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Skyline Payments Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

<1 Monat

Return on Investment

4 Monate

Skyline Payments Integrationen

(3)
Integrationsinformationen aus echten Nutzerbewertungen bezogen.
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Skyline Payments-Bewertungen (55)

Bewertungen

Skyline Payments-Bewertungen (55)

4.9
55-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben konsequent den Kundendienst von Skyline Payments und heben die schnellen Reaktionszeiten und die Hilfsbereitschaft des Support-Teams hervor. Viele schätzen die Benutzerfreundlichkeit und die nahtlose Integration mit QuickBooks, die die Zahlungsabwicklung vereinfacht. Eine häufig erwähnte Einschränkung ist die gelegentliche Verwirrung aufgrund mehrerer verbundener Unternehmen.

Vorteile & Nachteile

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AB
"Nahtlose Zahlungen und herausragender Support"
Was gefällt dir am besten Skyline Payments?

Ich schätze Skyline Payments für seine benutzerfreundliche Funktionalität und die nahtlose Integration mit Sage 50, die es uns ermöglicht, Rechnungen zu versenden und Kreditkartenzahlungen zu akzeptieren, ohne das Rad neu zu erfinden. Die Integration hilft uns auch, die PCI-Konformität aufrechtzuerhalten und Betrug auf unserer Website zu verhindern. Die Leute bei Skyline sind großartig, besonders John Montuya, der während unserer IT-Einrichtung auf mehreren Computern geduldig war. Ich habe Vertrauen in den IT-Support, den Skyline bietet, und es war beruhigend, dass ihr Team die Einrichtung koordiniert hat und uns reibungslos in Betrieb genommen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Skyline Payments?

Ich habe ein Problem mit der Uhrzeit auf meinem PC, dass, wenn sie falsch ist, die Rechnung auf meinem Computer nicht geöffnet werden kann. Dies ist kein Problem von Skyline, sondern ein Problem mit meinem eigenen Computer. Ich weiß nicht, ob dies aus Sicherheitsgründen gemacht wird, aber wenn es eine Möglichkeit gibt, dies als Option zu deaktivieren, würde es mir in meiner Situation helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Awilda T.
AT
Administrative Assistant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Flexible Zahlungen mit automatischen Kartengebühren und sofortigen Quittungen"
Was gefällt dir am besten Skyline Payments?

Ich mag die Funktion, die es dem Kunden ermöglicht, die Zahlungsart auszuwählen und automatisch die Kreditkartengebühr hinzuzufügen. Auch, dass ich eine Quittung direkt vor Ort senden kann, wenn sie eine Telefonzahlung bevorzugen, und dass der Kunde entscheiden kann, ob er eine Kartennummer für die zukünftige Verwendung speichern möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Skyline Payments?

Ich habe erst vor ein paar Tagen damit angefangen, daher kann ich im Moment nicht antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste
AV
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Skyline's maßgeschneiderte Berichterstattung war genau das, was wir brauchten."
Was gefällt dir am besten Skyline Payments?

Skyline war das einzige Unternehmen, das bereit war, maßgeschneiderte Berichte zu erstellen, was das Hauptkriterium für jeden Kreditkartenprozessor war, zu dem wir gewechselt sind. Sie haben ein großartiges Berichtssystem für uns erstellt. Es ist das erste Unternehmen, das wir genutzt haben, das mit SAGE50 US synchronisiert, was eine echte Zeitersparnis war. Ihr Kundensupport ist äußerst reaktionsschnell, was das Leben so viel einfacher macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Skyline Payments?

Mir ist das Kreditkartenterminal egal, aber abgesehen davon gibt es im Moment nichts, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SL
Accounting Representative
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hervorragende Unterstützung von Daylen Cocosa"
Was gefällt dir am besten Skyline Payments?

Kundendienstmitarbeiterin Daylen Cocosa ist herausragend. In der Vergangenheit hatten wir viele Synchronisierungsprobleme mit QuickBooks und haben nie wirklich verstanden, warum. Daylen nahm sich die Zeit, um zu erklären, was das Problem verursachte, führte uns durch die Schritte, um es auf unserer Seite zu beheben, und bietet weiterhin hervorragende Hilfe, wann immer wir das Problem nicht selbst lösen können. Sie ist äußerst geduldig, sachkundig und professionell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Skyline Payments?

Unser Unternehmen hat ziemlich häufige Synchronisierungsprobleme mit dem Web Connector. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

W R.
WR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Effiziente Zahlungsabwicklung mit Raum für Verbesserungen"
Was gefällt dir am besten Skyline Payments?

Ich mag, dass Skyline Payments es uns ermöglicht, Kreditkartengebühren an die Kunden weiterzugeben, was dazu beiträgt, unsere Kreditkartengebühren niedrig zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Skyline Payments?

Ich mag es nicht, jedes Mal auf einen Code warten zu müssen, wenn ich mich im System anmelde. Es war anfangs nicht sehr einfach einzurichten, aber es hat sich gelohnt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dean M.
DM
President, CEO, AIC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Skyline - Daumen hoch"
Was gefällt dir am besten Skyline Payments?

Das Support-Team dort ist großartig. Wir hatten einige sehr kleine Probleme, da wir ein sehr altes ERP-System verwenden. Sie waren sehr proaktiv und haben sogar neuen Code geschrieben, um einige der Probleme zu unterstützen, die aufgrund unseres alten Systems aufgetreten sind. Sehr zufrieden mit dem System selbst, aber Sie wissen, dass jedes System nur so gut ist wie sein Support - und sie sind sehr reaktionsschnell, lösen alle kleinen Probleme, die aufgetreten sind, schnell - und großartige Nachverfolgung. Gute Leute. Wir werden auch schneller bezahlt, was sicherlich besser ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Skyline Payments?

Nichts wirklich. Es hat ein wenig Zeit gebraucht, bis sich die Kunden an dieses neue Zahlungssystem gewöhnt haben - aber die meisten mögen es wirklich. Sie können sich in ihr eigenes sicheres Portal einloggen und die Details selbst einsehen und die Kontrolle über ihr eigenes Konto übernehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Omar G.
OG
CFO
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Skyline Payments ist echt!"
Was gefällt dir am besten Skyline Payments?

Ich mag die Lösungen, die Skyline Payments uns bietet. Die Integration in unser Abrechnungs- und Buchhaltungsprogramm (QBO) macht es für unser Buchhaltungsteam und unsere Kunden sehr praktisch. Zusätzlich ermöglichen die Benachrichtigungen und Selbstbedienungsoptionen, die es bietet, unseren Kunden bequeme Zahlungsmöglichkeiten, was unsere DSO verringert und unsere Zahlungsmittelzuflüsse erhöht hat. Natürlich ist die Funktionalität nur ein Aspekt der umfassenden Lösungen, die Skyline Payments bietet. Was ich daran liebe, ist die Qualität des Kundenservices, den sie bieten. Unsere Vertreterin ist die Beste in der Branche. Sie sorgt dafür, unsere Probleme zu verstehen und arbeitet mit ihrem Team von Entwicklern oder Kollegen zusammen, um sicherzustellen, dass wir die Werkzeuge und Ressourcen erhalten, die wir benötigen, um unsere Abläufe zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Skyline Payments?

Ich würde nicht sagen, dass ich viel an Skyline Payments nicht mag, aber ich würde gerne bessere Berichte sehen, wie zum Beispiel wann und welche Rechnungen an einem bestimmten Tag versendet wurden. Es gibt bestimmte Analysen oder Berichtswerkzeuge, die für uns sehr hilfreich wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Elicia G.
EG
Independent Distributor - 1992003
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sicher, geschützt und einfach zu bedienen"
Was gefällt dir am besten Skyline Payments?

Da ich Skyline jeden Tag benutze, kann ich sagen, dass ich die Vielseitigkeit liebe, Kunden ihre Rechnungen auf verschiedene Weise senden zu können und ihnen Optionen wie automatische Zahlungspläne zu bieten. Ich mag auch, dass der Kunde mit verschiedenen Methoden bezahlen kann, die einfach und sicher sind. Skyline synchronisiert sich nahtlos mit meinem System und ich habe die Möglichkeit, es manuell zu aktualisieren, wenn ich es brauche. In den seltenen Fällen, in denen ich den Kundenservice kontaktieren musste, kann ich nur sagen, dass der Service tadellos ist! Sie sind schnell, effizient und gründlich. Ich möchte auch sagen, dass, wenn Michelle hilft, man den herausragendsten Service erhält! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Skyline Payments?

Ich kann mir nichts vorstellen, was ich über Skyline sagen könnte, das mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schmidli B.
SB
Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr wettbewerbsfähige Händlerdienstleistungsraten und exzellenter Kundenservice"
Was gefällt dir am besten Skyline Payments?

Ich nutze Skyline Payment seit über sieben Jahren für mein kleines Unternehmen, und die Erfahrung war hervorragend.

Sie bieten wettbewerbsfähige Händlerdienstleistungssätze für Kreditkartenzahlungen, gewährleisten einen nahtlosen Transaktionsprozess für meine Kunden und sorgen für rechtzeitige Einzahlungen auf mein Bankkonto. Darüber hinaus geht ihr Kundenserviceteam stets über das hinaus, um alle Bedürfnisse oder Anliegen zu adressieren. Ich empfehle ihre Dienstleistungen anderen Geschäftsinhabern sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Skyline Payments?

Es wäre hilfreich, E-Mail-Benachrichtigungen oder -Warnungen zu erhalten, wenn monatliche Abrechnungen verfügbar sind, da sie ohne Erinnerung manchmal übersehen werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leah M.
LM
Office Manager / Sales
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Software für unser Unternehmen"
Was gefällt dir am besten Skyline Payments?

Ich mag, wie die Skyline-Zahlungssoftware unsere Kreditkartenzahlungsabwicklung optimiert. Sie ermöglicht es uns, Kreditkartenzahlungen schnell und effizient zu verarbeiten und mit unserer QuickBooks-Software zu verknüpfen. Sie ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Skyline Payments?

Wir können den Kartenleser nicht verwenden, wenn wir mit unserem Server verbunden sind. Das erfordert, dass wir alle Kreditkartengebühren manuell eingeben. Ich konnte keine Lösung für dieses Problem finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Implementierungszeit

<1 Monat

Return on Investment

4 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

7%

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