this point I haven't got many dislikes, it just seems like we're going to struggle a bit to set up the collaboration part of it all. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The user experience is consistent across the various modules, including anything that is customized. Users are able to utilize the system from their computer and mobile devices when they are on the road. They are also able to integrate the Outlook accounts for quick and easy archiving of emails from customers and distributors. Users are able to access the system daily, including weekends. Implementing Sugar, was assisted with the cloud team of Sugar to assist with implementing our environment based off of our business needs and use cases. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The customer portal is limited in it's current capability. Would like to be able to leverage it as a customer support portal for both customers and distributors. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

mainly this software best part is customer interactions, service level agreements etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

in my perspective, steep learning curve and high price are the factors, i disliked. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, weil es E-Mails nach Saison und Standort segmentiert. Außerdem macht es es einfach, unglaublich reichhaltige, personalisierte Erlebnisse über E-Mails, SMS, mobile Apps, Bewertungen, das Web, bezahlte Anzeigen und mehr zu erstellen, zu liefern und zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an dieser Software nicht gefällt, sie ist sehr einfach zu erlernen, passt sich schnell an und hebt sich dank der Anzahl der unterstützten Integrationen von der Konkurrenz ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sugar has insanely robust reporting capabilities. Upper management asks a question, we have an answer; the ability to either filter for data or create a report is a feature we can't live without. Sugar's customer support and integration teams go above and beyond to troubleshoot the rare issue with very timely responses. Five stars (all solid gold) for this CRM. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

As mentioned, while the data is excellent, Sugar is still working through the visual reporting aspects. The quick workaround is a csv download with some manipulation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sugar Sell’s open architecture platform allowed us to configure the CRM functionality to better align and support our sales operational processes. The SugarCRM tools available (workflow automation, customizable fields and display screens, document generation, integrations) provided us with the capability to tailor the platform to our business processes. It simplified training and encouraged quicker adoption due to our ability to streamline day-to-day activities and communication between departments. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Simplifying processes within the CRM through customizations requires a high level of expertise to manage and maintain the system; however, the benefits gained in process efficiencies, enhanced user experience, and transparency to all departments involved in the various sales and operational processes was worth the technical complexity built into the system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichterstattung ist wirklich klar und einfach zu bedienen. Wir konnten das System an die Anforderungen unseres Unternehmens anpassen und mit anderen Produkten integrieren. Wir nutzen das System jetzt vollständig als Lead-Management-System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verbindung mit Docusign war ein wirklich schwieriger Prozess. Einige der Berichte fehlen Funktionen wie die Anzeige in Prozent. Der Bericht von Lead zu Auftrag sollte ein leicht verfügbarer Bericht sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Easy to follow anytime I need anything that helps Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I realy have no regrets by using Sugar Market, they have always operated well within my concerns Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Plugin und die Apps ermöglichen es unseren Nutzern, ihre Anrufe, Meetings und Leads zu verfolgen. Wir haben den Verkaufsprozess mit den Smart Guides vereinfacht, um allen zu helfen, denselben Prozess zu durchlaufen. Wenn Sie saubere, genaue Daten mögen, ist dies für Sie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin auf einige Herausforderungen bei der Aktualisierung verwandter Datensätze gestoßen, jedoch glaube ich, dass dies eher mit meinem mangelnden Verständnis zusammenhing, je mehr ich recherchiere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.