Top-bewertete SmileBack Alternativen
34 SmileBack Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für SmileBack
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Schnelle, einfache Umfragen haben unsere Antwortrate von anderen Plattformen, die wir in der Vergangenheit genutzt haben, enorm erhöht. Wir erreichen durchschnittlich eine Antwortrate von fast 60%! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nicht eine Sache! Wir haben nur positive Dinge über dieses Produkt zu sagen gehabt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dieses Produkt ist sehr einfach zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Statt einer Abneigung würde ich gerne etwas mehr Kontrolle darüber sehen, wie viele Bewertungen an einen einzelnen Kunden gehen. Angesichts der Art und Weise, wie mein Unternehmen ConnectWise nutzt, wäre es vorteilhaft, dies für eine bestimmte Kategorie von Tickets zu stoppen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Echtzeitberichterstattung, die Integration mit unserem PSA und die bereitgestellten Benchmarking-Informationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir möchten die Schaltflächen in unseren Markenfarben gestalten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Einfachheit des Systems ist ein Schlüsselfaktor für uns und die Tatsache, dass es sich leicht in unsere PSA- und BI-Software integrieren lässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es kann etwas umständlich sein, Berichte zu ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wie intuitiv das Dashboard gestaltet ist. Sehr einfach zu integrieren und schnell Ergebnisse zu erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich möchte in der Lage sein, schnelle und einfache Lösungen für eine erhöhte Antwortrate zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like how it integrates into ConnectWise Manage and alerts us with each new review. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Some of the filters remain the same when revisiting the site and some have to be changed. Having to update the date range every time and the agents is one example. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
SmileBack ist unglaublich schnell und einfach zu implementieren und holt Kundenfeedback auf eine unaufdringliche Weise ein. Umfragen sind nutzlos, wenn die Kunden sie nicht ausfüllen, und SmileBack hat dieses Problem für mich gelöst! Wir konnten auch die Erlaubnis einholen, positive Kommentare unserer Kunden auf unserer Website zu verwenden. Echtes Feedback zu unserem Service auf unserer Seite zu haben, war sehr wertvoll! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir haben bisher nichts Negatives gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Antwortraten sind ausgezeichnet. Wir erhalten Antworten auf über die Hälfte unserer Tickets. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ein wenig mehr Anpassung auf dem Dashboard wäre großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sofortiges Feedback, ohne die Notwendigkeit, Kunden manuell zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfach zu ignorieren, fühlt sich an, als ob wir das Minimum tun, um Feedback zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
