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Simplesat hat für uns funktioniert.
145 Simplesat Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Simplesat
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We use Simplesat with Autotask PSA and it works great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We wish we had the ability to modify the look and feel to more degrees than we currently do. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Easily customisable, can set up a range of different survey types and completely customise each one, all while still getting a very personalised result. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Can be tricky changing a survey setup down the road, through their helpdesk is great for this. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Setup war sehr einfach durchzuführen und in unser CRM zu integrieren, wir waren in etwa einer Stunde einsatzbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher funktioniert alles wie beschrieben. Eine Sache, die ich auf der Website nicht 'gesehen' habe, bevor wir uns angemeldet haben, waren die Integrationslinks für Facebook/Google usw. Daher waren wir sehr froh zu sehen, dass diese bereits vorhanden waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die kleinen Emoji-Figuren in der Umfrage machen mich glücklich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
nichts... Außer dieser Umfrage, die verlangt, dass ich mehr Buchstaben schreibe, obwohl ich nichts zu sagen habe, und wenn ich darüber nachdenke, war es wirklich mühsam, sich hier einzuloggen und ein Konto zu erstellen, nur um Feedback zu hinterlassen. Und die Bestätigungs-E-Mail landete im Spam. Simplesat ist großartig, diese G2-Umfrage ist schlecht. Irgendwie verwirrt, warum ihr nicht euer eigenes Umfragesystem verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wenn Sie keine Quelle für Kundenfeedback haben, verpassen Sie ein wichtiges Werkzeug in Ihrem Unternehmen. Simplesat ist einer unserer Lieblingsanbieter. Wir sind von einer vorherigen Plattform migriert und könnten nicht glücklicher sein. Unsere Kundenantwortquote ist extrem hoch und genau. Die Benutzeroberfläche ist unglaublich einfach zu verstehen und zu navigieren. Das Dashboard ist sehr informativ. Wir haben sofortiges Feedback von unseren Kunden. Es ist großartig, die Kommentare zu sehen, die sie zu unserem Personal haben. Warnungen bei allem, was weniger als grün ist, sind für jedes Unternehmen entscheidend. Wir erhalten sofortige Benachrichtigungen, die es uns ermöglichen, den Kunden sofort und proaktiv zu kontaktieren. Schnelle Reaktion ist der Schlüssel zu einem großartigen Kundenservicegeschäft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dashboard wird nicht automatisch aktualisiert, wenn es auf dem zentralen Bildschirm angezeigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Als vielbeschäftigter Kleinunternehmer/Anwalt ohne Webkenntnisse hilft mir SimpleSat, nachts ruhig zu schlafen. Das SimpleSat-Team ist äußerst reaktionsschnell und hat eine elegante Methode entwickelt, um Kundenfeedback schnell und einfach zu erhalten und zu überprüfen. Ich habe SimpleSat einigen meiner Anwaltsfreunde empfohlen und sie sind ebenfalls äußerst zufrieden mit dem Service. Ich könnte mir nicht vorstellen, einen anderen Kundenfeedback-Dienst zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe bisher eine großartige Erfahrung gemacht, kann an keine Abneigungen denken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist einfach für sowohl unsere Kunden als auch uns. Aufgrund dessen sind die Kunden eher bereit zu antworten, und wir können das Feedback leichter nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts zu bemängeln. Es wäre großartig, wenn wir vierteljährliche Umfragen mit ein paar mehr Fragen senden könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Looks fantastic on the client side, and on the dashboards. So easy to use. It's a great value for the price, which made the decision easier to go with them. Support is responsive, and development is always working on improvements. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
PDF reporting would be nice for clients. However, they do sync everything with the PSA (Autotask in our case), so I have built reports in there which work great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir verwenden Simplesat für Kundenzufriedenheitsumfragen. Wir lieben es. Es ist wirklich einfach zu bedienen, der Support ist fantastisch, und sie hören auf die Wünsche ihrer Kunden. Wir haben um einige Anpassungen des Tools gebeten, um an Connectwise zurückzuschreiben, und sie haben es ziemlich schnell umgesetzt. Das hat unsere Berichterstattung viel einfacher gemacht. Der Support reagiert extrem schnell über den Chat und ist immer hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
wünschte, es hätte eine detailliertere administrative Kontrolle Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
