Smith.ai Live Chat Bewertungen & Anbieterdetails

Smith.ai Ich mag es, weil es ein Live-Chat auf meiner Website ist, um den Kundenservice und das Engagement zu verbessern. Mit dem Chat können meine Kunden einfach und schnell in Echtzeit mit meinem Unternehmen kommunizieren, was mir hilft, sofortige Unterstützung zu bieten und auf ihre Anfragen zu reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jedoch ist der Live-Chat von Smith.ai ein großartiges Werkzeug, aber es gibt einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Ich mochte diese Verwirrung nicht, zum Beispiel sind einige Chatbot-Antworten nicht mit der Frage des Kunden verbunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Smith.ai der Vorteil des Live-Chats war eine großartige Lösung für mein Unternehmen, und es half mir, den Kundenservice zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chat ist nicht schlecht, aber Chat-Agenten können einige der technischen Fragen meiner Kunden nicht beantworten. Es wäre schön, diesen Fehler zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Smith AI hat einen Live-Chat in unsere Online-Lead-Generierungs-Website integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Es ist funktional

2. Die Live-Chat-Rezeptionisten sind hervorragend und machen keine Fehler. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten es mit einem großen Volumen an Chat-Traffic auf unserer Website während der Nebenzeiten (späte Nächte und Wochenenden) zu tun und verpassten konsequent Verkaufschancen. Wir probierten Optionen im Ausland, ausgelagerte Mitarbeiter in den USA und eine Vielzahl von automatisierten Optionen, aber wir fanden keine Lösung, mit der wir zufrieden waren, bis wir Smith.ai entdeckten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Smith.ai hat uns endlich eine skalierbare und erschwingliche Möglichkeit geboten, rund um die Uhr besetzt zu bleiben. Smith.ai hat es uns ermöglicht, eine höhere Anzahl von Leads zu konvertieren und ein viel höheres Maß an Kundenzufriedenheit zu bieten. Würde jedem Team empfehlen, das die Reaktionszeiten erhöhen und mehr Leads konvertieren möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I’ve used smith.ai receptionist services, and the Live Chat was a no brainer for me. The live chat receptionists interact in real time with website visitors in the same way he or she would interact on a live phone call. I’ve received great leads from the service. I think it’s important to meet leads where they are, and they now expect live chat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I don't miss leads who are ready to convert when on the website. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Smith.ai war fantastisch bei der Unterstützung neuer und bestehender Kunden. Unsere Firma konnte viele unserer Praktiken optimieren und wachsen dank der Unterstützung von Smith.ai im Lead-Management. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil von Smith.ai ist die Tatsache, dass unsere Kunden rund um die Uhr jemanden per Chat oder Telefon erreichen können. Dies hat die Zufriedenheit unserer Kunden mit unserer Firma und unseren Dienstleistungen erhöht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Smith Chat ist eine großartige und sehr bequeme Möglichkeit für Website-Besucher, mühelos in Kontakt zu treten, ohne mich anzurufen oder zu mailen. Der Chat-Service fügt meiner Anwaltskanzlei durchschnittlich 25 % zusätzliche Leads pro Monat hinzu. Er ist sehr anpassbar, um zu Ihrer Marke zu passen, sowie um das richtige Q&A zu gestalten, das den Website-Besuchern einen einfachen Zugang bietet, ihre rechtlichen Bedürfnisse zu teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Chat erstellt eine sofortige E-Mail mit den Kontaktinformationen des Besuchers, damit wir sofort auf den Lead reagieren können. Ich mag die Funktion, die fragt: "WIE möchten Sie kontaktiert werden" - so ist die Nachverfolgung unsererseits vom Besucher sehr willkommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie beantworten rund um die Uhr die Telefone für unsere Anwaltskanzlei. Wir konnten sicherstellen, dass alle Mandanten und potenziellen Mandanten jederzeit während Covid-19 mit einer realen Person sprechen können. Sie vereinbaren auch Termine, führen Aufnahmen für uns durch und nehmen Zahlungen über das Telefon entgegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Personal reagiert sehr gut auf unsere Anfragen. Die Kunden sind von dem professionellen Personal beeindruckt. Die Preise sind großartig für die Dienstleistungen, die sie anbieten. Alles ist so einfach zu bedienen und einzurichten. Wir haben in der Vergangenheit andere Anrufbeantwortungsdienste ausprobiert und festgestellt, dass es an Professionalität und Reaktionsfähigkeit mangelte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin seit über zwei Jahren Kunde bei Smith's. Ich habe ihren Online-Chat-Service genutzt, der ausgezeichnet ist, und nutze weiterhin Folgendes: Sie beantworten Anrufe, planen neue Kunden, verfolgen Leads und mehr! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass Smith Anrufe entgegennimmt und Informationen direkt in meinen Intake eingibt, der mit meinem CRM synchronisiert wird. Ich liebe auch, dass sie nie Informationen von Leads falsch bekommen (etwas, das mein alter Dienst oft tat). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.