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SugarCRM Solution Suite Bewertungen

SugarCRM Solution Suite Suite Übersicht

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SugarCRM Solution Suite Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
Arabic, Bulgarian, Catalan, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Hebrew, Croatian, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Spanish, Albanian, Serbian
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Verkäuferdetails
Verkäufer
SugarCRM
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2004
Hauptsitz
Cupertino, CA
Twitter
@SugarCRM
21,238 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
583 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Telefon
+1 (408) 454-6900
Beschreibung

Sugar gets timely predictive insights in the hands of the right people, empowering companies to anticipate and fulfill customer needs — before they realize they have them. These businesses are able to create customers for life, and have a sustainable competitive advantage.


Victoria T.
VT
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle SugarCRM Solution Suite Bewertungen

RD
Richard D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Zuckerverkauf & Zuckermarktbenutzer 4 Jahre"
Einfache Aufbewahrung historischer Informationen in Verkaufsrechnungen, E-Mails archiviert im relevanten Konto. Der Markt hat gute Punkte gemacht,...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.0 von 5
"Good"
Ability to customise fields and change colours
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"SugarCRM Experience"
The ability to easily configure and customize the experience for the end users.
Sicherheitsabzeichen
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SugarCRM Solution Suite Medien

1,008 SugarCRM Solution Suite Bewertungen

3.9 von 5
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Bewertungen durchsuchen
Beliebte Erwähnungen
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1,008 SugarCRM Solution Suite Bewertungen
3.9 von 5
1,008 SugarCRM Solution Suite Bewertungen
3.9 von 5

SugarCRM Solution Suite Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für SugarCRM Solution SuiteFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
TI
Asset Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Das Kundenerlebnis steht im Mittelpunkt dessen, was wir tun, daher unternehmen wir stets zusätzliche Anstrengungen, um unsere Kunden und Kundschaft zufriedenzustellen. Mit Sugar Sell konnten wir eine lange Kundenliste verwalten, unsere Angebote über bereitgestellte personalisierte Kanäle verkaufen und unseren Kunden die beste Benutzeroberfläche bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Zuckerverkauf hat seinen Preis. Die Preisgestaltung ist auch nicht flexibel genug und dies ist noch schwieriger für Nicht-Unternehmensorganisationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sugar Sell:

Sugar Sell hilft Ihnen, Ihre Kunden zu halten. Es hat meine starke Empfehlung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Mit Sugar Sell konnten wir das Kundenerlebnis verbessern. Wir erhalten sofortiges Feedback von unseren Kunden und finden neue Wege, ihnen viel besser zu dienen. Es liefert Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Roneil B.
RB
Customer Service Representative
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Serve
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Sugar Serve?

SugarServe hilft uns, die Probleme oder Anliegen unserer Kunden sofort zu identifizieren. Es verfügt auch über eine intelligente Routing-Funktion, was gut ist, da ihre Probleme manchmal an andere Abteilungen weitergeleitet werden, was für die Kunden Unannehmlichkeiten verursacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Serve?

Das, was wir an diesem Werkzeug nicht mögen, ist, dass die Anpassung etwas schwierig ist. Auch die Navigation war schwierig; wir mussten es selbst herausfinden, da es keinen Kundensupport oder technischen Support gab, den wir kontaktieren konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Serve Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft uns, viele notwendige Integrationen zu lösen. Auch das intelligente Reporting ist eine große Hilfe, da es alle Leistungen zusammenfasst, was die Vorhersage von Trends ermöglicht, während es die Problem-Muster erkennt. Es hat die Leistung unseres gesamten Teams erheblich verbessert. Eine weitere großartige Sache an diesem Tool ist, dass es im Vergleich zu dem vorherigen Tool, das wir verwendet haben, effizient und erschwinglich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Victoria Tsai aus Sugar Serve

Hallo Roneil,

Wir hier bei Sugar sind so glücklich zu hören, dass Sugar Serve Ihnen und Ihrem Team geholfen hat, die Probleme oder Anliegen Ihrer Kunden schnell zu identifizieren! Ich habe Ihr Feedback mit unserem Produkt- und Führungsteam geteilt und es tut mir sehr leid, von den Schwierigkeiten mit unserer Anpassung zu hören.

Wie immer, vielen Dank, dass Sie Teil unserer SugarCRM-Familie sind!

Mit freundlichen Grüßen,

Victoria Tsai

Customer Advocacy Manager

Sehen Sie, wie sich Sugar Serve verbessert hat
Suraj P.
SP
Supply Associate
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

Mautgebühren sind sehr benutzerfreundlich. Ich benutze dieses Produkt seit zwei Wochen und bin zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

Derzeit habe ich keine Abneigungen gegen dieses Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sugar Market:

Ich werde dieses Produkt meinen anderen Kollegen empfehlen, die in derselben Branche arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich benutze diese Werkzeuge für mein tägliches Bestelltracking. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Victoria Tsai aus Sugar Market

Hallo!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung von Sugar Market zu schreiben. Es bedeutet uns viel zu sehen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken zu einer Lösung zu teilen, an der wir hart gearbeitet haben. Ich habe Ihr Lob an unsere Produkt- und Führungsteams weitergeleitet, ebenso wie die Bereiche, die für Verbesserungen hervorgehoben wurden.

SugarClub ist ein Ort, an dem Sie sich mit anderen Kunden, die Sugar Serve nutzen, verbinden und Unterstützung von Nutzern wie Ihnen finden können!

Vielen Dank, dass Sie ein so treuer Sugar-Kunde sind!

Mit freundlichen Grüßen,

Victoria Tsai

Customer Advocacy Manager

Sehen Sie, wie sich Sugar Market verbessert hat
Anuja S.
AS
Digital Marketing Head
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Systemverwaltung, die hilft, eine gute Beziehung zum Kunden aufzubauen, indem Daten gesammelt und Kundeninformationen organisiert werden. Anpassung ist sehr einfach. BPM-Flexibilität ermöglicht es Ihnen, das System so zu nutzen, wie Sie es möchten. Integration mit Drittanbieter-Tools ist sehr hilfreich. Insgesamt ist Sugar Cell ein großartiges Werkzeug, das wir für unseren Vertrieb und unser Marketing nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Wird manchmal langsamer und benötigt viel Zeit zum Laden. Das Dashboard ist sehr einfach, es sollten mehr Optionen auf dem Dashboard verfügbar sein. Die Benutzeroberfläche ist nicht ansprechend und vermittelt ein monotones Gefühl. Es integriert sich nicht mit der Kamera des Telefons. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Vertrieb und mein Marketingteam verwenden Sugar Sell.

Die Pflege von Kundenbeziehungen und die Organisation von Leads und Verkäufen sind viel einfacher geworden.

Die Preise sind viel niedriger als bei anderen Wettbewerbern.

Die Integration mit E-Mail und Drittanbieter-Tools ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
BM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

It is more suitable for a medium sized enterprise. Organizing campaigns is easier. Custom forms can be created using the form builders. Customers history about the selection of their events. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

Not found (200 internal error) error sometimes while accessing the mobile application. Also, difficult to read the emails at times. Other than that, a good app for automation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

Installed on our mid sized company. It is helping us view the data analytics in the overall dashboard. It also generates analytic reports for a wider and detailed view. ROI and Revenue analytics reports are useful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Victoria Tsai aus Sugar Market

Hallo!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung von Sugar Market zu schreiben. Es bedeutet uns viel zu sehen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken zu einer Lösung zu teilen, an der wir hart gearbeitet haben. Ich habe Ihr Lob an unsere Produkt- und Führungsteams weitergeleitet, ebenso wie die Bereiche, die für Verbesserungen hervorgehoben wurden.

Wenn Sie noch nicht bei SugarClub dabei sind, würden wir uns freuen, Sie dort zu sehen! SugarClub ist ein Ort, an dem Sie sich mit anderen Kunden, die Sugar Serve nutzen, verbinden, Programmaktualisierungen erhalten und Unterstützung von anderen Nutzern wie Ihnen finden können. Ich habe es unten für Ihre Referenz verlinkt.

Vielen Dank, dass Sie ein so treuer Sugar-Kunde sind!

Mit freundlichen Grüßen,

Victoria Tsai

Kundenbefürwortungsmanagerin

Sehen Sie, wie sich Sugar Market verbessert hat
Nainish A.
NA
Assistant Systems Engineer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

SugarCRM ist ein sehr zuverlässiges und effektives CRM-Tool. Es hilft, wichtige Daten aufzuzeichnen, die benötigt werden. Es ist ein sehr großartiges Tool, um Kundendaten zu verfolgen und zu aktualisieren. Es hat auch eine großartige Funktionalität, um die Plattform problemlos selbst zu hosten. Es hat eine sehr einfache und leicht verständliche Benutzeroberfläche. Die Sicherheitsfunktion dieses Tools ist sehr gut und zuverlässig. Es ermöglicht die einfache Erstellung von Grafiken und Berichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

In diesem Tool sind viele Optionen verfügbar, die anfangs verwirrend sein können, da nur sehr wenig Dokumentation bereitgestellt wird. Die Kosten für dieses Tool sind etwas höher als bei seinen Alternativen. Dieses Tool benötigt viel Zeit, um auf Ihrem Computer installiert zu werden, und manchmal stürzt es auch während der Arbeit ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sugar Market:

SugarCRM ist ein sehr großartiges CRM-Tool und es hilft wirklich, die Effizienz und Datenerfassung zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

SugarCRM ist ein sehr gutes Werkzeug und es hat uns geholfen, perfekte Berichte und Analysen der Daten in sehr kurzer Zeit zu erstellen, was normalerweise mehr als 4 Tage dauerte. Es hat wirklich die Effizienz des Teams verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aleighjean Traver aus Sugar Market

Hallo Nainish,

Jeder bei Sugar liebt es, wenn ein Kunde sich die Zeit nimmt, eine so durchdachte Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr, von Ihren Erfahrungen zu hören und wie Sie Einblicke in das Kundenengagement gewinnen, die leicht berichtet werden können. Ich habe Ihr Feedback an unseren Produkt-GM weitergeleitet, aber ich frage mich, ob Sie sich der Sugar Support-Website bewusst sind, die eine Menge Dokumentation und Anleitungen enthält? Ich habe unten einen Link geteilt, falls Sie einen Blick darauf werfen möchten.

Ich hoffe, diese Ressourcen erweisen sich als hilfreich, und nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Einblicke.

Mit freundlichen Grüßen,

Aleighjean Traver

Sr. Customer Marketing Manager

Sehen Sie, wie sich Sugar Market verbessert hat
Verifizierter Benutzer in Telecommunications
AT
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

the possibility to customize modules and to create other modules Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

The reports construction could be more simple Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Aggregate in one application all the proposals sent to customers and all the invoicing cycle.

The API allows us to integrate this information with other systems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nivrutti I.
NI
Supply manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

Es ist ein vollständig vermarkteter Ort und hat danach viele Vorteile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

Es gibt keine Abneigungen, es gibt nur Vorlieben und zu oft verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sugar Market:

Es ist großartig für meinen Kollegen und es ist erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

Meine gesamten Marketingprobleme wurden zusammen mit angemessenen Lösungen gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

SugarMarket is quite a good tool when it comes to marketing process automation. We use it for tracking real-time leads/traffic on our website. It really helps us create effective customised targeted campaign. The best part is it gets easily integrated with our CRM. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

One thing which would like to be highlighted for betterment can be their user interface plus customisation features could be enhanced further. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sugar Market:

Over experience is good with this tool so companies can really try their free trail to get first hand experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

We use it as marketing tool for customer engagement, lead generation. We use this tool to monitor the campaign we programmed and also helps us generate timely reports and analysis on the data. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mohammed Taj K.
MK
suply team
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

Es ist zu einfach, diese Software wie gewohnt zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

Es gibt keine Abneigungen nur für die Nutzung dieser Software, um mir zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich habe alle meine Marketing- und operativen Probleme gelöst, nachdem ich diese Software verwendet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Victoria Tsai aus Sugar Market

Hallo!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so nette Bewertung von Sugar Market zu schreiben. Ich habe Ihr Lob an die Produkt- und Führungsteams weitergeleitet und wollte mich nochmals dafür bedanken, dass Sie ein so treuer Sugar-Kunde sind.

SugarClub ist ein Ort, an dem Sie sich mit anderen Kunden, die Sugar Market nutzen, vernetzen, Abzeichen für Ihre Expertise verdienen und teilen können, wie Sie die Lösung verwenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Victoria Tsai

Customer Advocacy Manager

Sehen Sie, wie sich Sugar Market verbessert hat