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Spiro Bewertungen & Produktdetails

Spiro Übersicht

Was ist Spiro?

Spiro ist ein KI-gestütztes CRM, das speziell für Hersteller und Vertriebshändler entwickelt wurde. Die Spiro-Plattform hebt die Kunden hervor, die Aufmerksamkeit benötigen oder Wachstumschancen bieten, und empfiehlt proaktiv spezifische Maßnahmen. Kunden sparen Zeit mit Spiros automatischer Datenerfassung und steigern ihr Geschäft innerhalb der ersten zwei Jahre der Nutzung von Spiro um 32%.

Spiro Details
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English
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Produktbeschreibung

Spiros Verkaufsplattform befähigt Teams, mehr Geschäfte abzuschließen. Unsere proaktive Beziehungsmanagement-Plattform konsolidiert automatisierte CRM-Funktionen, unseren Spiro-Assistenten und Analysen in unsere leistungsstarke Plattform, die alle nativ mit künstlicher Intelligenz entwickelt wurden.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Traditionelle CRMs bieten oft nicht die erforderlichen umsetzbaren Erkenntnisse und Benutzerfreundlichkeit. Spiros Mission ist es, diese Erzählung zu ändern. Was Spiro auszeichnet, ist sein Engagement, viele der mühsamen Aufgaben zu automatisieren, die normalerweise Vertriebs- und Kundenserviceteams belasten. Die Spiro-Plattform benachrichtigt Account-Manager über dringende Kundenbedürfnisse basierend auf verschiedenen Indikatoren, wie verspäteten Bestellungen und Änderungen im Kaufverhalten. Darüber hinaus optimiert Spiro die Vertriebsbemühungen, indem es von KI erstellte E-Mails generiert, die Anrufe zusammenfassen und die nächsten Schritte skizzieren. Das Ergebnis? Spiros Kunden berichten von einer 32%igen Steigerung des Kundenvertragswerts und sparen 23% ihrer Zeit, die sie mit Datenerfassung und Kundenmanagement verbringen.


Verkäuferdetails
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
Boston, MA
Twitter
@spiroai
15,518 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
26 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Spiro Technologies, Inc. is a technology company specializing in AI-driven solutions designed to enhance customer relationship management (CRM) processes. Their platform leverages artificial intelligence to automate data entry, streamline workflows, and provide actionable insights, enabling businesses to improve productivity and customer engagement. Spiro aims to simplify the sales process, making it easier for teams to focus on building relationships and closing deals. For more information, visit their website at https://spiro.ai/.


Austen B.
AB
Übersicht bereitgestellt von:
Killing CRM at Spiro.AI 🚫

Aktuelle Spiro Bewertungen

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"SAP"
Es ist schnell zu verwenden, speichert alle unsere Daten wie benötigt und funktioniert hervorragend von der Verkaufsseite her. Die 'Assistent'-Funk...
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"Automatisierte Datenerfassung"
Die Einbindung von KI in das CRM durch Spiro hat unser Kundenbeziehungsmanagement wirklich revolutioniert. Der Vorschlag für gezielte Maßnahmen ist...
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"Intuitives CRM mit so vielen Anpassungen"
Es ist einfach zu bedienen und effizient. Seine KI-Funktionen sind hilfreich.
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Spiro Medien

Spiro Demo - Automated CRM data entry
Spiro’s AI Engine works in the background to automatically collect data from email, voice, and text to track and optimize engagement throughout the sales cycle.
Spiro Demo - AI-driven Spiro Assistant
The Spiro Assistant organizes your team members, giving proactive recommendations for next best steps to increase sales productivity, update a customer on an order delay, or follow up on changes in buying behavior.
Spiro Demo - Powerful analytics
Spiro collects and organizes data from across your enterprise to give you deeper insight into the health of your business – from prospecting through fulfillment.
Spiro Demo - Mobile first design
The Spiro Assistant provides proactive next-step recommendations that keep deals moving forward. And your mobile sales team is fully supported by best-in-class iOS and Android apps.
Spiro Demo - Manage pipeline by product
By connecting to your ERP, Spiro allows you to view your pipeline more granularly, including incorporating product-level information into your forecast.
Spiro Demo - Focus team activities
The Spiro Assistant provides users with a prioritized daily to-do list of AI and user-generated tasks that maximize output.
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Ja

92 Spiro Bewertungen

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Spiro Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für SpiroFrage

Implementierungszeit
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>12 Monate
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<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
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KS
Business Developer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Spiro?

Einige der Highlights sind:

- einfach und intuitiv zu verwenden

- Erinnerungsfunktion ist viel besser als in anderen CRM-Systemen und ein sehr nützliches Werkzeug

- Berichte erstellen und Informationen exportieren ist sehr bequem Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spiro?

Berichte mit Kollegen zu teilen könnte einfacher sein (wie in Salesforce), einfach (@ Max) hinzufügen und der Kollege erhält eine Benachrichtigung.

Wenn man versehentlich in ein anderes Fenster klickt, während man einen Besuchsbericht erstellt, verschwinden alle bereits eingegebenen Informationen und müssen erneut eingegeben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spiro Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Management meiner Kunden ist mit Spiro viel einfacher. Bei einer großen Anzahl verschiedener Kunden ist es nicht einfach, sich an alle Informationen zu erinnern. Mit der Erinnerungsfunktion und anderen Tools von Spiro ist es tatsächlich möglich, Aufgaben und wichtige Informationen, die während Kundenbesuchen und Telefonaten gewonnen wurden, nicht zu vergessen. Auch die Chancen können leicht verwaltet werden. Chancen, die gefährdet sind, zeigen zum Beispiel, wo es sinnvoll ist, etwas mehr Zeit zu investieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Machinery
BM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Spiro?

Spiro AI is a great CRM to use. It's very easy and intuitive, especially for small, mid, and large companies. They go above making the experience for clients the best. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spiro?

As with all software platforms, it takes some time to get used to. But after diving in it assists. I do not use the assistant very much as it tends to pull in info I do not need. But overall being able to work in synergy with email to the assistant to set reminders and create contacts or opportunities is good. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spiro Solving und wie profitieren Sie davon?

As a small business, we are using Spiro integrated with our ERP/MRP software. We can pull client information from our primary ERP/MRP and have a more flexible tool for sales. The Spiro team even was able to build out a quoting platform for us to use which makes it easy to send our clients quotes and populate opportunity information. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CU
Manufacturing Systems Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Spiro?

Sehr einfach zu implementieren. Große Akzeptanz bei unserem Außendienst. Der beste Kundensupport aller Zeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spiro?

War nicht so einfach, sich in unsere ERP-Software zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spiro Solving und wie profitieren Sie davon?

Sie haben uns das beste Angebotswerkzeug aller Zeiten gemacht. Wir sind ein "Configure to Order"-Fertigungsunternehmen und haben Tausende von möglichen Konfigurationen, Spiro kam mit einer einfachen Möglichkeit für unsere Vertriebsmitarbeiter, Angebote einfach und schnell einzugeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
AM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Spiro?

I appreciate the pipeline view for leads, as it can really help with visualization. I also like that it automatically connects to social media profiles and websites, making it easier to connect with prospects. They recently integrated a campaign feature, which is basically allowing. you to send out emails at a specific date and time, which is good for the "set it and forget it" kind of outreach. I also like that you can group people to a company, but different opportunities, if needed. This helps with larger organiziatiions that have multiple brands. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spiro?

It is not easy to adjust campaigns. You cannot change the date, you have to completely re-add the campaign email template. It is not as easy as I think it should be to add new prospects. You have to go to the "contacts" tab. I wish there was a way to "save and add another" or something similar. The spiro assistant has been changed a lot, and it never seems to show me only my contacts. They also have updated it again, and I'm not really sure how best to utilize it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spiro Solving und wie profitieren Sie davon?

Keeping all of our leads in one place, calculating our pipeline and sales values, pipeline visualization, close rate, sales reporting, basic automation for sales nurturing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Medical Devices
AM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Spiro?

SImplistic UI. The ability to customize several items yourself, as well as the ability to request items outside of your control to be modified to best suite your own business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spiro?

Some simple items but essential items are still glitchy or buggy. The mobile bugs are especially difficult for an outside sales team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spiro Solving und wie profitieren Sie davon?

Transparency of insights and making data available, which in turn helps management measuring and assist the teams using it. It also has done a great job opening up lines of communication, in regards to specific customers, between the inside and outside teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michelle A.
MA
Customer Service
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Spiro?

Spiro ist ein genaues und präzises Werkzeug, ich liebe, dass es pünktlich und so freundlich ist. Die Nachverfolgung, die ich jetzt meinen Kunden biete, ist produktiver und gibt mir mehr Zeit, mich auf das zu konzentrieren, was am profitabelsten ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spiro?

Manchmal werden Befehle im Spanischen nicht genauso interpretiert wie im Englischen. Die aktuelle Benutzeroberfläche ist gut, aber nicht so benutzerfreundlich wie die letzte. Mir gefiel die letzte besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Spiro:

Wenn Sie nach einem Werkzeug suchen, das Ihre Zeit effektiv und effizient gestaltet und es Ihnen ermöglicht, sich auf Dinge zu konzentrieren, die Sie produktiver machen, ist Spiro das Beste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spiro Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Nachverfolgung, die ich meinen Kunden jetzt biete, ist pünktlicher und vollständiger. Spiro macht meine Zeit effizienter. Spiro lässt mich auch auf Dinge und Probleme konzentrieren, die profitabler sind als andere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jane A.
JA
Sales Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Spiro?

Die Vertriebsmanagement-Tools sind großartig und die mobile App für unsere Vertriebsmitarbeiter. Die Unterstützung vom Spiro-Team ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spiro?

Gelegentliche Verzögerungen der Antwortzeit bei der Nutzung der Anwendung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spiro Solving und wie profitieren Sie davon?

Spiro hilft mir bei der Verwaltung unserer Vertriebspipeline, es kommt dem Unternehmen zugute durch gestiegene Verkaufszahlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
BM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Spiro?

Spiro is a great platform for tracking the life of a customer from start to finish. The customization specific to our company has been very helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spiro?

The mobile call connection quality needs some improvements and the ability to make mass updates to contracts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spiro Solving und wie profitieren Sie davon?

Spiro has provided a platform for our field team to understand their market, where everyone is prospecting and ensures no overlap. It has also helped us track contracts/deals and see where things are at in the pipeline. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
AC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Spiro?

reporting is good (zoho analytics backbone), customization is easy, lots of features for a good price. CX is responsive. Easy to built out your processes within the tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spiro?

Reporting slow to update, UX looks tired, some bugs in design, not easy to integrate with other tools, small company, data exports are messy (please fix dates). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spiro Solving und wie profitieren Sie davon?

good CRM for managing leads, customer management, the AI assistant is helpful if rules set up properly, easy to use, easy to adopt if you know other CRMs well enough. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jamie W.
JW
Inside Sales Rep
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Spiro?

Dieses Programm ist so benutzerfreundlich und hat alle Informationen, die Sie an einem Ort benötigen. Sie müssen keine verschiedenen Apps oder Programme verwenden, wenn Sie nach Informationen suchen, und der Assistent sorgt dafür, dass kein Kunde durch die Maschen fällt. Sie haben auch eine Hilfetaste, die Ihnen tatsächlich mit Schritt-für-Schritt-Videos und Anleitungen hilft, sodass Sie die Option verwenden können, die am besten für Sie funktioniert.

Wenn Sie eine Aktivität protokollieren, werden Sie automatisch aufgefordert, eine Erinnerung einzustellen, damit Sie nicht vergessen, diesem Anruf nachzugehen. Sie können auch E-Mail-Vorlagen einrichten, die Sie mit Anhängen vorgefertigt haben und direkt von Spiro aus versenden können, sowie Massen-E-Mails mit benutzerdefinierten Vorlagen und Anhängen versenden.

Sie können benutzerdefinierte Filter sowohl in den Unternehmen als auch in den Kontakten erstellen, sodass Sie die spezifischen Kunden gezielt ansprechen können, die Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt ansprechen müssen.

Es gibt viele andere Dinge, die dieses System tun kann, die fantastisch sind, aber das letzte, das ich hervorheben möchte, ist, dass Sie die Möglichkeit haben, auszuwählen, wie viele Benachrichtigungen Sie erhalten, und Sie können eine Persönlichkeit einstellen, die in der Erinnerungsbenachrichtigung enthalten ist. Diese Funktion macht die Nutzung von Spiro unterhaltsam, ernsthaft, die kleinen Kommentare, die sie machen, bringen mich jedes Mal zum Lachen und ziehen meine Aufmerksamkeit auf sich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spiro?

Das Einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass ich die Spalten nicht frei verschieben kann, und der Assistent gibt Ihnen nicht die Möglichkeit, die Kacheln von ältesten zu neuesten oben anzuordnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Spiro:

Ehrlich gesagt, wenn Sie ein Programm haben möchten, das alle Ihre Kundeninformationen an einem Ort zusammenfasst und sicherstellt, dass Ihnen keine Kunden oder Konten durch die Lappen gehen, ist dies das System für Sie. Spiro ist so eingerichtet, dass es Ihnen mitteilt, welche Konten Sie in einem bestimmten Zeitraum nicht kontaktiert haben, und es so präsentiert, dass Sie es nicht übersehen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spiro Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Vorteile, die ich bei der Nutzung von Spiro gegenüber anderen Programmen habe, sind, dass man alles an einem Ort erledigen kann: einen Anruf tätigen, eine SMS senden, eine E-Mail senden und eine Erinnerung von einer Seite aus einstellen. Ihr Dashboard zeigt Ihre Statistiken für die Anrufe des Tages, wie viele Erinnerungen für diesen Tag anstehen und was überfällig ist. Sie haben auch eine lange Liste von Berichten, in denen Sie Ihre Aktivitäten im Verkauf, Ihre Anrufstatistiken und Ihre Verkaufsberichte sehen können, und sie sind in der Lage, alle Berichte, die Sie benötigen, anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.