1,008 SugarCRM Solution Suite Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für SugarCRM Solution Suite
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
Es ist einfach zu verwenden und hat ein effektives Lead-Tracking-System.
Die Benutzeroberfläche ist großartig und einfach zu bedienen.
Nun, es geht nicht nur um Benutzeroberflächen, sondern die Funktionen, die es bietet, sind sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Bearbeitungszeit sollte in den nächsten Updates verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit diesem Tool können Sie die Eigenschaften jedes unserer Kunden kennen; wenn Sie dies verstehen, können Sie Marketingkampagnen für verschiedene Zielgruppen aus Ihrer Datenbank erstellen; die Integration, die es über seine API hat, ist entscheidend, um ein 360-Grad-Umfeld in Ihrem Unternehmen zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige Teile der Plattform zu verwalten erfordert fortgeschrittenes Wissen oder Hilfe von einer Drittanbieter-Agentur, um Fälle zu lösen. Dies erzeugt zusätzliche Kosten. Wenn Sie ein geringes Budget haben, könnte ein anderes Werkzeug langfristig günstiger zu warten sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
As an admin, I love the flexibility of creating dashboards and reports our sales representatives need. Sugar Sell also has incredible support for optimizing our usage through customizations and troubleshooting. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I would like to see greater implementation of no-code solutions for running more complex reports and customizting views for users. As we move to more no-code softwares, some parts of Sugar Sell seem a little outdated despite working well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The ability to unify message to multiple stakeholders Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We have a limited staff. At times feels like we may need a CRM expert on staff. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist benutzerfreundlich und erfüllt alle Anforderungen, die wir an ein CRM für unser Unternehmen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Menge an Speicherplatz und die Tatsache, dass wir regelmäßig mehr für Speicherplatz bezahlen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Behält den Überblick über alles und hilft, die Dinge organisiert zu halten - wie es das Ziel eines CRM ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nicht sehr anpassbar, ein Jahresabonnement erforderlich. Nicht so intuitiv oder benutzerfreundlich wie andere CRM-Plattformen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Verwalten Sie mühelos Verkäufe, Trends, Prognosen usw. Vollständig anpassbar an Ihre spezifischen Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie durchlaufen viele Upgrades und obwohl es besser ist, braucht es Zeit, sich daran zu gewöhnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sugar Serve kondensiert alle Informationen, die Sie benötigen, um den Kundenservice auf die nächste Stufe zu heben. ALLES, was Sie über Ihre Kunden wissen müssen, kann entweder vom Benutzer eingegeben oder mit einer anderen Lösung integriert werden, um das gesamte Bild auf einem Bildschirm zu haben. Auch die multikanale Kommunikation ist für uns entscheidend. Unsere Kunden können uns per E-Mail, Anruf, Bot und vielen anderen Kanälen erreichen, und wir haben dennoch alles in der Sugar-Datenbank zentriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Customer Journey ist ein Teil der Lösung, die mächtig ist, aber man muss verschiedene Iterationen durchführen, um sie für die SLA's auf den Punkt zu bringen; obwohl der zertifizierte Partner bei der Konfiguration hilft, entwickelt sich das Unternehmen weiter, und man muss sich anpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.