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SugarCRM Solution Suite Bewertungen

SugarCRM Solution Suite Suite Übersicht

Included with this Suite
SugarCRM Solution Suite Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
Arabic, Bulgarian, Catalan, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Hebrew, Croatian, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Spanish, Albanian, Serbian
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Verkäuferdetails
Verkäufer
SugarCRM
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2004
Hauptsitz
Cupertino, CA
Twitter
@SugarCRM
21,238 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
583 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Telefon
+1 (408) 454-6900
Beschreibung

Sugar gets timely predictive insights in the hands of the right people, empowering companies to anticipate and fulfill customer needs — before they realize they have them. These businesses are able to create customers for life, and have a sustainable competitive advantage.


Victoria T.
VT
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle SugarCRM Solution Suite Bewertungen

RD
Richard D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Zuckerverkauf & Zuckermarktbenutzer 4 Jahre"
Einfache Aufbewahrung historischer Informationen in Verkaufsrechnungen, E-Mails archiviert im relevanten Konto. Der Markt hat gute Punkte gemacht,...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.0 von 5
"Good"
Ability to customise fields and change colours
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"SugarCRM Experience"
The ability to easily configure and customize the experience for the end users.
Sicherheitsabzeichen
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SugarCRM Solution Suite Medien

1,008 SugarCRM Solution Suite Bewertungen

3.9 von 5
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1,008 SugarCRM Solution Suite Bewertungen
3.9 von 5
1,008 SugarCRM Solution Suite Bewertungen
3.9 von 5

SugarCRM Solution Suite Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für SugarCRM Solution SuiteFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Yulia K.
YK
Product Sales and Marketing Specialist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Anpassung und die Fähigkeit, Module einfach anzupassen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Ich mag die Benutzeroberfläche und den Mangel an Schulung nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

neue Leads Informationen Speicherung und Berichterstattung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BH
Director of Operations
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Serve
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Serve?

Hilfreich, um sicherzustellen, dass die Fälle bearbeitet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Serve?

Es ist umständlich und nicht sehr intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Serve Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich kann nicht wirklich sagen, dass es viele Probleme löst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Victoria Tsai aus Sugar Serve

Hallo!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung von Sugar Serve zu schreiben. Es bedeutet uns viel zu sehen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken zu einer Lösung zu teilen, an der wir hart gearbeitet haben. Ich habe Ihr Lob an unsere Produkt- und Führungsteams weitergeleitet, ebenso wie die Bereiche, die für Verbesserungen hervorgehoben wurden.

Wenn Sie noch nicht bei SugarClub dabei sind, würden wir uns freuen, Sie dort zu sehen! SugarClub ist ein Ort, an dem Sie sich mit anderen Kunden, die Sugar verwenden, verbinden und Unterstützung von Nutzern wie Ihnen finden können! Ich habe es unten für Ihre Referenz verlinkt.

Vielen Dank, dass Sie ein so treuer Sugar-Kunde sind!

Mit freundlichen Grüßen,

Victoria Tsai

Customer Advocacy Manager

Sehen Sie, wie sich Sugar Serve verbessert hat
Subramanian K.
SK
Vice President - Business & Digital Transformation
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Sugar CRM hat ausgezeichnete Funktionen für Vertriebspipeline, Leads und Chancen,... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Es hat viele Funktionen. Wenn Sie keine ordnungsgemäßen Filter erstellen, wird es für Neulinge im CRM schwierig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Es wird vollständige Transparenz über den Verkaufsbetrieb und die Zusammenarbeit zur Verkaufsförderung bieten, um die Geschäfte abzuschließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Lots of capabilities, features that can help drive sales and account management. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Too much capabilities -- needs lots of curation. Need to be more simple. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Engage and manage our Sales and Account Management process. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EM
Phone Executive
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Es bietet unserem Unternehmen zuverlässige CRM-Software, die uns seit Jahren dient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Die Benutzeroberfläche könnte verbessert werden, das SMS-Tool ist nicht sehr praktisch und benötigt Verbesserungen, die Suchfunktion liefert nur einen Kunden auf einmal, wenn Sie mehrere Kunden-IDs eingeben, und es fehlen Echtzeit-Updates in allen Funktionalitäten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist die Grundlage unseres täglichen Lebens, es ermöglicht uns, eine vollständige und gründliche Akte für unsere Kunden zu haben, es ermöglicht uns, Werkzeuge zu implementieren, um den Überblick über unsere Kunden zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SP
Desktop Support Analyst
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Als Verwaltungsspezialist für SugarCRM genieße ich den einfachen Zugang zu den Verwaltungstools und die Klarheit, wie sie richtig verwendet werden. Es macht das Zurücksetzen von Passwörtern, das Deaktivieren von Benutzern und mehr viel schneller zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Wenn sie nicht organisiert gehalten werden, können Aufzeichnungen unordentlich werden. Dies kann leicht vermieden werden durch ordnungsgemäße Wartung durch Benutzer und ihre Manager, um zu viele Duplikate oder unklare Aufzeichnungen zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Unsere Benutzer verfügen über eine umfangreiche Datenbank mit Kunden- und Büroinformationen, die von ihren Teams und ihnen selbst aktualisiert werden. Dies gibt sowohl Benutzern als auch Managern einen klaren Einblick, wie ihre Teams mit ihren Leads kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dawit A.
DA
Assistant Lecturer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

SugarCRMs Flaggschiff-Marketing-Automatisierungslösung, die Ihnen eine hochauflösende Sicht auf das Kundenerlebnis bietet. Market verändert, wie mittelgroße Marketingteams ihr Publikum erreichen und den Erfolg während der gesamten Käuferreise messen, indem sie die Plattform nutzen. Ich glaube auch daran, dass die Plattform Leads mit robusten Nurture-Kampagnen und ausgeklügelten, von künstlicher Intelligenz gesteuerten Lead-Vorhersagebewertungen und -modellen qualifiziert. Ich glaube daran, dass die Plattform Website-Besucher anzieht und versteht, wie sie mit digitalen Assets interagieren. Ich glaube daran, dass die Plattform Leads mit konversionsfördernden Landingpages, E-Mails und Formularen erfasst, die mit intuitiven Drag-and-Drop-Buildern erstellt wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

Es gibt nichts daran auszusetzen. Soweit ich weiß, fehlt nichts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hat mir geholfen, die Marketingstrategie zu verbessern, Ressourcen zu nutzen und auch die Kundenerfahrung und -bindung zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Victoria Tsai aus Sugar Market

Hallo Dawit,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so fantastische Bewertung von Sugar Market zu schreiben. Es freut uns alle hier bei Sugar unglaublich, zu hören, wie benutzerfreundlich unsere Plattform für Sie war. Ich habe Ihr Lob an die Produkt- und Führungsteams weitergeleitet und möchte mich nochmals dafür bedanken, dass Sie ein so treuer Sugar-Kunde sind.

Wenn Sie noch nicht bei SugarClub dabei sind, würden wir uns freuen, Sie dort zu sehen! SugarClub ist ein Ort, an dem Sie sich mit anderen Kunden, die Sugar nutzen, vernetzen, Abzeichen für Ihre Expertise verdienen und teilen können, wie Sie die Lösung verwenden. Ich habe es unten für Ihre Referenz verlinkt.

Mit freundlichen Grüßen,

Victoria Tsai

Customer Advocacy Manager

Sehen Sie, wie sich Sugar Market verbessert hat
Verifizierter Benutzer in Management Consulting
DM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

SugarCRM has been great in assisting our sales team to keep record of our prospects/ opportunities on the radar Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Can't thing of anything at the moment that I dislike about Sugar, has worked perfectly for the sales team Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

The problem of having to subscribe to multiple tools for the sales team, we were able to bundle roughly 80-90% of the services our team uses into Sugar products Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Financial Services
BF
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

I think there's a lot of opportunities with Sugar Market. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

Not very easy to use and its not as functional with Sugar as we hoped. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

It doesn't connect with SugarCRM 100% without needing additional development/engineering Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Victoria Tsai aus Sugar Market

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Wir nehmen die Bewertungen unserer Kunden sehr ernst und nutzen sie stets, um unser Produkt zu verbessern.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht zufrieden sind. Ich habe Ihr Feedback mit unserem Produkt- und Führungsteam geteilt.

Für zusätzliche Unterstützung möchte ich Sie gerne in den SugarClub einladen. Unsere bestehende Community ist die Heimat vieler anderer Fachleute wie Sie und könnte helfen, einige Fragen zur Anpassung zu beantworten oder ihre besten Praktiken zu teilen. Ich habe es unten zu Ihrer Bequemlichkeit verlinkt.

Vielen Dank, dass Sie Teil unserer SugarCRM-Familie sind!

Beste Grüße,

Sehen Sie, wie sich Sugar Market verbessert hat
Julius M.
JM
Manager Internal Applications
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Der einfache Weg, Anpassungen innerhalb des Systems vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Wirklich schwer zu identifizieren, welche Workflows ein Feld verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Berechnung der Produktunterstützung basiert auf dem Betrag des Geschäfts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.