220 Smartlead Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Smartlead
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Cannot speak to the cold email campaign yet. Only Email Warm UP. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Email warm up list is garbage! Hi bounce rate (not shown in health report). I started at 5 emails per day to ramp up to 50 per day by 2 weeks. Betwwen all my email boxes, I have averaged about 30 sent emails per account so far and have a bounce ratio of 4-5 emails per account. They do not have a clean list. Support tried to convince me this is normal and I should report each bounce. Kind of defeats the purpose of a warm up service vs manual warmup. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I was recently havig an issue with some of the done for you email accounts. It wasn't an issue with the smartlead team as much as it was with the third party provider they work with. Akash, despite being one of the most notable people at the company, wasn't too busy to handle an issue for a small client. I think that speaks vlumes about who he is as a person and the company that was created created.
Also, I love watching the videos every week from Akash and V. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Not a smartlead issue but I wish you could purchase less than 75 emial accounts from mailreef. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
After using Smartlead for a couple of years now, I really love the innovation the team is constantly working on. Deliverability has been the best compared to other tools on the market. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The analytics could use some love, at the moment it's not very insightful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Smartlead ist ein sehr gutes Marketing-Automatisierungstool. Es hilft beim Versenden von E-Mails, indem man einfach die Automatisierung im Tool einstellt. Smartlead kann mit anderen CRM-Tools integriert werden, um die Daten zu importieren. Wir können auch die CSV-Datei der Interessentenliste in Smartlead hochladen. Dieses Tool ist sehr benutzerfreundlich und wir können die Kampagnen täglich auf Smartlead durchführen, indem wir einfach die Kampagneneinstellungen festlegen. Smartlead Master Inbox hilft dabei, alle E-Mails an einem Ort zu überprüfen, selbst wenn die E-Mails aus verschiedenen Kampagnen stammen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts an Smartlead auszusetzen. Gute Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Literally nothing. It is more expensive than other tools and does not perform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I have read a couple of similar reviews and decided to also speak up.
We have been running our campaigns through SmartLead for the past 3.5 months +-.
At first, everything was fine, we got decent results, nothing special.
All of a sudden. Our results plummet as we start a second campaign. FYI, we had 6 emails and at the time the reputation according to SmartLead was close to 100% for all of them.
Now just so this doesn't end up in a book-long rant about how bad the software is and ESPECIALLY the Customer Support, here are our current results of our active campaign:
3,457 sent - 22 replied(2%) -19 bounced(1.74%)
I have personally been battling with customer support for weeks - they blame ESP, our my copy, or spam words, or missing spintax.
Our copy is short, we send it as plain HTML, we have checked the spam words internally via SmartLead and externally via MailMeteor, we use spintax in every stage, every variant.
Do not use this software. Customer Support is the most useless thing they have as they only blame external factors that they have no ability to change or send you a blog post link with a 'common issue'.
Use snov, or instantly, or brevo, or klaviyo. just not this garbage.
Additionally, their software is very buggy, every third time I open a campaign I cant see my sequence or other tabs, very clunky and just bad. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The feature set that they claim to have appears to be solid and tricked me into buying it. It claims to work as a standard email marketing tool but fails in many ways. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Produkt ist unglaublich fehlerhaft, und der Support ist nahezu nutzlos. Grundlegende Funktionen wie E-Mail-Warming, korrektes Sequenzieren von E-Mails, Synchronisierung mit CRM, App-Benachrichtigungen - alle Funktionen, die Smartlead vermarktet und behauptet, dass sie funktionieren, funktionieren nicht wie beworben, und ihr Support gibt ständig den ESPs die Schuld (während andere konkurrierende Lösungen keine ähnlichen Probleme haben). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The UI is intuitive, and SmartLead has all the features I was interested in. It has a well-rounded offering for its price point (basic plan). Onboarding was fairly easy, and the A/B testing feature is useful. Support articles and resources are overall pretty solid and has decent coverage Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Almost immediately I ran into a bug which interrupted my first campaign and unfortunately meant I was getting no value from the software. The resulting support experience has been very frustrating and has left me without a resolution or reimbursement for over a month despite regular follow-ups and patience from my side. It took a while before I could get acknowledgement of the issue, with a few misunderstandings/misdiagnoses before getting my point across - which I think is fine, misunderstandings happen and maybe I wasn't explaining it clearly enough - although the agents were a bit fast to pass the blame to my ESP (which ultimately had no blame in the matter) and it took a few times for me to point things out/repeat myself for the message to land. Subsequent communication has been vague and hands-off with claims that it is being treated with high priority and being followed up with the dev team but in reality there have been 0 proactive replies, and no progress updates, I only receive replies when I'm actively chasing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bruder, ich bin ehrlich, ich bin eine Herausforderung, wenn es darum geht, Unterstützung zu wollen, weil ich genau wissen möchte, was passiert.
Mein Mann Vaibhav, Gründer von Smartlead - trotz all seines Erfolgs löscht er immer noch Brände im Kundensupport.
Ich habe diesem Mann mit meinen Fragen Kopfschmerzen bereitet, aber weißt du was, es war ihm egal, er hat mich bis in die frühen Morgenstunden unterstützt.
Wenn er uns auf der Kundenseite so viel Liebe gibt, muss seine Partnerin glauben, sie sei die Königin dieser Welt mit der Unterstützung, die er gibt.
Fairerweise muss man sagen, dass das Smartlead-Team enorme Unterstützung und Einsatz zeigt - sie dominieren das Spiel.
Die Plattform ist unglaublich einfach zu bedienen und die Implementierung ist ein Kinderspiel - es gibt so viel Unterstützung durch das Team und Online-Inhalte im Internet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dass ich nicht rund um die Uhr Zugang zu dem Mann selbst habe, haha, aber ehrlich gesagt nicht viel - insgesamt tut es, was es soll. Sicher, ich kann Funktionen und Integration sagen, aber erstklassiger Support macht wirklich den Unterschied bei einer großartigen Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich schätze Ihren außergewöhnlichen Kundenservice wirklich sehr. Die Art und Weise, wie Sie mich mit konsistenten Updates über das aufgetretene Problem auf dem Laufenden gehalten haben, hat einen großen Unterschied gemacht. Es ist selten, ein Team zu finden, das sich wirklich kümmert und so effektiv kommuniziert. Vielen Dank! Ich liebe den Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Alles war großartig! Ich bin schon eine Weile bei der Firma, und es gibt nichts, was mir an den Dienstleistungen nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Have used multiple different platforms for email management, instantly, PIPL, smartlead is the most user friendsly. (They also don't steal your domains, like instantly.) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
They're unwilling to work with you if you're going to be late on your payment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
