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SmartServ 
Top-bewertete SmartServ Alternativen
JD
Jared D.
HVAC service technician
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten SmartServ?
Hält Aufzeichnungen über vergangene Arbeiten. Kann nachschlagen, was bei früheren Arbeiten alles erledigt wurde. Kann auch die Zahlen sehen, die auf Checklisten für die gewarteten Geräte gespeichert wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? SmartServ?
Viele Aktualisierungen und Änderungen. Layouts ändern sich mit den meisten Updates. Das System funktioniert überhaupt nicht gut, wenn es keine Mobilfunk-/Internetabdeckung gibt. Auch viel Ladezeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
9 von 10 Gesamtbewertungen für SmartServ
4.7 von 5
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.
Wir bemühen uns, unsere Bewertungen authentisch zu halten.
G2-Bewertungen sind ein wichtiger Bestandteil des Kaufprozesses, und wir verstehen den Wert, den sie sowohl unseren Kunden als auch Käufern bieten. Um sicherzustellen, dass der Wert erhalten bleibt, ist es wichtig sicherzustellen, dass Bewertungen authentisch und vertrauenswürdig sind. Aus diesem Grund verlangt G2 verifizierte Methoden zum Verfassen einer Bewertung und überprüft die Identität des Bewerters, bevor sie genehmigt wird. G2 überprüft die Identität der Bewerter mit unserem Moderationsprozess, der unauthentische Bewertungen verhindert, und wir bemühen uns, Bewertungen auf verantwortungsbewusste und ethische Weise zu sammeln.
VS
Vaseem S.
Lead
Information Technology and Services
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten SmartServ?
Es hat eine gute und saubere Benutzeroberfläche, die es ermöglicht, durch die verfügbaren Optionen zu navigieren, zusammen mit der Integration in andere Plattformen. Auch der Kundensupport ist sehr reaktionsschnell bei der Beantwortung der Anfragen innerhalb der definierten SLAs. Die Implementierung ist überhaupt nicht zeitaufwendig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? SmartServ?
Nicht dass ich mich aus dem Stegreif daran erinnern könnte, aber ein 24*7 menschlicher Support im Kundenservice sollte hilfreich sein. Ich meine, mit einem Menschen zu jeder Zeit zu sprechen, ist besser. Aber das verfügbare Zeitfenster, das sie haben, ist auch ausreichend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
OK
Omansh K.
Trainee Decision Scientist - 3
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten SmartServ?
Kürzlich gab es für den Bereich der Nicht-Schreibtisch-Arbeitsplätze keinen guten Lösungsanbieter, aber dies wird durch SmartServ gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? SmartServ?
Eine neue Initiative, die so schwierig ist, dass es schwer ist, sie zu kritisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
AU
Verifizierter Benutzer in Utilities
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten SmartServ?
Ease of use and ease of navigation around the complex avenues ("for lack of a better term") of a transaction; customer support is exceptional; software team is on top of adapting to the changes and needs of our company as well as the changes and needs precipitated by the changing times.... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? SmartServ?
Absolutely nothing - customer support does not allow any problems to occur - so any issues or roadblocks are immediately, and I mean, IMMEDIATELY - fixed..... Hence, there are absolutely no complaints even to guess, create or anything - it's is just not possible - again, everything gets fixed before anything, everything can even have the chance to become a problem..... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
CM
Craig M.
President
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten SmartServ?
Das Programm ist sehr einfach zu bedienen und umfasst alle Aspekte der Anforderungen, um das Leben organisierter und effizienter zu gestalten. Zusätzlich habe ich in all meinen Jahren noch nie mit einem angenehmeren und hilfsbereiteren Team gearbeitet. Entgegenkommend und die Bereitschaft zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? SmartServ?
Dass ich SmartServ nicht früher kennengelernt habe Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
AV
Anthony V.
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten SmartServ?
Die Lernkurve war minimal, und es ist vollgepackt mit nützlichen Funktionen. SmartServ entwickelt sich ständig weiter. Die Verfügbarkeit von kostenlosem Support/Training war ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? SmartServ?
Ich wünschte, unser Zeitplan könnte mit unserem Google-Kalender synchronisiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
AM
Adam M.
Owner/operator
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten SmartServ?
#1 Vorteil muss der Kundenservice sein. Ich habe E-Mails mit Problemen gesendet und innerhalb von weniger als 5 Minuten einen Rückruf erhalten, ein paar verschiedene Male. Das ist unbezahlbar. Die Zusammenarbeit mit ihnen war einfach und die Kommunikation ist großartig. Tatsächlich habe ich gerade eine E-Mail an meinen Kontakt gesendet und innerhalb der letzten 5 Minuten eine Antwort erhalten. Es ist 20 Uhr!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? SmartServ?
Das einzige wirkliche Problem, das ich hatte, ist die Sprachbarriere. Dies hat dazu geführt, dass ich die Vertreter mehrmals bitten musste, sich zu wiederholen, aber sie sind geduldig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
MM
Michelle M.
Office Manager / CFO
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten SmartServ?
Die Unterstützung bei SmartServ war großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? SmartServ?
Das Layout der Rechnungen; es wäre auch wünschenswert, dass auf dem Bildschirm angezeigt wird, dass der Kunde ein Service-Wartungsvertragskunde ist - es zeigt das ! jedoch wäre es schön, wenn der Kunde beim Aufrufen eine andere Farbe für die verschiedenen Pläne hätte - dies wird uns helfen, sofort zu wissen, dass sie ein Wartungskunde sind, ebenso wie die Techniker im Außendienst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
GC
Verifizierter Benutzer in Construction
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten SmartServ?
Very easy to find any materials entered into the program and schedule appointments Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? SmartServ?
That you have to wait until the following day for invoicing to be transported into Quickbooks, not instant Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
DB
David B.
Owner
Construction
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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