Was ist ein Problem? Simpli.fi Solving und wie profitieren Sie davon?
Ich habe mich zunächst an Simpli.fi gewandt, um meine SEM-Kampagnen zu verwalten, aber der Mangel an Transparenz in ihrer Abrechnung und Berichterstattung machte es unmöglich, einen echten Nutzen zu erkennen. Aus meiner Sicht als Geschäftsinhaber hatte ich das Gefühl, dass mein Geld für eine Kampagne verschwendet wurde, die schlecht verwaltet und nicht auf meine spezifischen Interessen oder Geschäftsziele ausgerichtet war.
Bezüglich der Einfachheit der Implementierung war das Onboarding verwirrend. Ich unterschrieb ein Dokument, das keine Verwaltungsgebühren aufführte, dennoch wurde mir später ein effektiver Aufschlag von über 42 % auf meine tatsächlichen Werbeausgaben berechnet – weit über die 30 % Gebühr, die sie schließlich angaben.
Was den Kundensupport betrifft, war die Kommunikation widersprüchlich. Mir wurde gesagt, eine Kampagne sei deaktiviert, aber später wurde mir mitgeteilt, dass sie aktiv sei. Dieser Mangel an Konsistenz, kombiniert mit dem Mangel an Ergebnissen, bedeutete, dass die Partnerschaft, anstatt meine Marketingbedürfnisse zu lösen, ständige Überprüfungen erforderte und schließlich dazu führte, dass ich die Beziehung beendete, um die Kontrolle über meine eigenen Konten zurückzugewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.