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SugarCRM Solution Suite Bewertungen

SugarCRM Solution Suite Suite Übersicht

Included with this Suite
SugarCRM Solution Suite Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
Arabic, Bulgarian, Catalan, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Hebrew, Croatian, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Spanish, Albanian, Serbian
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Verkäuferdetails
Verkäufer
SugarCRM
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2004
Hauptsitz
Cupertino, CA
Twitter
@SugarCRM
21,238 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
583 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Telefon
+1 (408) 454-6900
Beschreibung

Sugar gets timely predictive insights in the hands of the right people, empowering companies to anticipate and fulfill customer needs — before they realize they have them. These businesses are able to create customers for life, and have a sustainable competitive advantage.


Victoria T.
VT
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle SugarCRM Solution Suite Bewertungen

RD
Richard D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Zuckerverkauf & Zuckermarktbenutzer 4 Jahre"
Einfache Aufbewahrung historischer Informationen in Verkaufsrechnungen, E-Mails archiviert im relevanten Konto. Der Markt hat gute Punkte gemacht,...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.0 von 5
"Good"
Ability to customise fields and change colours
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"SugarCRM Experience"
The ability to easily configure and customize the experience for the end users.
Sicherheitsabzeichen
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SugarCRM Solution Suite Medien

1,008 SugarCRM Solution Suite Bewertungen

3.9 von 5
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Bewertungen durchsuchen
Beliebte Erwähnungen
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1,008 SugarCRM Solution Suite Bewertungen
3.9 von 5
1,008 SugarCRM Solution Suite Bewertungen
3.9 von 5

SugarCRM Solution Suite Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für SugarCRM Solution SuiteFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Michael R.
MR
Adjunct Professor
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Die E-Mail-Warteschlangen, die wir zur Verwaltung von Unternehmenskonten verwenden, sind nützlich und die Software integriert sich gut mit SSO. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Die Optionen zur Anpassung sind begrenzt und die Benutzeroberfläche ist ziemlich schlicht und wenig inspirierend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden es, um Firmenkonten zu verwalten und auf Bürger zu antworten, die an unser Büro schreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
DI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Not much it is extremely limited. It looks like it could be useful in terms of dashboards but it is not. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Reporting is weak. It does not connect to other applications, very restricted when it comes to changing information. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

It does keep all account data in one place and you can add unique fields to the application. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aleighjean Traver aus Sugar Sell

Hallo,

Jeder bei Sugar schätzt es, wenn ein Kunde sich die Zeit nimmt, seine ehrliche Bewertung zu teilen. Wir nehmen Kundenfeedback ernst, da es uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Berichten und Integrationen haben. Wir würden Ihnen gerne helfen, eine wertvollere Erfahrung zu machen. Wenn Sie interessiert sind, können Sie mir gerne eine E-Mail an atraver@sugarcrm.com senden.

Bleiben Sie gesund,

AJ Traver

Sr. Customer Marketing Manager, SugarCRM

Verifizierter Benutzer in Computer Software
DC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

The sugar market application provides the supports between seller and providers to maintain relationships. With various forms of relation maintaining mechanism Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

Analytics is too basic and not robust. Too extensive training and application knowledge and training is required. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

Getting analytics of sales, also gets the performance report which help in Managing relationship with clients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Victoria Tsai aus Sugar Market

Hallo!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so fantastische Bewertung von Sugar Market zu schreiben. Es freut uns alle hier bei Sugar unglaublich, zu hören, wie unsere Plattform Ihrem Team geholfen hat, Beziehungen zu pflegen. Ich habe Ihr Lob an die Produkt- und Führungsteams weitergeleitet und möchte mich nochmals dafür bedanken, dass Sie ein so treuer Sugar-Kunde sind.

Wenn Sie noch nicht bei SugarClub dabei sind, würden wir uns freuen, Sie dort zu sehen! SugarClub ist ein Ort, an dem Sie sich mit anderen Kunden, die Sugar Market nutzen, vernetzen, Abzeichen für Ihre Expertise verdienen und teilen können, wie Sie die Lösung nutzen. Ich habe es unten für Ihre Referenz verlinkt.

Mit freundlichen Grüßen,

Victoria Tsai

Customer Advocacy Manager

Sehen Sie, wie sich Sugar Market verbessert hat
Rachel C.
RC
Marketing Associate
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Serve
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Serve?

Durch die Nutzung von Sugar Serve können wir jetzt exzellenten Kundenservice bieten. Kundenprobleme und deren Status sind auf dem Sugar Serve-Dashboard leicht nachzuverfolgen. Alle Informationen sind für unsere Kundenbetreuer leicht zugänglich, was zu einer gesteigerten Produktivität führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Serve?

Es kann zeitaufwändig sein, dass alle Teammitglieder das Werkzeug für eine effektive Zusammenarbeit verstehen. Die Anwendung muss flexibler sein, um den Anforderungen verschiedener Organisationen gerecht zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sugar Serve:

Wenn Sie einen guten Kundenservice bieten und die Produktivität Ihrer Vertriebsmitarbeiter steigern möchten, könnte Sugar Serve eine gute Option sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Serve Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir suchten nach einer Plattform, um unseren Nutzern einen guten Kundenservice zu bieten. Sugar Serve hat uns dabei geholfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aleighjean Traver aus Sugar Serve

Hallo Rachel,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so durchdachte Bewertung darüber zu schreiben, wie Ihre Organisation Sugar Serve nutzt, um Ihren Kunden konsistente und außergewöhnliche Unterstützungserfahrungen zu bieten. Wir freuen uns zu hören, dass es nicht nur Ihre Kundenerfahrung, sondern auch Ihre Benutzererfahrung beeinflusst hat.

Ich habe Ihr Feedback zur Flexibilität an unseren Produkt-GM weitergeleitet.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback!

Mit freundlichen Grüßen,

Aleighjean Traver

Sr. Customer Marketing Manager

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

Most useful stuff about it is , i got delighted with their interface and problem solving skill. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

Was bit of upset with their customer service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

Had to gain my website popularity and it helped me to do it. It was very convenient and ease. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Media Production
AM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

The CRM can be adapted very well to the individual needs of the company. A Studio interface makes it very easy to create fields, maintain masks and create modules, even without programming knowledge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Unfortunately, some practical features can only be obtained by upgrading to the more expensive Enterprise versions. Often, only a few users use them (e.g. in marketing or at management level), but you still pay the extra price for each, even simple, user license. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

The CRM finally gives us a comprehensive view of the sales pipeline and the customer. By networking with other systems (email marketing software, accounting, external databases, etc.), the system gets further added value. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aleighjean Traver aus Sugar Sell

Hallo,

Jeder bei Sugar freut sich, wenn ein Kunde sich die Zeit nimmt, eine so durchdachte Bewertung zu schreiben. Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Datensilos in Ihren Teams und deren unterschiedlichen Technologien durch die Verbindung von Marketing und Vertrieb beseitigen. Ich habe Ihr Feedback bezüglich der Preisgestaltung mit unserem General Manager geteilt.

Bleiben Sie gesund,

Aleighjean Traver

Sr. Customer Marketing Manager, SugarCRM

Sehen Sie, wie sich Sugar Sell verbessert hat
Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
BM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

Sugar Market optimizes all marketing processes and boosts the productivity of marketing campaigns. It offers an overview of marketing activities, the associated data and the option to create and send content from Sugar Market. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

A few integrations might use some work. One of them is fantastic, but the other is underperforming. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sugar Market:

Sugar Market is simple to use, and despite its high price, it outperforms most other competitors. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

The custom reports show reliable metrics. It delivers new insights and identifies opportunities to drive better results. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Radhamohan G.
RG
CFO
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

Es hilft, die Kundenerfahrung mit einem ausstehenden Saldo zu betrachten; Es hilft, die Effizienz zu steigern, die Vertriebskosten zu senken. Sugar CRM bietet Vertriebsautomatisierung auf Basis künstlicher Intelligenz; Sugar CRM ermöglicht es uns, alles über den Verkaufsprozess zu wissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

Es gibt keine Möglichkeit, gelöschte Daten wiederherzustellen; die Programmiersprache ist am Anfang etwas schwierig und komplex. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Automatisierung des Verkaufszyklus, da Sugar CRM das Round-Robin-Verfahren verwendet, macht es einfacher; sie bieten ein flexibles Dashboard und eine einfache Berichtserstellung in nur wenigen Schritten, was viel Zeit spart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
BM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

The software helps us drive more visitors to the website and follow their digital journey to discover where they communicate and convert. Its intuitive email and landing page builder creates professional, powerful marketing campaigns. Deliver the best leads to sales through powerful nurture and scoring capabilities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

It happens that the drag and drop email editor isn't working correctly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sugar Market:

The software improves sales productivity and leads conversion rates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

It helps increase web traffic, improve customer retention, and convert website visitors into customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mandar P.
MP
Software Tester
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

SugarCRM ist ein robustes Kundenbeziehungsmanagement-Programm, das Kunden und Interessenten effizienter verwaltet. Marketingkampagnen können effektiver durchgeführt werden, um potenzielle Kunden zu identifizieren und eine langfristige Beziehung zu Kunden aufzubauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Die Preisgestaltung ist etwas kompliziert und erfordert mindestens drei Benutzer, was sie für Großunternehmen geeignet macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Derzeit wird bewertet, aber SugarCRM ist eine einheitliche Plattform, die Teams und Kunden in Echtzeit verbindet. Das Tool ist sehr praktisch und einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.