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SugarCRM Solution Suite Bewertungen

SugarCRM Solution Suite Suite Übersicht

Included with this Suite
SugarCRM Solution Suite Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
Arabic, Bulgarian, Catalan, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Hebrew, Croatian, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Spanish, Albanian, Serbian
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Verkäuferdetails
Verkäufer
SugarCRM
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2004
Hauptsitz
Cupertino, CA
Twitter
@SugarCRM
21,238 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
583 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Telefon
+1 (408) 454-6900
Beschreibung

Sugar gets timely predictive insights in the hands of the right people, empowering companies to anticipate and fulfill customer needs — before they realize they have them. These businesses are able to create customers for life, and have a sustainable competitive advantage.


Victoria T.
VT
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle SugarCRM Solution Suite Bewertungen

RD
Richard D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Zuckerverkauf & Zuckermarktbenutzer 4 Jahre"
Einfache Aufbewahrung historischer Informationen in Verkaufsrechnungen, E-Mails archiviert im relevanten Konto. Der Markt hat gute Punkte gemacht,...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.0 von 5
"Good"
Ability to customise fields and change colours
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"SugarCRM Experience"
The ability to easily configure and customize the experience for the end users.
Sicherheitsabzeichen
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SugarCRM Solution Suite Medien

1,008 SugarCRM Solution Suite Bewertungen

3.9 von 5
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1,008 SugarCRM Solution Suite Bewertungen
3.9 von 5
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3.9 von 5

SugarCRM Solution Suite Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für SugarCRM Solution SuiteFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Business Supplies and Equipment
DB
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

We have been able to improve our sales efficiency significantly (~40%) with enhanced reporting capabilities, connecting our CRM with other data sources, etc to give our sales team more time to focus on selling and enabling them to work smarter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

We have a unique and complex account base, there are some areas where we have had to come up with work arounds to make our data work in Sugar, but most of the time we are able to do that successfully. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Sugar Sell helps our sales team to stay focused, be efficient, use data to sell more effectively and ultimately be more organized. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MA
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

Großartig zum Einrichten einer Vielzahl von E-Mails, die an große Empfängergruppen gesendet werden können. Sehr detailliert in Bezug auf das, was mit der Software erreicht werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

Viele kleine Nuancen bei der Benutzeroberfläche und -erfahrung, insbesondere im E-Mail-Builder. Es dauert viel länger, E-Mails mit Formatierungsproblemen zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

Helfen, wichtige Mitteilungen an verschiedene Zielgruppen zu senden, um Leads, Interesse und Anmeldungen zu generieren usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Medical Devices
AM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

We love the reporting capabilities of CRM and the customization option that is offered Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

The integration process has been the most frustrating Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Issues with our current reporting, reporting has always been a pain point for us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
AM
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

It supports our saml integration along with SSO. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

A terminated bucket would help know who has been term'd throughout the months for simpler way to clean-up. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

It allows us to review any loss opportunities so that we can better prepare and possibly be able to pitch again. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Banking
AB
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Does what most CRMs do for less than some of the most expensive enterprise products out there. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Clunky legacy infrastructure makes configuration difficult. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Getting a 360 degree view of our customer relationship. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chris Pennington aus Sugar Sell

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Einblicke zu Sugar Sell auf G2 geteilt haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es unsere kontinuierlichen Bemühungen leitet, unseren Service zu verbessern.

Wir freuen uns zu hören, dass Sugar Sell Ihre CRM 360-View-Bedürfnisse effizient zu einem wettbewerbsfähigen Preis erfüllt. Wir streben danach, eine leistungsstarke CRM-Lösung zu bieten, die erheblichen Wert ohne das hohe Preisschild vieler Unternehmensprodukte bietet.

Wir erkennen Ihre Ansichten zu unserer Infrastruktur an. Sugar Sell ist als Low-Code/No-Code-Lösung konzipiert, die möglicherweise etwas mehr Zeit für die Implementierung erfordert. Dieser Ansatz soll jedoch den Konfigurationsprozess vereinfachen und verbessern, sodass Anpassungen leichter vorgenommen werden können und eine bessere Anpassung an Ihre spezifischen Bedürfnisse möglich ist, sobald es eingerichtet ist. Es könnte Sie auch interessieren, dass wir einen großen Fokus und ein kontinuierliches Programm zur Modernisierung unserer gesamten UI/UX-Erfahrung haben.

Wir sind bestrebt sicherzustellen, dass Sugar Sell nicht nur Ihre Erwartungen erfüllt, sondern übertrifft. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, das entscheidend dazu beiträgt, uns zu verbessern und Ihnen besser zu dienen.

Chris Pennington, CCO

Sehen Sie, wie sich Sugar Sell verbessert hat
MB
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Es hilft mir, Dinge organisiert zu halten und mich an Dinge zu erinnern, die ich erledigen muss. Immer schön, wenn ich Dinge vergesse, weil ich so beschäftigt bin, und es gibt mir den Anstoß, Dinge zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Zucker kann oft fehlerhaft sein. Man muss kleine Tricks finden, um das System zu navigieren, sonst findet man nicht, was man braucht. Es kann sehr irritierend sein, wenn man etwas nachschlägt und es nicht angezeigt wird, sodass man 20 Filter verwenden muss, um es zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich weiß ehrlich gesagt nicht, was sie lösen. Es ist mir ein Rätsel. Ich hoffe nur, dass meine Probleme eines Tages behoben sind, wenn ich mich einlogge, und dass die Lösung kein weiteres Problem verursacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Victoria Tsai aus Sugar Sell

Hallo Michael,

Vielen Dank, dass du deine Gedanken zu Sugar Sell mit uns geteilt hast! Wir freuen uns zu hören, dass es dir hilft, deine Aufgaben organisiert und im Griff zu behalten. Dein Feedback zu den Herausforderungen, die du mit Systemfehlern und der Navigation hast, ist von unschätzbarem Wert, da wir kontinuierlich daran arbeiten, die Benutzerfreundlichkeit der Plattform zu verbessern und diese Probleme zu beheben.

Wenn du es noch nicht getan hast, würden wir uns freuen, dich in unserer SugarClub-Community willkommen zu heißen, wo du Tipps und Tricks von anderen Nutzern finden kannst.

Sehen Sie, wie sich Sugar Sell verbessert hat
KP
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Market
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Market?

Das Tracking und die Analysen sind erstaunlich und großartig für Berichterstattung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Market?

Als die Person, die die E-Mails codiert - ich hasse es, dass ich die E-Mail und den Code nicht nebeneinander sehen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Market Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich arbeite in einem Silo, daher ist es einfach, alle meine Automatisierungen einzurichten, während ich im Urlaub bin, damit sich mein Manager keine Sorgen darüber machen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DL
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

Benutzerfreundlichkeit. Die Anwendung ist unkompliziert und erfüllt die Bedürfnisse unseres Unternehmens, ohne übermäßig kompliziert zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Integration ist in unserer Umgebung nicht ideal, da wir eine Reihe von proprietären Lösungen haben, an die wir Daten von Sugar weitergeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Einfache Bereitstellung, wir haben mehrere Standorte, die unsere Produkte verkaufen und vertreiben, und Sugar ermöglicht eine einfache Bereitstellung und Benutzerfreundlichkeit, während es eine gemeinsame Datenbank unserer Kunden über Standorte und Kanäle hinweg bereitstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit Organization Management
BN
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sugar Sell?

There are a variety of features available and the customer support is quite helpful Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

The user interface could be more accessible for all team members Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Allowing the team to review where clients are coming from Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joe P.
JP
Creative Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Sugar Sell
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
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Zucker ist mit Funktionen und Möglichkeiten ausgestattet, die nahezu alle Anforderungen an Vertriebspipelines erfüllen können. Ihr Support-Team reagiert auch relativ schnell auf Fragen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sugar Sell?

Die Fülle an Funktionen kann während der Implementierung ein einschüchterndes Szenario schaffen. Sie bieten Einrichtungsdienste an, aber sie sind etwas teuer. Die Dokumentation ist umfangreich, und es gibt ein Community-Forum, aber ich habe es schwierig gefunden, immer genau das zu finden, wonach ich suche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sugar Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Um unserem Vertriebsführungsteam die Möglichkeit zu geben, die Leistung und Aktivität des gesamten Vertriebsteams zu verfolgen und auch zukünftige Aussichten zu erkunden. Ohne Sugar hätten wir keine Möglichkeit, Anrufe, Meetings, E-Mails usw. zu verfolgen. Es ermöglicht uns auch, Calendly zu integrieren, um geplante Meetings automatisch aufzuzeichnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Victoria Tsai aus Sugar Sell

Hallo Joe,

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Support-Team! Wir sind begeistert zu wissen, dass unsere Unterstützung Ihre Bedürfnisse effektiv erfüllt hat.

Da Sie bereits mit unserer SugarClub-Community vertraut sind, ermutigen wir Sie, weiterhin dort aktiv zu sein und Ihre Erfahrungen zu teilen. Fragen zu stellen und mit anderen Nutzern zu interagieren kann zusätzliche Unterstützung bieten und neue Perspektiven auf die effektive Nutzung von Sugar eröffnen.

Wir schätzen Ihre Teilnahme an der Community sehr und sind hier, um Sie zu unterstützen, wann immer Sie uns brauchen.

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