Das Beste ist, dass wir Anrufe zu Google Meet verbinden und mit der Aufnahme beginnen können; die Sprachqualität ist ausgezeichnet. Ich würde es mit 10/10 bewerten. Es ist eine schöne Erfahrung, die ein Agent erleben sollte, wenn er/sie in einer Anrufumgebung arbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Alle zwei Minuten erscheint ein Pop-up für Feedback, das manchmal sehr frustrierend ist. Das sollte minimiert werden, damit es nicht alle zwei Minuten stört. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
4 von 5 Gesamtbewertungen für Speakeasy Voice-Enablement
Die Benutzeroberfläche ist so einfach und benutzerfreundlich. Das Navigieren durch verschiedene Tasten wird mühelos. Die Sprachqualität ist ebenfalls klar und es gibt keine Störungen während eines Anrufs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einen Anruf weiterzuleiten wird manchmal schwierig. Manchmal bleibt der Kunde in der Warteschleife, manchmal nicht. Ansonsten gibt es nichts an dieser Software auszusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es hilft, sich mit dem CX zu verbinden, und Anrufaufzeichnungen sind ein Vergnügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt einige Verbindungsprobleme bei internationalen Verbindungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Anrufe werden ordnungsgemäß und sehr klar aufgezeichnet. Es ist das beste Werkzeug für jedes Team, das Anrufe beinhaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nach der Anrufzeit sollte mehr sein. 3 Minuten sind nicht genug, um alle Details auszufüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The best thing out speakeasy is that it was very easy to learn. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The thing which I dislike about speakeasy is I cannot see my call history or hear call recordings. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
