# SimpleTexting Reviews **Vendor:** Sinch **Category:** [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/sms-marketing) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 640 ## About SimpleTexting SimpleTexting ist eine benutzerfreundliche SMS-Marketing- und Geschäftstextplattform, die Organisationen dabei hilft, schneller und effektiver mit ihrem Publikum zu kommunizieren. Vertraut von Tausenden von Unternehmen – von kleinen Teams und gemeinnützigen Organisationen bis hin zu Gesundheitsdienstleistern, Schulen und Fortune-500-Unternehmen – macht SimpleTexting es einfach, Menschen dort zu erreichen, wo sie am reaktionsfreudigsten sind: Textnachrichten. Mit SimpleTexting können Teams Massen-SMS-Kampagnen versenden, Zwei-Wege-Konversationen verwalten und Kontakte in Echtzeit einbinden – alles von einem sauberen, intuitiven Dashboard aus. Jeder Plan beinhaltet den Zugang zu leistungsstarken Textfunktionen wie SMS- und MMS-Nachrichten, geplanten Kampagnen, Autorespondern, Kontaktsegmentierung, KI-unterstützten Antworten, API-Zugang und compliance-freundlichen Tools, die für wachsende Organisationen entwickelt wurden. Egal, ob Sie Terminerinnerungen, Veranstaltungsaktualisierungen, Marketingaktionen oder interne Benachrichtigungen senden, SimpleTexting hilft sicherzustellen, dass Nachrichten schnell und klar zugestellt werden. Die Plattform ist skalierbar und somit genauso effektiv für kleine Unternehmen wie für große Unternehmen mit komplexen Messaging-Anforderungen. Zusätzlich zu seiner Kernplattform bietet SimpleTexting kostenlose Ressourcen und Tools, um Benutzern zu helfen, bessere Nachrichten zu schreiben und die Kampagnenleistung zu verbessern. Der Support ist sieben Tage die Woche per Telefon, Chat und E-Mail verfügbar, und SimpleTexting kann über das Web oder über mobile Apps für iOS und Android genutzt werden. Probieren Sie SimpleTexting kostenlos aus und beginnen Sie noch heute, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Zu den wichtigsten Funktionen und Fähigkeiten gehören: - Massen-SMS- und MMS-Nachrichten: Senden Sie Broadcast-Nachrichten an große Kontaktlisten oder spezifische Segmente mit Unterstützung für Text, Bilder, Links und benutzerdefinierte Felder. - Zwei-Wege-Geschäftstexting: Verwalten Sie eingehende Antworten und Konversationen über einen gemeinsamen Posteingang mit Funktionen wie Vorlagen, automatischen Antworten, Notizen und Filtern. - Zielgruppenmanagement und Opt-ins: Importieren Sie Kontakte oder erfassen Sie neue Abonnenten über Schlüsselwörter, Web-Widgets und Anmeldetools, während Sie die Einhaltung der SMS-Zustimmungsanforderungen sicherstellen. - Automatisierung und Planung: Erstellen Sie geplante Texte, Willkommensserien, verhaltensbasierte Trigger und andere automatisierte Nachrichten-Workflows. - Nummernoptionen und Konfiguration: Senden Sie Texte von neuen lokalen oder gebührenfreien Nummern, aktivieren Sie bestehende Festnetznummern für SMS oder stellen Sie Kurzwahlen basierend auf Nachrichtenvolumen und Anwendungsfall bereit. - Analytik und Tracking: Überwachen Sie die Nachrichtenübermittlung, Link-Klicks, Listenwachstum und Kampagnenleistung, um zukünftige Outreach-Maßnahmen zu informieren. - Mobiler und Web-Zugang: Nutzen Sie die Plattform sowohl über Desktop- als auch mobile Anwendungen für Messaging und Management unterwegs. ## SimpleTexting Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben den **ausgezeichneten Kundensupport** von SimpleTexting, der von schnellen Antworten über den Live-Chat profitiert. (3 reviews) - Benutzer schätzen den **schnellen Chat-Support** von SimpleTexting, da sie konsequent schnelle Antworten auf ihre Anfragen erhalten. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **nahtlose CRM-Integration** mit SimpleTexting, die die Kommunikationseffizienz und Benutzerfreundlichkeit verbessert. (2 reviews) - Benutzer loben die **Benutzerfreundlichkeit** von SimpleTexting und finden es schnell einzurichten und effektiv zu navigieren. (2 reviews) - Benutzer schätzen den **ausgezeichneten Support** von SimpleTexting und heben die schnellen Reaktionszeiten und die hilfreiche Live-Chat-Unterstützung hervor. (2 reviews) - Nachrichtenübermittlung (2 reviews) - Benutzer schätzen die **schnelle Reaktionszeit** von SimpleTexting, wobei der Support zuverlässig innerhalb von 5 Minuten antwortet. (2 reviews) - API-Integration (1 reviews) - Dokumentation (1 reviews) - Einfache Kommunikation (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer äußern Frustration über **schlechten Kundensupport** und nennen langsame Reaktionszeiten sowie unzureichende Unterstützung bei Problemen. (2 reviews) - Benutzer stehen vor **Zugriffsproblemen** , da das Ändern eines Passworts die Benutzer nicht von allen Geräten abmeldet, was die Kontosicherheit erschwert. (1 reviews) - Benutzer haben oft mit **langsamen Chat-Antwortzeiten** und unzuverlässigen Benachrichtigungen zu kämpfen, was die effektive Kommunikation behindert. (1 reviews) - Benutzer erleben **Verzögerungsprobleme** während der Einrichtung, was die erwartete Bearbeitungszeit erheblich verlängern kann. (1 reviews) - Benutzer erleben **Verzögerungen** im Einrichtungsprozess, was die Gesamtschnelligkeit der Implementierung beeinträchtigt, trotz der Versprechen einer schnelleren Abwicklung. (1 reviews) - Schwierige Einrichtung (1 reviews) - Teuer (1 reviews) - Benutzer erleben **Nachrichtenprobleme** , wobei ungültige Nummern und Timing-Probleme kritische Kommunikation und Kampagneneffizienz beeinträchtigen. (1 reviews) - Fehlende Funktionen (1 reviews) - Benutzer erleben **Benachrichtigungsprobleme** mit SimpleTexting, da Warnungen unzuverlässig sind und Texte oft verspätet ankommen. (1 reviews) ## SimpleTexting Reviews ### 1. Effortless Communication with Invaluable Link Tracking **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** B.J. E. | Digital Media Director, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 20, 2021 **Was gefällt dir am besten SimpleTexting?** I like SimpleTexting for its ease of use and the link tracking and reporting feature. The ease of use lets me quickly put together a campaign, and the text tracking features help me understand how effective the text messages are in terms of user clicks on links. The initial setup was tremendously easy. **Was gefällt Ihnen nicht? SimpleTexting?** Nothing comes to mind. **Was ist ein Problem? SimpleTexting Solving und wie profitieren Sie davon?** I use SimpleTexting for text marketing to reach patients quickly. It's easy to use, letting me create campaigns fast. Link tracking and reporting show me how effective the messages are with user clicks. ### 2. Einfaches Texten: Effizient und einfach zu bedienen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rolando F. | IT Support Tech, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 29, 2025 **Was gefällt dir am besten SimpleTexting?** Es war sehr einfach einzurichten und die Benutzerfreundlichkeit macht es zu einem großartigen Werkzeug. Meine Kollegen nutzen es jeden Tag und können die Plattform problemlos navigieren und Nachrichten fast sofort senden. Auch die Male, als ich den Kundensupport kontaktiert habe, konnte ich sie nur über die Chat-Option auf ihrer Website erreichen, jedoch habe ich immer eine schnelle Antwort erhalten. **Was gefällt Ihnen nicht? SimpleTexting?** Das Ändern eines Passworts meldet einen Benutzer nicht ab. Einige Teams in unserem Unternehmen teilen sich Konten über mehrere Plattformen hinweg, bisher ist dies die einzige Plattform, bei der wir festgestellt haben, dass eine Passwortänderung einen Benutzer nicht auf allen angemeldeten Geräten abmeldet. **Was ist ein Problem? SimpleTexting Solving und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, Termine zu vereinbaren. Wir senden unseren Kunden Links per SMS, damit sie online planen können. Es hilft uns auch, Kunden daran zu erinnern, wenn sie Termine haben. ### 3. Zuverlässig und einfach zu bedienen, aber mit einigen Eigenheiten. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike M. | Lead Software Developer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 15, 2024 **Was gefällt dir am besten SimpleTexting?** Die Unterstützung ist ausgezeichnet. Jedes Mal, wenn ich den Live-Chat nutze, erhalte ich innerhalb von 5 Minuten eine Antwort. Wir verwenden SimpleTexting hauptsächlich über ihre API, die wir von unserem CRM aus aufrufen. Die API-Antwortzeit hat sich in den letzten ein oder zwei Jahren erheblich verbessert. Die API ist gut dokumentiert und die Möglichkeit, Webhooks über ihr Dashboard zu erstellen und zu verwalten, ist sehr praktisch. **Was gefällt Ihnen nicht? SimpleTexting?** Die Kosten scheinen etwas höher zu sein als bei der Konkurrenz, insbesondere für MMS. Mein größtes Problem ist, dass Nummern ohne ersichtlichen Grund als "Ungültig" markiert werden. Ich verstehe, dass sie gesetzliche Vorschriften einhalten und Anfragen stoppen müssen, aber wir haben erlebt, dass die Nummern unserer eigenen Führungskräfte zufällig als ungültig markiert werden. Dies führt dazu, dass sie wichtige Mitteilungen und Warnungen verpassen. Ich habe den Support ein paar Mal danach gefragt, aber ich konnte nie eine vernünftige Erklärung erhalten. **Was ist ein Problem? SimpleTexting Solving und wie profitieren Sie davon?** Kommunikation, sowohl intern als auch kundenorientiert. ### 4. Einfaches Texten: Eine perfekte Lösung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rolando F. | IT Technician, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 17, 2024 **Was gefällt dir am besten SimpleTexting?** Eines der Dinge, die ich an Simple Texting am meisten mag, sind die verschiedenen Pläne, die für SMS-Nachrichten verfügbar sind. Unser alter SMS-Nachrichtenanbieter hat beschlossen, seine Preise zu erhöhen, und leider stellte sich das als Dealbreaker heraus. Wir haben Simple Texting gefunden und bisher war es die perfekte Lösung für unsere Bedürfnisse. In unserem Geschäftsbereich schwankt die Nachfrage saisonal, für uns ist es wichtig, einen monatlichen Plan einzurichten, der die durchschnittliche Anzahl ausgehender SMS abdeckt. Wenn wir unseren Plan überschreiten, berechnet SimpleTexting einen angemessenen Betrag für zusätzliche gesendete SMS-Nachrichten. Weitere wichtige Aspekte, die ich mag, sind, dass die Einrichtung und das Lehren meiner Kollegen, wie man SimpleTexting verwendet, einfach war. Unser Übergang von einem SMS-Nachrichtenanbieter zum anderen hätte nicht reibungsloser verlaufen können. Simple Texting hat auch viele Funktionen, die sehr nützlich sind, wie das Einrichten von Vorlagen, das Senden/Empfangen von Medien und das Verkürzen von Links. Der Kundenservice ist leicht zu erreichen, was auch einen bemerkenswerten Kontrast zu unserem alten Anbieter darstellt. Ein weiterer wichtiger Aspekt, der erwähnenswert ist, ist, dass wir bisher keine Ausfallzeiten erlebt haben. Wir senden jeden Tag eine beträchtliche Anzahl von SMS-Nachrichten, und es ist großartig, ohne Unterbrechungen zu arbeiten. **Was gefällt Ihnen nicht? SimpleTexting?** Das einzige Problem, auf das ich gestoßen bin, ist, dass beim Entlassen einer Person und beim Ändern der Passwörter für die Konten, die diese Person verwendet, festgestellt wurde, dass das Ändern der Anmeldeinformationen die Person nicht aus dem Konto abmeldet. Man müsste also das Konto deaktivieren, um ihnen den Zugriff vollständig zu verwehren. Wir arbeiten von zu Hause aus, und einige Benutzer müssen ihren eigenen PC haben, um zu arbeiten. Es wäre großartig, wenn durch das Ändern der Passwörter die Leute aus dem Konto abgemeldet werden könnten. **Was ist ein Problem? SimpleTexting Solving und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, die Anzahl der eingehenden Anrufe in unserem Callcenter zu reduzieren, da wir in der Lage sind, eine SMS-Nachricht mit einem Link zu senden, damit Kunden ihre Termine online buchen können. ### 5. SimpleTexting ist genau das, was es verspricht: EINFACH. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madeline K. | Director of Digital Marketing, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 18, 2024 **Was gefällt dir am besten SimpleTexting?** Der Verifizierungsprozess und die Kontoeinrichtung waren ein Kinderspiel, mit großartiger Unterstützung vom SimpleTexting-Team. Der Verkauf und die Fehlerbehebung sind immer schnell und reaktionsschnell. Die Zustellung von Nachrichten ist ausgezeichnet, bei über einer Million gesendeter Nachrichten ist nur eine Kampagne nicht wie erwartet zugestellt worden. Die Preisgestaltung ist ausgezeichnet, wettbewerbsfähig im Vergleich zu einigen der großen Wettbewerber. 9,5 von 10. **Was gefällt Ihnen nicht? SimpleTexting?** Ich wünschte, es gäbe mehr direkte Integrationen für Berichterstattung, anstatt CSV-Dateien herunterladen zu müssen. Sie haben einen API-Endpunkt verfügbar, aber das bedeutet, dass unser Entwickler involviert werden muss, und ehrlich gesagt, das widerspricht meinem Hauptgrund für die Nutzung eines solchen Tools, ich brauche es, um für einen versierten, aber nicht-entwicklerischen Benutzer transparent einfach zu sein. **Was ist ein Problem? SimpleTexting Solving und wie profitieren Sie davon?** Das Versenden von Massen-SMS-Nachrichten an eine Vielzahl von Opt-in-Zielgruppen. Dies macht unsere Kunden sehr glücklich. ### 6. fehlerhafte App, schrecklicher Kundenservice. Nicht empfehlen **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 04, 2025 **Was gefällt dir am besten SimpleTexting?** Wenn es funktioniert, funktioniert es gut, was etwa 50 % der Zeit der Fall ist. **Was gefällt Ihnen nicht? SimpleTexting?** Die Warnungen sind unzuverlässig. Push-Benachrichtigungen funktionieren nur gelegentlich. Der Kundenservice ist LANGSAM, etwa 10 Minuten zwischen den Antworten, wenn man die "Chat"-Funktion nutzt. **Was ist ein Problem? SimpleTexting Solving und wie profitieren Sie davon?** im Moment schafft es mehr Probleme, als es löst ### 7. Großartige App für einfaches SMS-Marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phil L. | Co-fondateur, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 08, 2022 **Was gefällt dir am besten SimpleTexting?** Das Setup zum Starten des SMS-Versands ist wirklich hilfreich und einfach zu befolgen. In weniger als 5 Minuten bin ich bereit, meine erste SMS-Marketingkampagne zu starten, was ich benötigte. **Was gefällt Ihnen nicht? SimpleTexting?** Du musst deinen Plan upgraden, um eine andere gebührenfreie Nummer als die, die sie dir geben, zu verwenden. Ich meine, es ist in Ordnung, aber ich hätte gerne die verschiedenen Vorwahloptionen gesehen, bevor ich für den Monat bezahle. **Was ist ein Problem? SimpleTexting Solving und wie profitieren Sie davon?** SimpleTexting hilft mir, einfache SMS-Marketingkampagnen mit einer sauberen Benutzeroberfläche und schnellem Service zu erstellen. Ich zahle nur für SMS und kann dies von E-Mail-Marketing trennen, das normalerweise in einem Paket mit anderen SaaS angeboten wird. ### 8. Einfache Benutzeroberfläche **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rizwana B. | Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **Was gefällt dir am besten SimpleTexting?** Es war einfach, das Verkaufs- und Supportteam zu kontaktieren, und ihre Benutzeroberfläche war benutzerfreundlich. **Was gefällt Ihnen nicht? SimpleTexting?** Wir bekamen eine schnellere Bearbeitungszeit, aber die Einrichtung dauerte ein paar Wochen. **Was ist ein Problem? SimpleTexting Solving und wie profitieren Sie davon?** Senden von Massen-/Gruppen-SMS mit wenigen Klicks ### 9. Hervorragender Service! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 16, 2024 **Was gefällt dir am besten SimpleTexting?** Benutzerfreundlich. Alle Mitarbeiter können das Programm mit wenig oder keiner Schulung nutzen. Was allen Zeit spart. Erreicht unsere Makler zeitnah. Sehr ähnlich, wie sie mit Fragen oder Bestätigungen antworten können. **Was gefällt Ihnen nicht? SimpleTexting?** Sich ständig anmelden zu müssen. Es wäre schön, wenn es eine App gäbe. **Was ist ein Problem? SimpleTexting Solving und wie profitieren Sie davon?** Die Kommunikation mit unseren Maklern in einer zeitnahen Angelegenheit. Zeit ist Geld für Makler, daher müssen sie so schnell wie möglich auf ihre Leads zugreifen können. ### 10. Sehr einfach zu bedienen und zuverlässig **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Religiöse Institutionen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 07, 2024 **Was gefällt dir am besten SimpleTexting?** Liebe die Funktionen und das Layout, um alles zu erledigen, was ich brauche. **Was gefällt Ihnen nicht? SimpleTexting?** Ich wünschte, alle Texte würden pünktlich versendet, anstatt in Chargen, die sich über die Nacht verteilen und später als zur geplanten Zeit ankommen. **Was ist ein Problem? SimpleTexting Solving und wie profitieren Sie davon?** Information schnell und effizient an unsere Kirche weitergeben ## SimpleTexting Discussions - [Skins - Hell / Dunkel / Hintergrund](https://www.g2.com/de/discussions/33381-skins-light-dark-background) - 1 comment, 2 upvotes - [Was ist SMS?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-sms) - 1 comment, 2 upvotes - [Wie automatisiere ich](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-automate) - 1 comment, 1 upvote - [Wir möchten eine einfach zu bedienende "sichere Portalseite".](https://www.g2.com/de/discussions/we-would-like-a-simple-to-use-secure-portal-site) - 1 comment, 1 upvote - [Gibt es eine Möglichkeit, verschiedene Nachrichten unter derselben Kampagne zu gruppieren?](https://www.g2.com/de/discussions/is-there-a-way-to-group-different-messages-under-the-same-campaign) - 1 comment, 1 upvote ## SimpleTexting Pricing - **500 Credits**: $39.00 500 ausgehende Textnachrichten - **1,000 Credits**: $59.00 1.000 ausgehende Textnachrichten - **2,000 Credits**: $89.00 2.000 ausgehende Textnachrichten - **3,000 Credits**: $119.00 3.000 ausgehende Textnachrichten - **7,500 Credits**: $239.00 7.500 ausgehende Textnachrichten - **Enterprise**: Kontaktieren Sie uns 50.000+ Nachrichten pro Monat [View full pricing details](https://www.g2.com/de/products/simpletexting/pricing) ## SimpleTexting Features **Textnachrichten** - Massen-SMS - Zwei-Wege-Textnachrichten - Textplaner - Automatische Antworten - Automatische URL-Verkürzung - MMS-Marketing - Personalisierung - Transaktions-SMS **Messaging-Kanäle** - SMS-Nachrichten - Zwei-Wege-Messaging **Verwaltung** - Planung - Ausgelöste Benachrichtigungen - Segmentierung - Integrationen **SMS-Plattform** - Reporting - Automatisierung - Weißes Etikett - Text-zu-Festnetz - Kurzwahlnummern - API-Integration **Agentische KI - SMS-Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Features** - Integrierte App - Sms ## Top SimpleTexting Alternatives - [Text-Em-All](https://www.g2.com/de/products/text-em-all/reviews) - 4.8/5.0 (815 reviews) - [Textedly](https://www.g2.com/de/products/textedly/reviews) - 4.6/5.0 (1,298 reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,413 reviews)