
Der Vertriebsmitarbeiter war außergewöhnlich reaktionsschnell und rief während der anfänglichen Verkaufsphase umgehend zurück, was zunächst Vertrauen aufbaute, bevor der Onboarding-Prozess intransparent und verwirrend wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Onboarding-Prozess war verwirrend und es fehlte an Transparenz. Mir wurden Gebühren berechnet, die in meiner unterzeichneten Vereinbarung nie offengelegt wurden, was zu einem Aufschlag von über 42 % auf die Werbeausgaben führte. Außerdem erhielt ich widersprüchliche Informationen über den Kampagnenstatus, was es unmöglich machte, ihren Berichten oder ihrem Management zu vertrauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Vielen Dank für Ihr Feedback, Ronald. Wir nehmen Angelegenheiten der Abrechnung und Transparenz sehr ernst. Nach einer gründlichen Überprüfung Ihres Kontos haben wir bestätigt, dass alle Abrechnungen korrekt sind und strikt den Margenbedingungen in Ihrem unterzeichneten Vertrag entsprechen. Unser Team hat sich direkt mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Klarheit darüber zu schaffen, wie diese branchenüblichen Berechnungen auf die Werbeausgaben angewendet werden und um sicherzustellen, dass alle Gebühren korrekt erfasst wurden. Wir schätzen Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute für Ihr Geschäft.





